創新，詹翔霖教授，詹翔霖副教授，價值，詹翔霖，國立大學，詹仁松，詹翔霖教授，文化大學，教育，部屬衝突，詹翔霖教授，情緒能力，看電影學管理，詹翔霖教授，樂在工作，顧客滿意

1. 人生逆轉勝
從「豪」小子林書豪現象
談如何追求成功人生
彰化縣總工會
詹翔霖副教授 101.03.19
Chanrs@ms68.hinet.net 0955-268997
教學部落格 http://mypaper.pchome.com.tw/chanrs

2. 教育經歷
政治大學科技管理研究所博士後
研究
現職
• 專欄作家
• 行政院勞委會 / 青輔會 / 圓夢計劃創業諮詢輔
導顧問
• 經濟部中小企業升級轉型諮詢輔導健診顧問
• 高雄市政府教育局教學策略聯盟專任委員
• 三寶教育基金會委員長
• 文化大學國企系副教授

3. 主要經歷
• 中山管理教育基金會諮詢輔導顧 • 大陸國務院發展研究中心訪問教
問 授
• 經濟部企業經營管理顧問協會諮 • 大陸清華大學醫藥經營管理所教
詢輔導顧問 授
• 經濟部中小企業處榮譽指導員 • 大葉大學企管、休管系副教授
• 公爵大飯店連鎖機構 - 經理 • 實踐大學國企系副教授
• SOGO 俱樂部 - 營運籌備部協理 • 高苑科技大學企管系助理教授
• 美國 NGH 催眠協會授證合格催 • 建國科技大學產學訓中心講座教
眠心理諮商師 授
• 漢來大飯店 - 餐飲部主管 • 日本產經協會 MTP 講師
• 行政院勞委會員工協助方案師 • 職訓局 3 C 核心職能講師
• 行政院勞委會社會專業社工訓練 • 中國生產力中心顧問師班授課講
師 師
• 台灣創意設計中心諮詢輔導顧問
• 幸福創業微利貸款計畫創業顧問
• 企業訓練聯絡網 HR 發展服務團
顧問
• 台北市商業處創業人才培授課講
師

4. 著 作
• 2001.07- 顧客導向之服務系統與作業流程規劃
• 2001.08- 公司多元經營管理策略
• 2002.08- 加盟連鎖體制與運作
• 2003.02- 產業知識管理運用
• 2007.11- 知識管理價值及運用機制
• 2008.06- 【 EAPs 】在企業之運用及建置流程
• 2008.11- 創新管理與企業改革之運用
• 2009.09-MBA 企業個案實務分析
• 2010.01- 共通核心職能課程實務
• 2010.07- 如何建立 TTQS 系統為企業教育訓練架
構
• 2011.10- 管理與人生【有聲書】
• 2012.01- 領導統御 - 主管職責與管理技巧【有聲

5. 林來瘋
• 是美國職業籃球運動員，生於美國加州舊
金山灣區帕羅奧圖（矽谷地區），父母均
為來自台灣的移民；畢業於哈佛大學，現
為 NBA 紐約尼克隊的控球後衛。他是
NBA 第二位畢業於於哈佛的球員

6. 球員的「本益比」，看看球員的貢
獻度與球隊支付的成本是否適當

7. NBA 過程
• 哈佛大學畢業後，參加了 2010 年 NBA 選秀但落
選
• 2010 年 7 月 21 日，林書豪與金州勇士隊簽下兩
年合約 ， 2011 年 12 月 9 日為調整隊伍的薪資上
限，勇士隊將林書豪釋出
• 被休士頓火箭隊簽下。但之後火箭隊考量到隊上
控衛已有倆人，就在球季開打前一天 12 月 24 日
將林書豪釋出
• 12 月 27 日，紐約尼克隊簽下林書豪，位為替補
後衛。

8. 我是一個完全的失敗者……林書豪
• 「在上個球季有幾個夜晚，當時基本上可
說只有眼淚和我相伴，當時我真的覺得撐
不下去了，因為那些局外人會跟我說，沒
那麼糟啦，至少你還是有領 NBA 的薪水。
但就我而言，真正讓我受傷的是，我連證
明自己身手的機會都沒有。」林書豪說。
外表所帶給美國人的刻板印象，正是他在
籃球路上顛沛流離，始終得不到最佳舞台
的主因。

9. 林書豪表面裝得很輕鬆，對媒體說
• ：「這不是世界末日，我還是新人，需要
多多學習，這對我的籃球生涯也許是另一
種突破。」但那天晚上，他把頭蒙在被子
裡哭了好久，在日記本上寫下：「我是一
個完全的失敗者……。」
曾經，他是哈佛的英雄，但當時，他是
NBA 中的狗熊

