3. Make Commerce Human
В этом уроке:
- Чем опасно вести магазин другого
человека на условиях внегласной
договоренности
- Баны на Этси – что это и за что могут
быть (авторские права, запрещённые
слова и места)
- Другие вопросы безопасности, которые
важны в начале обучения
5. https://www.etsy.com/about
Установите LastPass как приложение и храните там все логины и пароли.
https://etsy.storepundit.com
На сам LastPass поставьте
двухфакторную авторизацию, и
доверьте девайсу. Сможете потом
заходить с любого гаджета. Можете
делиться входом с командой
https://www.etsy.com/shop/LinenLark
LastPass – система для хранения паролей
6. Будьте осторожны с тем, с кем
делитесь паролями.
Если человек ушел из команды, меняйте пароль или
закрывайте доступ ко входу через LastPass. Можно
отследить лог всех, кто входил в аккаунт. Account
settings - Security
Team Roles
https://www.etsy.com/your/shops/me/staff
7. https://www.etsy.com/about
Заведите отдельный электронный адрес для
бизнеса, и у Вас на телефоне всегда будут
нотификации.
Защитите свой электронный адрес телефоном и
запасным ящиком, сделайте доп. переадресации.
https://etsy.storepundit.com
Поставьте Sell on Etsy app на телефон (можно
добавить несколько магазинов). Нотификации на
заказы и разговоры.
Email + Sell on Etsy app
8. ВНИМАНИЕ!
Нельзя логиниться из Крыма, Кубы,
Ирана…
Office of Foreign Affairs
Control
https://www.etsy.com/legal/policy/sanctions-policy/122383404929
Если путешествуете в эти страны, заходите
на компьютер через VPN. Сделайте Logout
со всех девайсов.
Почитайте политику Этси
9. Товар не доставлен
Etsy Case System
https://www.etsy.com/legal/policy/cases-for-sellers/242641420379
Товар не соответствует описанию.
Обратитесь в Westernbid за помощью, если
сомневаетесь, что будет возвращен.
10. Copyright Infringements, IP claim – обычно
деактивируют листинг. Старайтесь не попадаться на
одну удочку много раз подряд.
Intellectual Property
https://www.etsy.com/legal/ip/
Во многих случаях продавцы убирают теги или
полностью убирают листинги, чтобы не попасть под
санкции.
11. Не ссорьтесь с командой.
Перепродажи, не
ручная работа
https://www.etsy.com/legal/sellers/
Если работаете с мастерами,
доверие и личные контакты на
первом месте, контракт на
втором.
Если пришел запрос…
Фотографии производства и
доказательства.
12. Не стесняйтесь писать в
поддержку.
Обращение в
поддержку
https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new
Обычно отвечают в течение
суток, иногда даже звонят на
телефон.
13. Финансовая информация.
Держите под контролем
поступление средств. Не
играйтесь в открытие Paypal
Финансовая
информация
https://www.etsy.com/your/shops/me/pay
ments?ref=seller-platform-mcnav
Только один способ получения.
Не Etsy Payments, Manual
15. 1. Обеспечьте безопасность своего аккаунта.
3. Изучите правила, что можно и чего нельзя.
5. Обращайтесь за помощью в поддержку Etsy и Westernbid.
4. Решайте споры с людьми с холодным сердцем и вовремя.
2. Обеспечьте сохранность финансовых данных и электронной почты.
