Услуги по разработке информационных систем

1. Заказная разработка

2. Задачи заказной разработки
• Готовое решение не всегда оптимально с
точки зрения стоимости лицензий,
внедрения и поддержки
• Специфика бизнес-процесса требует
глубокой кастомизации коробочного
решения – фактически систему требуется
переписать
• Требуется автоматизировать отдельный
небольшой блок бизнес процесса или
экстренно решить острую проблему
• Требуется автоматизировать
взаимодействие с клиентами или
партнерами. Предоставление доступа ко
внутренним системам невозможно из
соображений безопасности
Проблема
Решение от RHSoft
Заказная разработка информационной
системы согласно бизнес-требованиям с
учетом специфики процессов компании
Используется принцип Парето (80/20).
В результате первого этапа проекта решаем
наиболее критичные проблемы заказчика

3. Проект: Кассовая система
Разработка
6 месяцев
Принцип 80/20
Развитие
2,5 года
• Из эксплуатации выведены 2 системы,
поддержка и дальнейшее развитие которых
являются экономически нецелесообразными
• Все офисы переведены на единый
комплекс ИС (разные офисы работали в
разных системах)
• Разработана и внедрена централизованная
подготовка отчетности в АБС
• Развитие функциональности единой кассовой
системы
Банк использует 4 системы, автоматизирующие
кассовое обслуживание в офисах

4. Проект: Обработка заявок и обращений
Разработка
4 месяца
от обследования
до окончания
внедрения
Принцип 80/20
Поддержка
2+ года
Процесс оптимизирован:
• Данные консолидированы в одной системе
• Автоматизирована и упрощена работа
оператора
• Устранены простои и переработки
операторов за счет автоматического
распределения заявок
• Оптимизирована работа подразделений и
сотрудников за счет сбора статистики
После разработки система два года
эксплуатируется без крупных доработок
Банк получает 16 000+ заявок на кредит и
обращений ежедневно

5. Проект: Личный кабинет клиента
Разработка
3 месяца
Принцип 80/20
Разработан личный кабинет клиента,
позволивший реализовать следующую схему:
• Партнер продает страховой продукт как
обычный товар, не подписывая с клиентом
договор
• Клиент получает подписанный со стороны
страховой компании договор в личном
кабинете. Для этого клиент
регистрируется, вводит код продукта и
заполняет личные данные
Развитие Развитие функциональности
Страховой продукт должен продаваться
партнерами без подписания бумажных документов

6. Проекты: Высоконагруженные системы
• Операционное обслуживание в 200+
офисах банка в РФ, 1000+
пользователей одновременно,
кластер
• Ежемесячно обрабатываются операции
порядка 400 000+ клиентов
интернет-банкинга R-Connect
• Аттестация всех 5000 сотрудников
• Структурирование адресной
информации, сотни тысяч адресов
ежемесячно
• Ежедневно обрабатывается
11 000 – 16 000 кредитных заявок и
клиентских обращений

7. Проект: Масштабирование нагрузки
Задача
Решение
Эксплуатация
C 2012 года система обслуживает 1000+
пользователей в 200+ офисах
• Кассовая система для обслуживания
в офисах должна работать быстро
• 1000 активных пользователей
создают серьезную нагрузку
• Microsoft Load Balancer распределяет
запросы посетителей к кластеру IIS
• Запросы к БД кэшируются для
снижения нагрузки
• Распределенный кэш AppFabric
синхронизирует кэши между IIS
• MS SQL может работать на кластере

8. Завершение проектов сторонней разработки
• Текущему поставщику не удается
выполнить договорные обязательства по
разработке ИС – проект под угрозой
срыва
Проблема Решение от RHSoft
Аудит архитектуры и кода ИС.
Выбор экономически целесообразного
решения, исходя из стадии проекта в
моменте:
• Доработка текущей системы
• Переход на новую платформу
• За 6 месяцев завершен брошенный проект разработки системы,
учитывающей залоги по корпоративным кредитам
• Система, управляющая счетами-фактурами в рамках подготовки
бухгалтерской отчетности, за 2 месяца принята на поддержку,
переведена на новую версию IBM WebSphere AS
(IBM прекратила поддержку старых версий ПО), исправлены ошибки

9. Москва
Головной офис
ул. Вавилова, 9А стр.5
Курск
Офис разработки
ул. Советская, 3А
+7 (499) 653-5465
rhsct@rhsoft.ru
Контакты