10. 聖經
• 在他快撐不下去時，《聖經》中的這段話總是帶
給他力量：
• 患難生忍耐
• 忍耐生老練
• 老練生盼望
• 盼望不至於羞愧

11. 就算我倒下了，起碼也要像個奮鬥
過的戰士
• 「今年，我下定決心要拿出我所有的本事，而且
必須確實打出自己的球風跟節奏，最後即便結果
不盡如人意，那我也會接受。」
• 「對我來說，失敗就是不給自己成功的機會
（ Failure for me is not giving myself the best
chance to succeed. ），」林書豪在接受《天下
》專訪時說。
• 其實，他並非天生的明星。

12. 主力球員受傷，林書豪替補上場
• 2012 年 2 月 4 日，紐約尼克在主場面對新
澤西籃網，因主力球員受傷，林書豪替補
上場逾 36 分鐘，得到全場最高的 25 分，
外帶 7 助攻、 5 籃板和 2 抄截的成績，帶
領尼克隊以 99 比 92 擊敗新澤西籃網。
• 林書豪開始受到矚目，並得到先發機會。
• 林書豪「林」的英文名「 Lin 」；搭配「瘋
迷熱潮」的英文單字「 insanity 」所組合出
來的新詞彙「 Linsanity 」（林來瘋）。

13. 富比士發表了一篇＜林書豪教我們的 10 件
事＞
1. 當別人都不相信你時 , 你還是要相信自己相信自己
有能力實現願景。
2. 當機會出現時要抓住，機會不會天天出現，但要不
斷充分準備等待機會出現，然後抓住它。
3. 你的家人永遠都會挺你 , 所以你也應如此家人是我
們成功的最大助力，他父親從他高中開始，就用相機
拍下他的球場動作，和他討論得失，成為他的私家教
練。
4. 找到適合你特色的系統 他有掌控全局的本領，雖然
個子不算高，卻在後衛大放異彩。
5. 不要忽略今天你周圍同仁已存在的才能 ( 潛力 ) 作為
主控者，要觀照全局，讓每個人都有發揮潛能的機會。

14. 6. 不要嘗試做別人 , 旁人將喜歡真實的你，努力做好
自己，不必在乎他人如何看待你。
7. 保持謙虛，記取”滿招損、謙受益”的古訓和賈伯斯
信守的「求知若饑，虛心若愚」信念。
8. 當你讓周圍的人都看起來不錯 ( 成功 ), 他們會永
遠愛 ( 記得 ) 你，能幫助隊友成功，隊友也會欣賞
你的成功。
9. 永遠不要忘記生命中幸運或命運的重要性，相信
幸運、相信命運，常懷感恩心，就不容易迷失自己
。
10. 全力以赴，凡事盡力而為，全力以赴，必有成功
之日。

15. 林書豪的成功故事啟示
1. 有明確的生涯規劃和願景，時時刻刻把時間投注在
實現願景的活動中。
2. 即使身處困境也不要放棄，因為你不知什麼時候機
會降臨，只有做好準備，才能把握機會。
3. 成功靠信念、願景、努力、和熱情。
4. 常懷感恩心，他感恩上帝、父母、教練、團隊和任
何給過他機會的人和球隊。
5. 有虔誠的信仰，將打球視為「榮耀上帝」的活動。
6. 他的魅力來自實現夢想的熱情和相信自己。
7. 失敗時會自我檢討，從錯誤中學習，不斷成長，繼
續向前。
8. 知道分享，成功時常歸功隊友，尼克教練說：「林
書豪內心世界十分巨大」。
9. 好人品，造就好球品。

16. 林書豪現象談集體自慰症候群
• 台灣人驕傲地宣示他是台灣人
• 中國人還引經據典地說他是中國人
• 韓國人也宣稱他是韓國人
• 美國議員也表示他是標準美國人

17. ???
• 如果林書豪在台灣長大求學，他的籃球才
華會不會發揮，為什麼他在美國就光芒四
射？為什麼過去台灣人離開自己的土地，
才會在美國的土壤上展現各種不同的才華
？

18. 人生是否後悔 決定在 40 歲
商業周刊 – 2012 年 2 月 16 日
• 人生如果以 80 歲來算，那 40 多歲就剛好在折返
點上。有如馬拉松的折返點一樣，這十年正是人
生最重要的轉換期。
• 從 1 萬名退休前輩訪談中，發現大家的後悔期間
，從 40 歲開始：沒培養興趣、來不及換跑道、太
少陪家人。
• 想要人生不後悔，
• 就要深耕 40 歲年代黃金十年
• 一日之計—始於
一年之計—始於
• 一生之計—始於

21. 與別人不同方向

23. 「哈佛小子」林書豪
如果自己變得不一樣了，變 驕傲 了，請一定要提醒我

24. • 古云：「先有非常之心，方有非常之人，
才有非常之事。」
• 一切之結果，取決於什麼樣的心，也主宰
了我們的命運…」

25. 若你真心想做一件事，你會找到一個方法；
若你不想做這件事，你會找到一百個理由。
「心的態度」
• 在人生的旅途中，無論扮演何種角色，只
要能誠懇面對自己，跟自己的生活有足夠
的對話，就能在紛亂的感受中找到對自己
有用的方向。

