Total Performance Scorecard merupakan konsep manajemen kinerja yang menggabungkan Balanced Scorecard, TQM, dan Competence Management untuk meningkatkan kinerja organisasi dan individu secara berkelanjutan melalui proses perbaikan berkelanjutan, pengembangan, dan pembelajaran.

1. Total Performance Scorecard Disusun oleh : Novianto Alex Breznev Pandia

3. Capture Your Organization’s Performance...And Take It to a Higher Level!

4. Sebuah metrik kinerja digunakan di/dalam manajemen strategis untuk mengidentifikasikan dan meningkatkan berbagai fungsi internal serta hasil eksternal yang dihasilkan mereka. Usaha Balanced Scorecard untuk mengukur dan menyediakan umpan balik kepada organisasi dalam rangka untuk membantu dalam menerapkan strategi serta objektif. Investopedia Says: Teknik manajemen ini menginterpretasikan empat area terpisah itu perlu untuk meneliti: (1) belajar dan pertumbuhan, (2) proses bisnis, (3) pelanggan, dan (4) keuangan. Pengumpulan data adalah krusial ke menyediakan hasil kuantitatif, [yang] diterjemahkan oleh para manajer dan eksekutif serta digunakan untuk memperbaiki keputusan jangka panjang. SCORECARD

5. Total Performance Scorecard Total Performance Scorecard meliputi penggabungan dan pengembangan konsep Balanced ScoreCard, TQM & Competence Management. Didefinisikan sebagai proses sistematis perbaikan, pengembangan dan pembelajaran yang bersifat bersinambung, bertahap dan rutin yang terpusat pada perbaikan kinerja pribadi dan organisasi secara kelanjutan.

9. Perbaikan & Pembaruan dilakukan bersama. Proses perbaikan yg saling berkaitan dpt dibagi menjadi beberapa tahapan. . Pemilihan & Penentuan proses ; menyeleksi & menentukan proses penting yang berkaitan dgn tindakan perbaikan yg cocok u/ perbaikan selanjutnya. . Penilaian & Pembakuan Proses ; terdiri atas penggambaran, penilaian & pembakuan proses yg dipilih. . Perbaikan proses ; perbaikan bersinambung proses-proses yang dievaluasi menurut siklus PDCA. . Perbaikan pribadi ; perbaikan perorangan bersinambung menurut siklus PDCA.