Logeion XL 2013 Noelle Aarts over de hoofdtrends voor communicatie mindmap gemaakt door Alexis van Dam op 10 september 2013.

1. Het grote XL debat:
jouw vak, dé trends,
het debat
Discussieleider:
Genieke Hertoghs
Communicatietrainer
Bestuurslid Logeion
Statement 1
Renata Verloop
Marije van den Berg
Intro
Stelling: Als je de organisatie
communicatiever wilt maken, bereik
je met een communicatieafdeling
misschien precies wel het
tegenovergestelde. hef die dus eerst
maar eens op
Statement 2
Betteke van Ruler
Stelling: Wie zich met het
maatschappelijk humeur bezig wil
houden moet thuis beginnen. De meeste
communicatiesafdelingen nemen (of is
het krijgen?) die ruimte niet
Statement 3
Gerald Morssinkhof
Stelling: Een
gemeenschappelijk gedeelde
communicatieve bril maakt
ons proactiever
Wrap-up
R: Jeroen
Mindmap
Lees tip
Begin vanuit het midden
Lees met de klok mee
Per tak van boven naar beneden
Document bestaat uit meer pagina's
Aan het einde
Overzicht alle tips
Volledige poster map
Legenda
Meer
Minder
Vraag
Tip
Gemaakt door
Http://www.connectionofminds.com
Boek een mindmap
bij uw volgende
event, voor:
Meer interactie en betere verslaglegging tijdens bijeenkomsten
Meer draagvlak in verandertrajecten door
processen en meningen zichtbaar te maken
Event met optimale kennisuitwisseling
Beter netwerken en crowdsourcen
Debat | Logeion XL | LiveMindMapping door Alexis van Dam van www.ConnectionOfMinds.com

2. Statement 1
Renata Verloop
Marije van den Berg
Intro
DNCP: blog: www.dncp.nl Zorgen over het vak
Stellen vast
Scheiding adviseurs & uitvoering
Om communicatie heen organiseren
Minder nodig zijn
Slecht aangehaakt op online & social
Gaat om verlies van controle en andere houding
Behoefte aan ander type
communicatie professional
Gesprekken leiden
Opereren in netwerken
Is aan te leren
Knoppen trainen
Stelling: Als je de organisatie
communicatiever wilt maken, bereik
je met een communicatieafdeling
misschien precies wel het
tegenovergestelde. hef die dus eerst
maar eens op
Wie durft de communicatie
afdeling op te heffen?
R: Betteke
Niet doen
Boek kwam uit
Gebeurde niet veel
Misschien juist vergoten?
R: Gerald
Wat gaat goed en mis?
Nog groter probleem
Weinig respect
voor de afdeling
R: Renate & Marije
Loket
Wendbaar
Lerend blijven
Expertise toevoegen
Niet zo verbonden met afdeling
Wereld is een chaos
R: Gerald
Waar en onwaar
Orde en chaos
Alles is fluïde
Vervloeien
Bewegen
Kan alleen als er een basis is
Mensen vinden in de afdeling hun basis
Dan wendbaarheid vinden
De communicatie
afdeling
Combinatie wendbaarheid
met vaste basis
R: Gerald
Tegenstelling niet helder
R: Suzanne van Zwaag
Waar is dat?
R: Renate & Marije
Afdeling
Wordt eromheen georganiseerd
Mensen zijn gebaat bij
R: Gerald
Ritme
Orde
Structuur
Basis en wendbaarheid combineren
Ohja: "... en dan moet het ook langs
communicatie"
R: Renate & Marije
Apart
R: Renate & Marije
Goede vorm?
Meedraaien in primaire proces
Wat biedt communicatie?
R: Betteke
Waarom zijn afdelingen niet effectief?
R: Suzanne van Zwaag
Wat is de toegevoegde waarde?
Gaat verder dan experiment
Communicatie & community
management
R: Renate & Marije
Houding intern & extern
Van 90% zenden naar 80% luisteren
Zenden > luisteren
R: Gerald
Conversatie
Zenden + luisteren
En + en
Als je de organisatie
communicatiever wilt maken
R: Rosetta Spadaro
Wie is je?
We gaan de organisatie
communicatiever maken
R: Renate & Marije
Impact vak communicatie
professional
Lastig verantwoordelijkheid diep in
organisatie leggen
Training- en coachingsvaardigheden
Waarom niet communicatief?
