創業體驗營-合作才能成功，有團隊才拉風-詹翔霖教授

合作才能成功，有團隊才拉風　詹翔霖副教授 100.07.15 [email_address] 0955-268997 教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

資歷簡介政治大學科技管理研究所博士後研究美國西太平洋大學企管博士英國國立威爾斯大學企管碩士 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

課程主題 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],課程目標

狼是群居動物中最有秩序、紀律的族群 -- 阿奎利斯 · 愛克斯

編碼事件、訊息解讀解碼解讀重新架構接收傳遞社會價值、團隊共識過往經歷過往經歷

IQ & EQ 人生的成就，只有 20% 歸 IQ ， 80% 則受其他因素的影響能力好不一定會成功，但是情緒管理不好一定不會成功

團隊發展模式 - （ Team Development Model ） ,[object Object],[object Object],[object Object],個人發展任務達成團隊建構

個人發展達成整體任務建構團隊 1. 提供支持及關照 1. 規劃及組織 1. 了解目的、目標 2. 尊重個人價值差異 2. 檢核品質 2. 鼓勵全員參與 3. 澄清角色及責任　 3. 問題解決　　　 3. 分享領導的角色扮演　 4. 發展領導潛能 4. 確認資源 4. 發展團隊規範 5. 設定個人目標 5. 收集攸關資訊 5. 挑戰團隊現況 6. 回饋及評估 6. 了解時間限制 6. 開放、溝通 7. 訓練及發展 7. 有效應用資源 7. 發展人際關係技能 8. 鼓勵承擔風險 8. 改善流程 8. 共同分享及反思任務 9. 貢獻團隊 9. 工作再設計 9. 共同慶祝成功的經驗 10. 促進正向的態度 10. 工作負荷的調整 10. 創造相互關係 11. 了解個人的動機 11. 設定優先次序 11. 發展團隊共同願景個人發展任務達成團隊建構個人發展任務達成團隊建構個人發展任務達成團隊建構

何謂團隊？ ,[object Object],[object Object],[object Object]

團隊合作的優點 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊合作的缺點 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊組織與結構 ,[object Object]

團隊結構的特性 ,[object Object],[object Object],[object Object]

團隊結構 ,[object Object],[object Object],[object Object]

大部分的三種目標執行任務、發揮創造力、解決問題 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

民主式平等結構 ,[object Object],[object Object]

民主式平等結構的團隊

團隊學習的修練方式 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

協調理論定義為管理各個活動之間的相依性 ,[object Object],[object Object]

團隊的生命週期 ,[object Object]

團隊的生命週期 - 起始階段 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊的生命週期 - 風暴階段 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊的生命週期 - 常態階段 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊的生命週期 - 效率化階段 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊效能與各階段發展的關係

團隊學習的四隻手 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

健康的團隊會有以下幾個特質 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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如何建立高效能的團隊 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

團隊衝突 ,[object Object],[object Object],[object Object]

化解衝突的辦法有下列幾種選擇 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

化解衝突大約可遵循以下步驟 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

- ; - - ; + 我輸 + ; - + ; + 我贏你輸你贏

團隊成功或失敗的關鍵因素 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

同進同退狼雖然通常獨自活動，但狼卻是最團結的動物，不會有那只狼在同伴受傷時獨自逃走。

月球求生記 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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[object Object],[object Object],團隊默契報數

相處為仁 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

止於至善 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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