2. Quesito di partenza
Quali sono oggi le principali sfide che un Ente
del Terzo settore (ETS) è chiamato ad
affrontare?
Quali sono oggi le principali sfide per
l’ANPAS (quale ETS)?
Sfide sociali, bisogni del territorio 2
4. Alcune grandi trasformazioni in corso
La velocità delle trasformazioni
Sfide sociali, bisogni del territorio 4
L’esponenzialità dell’invenzioni.
Facendo riferimento al bestseller
dell’economista, nonché
collaboratore del Financial Times,
Tim Harford, “Fifty Things That
Made The Modern Economy” dove
ha raccolto le 50 invenzioni che
secondo lui hanno rivoluzionato il
mondo e sommandone altre 13
che Harford aggiunse nel 2016
durante una trasmissione
radiofonica della BBC e
distribuendole nel tempo
otteniamo il seguente grafico.
5. Periodo di (veloci) transizioni
Transizione ecologica
Transizione digitale
Transizione relazionale
Sfide sociali, bisogni del territorio 5
10. Transizione relazionale
Processo di individualizzazione
• Trasformazione dei legami sociali (liquidità delle relazioni)
• «Monadismo»
• Rapporti mediati da interfacce digitali
• Solitudine
• Rapporto con il non-umano (post-umano)
• …..
Sfide sociali, bisogni del territorio 10
11. Prime tre grandi sfide
Costruire consapevolezza
planetaria
Riattivare comunità solidali,
aperte e trasformative
Adottare approcci inter-
generazionali favorendo le
pari opportunità
Sfide sociali, bisogni del territorio 11
12. Costruire consapevolezza planetaria
Essere cittadini del mondo (l’uomo planetario), il pianeta
terra come casa comune di tutti: «coscienza di un’origine
comune, di una mutua appartenenza e di un futuro
condiviso da tutti»
Agire glocal (globale e locale profondamente intrecciati)
Sostenibilità/ecologia integrale
(Enciclica «Laudato si’» di Papa Francesco)
Sfide sociali, bisogni del territorio 12
13. Riattivare comunità solidali, aperte e
trasformative
Gated community
Welfare di comunità
Sfide sociali, bisogni del territorio 13
15. Buon lavoro, … le sfide non sono finite
Sfide sociali, bisogni del territorio 15
16. Secondo quesito
Come si può identificare e leggere i bisogni del
territorio? Con quali strumenti?
Dal Bilancio Sociale 2020
ANPAS: essere interlocutrice di enti e istituzioni, in ragione del profondo
radicamento sul territorio, portavoce dei bisogni e delle speranze dei cittadini
e promotrice di graduali riconoscimenti al valore e all’importanza del mondo del
volontariato
Sfide sociali, bisogni del territorio 16
17. L’analisi dei bisogni: che cos’è bisogno?
Mancanza di determinate risorse materiali o non materiali,
oggettivamente o soggettivamente necessarie a un certo soggetto
(individuale o collettivo) per raggiungere uno stato di maggior
benessere o efficienza o funzionalità – ovvero di minor malessere o
inefficienza e disfunzionalità – rispetto allo stato attuale, sia essa
sentita o accertata o anticipata dal medesimo soggetto, oppure da
altri per esso
[Luciano Gallino, da IL DIZIONARIO DI SOCIOLOGIA]
Varie espressioni: bisogni, bisogni sociali, bisogni umani,
ecc..
Sfide sociali, bisogni del territorio 17
18. Una possibile mappa concettuale
Contesto
Bisogni
Domanda
Offerta
Offerta impropria
Risorse (R)
Domanda impropria
R
R
R
Sfide sociali, bisogni del territorio 18
19. Bisogni – desideri - diritti
BISOGNO DESIDERIO
necessità aspirazioni
vulnerabilità
agio,
benessere
Bisogno –> riconoscimento di un diritto
rischio
fragilità realizzazione
disagio
Sfide sociali, bisogni del territorio 19
20. Concezione del bisogno
Visione gerarchica (la piramide dei
bisogni umani di Maslow, 1954)
Diverse
concezioni sui
bisogni
Visione sistemica (Teoria dei
bisogni umani fondamentali di
Max-Neef, 1991)
Sfide sociali, bisogni del territorio 20
21. La piramide dei bisogni di Maslow
BISOGNI FISIOLOGICI
BISOGNI DI SICUREZZA
BISOGNI SOCIALI
BISOGNI DELL’EGO
BISOGNI DI
AUTOREALIZZAZIONE
Sfide sociali, bisogni del territorio 21
22. La visione sistemica dei bisogni
Tratto da: Manfred
Max-Nef, Antonio
Elizalde, Martin
Hopenhayn, LO
SVILUPPO SU SCALA
UMANA.
