創新，詹翔霖教授，詹翔霖副教授，價值，詹翔霖，國立大學，詹仁松，文化大學，教育，部屬衝突，情緒能力，看電影學管理，樂在工作，顧客滿意

1. 創業進階班
【開業準備】
詹翔霖教授詹翔霖教授
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3. 真正的富有 是智慧而不是財富真正的富有 是智慧而不是財富
真正的貧窮 是無知而不是無錢真正的貧窮 是無知而不是無錢

4. 創業前
＊多聽 - 少走冤枉路
＊多問 - 少發冤枉錢
＊多看 - 少受冤枉氣
＊多比 - 少出冤枉力

5. 有人問馬雲：
老闆和職業經理人的區別是什麼？
• 一個人上山打野豬，一槍打出去，野豬沒死
，它衝了過來。那人把槍一扔，往山上跑的
，就是職業經理人。
那人如果連續向衝過來的野豬開槍，子彈打
完了，他把槍一扔，從腰上拔出柴刀和野豬
拚命的，他準是老闆。
老闆逃無可逃，只能血拼！

6. 創
業
者
要
有
的
認
知
獨具慧眼
充分運用某
一行業的
知識、技
巧與創意
提供滿足
顧客需要
的商品及
服務
全神貫注
投入創業
工作
能享受從
無到有、
由小到大
的樂趣
出色的
溝通者
營運成本
合理化的
實現者
習於市場
慣性競爭
眼光遠大
、追求自
我發展

7. 開店容易、關店容易

8. 創業動機創業動機
• 不想朝九晚五地工作？
• 想做自己的老闆？
• 機緣巧合有創業機會？
• 想提升自己的生活品質？
• 對目前的工作感到厭煩？
• 想在自己安排的時間做自己的事？
• 某項服務或某項產品市場有需求？
• 推式推式 && 拉式創業拉式創業

9. 創業趨勢、創業準備
• 資源盤點資源盤點
（專長、適性評估、資金、市場了解）（專長、適性評估、資金、市場了解）
• 行業解析行業解析
（市場現況及機會分析、趨勢等注意事（市場現況及機會分析、趨勢等注意事
項）項）
• 風險評估風險評估
（常犯的錯誤、風險認知、成本管控、客（常犯的錯誤、風險認知、成本管控、客
源開發、地點選擇）源開發、地點選擇）

10. 人生，從認識自己開始
最容易的事 ---
最難的事 ------
你知道自己是一個什麼樣的人
嗎？
認識自我認識自我
經營自我經營自我
開發自我開發自我

11. 企圖心與眼界

12. 態度決定人生價值
• 一朵玫瑰花
• 樂觀的人是看到花瓣
• 悲觀的人只看到它的刺

13. 富人和窮人的對比

14. 為什麼爆肝的是我，首富卻是你 !
郭董說：我們之間有三個差別
• 第一：
三十年前我創建鴻海的時候是賭上全部家當，不成功便成
仁而你只是寄出幾十份履歷表後來鴻海上班，且隨時可以
走人我跟你的差別在： "" 創業與就業創業與就業 ""
• 第二：
我選擇從連接器切入市場，到最後跟 APPLE 合作是因為
我眼光判斷正確而你在哪個部門上班是因為學歷和考試被
分配的我們之間的差別在： "" 選擇與被選擇選擇與被選擇 ""
• 第三：
我 24 小時都在思考如何創造利潤，每一個決策都可能影
響數萬個家庭生計與數十萬股民的權益
而你只要想什麼時候下班跟照顧好你的家庭
我們之間的差別在： "" 責任的輕重責任的輕重 ""

15. 我適合創業嗎？
（ 1 ）性向特質：
◎ 喜歡接觸新的事物
◎ 堅持到底的毅力
◎ 擅長表達及溝通
◎ 凡事預先規劃 … .
（ 2 ）資金：
◎ 充分自有資金
◎ 具有多重投資管道
◎ 具有理財規劃能力
◎ 無不良債信紀錄 … .
（ 3 ）專業技能：
◎ 所創行業與學經歷相關
◎ 擁有相關證照及執照
◎ 曾參加創業相關訓練課程
◎ 懂得基本電腦文書處理能力 … .
（ 4 ）人脈：
◎ 長於運用人際關係
◎ 與合夥人相處情況良好
◎ 具有屬於自己的社團
◎ 具有溝通協調技巧 … .

16. 贏家之道
• 一個人能走多遠，不在於體力如何，而在
乎與誰同行
• 一個人能看多遠，不在於視力如何，而在
乎所擁有的高度
• 一個人一生的成就大小，不在於其舞台如
何，而在乎胸懷志向博大寬廣
• 商道、謀道、智道、人道、健康之道，大
成必有非“常”之道

17. 不知所以然 - 知其所以然 - 其所以
然

18. 創業贏家的創業贏家的 4P4P 條件條件
• Pencil and Paper ( 將目標形諸文
字 )
• Plan ( 制定計劃 )
• Passion ( 熱忱能驅動一切 )
• Perform ( 人生及行動的組合 )

19. 魯蛇「 loser 」（失敗者）
• 世界從來不會因為你的抱怨而停止運轉。自己不
努力誰也無法給你夢想中的生活。
• 我們都有權利替自己找無數的理由，但那些理由
不足以讓你變強，一個真正的強者不會把責任推
到別人身上。
• 失敗有很多理由，但最沒有意義的理由就是把一
切原因歸責在別人身上。怪別人太容易了，可是
如果總把自己的失敗歸結於外部因素，卻從來不
肯面對一個真實的自己就魯蛇一輩子。

20. 成功者與失敗者的差別
• 越是有故事的人：越沉靜簡單；
越膚淺單薄的人：越浮躁不安。
強者：不是沒有眼淚，而是含著眼淚依然奔跑。
人最先衰老的：不是容貌，而是那份不顧一切的
闖勁。
有時候：要敢於背上，超出自己預料的包袱，經
歷一段努力後，發現自己比想像的優秀很多。
成功的人：一般不是才華橫溢的人，而是，最能
以親切和藹的態度給人以好感的人。

21. 創業主的經營考驗
規模
資金少
市場小
產品少
人員少
資源少
事業主行為
經驗知識智慧
夢想野心企圖
速度應變彈性
堅持創新活力
本業專業技術
勇敢風險道德
專業經營
營運風險高
應因環境變動能力小
遵循法規經營能力弱
缺產業垂直網路關係
缺業態變遷完整資訊
缺顧客交易往來基礎
新創事業
經營資源
創業人才
創意構思
轉型為大型
企業的困難

22. 史萊辛格新書 「開始去做就對了」傳授方法
，稱為「行動，學習，成長，重複」
• 面對未知的未來時，創業家會採取行動
• 面對變動、沒有把握的情況時，不是試圖
去分析它，或是為每一個突發狀況準備應
急計畫，也不會去預測結果將是什麼
• 行動，從中學習，然後再次行動

23. 沒有一種幸福的背後沒有一種幸福的背後
不站著一個曾經咬緊牙根的堅定靈魂不站著一個曾經咬緊牙根的堅定靈魂

24. 止於至善止於至善
• 齊家齊家
• 治國治國
• 平天平天
下下
• 誠心誠心
• 正意正意
• 格物格物
• 致知致知
• 修身修身
明明德明明德