Gaat het om FTe's?
R: Jeroen
Dan structuur
Communicatie eens
anders aanpakken
R: Ard Koopman
Altijd aan het eind van de rit
R: Ard Koopman
Mensen inspireren om
communicatiever zijn
Niet als afdeling, maar anders
Centrale hub
R: Renate & Marije
Processen begeleiden
Bommetje droppen
R: Suzanne Brummelhuis
Afdeling weghalen
Effect: management ziet het belang
Pers staat op de stoep, wat nu?
Als er iets minder goed gaat
dan was het vaak afdeling ICT
R: Jeroen
Als we het niet weten... dan heeft de
communicatieafdeling gedaan
R: Jeroen
Zuchten onder frustratie
Communicatie niet goed?
Jammer joh... jullie zorg!
Heffen wij van WC
Eend ons op?
R: Jeroen
Belang van communicatie helder hebben
R: Renate
Opheffen en opnieuw beginnen
R: Renate
Ruimte voor
R: Renate
Nieuwe functies
Nieuw elan
Debat | Logeion XL | LiveMindMapping door Alexis van Dam van www.ConnectionOfMinds.com

3. Statement 2
Betteke van Ruler
Horizontalisering & glazenhuis
Vertrouwenskwestie: deskundigheid
& betrouwbaarheid
Gaat om
rechtvaardigheid
Vinden wij dat met zijn allen belangrijk?
Gaat om emoties
Maatschappelijk humeur
Arena
Strijd om meningsvorming
Actoren en factoren
Arena beheersen is lastig
PWC: agile overheid
Toegankelijk
Accountable
Stijl van het huis
Eigentijds
Open
Transparant
Medewerkers
Scheiding tussen intern & extern is volstrekte onzin
Stelling: Wie zich met het
maatschappelijk humeur bezig wil
houden moet thuis beginnen. De meeste
communicatiesafdelingen nemen (of is
het krijgen?) die ruimte niet
Thuis
R: Gerald
Afstemmen op omgeving
What's happening in omgeving
Naar buiten kijken om te zien wat thuis is
FluïdeGrenzen tussen binnen en buiten
Oriëntatie
R: Gerald
Intern: Alleen focus op zelf
Extern: Vergeten wat je doet
Beslissen is de aard van de communicatie
Binnen de
organisatie
R: Betteke
Communicatie verhuizen naar klantcontact
R: Marije
Communicatie & klantcontact samenvoegen
R: Betteke
Calimero gevoel van
communicatie
R: Evelien
Maatschappelijk humeuren de impact
Marketing communicatie +
klantrelatiesDirect in contact
Intern is externTotale gebied
Voorbeeld: roken
voor de deur bij
ziekenhuis
Alles wat kan beïnvloeden moet
communicatie naar zich toe trekken
Communicatie is
manier van doen
R: Betteke
Als het tot professie hoortDan ruimte nemen
Afdeling van
beïnvloeding
R: Jeroen
Chief Creative Officer
R: Betteke
Kijken in de ziel top
ondernemers
R: Bas Glasbeek
Begint met hoe je
binnen komt
Communicatie is
breder dan advies
R: Bas Glasbeek
Moet je iets van vinden
Zeg er iets over
Maatschap humeur
beïnvloedbaar?
R: Jeroen
Nee is het niet: beïnvloedbaar
R: Betteke
Handelen op
legitieme duur
Dichte
deur CDA
R: Marije
Wereld is een glazen duur
Ghandi: "be the change you
want see in the world"
Veel communicatie afdelingen gaat
het om wat ze produceren
R: Renate
Gaat om wegnemen van de
belemmeringen
Gewoon, burger
R: Wouter van Halen
Communicatie adviseurs
dingen bedenken en doen wat
je als burger ook zou willen
R: Wouter van Halen
Communicatieafdeling
neemt ruimte niet
Voorbeeld: tweet nog
steeds een gat in de weg
Dat moet opgepakt worden
Blijft bij communiceren
R: Marije
Stratenmakers gaan
dat niet doen
Elke keer vanuit negatieve
R: Frank Noorts
Kracht van communicatie
R: Frank Noorts
Tip! waar zit de meerwaarde
R: Frank Noorts
Wrap-up
Verantwoordelijkheid nemen
Stampvoeten
In staat zijn invloed uitoefen op humeur
Debat | Logeion XL | LiveMindMapping door Alexis van Dam van www.ConnectionOfMinds.com

4. Statement 3
Gerald Morssinkhof
Over
Manifest: focus op ontwikkeling comms.vak
Wat willen wij als communicatie
professionals
Wat toevoegen
Inleiden
Jong vakgebied: communicatie
Opleiding: 1980 HBO + Universiteit
Veel gezaaid: gaat veel goed
Chaos: Wat doe je dan?
