3. Admunity è una video community web che stimola il
dialogo tra consumatori e aziende che già operano con
sistemi e-commerce. Favorisce la nascita di contesti
“social”, alimenta gli scambi basati sull’esperienza pre-
acquisto dell’utente.
L’ I D E A
4. Il potenziale cliente
Guarda i video promozionali inerenti i prodotti o servizi
cercati, pubblica e legge feedback, interagisce con
l’azienda e altri clienti, condivide consigli e opinioni,
genera passaparola.
L’azienda
All’interno di uno spazio riservato, l’azienda pubblica
video promozionali inerenti prodotti e servizi, interagisce
con l’utenza, eroga, a sua discrezione, servizi di
customer care post-vendita.
C O M E F U N Z I O N A ?
5. Guardare, interagire, comprare
In fase di pre-acquisto on-line, il potenziale cliente
necessita di informazioni, recensioni e soprattutto
rassicurazioni e assistenza. Su Admunity trova queste
componenti con pochi semplici click, interagendo con
l’azienda e gli altri utenti.
L A D O M A N D A
6. Pubblicare, rispondere, vendere
L’azienda pubblica i propri video e le informazioni sui
prodotti e servizi, utilizza il sistema quale strumento
di customer care on-line per l’assistenza pre e post-
vendita. Cura la reputazione attraverso l’interazione
con l’utenza, potenzia il proprio e-commerce.
L’ O F F E R TA
7. Transazioni
Admunity guadagna principalmente dalle commissioni
sulle transazioni effettuate nelle aziende grazie al
sistema.
Servizi accessori
Realizzazione video promozionali.
I R I C A V I
8. Win to win to win
Il successo di Admunity deriva dal sistema virtuoso
in cui le componenti aziende e clienti crescono al
crescere degli altri. In tal senso, abbiamo destinato
al cliente finale parte della percentuale riconosciuta
dall’azienda quale sconto immediato e incentivo alla
fidelizzazione.
L E 3 “ W ”
9. Europa
- Nel 2012, il valore del mercato dell’e-commerce è stato di
312 millioni di euro
- L’e-commerce rappresenta il 3,5% del mercato al dettaglio totale
- Si prevede che raddoppi entro il 2016 e triplichi entro il 2020
- Nel 2012 UK, Germania e Francia hanno raccolto il 61% delle
vendite nel e-commerce in Europa.
- Il numero dei siti di e-commerce B2C è cresciuto sino a
550,000(2012) crescendo ad un ritmo tra il 15% e il 20%
per anno.
- Il numero annuale di pacchi (B2C) inviati ai clienti nazionali e oltre
i confini di altri paesi europei è di 3,5 miliardi
Q U A L C H E N U M E R O
*Numeri riferiti al mercato Western Europe. Fonte: Internationalisation of European SMEs 2013
10. Siti e portali con
caratteristiche simili
- Amazon
- eBay
- Kelkoo
- Yelp
- Quidco
- TopCashBack
I C O M P E T I T O R S
11. Primo approccio
- Versione beta del portale per 7 mesi
- Decine di fidelizzazioni tra le PMI
- Oltre 200 utenti registrati in 2 mesi senza promozione
Lavori in corso
- Collaborazione con incubatore I3P (Treatabit)
- Collaborazione con Seiès - Comunicazione e design
- Sviluppo portale secondo regole UX
- Studio e monitoraggio mercato di riferimento
- Attività di fundraising
O G G I