Slow Food Editore,
2011
(ed. or. HUMAN
SCALE
DEVELOPMENT, 1991)
Soddisfattore
Sfide sociali, bisogni del territorio 22
23. Analisi dei bisogni
Analisi dei bisogni sociali a livello
individuale: di una nucleo, di una persona
Assessment (valutazione iniziale)
Analisi dei bisogni sociali a livello
collettivo: di una comunità (di
popolazione)
Sfide sociali, bisogni del territorio 23
24. Analisi dei bisogni: alcune indicazioni
• L’analisi investigativa sui bisogni deve essere tenuta
distinta da quella operativa di intervento sui bisogni (anche
se profondamente connesse) = evitare che il bisogno si
riduca a domanda esigibile
• Evitare o ridurre il rischio di rilevare il già noto
• Attività che richiede una condivisione con gli attori attivi
nel territorio (inclusi possibilmente i beneficiari degli
interventi)
• Dedicare tempo adeguato alla ricerca
Sfide sociali, bisogni del territorio 24
25. Analisi dei bisogni
Bisogni
esistenti
«Lettura»
dei bisogni
Come, con quali
strumenti?
- Rilevazione empirica
- Elaborazione
- Interpretazione
strumenti di
ricerca
sociale
Sfide sociali, bisogni del territorio 25
26. Analisi dei bisogni
A quali
domande dare
una risposta
• Quali sono i bisogni
• Quale intensità hanno (come si manifestano)
• Chi sono i soggetti portatori
• Da che cosa sono generati
• Come posso soddisfarli
• Chi sono/possono essere i soggetti
soddisfattori (inclusi i portatori)
• (….)
?
Sfide sociali, bisogni del territorio 26
27. Analisi dei bisogni: fonti
Fonti secondarie: studi,
analisi, ricerche già svolti
(analisi desk)
Fonti primarie: rilevazione
empirica (ricerca di campo)
Profili di comunità
Piani di zona
Basi dati ISTAT / ISS
……..
Questionari
Interviste
Focus group
Osservazioni
….
Sfide sociali, bisogni del territorio 27
28. Analisi dei bisogni
Fonte: UE, Indicative Guidelines on Evaluation Methods: Monitoring and Evaluation Indicators.
Working Document n°2
Sfide sociali, bisogni del territorio 28
29. Per approfondire
Sfide sociali, bisogni del territorio 29
• Acanfora M., Ruggieri G. (a cura di), CHE COS’È LA TRANSIZIONE ECOLOGICA.
Clima, ambiente, disuguaglianze sociali. Pe run cambiamento autentico e
radicale. Altreconomia, San Giuliano Milanese, 2021
• Andorlini C. (a cura di), GENERARE COMUNITÀ. Innovazione e sviluppo del
volontariato in una organizzazione a forte vocazione comunitaria. Pacini
Editore, Ospedaletto (Pisa), 2016
• Armiero M., L’ERA DEGLI SCARTI. Cronache dal wasteocene, la discarica
globale. Einaudi, Torino, 2021
• Floridi L., LA QUARTA RIVOLUZIONE. Come l’infosfera sta trasformando il
mondo. Raffaello Cortina Editore, Milano, 2017
• Max-Nef M., Elizalde A., Hopenhayn M., LO SVILUPPO SU SCALA UMANA.
Slow Food Editore, 2011 (ed. or. HUMAN SCALE DEVELOPMENT, 1991)
• Papa Francesco, LAUDATO SI’. Enciclica sulla cura della casa comune, 2015