1. Module 2, Management. Управление продуктом и управление проектами
Урок 1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
Продвинутый курс по
продажам Handmade на Etsy,
Amazon
Автор – А. Радич
Главный редактор –
Катерина Романенко
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
2. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Когда Вы создаете продукт, и
рассчитываете покрыть какую-то
часть рынка (обрести Н-
количество потребителей), Вы
можете исследовать потребности
Сверху-вниз, или Снизу-вверх
Вы берете объем всего рынка, и
пытаетесь отхватить от него
кусочек, например, 1 процент от
потребителей мороженого в
Вашей стране. Сверху вниз.
С другой стороны, Вы можете
оценить, сколько потенциальных
последователей Вы можете
обретать каждый месяц, и
вычислить, на какие объемы Вы
можете выйти – Снизу вверх.
3. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Всегда ищите онлайн и офлайн:
конкурентов, которые производят
продукт, пользователей, которые
оставляют отзывы об этом
продукте, вопросы и ответы на
форумах.
С помощью Гугла Вы можете
найти как отзывы, так и ответы на
вопросы.
Есть социальные сайты, где люди
задают вопросы, и получают
ответы от экспертов (лучшие
ответы получают больше
Upvotes) – например, Quora
4. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Никогда не ограничивайтесь внешним видом
Вашего продукта. У него должны быть явные
преимущества, features, advantages, которые
можно выразить текстовым списком и отразить
с помощью инфографики.
Когда вводите поисковый запрос
в Гугле, обращайте внимание на
рекламные тексты. Они зачастую
содержат ключевые триггеры-
зацепки-ключевые слова,
проработанные маркетологами
Ваших конкурентов.
Гугл позволяет делать «фразовые
соответствия» и [точные соответствия] –
можете поиграться с этими уточняющими
элементами. Записывайте все!
5. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Выпишите точную текстовку, как
Вы будете представлять продукт.
Попробуйте «продать» свой
продукт другу и запишите свою
«продающую» речь на диктофон.
Запишите лучшие пункты на
салфетке. Продайте товар, пока
едете в лифте.
Выпишите всех известных и
малоизвестных конкурентов,
«темные лошадки», которые, как
и Вы, хотят завоевать мир
Существуют четыре вида
конкурентов, о которых мы
сейчас поговорим.
6. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
По сути есть четыре типа конкурентов:
Прямые, Косвенные, Потенциальные и
Замещающие. Прямые – это такие же
пиццерии, как Ваша, в Вашем районе или
городе
Допустим, у Вас – пиццерия с
итальянской едой. Непрямой Ваш
конкурент – это ресторан с
греческой едой напротив. Не
совсем то, но иногда – почему бы
нет. Люди могут пойти и туда, те
же Ваши клиенты.
Потенциальные конкуренты – это
забегаловки, которые, завидев
Ваш успех, могут начать
торговать пиццей, пусть и
разогретой. Это дельфины,
попадающие в Вашу сеть для
трески.
7. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Потенциальные конкуренты – это и супермаркеты,
торгующие замороженной пиццей, которые для
менее требовательных клиентов могут стать
допустимой альтернативой.
Онлайн-доставка пиццы – тоже
свежеприготовленной и по
качеству практически не
уступающей Вашей – это вариант
замещающего конкурента –
кому-то подходит и дома кушать.
Когда Вы оцениваете своих
конкурентов, оценивайте в
первую очередь, насколько
сильна их команда,
разрабатывающая продукт.
8. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Марк Цукерберг говорил, что один
гениальный инженер (или
дизайнер, разработчик) может
заменить целую бригаду хороших.
В каждой компании есть свой
Основной продукт (Core Product)
Постарайтесь оценить величину
их аудитории. Учтите, что с
годами она накапливается, и
гораздо проще продавать
«нагретой» аудитории.
9. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
У Apple – 1 миллиард
потенциальных покупателей. И так
Apple Music может продаваться
гораздо успешнее других.
Хороший дизайн – залог успеха.
10. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Бренд – как ни заезжено это
слово, Нейл Пател на последней
конференции объявил, что не
подбор ключевых слов, а
принадлежность к бренду играет
решающую роль в SEO 2019
11. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Для оценки конкурентов –
оцените их главный продукт,
размер базы клиентов, скорость
разработки новых продуктов,
качество дизайна, величину
бренда.
Все постоянно меняется.
12. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Вот снова эти критерии, также –
инвестиции. Редко кто может
быстро расти на своих заработках.
13. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Есть специальные сайты для
мониторинга ниш, например,
Google Alerts.
Feature Table
14. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Для каждой ниши – свое, для
камер – Цена, Эстетика, Вес, 4К,
Максимальная частота кадров,
Количество доступных
аксессуаров.
15. Handmade Premium Course
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Смотрите, что общего есть у Ваших
конкурентов.
Как пользователи
взаимодействуют с ними.
Чему я могу научиться из уроков,
которые они получили.
16. Handmade Premium Course
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Страница Дня
https://www.google.com/alertsСервис оповещений от Гугл
Google Alerts is a content change detection
and notification service, offered by the search
engine company Google. The service sends
emails to the user when it finds new results—
such as web pages, newspaper articles, blogs,
or scientific research—that match the user's
search term.
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
17. Handmade Premium Course
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Ресурсы
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.
https://en.wikipedia.org/wiki/Product_manag
ement
https://www.aha.io/roadmapping/guide/prod
uct-management
https://www.aha.io/roadmapping/guide/prod
uct-management/what-is-the-role-of-a-
product-manager
https://www.google.com/alerts
18. Handmade Premium Course
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy
Домашняя работа
Сделайте список прямых, косвенных, потенциальных и замещающих
конкурентов.
Составьте Features Table по Вашим конкурентам
Урок 2.1. Product Management. Научный подход к созданию продукта.