Real cases from Chapps experience and some ideas how to make product better without doing exactly what client is asking for.

1. Как перестать бездумно добавлять новые
функции и начать решать проблемы заказчика
Настя Бабак из

2. Неправильно построено
взаимодействие с клиентом
Проблема плохих клиентов и плохих проектов

3. • Хорошие
• Очень хорошие
2 типа клиентов:
— с крутой молниеносной идеей извне
— с проектом изнутри бизнеса

4. Проблема переизбытка и нерентабельности идей
Мы тратим много средств
и не получаем результат

5. Не раздувайте проект — это ведёт к разочарованию
Проект может даже не запуститься

6. Чем больше проблем юзера
вы пытаетесь решить своим приложением,
тем сложнее будет им пользоваться

7. Идея
клиента
Структура
и визуальное
решение
Разработка
и техническое
решение
Результат

8. Проблема работы с целевой аудиторией
и стремление угодить всем
Сосредоточьтесь на том, что юзеру нужно,
а не на том, что он может захотеть

9. Кто ваша целевая аудитория?
Когда и как она будет пользоваться
вашим продуктом?

10. Ваша целевая аудитория — реальные люди,
делайте продукт для них

11. Проблема космического масштаба
Кейс про пустыню и солнце

12. Проблема выбора из множества вариантов
Не стоит показывать тонны вариантов,
чтоб показать, как вы работали над проектом

13. Проблема приоритетов
Уделяйте внимание часто
используемым экранам

14. Заблуждение, что юзер ничего
не поймёт без наших подсказок
Не используйте подсказки там, где можно
без них обойтись

15. Заблуждение о скролле
Это уже рефлекторное действие

16. 3. Заблуждение о количестве экранов
Заблуждение о количестве экранов
И дизайнеры и клиенты часто
совершают эту ошибку

17. Заблуждение о количестве экранов

18. Заблуждение о количестве экранов

19. Заблуждение о количестве экранов

20. Заблуждение о количестве экранов

21. Заблуждение, что всё пойдёт так,
как мы это задумали
У меня для вас опять кейс

22. Резюмируем
1. Понимайте своих клиентов, плохих клиентов нет
2. Помните, что главное – это результат
3. Не раздувайте проект. MVP – это ваша цель
4. Изучайте ЦА приложения. Помните о фермере
5. Расставляйте правильный приоритет
6. Не пытайтесь угодить всем пользователям
7. Оценивайте правильно объем задачи

23. Всем спасибо за внимание
Настя Бабак
facebook.com/anastasia.babakk
dribbble.com/chapps