Communicatie als vakgebied is
vaak volgend
Trends dan moeten we iets
Reactief
Maar ook proactief!
Stelling: Een
gemeenschappelijk gedeelde
communicatieve bril maakt
ons proactiever
Wat is de volgende stap, hoe groot is deze?
R: Gerald
Kijkend naar trends
R: Gerald
Zoals wij kijken naar geordende chaos
Wat betekend dat?
Impact op vakgebied?
Meer proactief trends zetten
Wereld is fluïde niet chaos
Stroomt op bepaalde manier (structuur)
Gedeelde basis
Essentie
R: Krijver Hein
Beïnvloeding
Verbinding
Wilde maatschappij
Hufterigheid
Architecten van de verbinding
Moraliteit moet terugkomen
De Samenleving bestaat niet
R: Arjan
Wat betrekt ieder op zichzelf?
Communicatie al
doel op zich
R: Claudia den braber
Bijdragen aan doelstellingen bedrijf
Instrument inzetten
Bereiken
Beïnvloeden
Contact inkomen
Nee
Binding
R: Krijver Hein
Communicatie dient doel van bedrijf
Corporate
bewustzijnsbenadering
Taak als
communicatie
professional
R: Claudia den braber
Vorm?
Bedrijfsdoelstellingen dan
communicatie
Communicatie kijken op
Bedrijfsdoelstellingen
Bedrijfsdoelstellingen door
buitenwereld
Gemeenschappelijke bril
R: Gerald
Fundament
Vakgebied
Wat is gemeenschappelijk?
Wat gebeurt er?
Concreet
Beweging
Organisaties worden compacter
Alianties en samenwerking aan
Gemeenschappelijk
fundament
Wat betekend dat dan
voor ons?
Vraagstuk
Identiteit
Positionering
Impact voor ontvanger van de
communicatie
R: Claudia den braber
Belangrijker
Waarheidsvinding
Omgeving past zich aan
R: Claudia den braber
Je bent reactief
R: Jeroen
Dynamiek maatschappij - bedrijf
Wrap-up
R: Jeroen
Roken in verzorgingshuis
Vrouw 85 jaar, Rokend als een schoorsteen
Dokter: je mag helemaal niet roken met jouw ziektes
Vrouw: Laatste 5 jaar is toch geen ruk aan
Debat | Logeion XL | LiveMindMapping door Alexis van Dam van www.ConnectionOfMinds.com

5. Het grote XL debat:
jouw vak, dé trends,
het debat
Discussieleider:
Genieke Hertoghs
Communicatietrainer
Bestuurslid Logeion
Statement 1
Renata Verloop
Marije van den Berg
Intro
DNCP: blog: www.dncp.nl Zorgen over het vak
Stellen vast
Scheiding adviseurs & uitvoering
Om communicatie heen organiseren
Minder nodig zijn
Slecht aangehaakt op online & social
Gaat om verlies van controle en andere houding
Behoefte aan ander type
communicatie professional
Gesprekken leiden
Opereren in netwerken
Is aan te leren
Knoppen trainen
Stelling: Als je de organisatie
communicatiever wiltmaken, bereik
je meteen communicatieafdeling
misschien precies wel het
tegenovergestelde. hefdiedus eerst
maar eens op
Wie durft de communicatie
afdeling op te heffen?
R: Betteke
Niet doen
Boek kwam uit Gebeurde niet veel
Misschien juist vergoten?
R: Gerald
Wat gaat goed en mis?
Nog groter probleem
Weinig respect
voor de afdeling
R: Renate & Marije
Loket
Wendbaar
Lerend blijven
Expertise toevoegen
Niet zo verbonden met afdeling
Wereld is een chaos
R: Gerald
Waar en onwaar
Orde en chaos
Alles is fluïde
Vervloeien
Bewegen
Kan alleen als er een basis is
Mensen vinden in de afdeling hun basis
Dan wendbaarheid vinden
De communicatie
afdeling
Combinatie wendbaarheid
met vaste basis
R: Gerald
Tegenstelling niet helder
R: Suzanne van Zwaag
Waar is dat?
