2019 advanced mod_2_lesson_4_listing setup and speed

Module 2, Management. Управление продуктом и управление проектами
Урок 2.4. Скорость публикации листинга и оптимизация опытов
Продвинутый курс по
продажам Handmade на Etsy,
Amazon
Автор – А. Радич
Главный редактор –
Катерина Романенко
https://ru.storepundit.comAlex Radich Sales Academy

Handmade Premium Course
Научитесь передавать послания
Нил Армстронг и индейцы
Согласно одной легенде (впрочем, вполне
вероятной), к первым космонавтам
обратились вожди индейского племени.
«На Луне живут наши духи. Пожалуйста,
передайте им вот эту информацию»
Они заставили заучить набор звуков, точь-в-
точь как они говорят.
Сгорая от любопытства, космонавты
обратились позже к переводчику, и
воспроизвели эти слова. Тот разразился
громким смехом. Вот эта речь: «Не верьте
ни единому слову этих людей. Они
прилетели, чтобы забрать Ваши земли.»
То, что Вы говорите, и то, что слышат другие
– это две большие разницы. Научитесь
говорить «языком» пользователей.

Проклятие знаний
Был проведен эксперимент. Одной группе
дали прослушать одну из 160 самых
популярных в США песен. Второй группе
дали список из этих песен.
Когда у первой группы спросили, каков
шанс, что их визави угадает мелодию, они с
уверенностью отвечали – «процентов 50,
ведь это такие известные песни и мелодии»
Первые, прослушав ту или иную мелодию,
должны были простым постукиванием
пальцев передать ее кому-то из второй
группы.
Результатом оказалось лишь 4 процента угаданных песен. Дело в том, что передающий
информацию «слушает песню» в своей голове. И ему кажется, что объяснить даже
постукиванием – вовсе не сложно. Для тех, кто оказался с другой стороны, постукивание
пальцем выглядело не более убедительным, чем азбука Морзе для непосвященных.
Резюме? В Вашей голове звучит абсолютно другая музыка, чем в голове покупателей.

Терроризм – это муха Це Це, которая,
забираясь в шерсть быка, кусает его, тот
вламывается в лавку и учиняет полный
разгром.
Так и в наши головы вкрадывается любая мысль – вредный клиент, новый алгоритм на Этси или
Амазоне, зловредные американцы, которые «давят» талантливых украинских производителей. Да и
все форумы вторят им. Ущерб от этого для нашего бизнеса – сродни Bull in China Shop – наша
фарфорная лавка безвозвратно разворочена!
К примеру, в 2010 году от терактов погибли
7,697 человек, а от переедания и
сопутствующих ему болезней – 3 миллиона.
Для среднего Американца Кока-кола
представляет гораздо большую угрозу, чем
Аль-каида и исламские джихадские
группировки вместе взятые.
Почему стратеги, проджект-менеджеры, любые лидеры так важны в наше время серьезных
«войн за внимание», когда наше сознание атакуют сотни ненужных информационных
бомбардировщиков. Простая ежедневная работа над созданием продукта и публикация его на
площадках побьют всю аналитику и умные мысли, высказанные на форумах.

Мы работаем не под влиянием эмоций. Мы
работаем по плану. И наши планы – в Google
Drive, в Xmind mindmapping tool
Один из примеров стратегической работы – это
спринты, разбитые по неделям, с набором стоящих
задач, которые назначаются разным членам команды.
В конце такого майндмепа – разбивка на дни, где во
время ежедневного «стендапа» каждому участнику
назначается стек задач.
Невыполненные задачи переносятся в следующий «спринт» – на
следующую неделю. Стратег в команде может вычеркнуть задачи,
которые теряют актуальность.
Но даже самый несовершенный план гораздо надежнее «музы», охватывающей человека и
заставляющей его пускаться во все тяжкие, то начиная верить в продукт, или в площадку, или в стратегию,
то разочаровываться в нем.
Вы можете воспользоваться любым инструментом, которое Вам кажется удобным. Для нас это –
Xmind, Google Spreadsheets, OneNote, Google Calendars.

В Ресурсах для этого курса мы собираемся
разместить Excel файл со всеми 31
категориями базы данных Etsy плюс - 475
категориями второго уровня
Благодаря доступу к базе Etsy API мы можем
лучше понять, на какие ниши и подниши
делятся продукты, продаваемые на
площадке, плюс вариативность и поля,
которые облегают каждую из групп и
подгрупп, семантическое внутреннее ядро.

Достаточно сложно вот так сесть и составить
листинг товара. Для этого требуется сделать
фотографии, приготовить описания,
помучаться тегами, задумать цену и т.п.
Чтобы не мучать Вашу силу воли и
усидчивость – тем более многозадачность
всегда истощает организм и приводит к
быстрой усталости – Вы можете разбить
работу на мелкие составляющие. И вот как
это можно сделать.
Во-первых, с помощью шаблонов. Для
каждой категории (секции) товаров у Вас
может быть заготовлен текст описания.
Далее Вы просто копируете это на новые
листинги.
Во-вторых, начинать можно с набросков
карточек товара в виде черновиков (Draft)
Для создания фотографий у Вас должны
быть заготовлены сетапы, и написаны
Guidelines. Это Вы можете передавать
фотографам.