26. 個人競爭力與價值展現
四本 + 三歷 + 三能 + 三氣 *

28. 2
1
世
紀
文
盲

29. 索羅的《知識經濟時代》 SOS 曲線
就業幅度
知識密集 高所
得
贏者圈
輸者圈
勞力密集 低所
得
商業服務 工業製造

30. 放眼未來 樂在工作
努力 ( 實行 )
目
標 生命價值
計劃
1. 目標乃區分成功與否的關鍵 時間 現在
2. 計劃乃是以時間、努力 為 手段，期使早日達成目標的保證
3. 在努力的過程中，如果目標鮮明，具吸引力，就不覺痛苦
4. 由於計劃角度各異，連帶亦影響所需時間的長短。
5. 生命價 值 與三角形面積成正比
努力的人不一定會成功—但成功的人一定有努力

31. 老農夫的驢子
有一位農夫飼養的驢子不小心掉進一口枯井
，井底都是爛泥巴，所以驢子並沒有受傷。
但是，突然掉進一個黑
暗與
狹窄的空間，讓驢子驚嚇得嚎啕不已。農夫眼看無
計可施，想到驢子年紀大了，將來沒什麼用途，不
值得花大錢請人將牠救出，於是決定放棄救援。

32. 同時，為了避免爾後再有其他牲畜掉進井裡，
決定把這口枯乾的井封住。
於是他拿起鏟子，一鏟土、一鏟土、一鏟土開始
往井中填。
井底的驢子發現大量泥土從天而降，重重落在身
上時，牠意識到危機臨頭，自己即將被活埋，開始
悽慘地哭嚎起來。
農夫聽了雖然心酸，仍咬緊牙關繼續鏟土，過一
會兒，驢子的哀嚎聲消失了。

33. 看到的是什麼？

34. 我們如果把那些天天落在自己身
上的「泥土」，像工作壓力、競爭
壓力、人際壓力、財務壓力等，視
為幫助自己跨出圈圈的墊腳石，即
使掉落最深的井底，也可藉助這些「泥土」形成的
土堆安然脫困。
生於憂患，死於安樂，適度的壓力可以幫助人
成
長，我們應學習善用壓力管
理來加速自我的成長，也應
學習利

35. 手上的酸檸檬
• 歌手伍佰原來想當演員，還為此特別去接
受演員訓練班的磨練。結業以後偏偏只能
接到跑龍套的角色，當時的他並沒有自怨
自艾，繼續在樂器行上班，等待演出機會。
卻因為這種堅持與毅力，發現自己在音樂
方面頗具天賦，改往詞曲創作及演唱之路
邁進。
在生命轉彎的地方，要找出另一條適合自己的道路

36. • 阿德勒研究人類的潛能，發現人類最不可思
議的一種特性，是『具有反敗為勝的力量』
• 但這種力量需要用積極的態度設法從失敗中
獲益，才能完全發揮出來。
• 人生難凡事都一帆風順，而且太順利的人生
也很乏味。 .
• 所以學會將酸檸檬變為檸檬汁，面對挫折時
會自我激勵，同時又能夠用彈性及毅力找到
另一條路，這就是打開快樂之門的鑰匙。
手上有一個酸檸檬，就做杯可口的檸檬汁吧！

37. 擋
撞 我
我 則
則 死
亡

38. 人生無時不學習 天涯何處無
生機
Idea anytime and chance anywhere

39. 12 個簡單 12 個豐富 何時上天堂
1. 讓外表簡單一點 內涵就會更豐富一點
2. 讓需求簡單一點 心靈就會更豐富一點
3. 讓流程簡單一點 質感就會更豐富一點
4. 讓言語簡單一點 溝通就會更豐富一點
5. 讓學習簡單一點 知識就會更豐富一點
6. 讓私心簡單一點 友情就會更豐富一點
7. 讓挫折簡單一點 經驗就會更豐富一點
8. 讓情緒簡單一點 人生就會更豐富一點
9. 讓效率簡單一點 成果就會更豐富一點
10. 讓行銷簡單一點 業績就會更豐富一點
11. 讓環境簡單一點 空間就會更豐富一點
12. 讓愛情簡單一點 幸福就會更豐富一點

40. 以人為本 「格物致知」
• 當喚醒了自己的本性，讓心沉靜，擺脫利
慾，「以人為本」，無論是面對爭議對錯
事件，生活挑戰甚至於到經營種種困難，
都能有勇氣去辨別是非，找出一個方向，
得到窮究事理的智慧。不讓無知成為失敗
的藉口，不再自我欺騙。
• 人的一生，都具有克服困難的傾向，也
就是「追求卓越」。──阿德勒

41. 止於至善
• 誠心 • 齊家
• 正意 • 治國
• 格物 • 平天
• 致知 下
• 修身
明明德