Презентація з курса "Формула медичного бізнеса" Олега Петренка, 1-ого Заступника Генерального директора Універсальної клініки "Оберіг" 25 грудня 2013 року

1. Формула медичного бізнесу
Олег Петренко

2. Ви - це ваша робота
Ви представляєте собою суму ваших корисних навичок, не
більше того
Це щось, що людина може робити, щоб приносити користь
іншим членам суспільства
Ваша "робота" - користь, яку ви приносите іншим людям це все, що ви є
З цієї причини хірургів поважають більше, ніж комедійних
письменників
Це причина, через яку ваша робота стане вашою етикеткою
Вам зовсім не обов’язково повинно це подобатися
У людей є потреби, і через них вони оцінюють людей, які їм
зустрічаються







2
www.oberig.ua
25.12.2013

3. Цей крок завжди опускається
Як нам стати успішною клінікою?
Як нам стати клінікою про яку мріють пацієнти?
Зробити щось... краще ніж не зробити цього
Клініка - це унікальні компетенції, що задовільняють
не задоволені потреби споживачів (пацієнтів)
Не подобається перспектива витрачати весь свій час
на отримання навичок (компетенцій)?
Люди кидають справу на півдорозі, тому що
результати видно не відразу, тому що вони не можуть
уявити собі, що процес - це і є результат
Не бійтесь – йдіть!







3
www.oberig.ua
25.12.2013

4. Те, що всередині вас, важливо, тільки якщо
воно змушує вас щось робити
Скільки часу ви витрачаєте на споживчі
штуки, зроблені іншими людьми
(телек, музику, відеоігри, сайти), замість того, щоб
робити щось своє?
 Тільки це додає цінності вашому існуванню.
 Пам’ятайте, ваші пацієнти - вони не читають
думок, вони можуть тільки відчути результат вашої
роботи
 Я прошу вас одне, - це застосовувати до себе ті ж
стандарти (вимоги), які ви застосовуєте до інших
 Людський розум - це диво, і ви ніколи не побачите
його роботу краще, ніж в той момент, коли він б’ється
4 проти очевидних свідчень про www.oberig.ua 25.12.2013
необхідність змін


5. PPPP + ланцюжок медичної допомоги





Place
Product
Price
Promotion
Первинна профілактика – Діагностика – Лікування –
реабілітація – Вторинна профілактика – “Третинна
профілактика”

6. Основний актив бізнесу
Компетенції (унікальні?)






Невіддільність компетенції та медичних послуг від
лікаря (капітал, час, основні засоби, люди?)
Ланцюжок надання медичної допомоги (створення
цінності для пацієнта) і Ваше місце в ньому
Дилема (проекція майбутнього Вашого бізнесу):
Гроші (дохід/прибуток) без репутації
Репутація без грошей (дохід/прибуток)
Репутація + достатні гроші + частка ринку

7. Висновки
Ринок в більшості сегментів не заповнений
Всюди є незадоволений попит
Нестача зрілих професійно та як особистість
лікарів та керівників (підприємців)
Робіть свою справу добре і по-чесному = результат
не забариться
Виходьте “за межі” звичайного (комфортного)
Проектуйте майбутнє (I have a dream….)






7
www.oberig.ua
25.12.2013