Для того, чтобы стратегически планировать
публикации товаров, необходимо создавать
списки и шаблоны за пределами Etsy. Чем
проще и понятнее для Вас план работ, тем
легче следовать ему изо дня в день, не
вовлекаясь в процесс принятия решений.
Для того, чтобы наиболее эффективно
создавать план работ, нужно научиться
работать с таблицами (Excel Spreadsheets,
Google Spreadsheets). Видеть свои будущие
и текущие товары в виде списков с
определенными полями, где легко
Отсортировать или Отфильтровать нужные
товары по Секциям, по Празднику, по
Опубликовано-Не опубликовано…
Самое худшее – это Прокрастинация –
Решение не принимать решения.
В карточке товара у нас – следующие важные поля –
Заголовок (до 140 символов), Категория (Выбор
категорий производится в полуавтоматическом
режиме – через подсказки), далее – атрибуты товара,
главный и второстепенный цвет, событие, праздники,
опции возобновления, Тип – физический или
цифровой.

Описание – должно быть структурировано,
содержать списки и преимущества товаров,
следовать принципам AIDA. Не стесняйтесь
дублировать информацию из Вопросов и
ответов и другие вещи, которые люди могут
не заметить в магазине.
Если Ваш товар можно кастомизировать, не
забудьте поставить галочку.
Разбивка всего стока на секции – хорошая
идея. К сожалению, пока не существует
уровней вложений секций.
Разбивка всего стока на секции – хорошая
идея. К сожалению, пока не существует
уровней вложений секций.
По тегам мы еще поговорим, но если у Вас
есть запас из 300-500 тегов по Вашей
тематике, здесь всегда можно держать 5-7
общих высокочастотных тегов, и добавить 4-
5 относящихся к Вашему конкретному
товару.

По Inventory and Pricing –
экспериментируйте с ценой. Если Ваш
процесс ближе к производству (то, что
другие могут повторить) – ориентируйтесь
на cost plus pricing, если товар уникальный –
на value pricing
Поставьте сразу доступность большого
количества товаров, чтобы человек мог
купить несколько, а Вы их просто
произведете.
Если можете делать вариации и менять
цену – это возможность предоставить
человеку выбор. Те вариации, которые
влияют на цену – можно добавить и цену, и
ставить 40+ долларов, при этом человек
видит товар за 80 долларов, а в листинге
показывается 40+.
Возможность добавить текст для
гравировки или просто подарочную
открытку – новая фишка Этси. Если можете
индивидуализировать товар под текст
покупателя, воспользуйтесь этим
преимуществом. Это целый тренд.

Запланировать заранее Shipping Profiles
Shipping Upgrade – добавить возможность
быстрой доставки
Shipping Upgrade – добавить возможность
быстрой доставки
Вы можете исключить некоторые страны,
оставив только выбранные
На второй товар – сделать стоимость
доставки дешевле
Воспользоваться услугами препскладов.

Когда мы создаем новые товары, то
публикуем их пока что на Гугл Драйве в
отдельной папке.
В той же папке обычно размещаются
наметки по тегам или описаниям.
Когда я публикую фотографии и простые
описания товара в Гугл Драйве, я убираю из
своего сознания необходимость сразу
принять конечный вариант листинга товара.

Etsy Страница Дня
https://help.etsy.com/hc/en-
us/articles/115015664047
Listing Variations
ou can use Listing Variations to offer different
options within the same listing. For example,
if you’re selling a dress with different sizes
and colors, you can specify these options in
Variations. You can also specify price, quantity
and SKU for one or both variations.
A buyer will need to choose from your
options while purchasing your item.
Note: Listing Variations are not currently
supported for digital item listings.

Ресурсы
https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115015664047
https://help.etsy.com/hc/en-us/articles/115015663107-Custom-
Items-and-Private-Listings
https://www.etsy.com/seller-
handbook/article/top-tips-for-managing-
custom-orders/22821490639
https://www.etsy.com/seller-
handbook/article/how-to-grow-your-shop-
without-losing/22666827358

Домашняя работа
Добавьте в него возможность кастомизированного послания и опишите,
как Вы сможете внедрить его в свой товар.
Прочитайте статью об управлении кастом заказами и сделайте
небольшой конспект.
Составьте черновик листинга с максимальным количеством вариаций

2019 advanced mod_2_lesson_4_listing setup and speed

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to 2019 advanced mod_2_lesson_4_listing setup and speed

Similar to 2019 advanced mod_2_lesson_4_listing setup and speed (20)

More from Alexander Radich

More from Alexander Radich (20)

2019 advanced mod_2_lesson_4_listing setup and speed