R: Renate & Marije
Afdeling
Wordt eromheen georganiseerd
Mensen zijn gebaat bij
R: Gerald
Ritme
Orde
Structuur
Basis en wendbaarheid combineren
Ohja: "... en dan moet het ook langs
communicatie"
R: Renate & Marije
Apart
R: Renate & Marije
Goede vorm?
Meedraaien in primaire proces
Wat biedt communicatie?
R: Betteke
Waarom zijn afdelingen niet effectief?
R: Suzanne van Zwaag
Wat is de toegevoegde waarde?
Gaat verder dan experiment
Communicatie & community
management
R: Renate & Marije
Houding intern & extern
Van 90% zenden naar 80% luisteren
Zenden > luisteren
R: Gerald
Conversatie
Zenden + luisteren
En + en
Als je de organisatie
communicatiever wilt maken
R: Rosetta Spadaro
Wie is je?
We gaan de organisatie
communicatiever maken
R: Renate & Marije
Impact vak communicatie
professional
Lastig verantwoordelijkheid diep in
organisatie leggen
Training- en coachingsvaardigheden
Waarom niet communicatief?
Gaat het om FTe's?
R: Jeroen
Dan structuur
Communicatie eens
anders aanpakken
R: Ard Koopman
Altijd aan het eind van de rit
R: Ard Koopman
Mensen inspireren om
communicatiever zijn
Niet als afdeling, maar anders
Centrale hub
R: Renate & Marije
Processen begeleiden
Bommetje droppen
R: Suzanne Brummelhuis
Afdeling weghalen
Effect: management ziet het belang
Pers staat op de stoep, wat nu?
Als er iets minder goed gaat
dan was het vaak afdeling ICT
R: Jeroen
Als we het niet weten... dan heeft de
communicatieafdeling gedaan
R: Jeroen
Zuchten onder frustratie
Communicatie niet goed? Jammer joh... jullie zorg!
Heffen wij van WC
Eend ons op?
R: Jeroen
Belang van communicatie helder hebben
R: Renate
Opheffen en opnieuw beginnen
R: Renate
Ruimte voor
R: Renate
Nieuwe functies
Nieuw elan
Statement 2
Betteke van Ruler
Horizontalisering & glazenhuis
Vertrouwenskwestie: deskundigheid
& betrouwbaarheid
Gaat om
rechtvaardigheid
Vinden wij dat met zijn allen belangrijk?
Gaat om emoties
Maatschappelijk humeur
Arena
Strijd om meningsvorming
Actoren en factoren
Arena beheersen is lastig
PWC: agile overheid
Toegankelijk
Accountable
Stijl van het huis
Eigentijds
Open
Transparant
Medewerkers
Scheiding tussen intern & extern is volstrekte onzin
Stelling: Wie zich met het
maatschappelijk humeurbezig wil
houden moet thuis beginnen. De meeste
communicatiesafdelingen nemen(ofis
het krijgen?) die ruimte niet
Thuis
R: Gerald
Afstemmen op omgeving
What's happening in omgeving
Naar buiten kijken om te zien wat thuis is
FluïdeGrenzen tussen binnen en buiten
Oriëntatie
R: Gerald
Intern: Alleen focus op zelf
Extern: Vergeten wat je doet
Beslissen is de aard van de communicatie
Binnen de
organisatie
R: Betteke
Communicatie verhuizen naar klantcontact
R: Marije
Communicatie & klantcontact samenvoegen
R: Betteke
Calimero gevoel van
communicatie
R: Evelien
Maatschappelijk humeuren de impact
Marketing communicatie +
klantrelatiesDirect in contact
Intern is externTotale gebied
Voorbeeld: roken
voorde deur bij
ziekenhuis
Alles wat kan beïnvloeden moet
communicatie naar zich toe trekken
Communicatie is
manier van doen
R: Betteke
Als het tot professie hoortDan ruimte nemen
Afdeling van
beïnvloeding
R: Jeroen
Chief Creative Officer
R: Betteke
Kijken in de ziel top
ondernemers
R: Bas Glasbeek
Begint met hoe je
binnen komt
Communicatie is
breder dan advies
R: Bas Glasbeek
Moet je iets van vinden
Zeg er iets over
Maatschap humeur
beïnvloedbaar?
