1. Kepribadian adalah paket sifat yang stabil dan karakteristik menciptakan identitas unik Anda. Definisi
konflik kepribadian 'oposisi antarpribadi didorong oleh ketidaksukaan pribadi dan / atau perselisihan.
Ketidaksopanan di tempat kerja Kerja: bibit konflik pribadi. Hal ini dapat dimulai dengan iritasi
sepertinya tidak penting seperti tidak suka berkembang untuk seseorang yang terus-menerus bersiul
off-kunci sementara drum kaki mereka di sisi lemari arsip. Ini bukan skenario yang tidak biasa. Saat ini
sudah banyak perilaku kasar di tempat kerja.
Konflik antarkelompok. Jenis konflik antara kelompok-kelompok kerja, tim dan departemen merupakan
ancaman umum untuk daya saing organisasi.
Dalam Group Pemikiran: The Seeds of Antarkelompok Konflik. The 'kita merasa' dalam kelompok -
kelompok kekompakan - bisa menjadi baik atau buruk. Terlalu banyak kekompakan dapat berkembang
biak groupthink. Ada paket seluruh perubahan yang terjadi dengan kekompakan kelompok yang
berlebihan mulai dari anggota melihat diri mereka sebagai unik, untuk melihat diri mereka sebagai
benar secara moral, untuk melihat orang luar sebagai ancaman, untuk melebih-lebihkan perbedaan
antara kelompok mereka dan kelompok-kelompok lainnya. Anda dapat meminta siswa untuk berbagi
pengalaman mereka mungkin telah di setting seperti seperti mahasiswi atau persaudaraan atau tim
olahraga atau tim debat atau jenis lain dari tim perguruan tinggi.
Pelajaran penelitian untuk Penanganan Konflik Antarkelompok. Sosiolog merekomendasikan hipotesis
kontak, yaitu lebih anggota kelompok yang berbeda berinteraksi, konflik antar kelompok yang kurang
mereka akan mengalami. Baru-baru ini, solusi ini telah terbukti menjadi agak terbatas. Gambar 8-1
memberikan model kontak diperbarui untuk meminimalkan konflik antarkelompok. Prioritas nomor satu
bagi manajer dihadapkan dengan konflik antarkelompok adalah untuk mengidentifikasi dan membasmi
hubungan negatif antara kelompok-kelompok tertentu seperti kepribadian tertentu.
Konflik Lintas Budaya. Konflik ini dihasilkan ketika melakukan bisnis dengan budaya yang berbeda,
peristiwa yang umum dalam perekonomian global kita. Contohnya adalah bahwa di Meksiko konflik
harus meremehkan untuk menyelamatkan muka sementara di seluruh Amerika Utara sikap yang berlaku
adalah bahwa konflik harus ditangani secara langsung dan terbuka untuk mencegah perasaan keras
berkembang pada tingkat pribadi. Fokus pada kotak Diversity memberikan contoh Meksiko.
2. Isilah poin di bawah dari 1-5
no pertanyaan intergrating obliging forcing avoiding compromising
1 Bagai mana anda
mengatasi konflik
tersebut
5 1 4 3 2