R: Jeroen
Nee is het niet: beïnvloedbaar
R: Betteke
Handelen op
legitieme duur
Dichte
deur CDA
R: Marije
Wereld is een glazen duur
Ghandi: "be the change you
want see in the world"
Veel communicatie afdelingen gaat
het om wat ze produceren
R: Renate
Gaat om wegnemen van de
belemmeringen
Gewoon, burger
R: Woutervan Halen
Communicatie adviseurs
dingen bedenken en doen wat
je als burger ook zou willen
R: Woutervan Halen
Communicatieafdeling
neemt ruimte niet
Voorbeeld: tweet nog
steeds een gat in de weg
Dat moet opgepakt worden
Blijft bij communiceren
R: Marije
Stratenmakers gaan
dat niet doen
Elke keer vanuit negatieve
R: Frank Noorts
Kracht van communicatie
R: Frank Noorts
Tip! waar zit de meerwaarde
R: Frank Noorts
Wrap-up
Verantwoordelijkheid nemen
Stampvoeten
In staat zijn invloed uitoefen op humeur
Statement 3
GeraldMorssinkhof
Over
Manifest: focus op ontwikkeling comms.vak
Wat willen wij als communicatie
professionals
Wat toevoegen
Inleiden
Jong vakgebied: communicatie
Opleiding: 1980 HBO + Universiteit
Veel gezaaid: gaat veel goed
Chaos: Wat doe je dan?
Communicatie als vakgebied is
vaak volgend
Trends dan moeten we iets
Reactief
Maar ook proactief!
Stelling: Een
gemeenschappelijkgedeelde
communicatieve bril maakt
ons proactiever
Wat is de volgende stap, hoe groot is deze?
R: Gerald
Kijkend naar trends
R: Gerald
Zoals wij kijken naar geordende chaos
Wat betekend dat?
Impact op vakgebied?
Meer proactief trends zetten
Wereld is fluïde niet chaos
Stroomt op bepaalde manier (structuur)
Gedeelde basis
Essentie
R: Krijver Hein
Beïnvloeding
Verbinding
Wilde maatschappij
Hufterigheid
Architecten van de verbinding
Moraliteit moet terugkomen
De Samenleving bestaat niet
R: Arjan
Wat betrekt ieder op zichzelf?
Communicatie al
doel op zich
R: Claudia den braber
Bijdragen aan doelstellingen bedrijf
Instrument inzetten
Bereiken
Beïnvloeden
Contact inkomen
Nee
Binding
R: Krijver Hein
Communicatie dient doel van bedrijf
Corporate
bewustzijnsbenadering
Taak als
communicatie
professional
R: Claudia den braber
Vorm?
Bedrijfsdoelstellingen dan
communicatie
Communicatie kijken op
Bedrijfsdoelstellingen
Bedrijfsdoelstellingen door
buitenwereld
Gemeenschappelijke bril
R: Gerald
Fundament
Vakgebied
Wat is gemeenschappelijk?
Wat gebeurt er?
Concreet
Beweging
Organisaties worden compacter
Alianties en samenwerking aan
Gemeenschappelijk
fundament
Wat betekend dat dan
voor ons?
Vraagstuk
Identiteit
Positionering
Impact voorontvanger van de
communicatie
R: Claudia den braber
Belangrijker
Waarheidsvinding
Omgeving past zich aan
R: Claudia den braber
Je bent reactief
R: Jeroen
Dynamiek maatschappij - bedrijf
Wrap-up
R: Jeroen
Roken in verzorgingshuis
Vrouw 85 jaar, Rokend als een schoorsteen
Dokter: je mag helemaal niet roken met jouw ziektes
Vrouw: Laatste 5 jaar is toch geen ruk aan
Mindmap
Lees tip
Begin vanuit het midden
Lees met de klok mee
Per tak van boven naar beneden
Document bestaat uit meer pagina's
Aan het einde
Overzicht alle tips
Volledige poster map
Legenda
Meer
Minder
Vraag
Tip
Gemaakt door
Http://www.connectionofminds.com
Boek een mindmap
bij uw volgende
event, voor:
Meer interactie en betere verslaglegging tijdens bijeenkomsten
Meer draagvlak in verandertrajecten door
processen en meningen zichtbaar te maken
Event met optimale kennisuitwisseling
Beter netwerken en crowdsourcen
Debat | Logeion XL | LiveMindMapping door Alexis van Dam van www.ConnectionOfMinds.com