SlideShare a Scribd company logo
Сопровождение информационных
систем сторонней разработки
Прием на сопровождение систем сторонней разработки
Аудит:
• кода,
• архитектуры,
• соответствия
• требованиям
Прием на
сопровождение.
Опционально:
• Реинжиниринг
• Оптимизация кода
• Восстановление
документации
Сопровождение системы:
• Развитие функциональности
• Адаптация под новые версии
серверного ПО
• Исправление ошибок
• Оперативное решение
вопросов заказчика
Вывод из
эксплуатации
старой системы:
• Поэтапно
• С миграцией
данных
Разработка
новой системы
на cовременной
платформе
Миграция
на иную
технологическую
платформу
или более новую
версию ПО
Сопровождение систем сторонней разработки
• 10 лет специализации на сопровождении ИС
• Оплачивается только принятый результат
без болезней, отпусков, обучения
• Оперативность, SLA
• Все задачи сдаются в срок
• Возможность приспособиться к правилам
крупных компаний
• Быстрое изменение объема выделенных
ресурсов
• Два и более сотрудника обладают знаниями
по сопровождаемым системам
• Понимание потребностей заказчика
(см. благодарности)
• Обучение и сертификация персонала
• Офисы в Москве и Курске, 30 штатных
сотрудников
RHSoft
• Сложно быстро оптимизировать объем
ресурсов под потребности бизнеса
• Непрофильная деятельность. Затраты на
содержание, обучение, рабочие места
Свой штат
Проблемы с подрядчиком
• Заказчик подсажен на «финансовую иглу»
- доработки оцениваются необъективно
дорого
• Подрядчик не имеет ресурсов для
поддержки критичной системы
• Утеряны исходные коды и документация
Переход на промышленную ИС
• Требуется загрузить имеющиеся данные в
промышленную ИС в требуемом формате
Сопровождение систем собственной разработки
В эксплуатации ИС важны:
• Скорость и стабильность
работы
• Скорость внесения
небольших изменений и
решения технических
вопросов
Проблема Решение от RHSoft
Сопровождение (3-я линия):
• Начало работ по звонку
• Строгое соблюдение SLA
• Более 20 систем
на сопровождении
• Резерв сотрудников со
знаниями по системе
с 2004 года с 2005 годас 2010 года
Долгосрочное сопровождение
Москва
Головной офис
ул. Вавилова, 9А стр.5
Курск
Офис разработки
ул. Советская, 3А
+7 (499) 653-5465
rhsct@rhsoft.ru
Контакты

More Related Content

What's hot

Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банкаАльфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
SQALab
 
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитикаШаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
SQALab
 
Особенности анализа в проектах по разработке сервисов
Особенности анализа в проектах по разработке сервисовОсобенности анализа в проектах по разработке сервисов
Особенности анализа в проектах по разработке сервисов
SQALab
 
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Банковское обозрение
 
SAP Business Warehouse on HANA
SAP Business Warehouse on HANA SAP Business Warehouse on HANA
SAP Business Warehouse on HANA
SUPRUNweb
 
Преимущества системы Docsvision (наше видение)
Преимущества системы Docsvision (наше видение)Преимущества системы Docsvision (наше видение)
Преимущества системы Docsvision (наше видение)
Mayliyeva Katira
 
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance management
CEE-SEC(R)
 
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
Aleksandrs Baranovs
 
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
Expolink
 
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYYТехнологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
Aleksandrs Baranovs
 
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчикаОсобенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
SQALab
 
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
Aleksandrs Baranovs
 
FreshDoc.ru Конструктор документов
FreshDoc.ru Конструктор документовFreshDoc.ru Конструктор документов
FreshDoc.ru Конструктор документов
Андрей Тушов
 
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation ServerУправление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
Александр Шамрай
 

What's hot (14)

Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банкаАльфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
Альфабанк: НТ в Облаке при Agile на примере интернет банка
 
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитикаШаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика
 
Особенности анализа в проектах по разработке сервисов
Особенности анализа в проектах по разработке сервисовОсобенности анализа в проектах по разработке сервисов
Особенности анализа в проектах по разработке сервисов
 
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
Презентация Антона Лазебного с конференции «Кредитный скоринг – 2016», 13 июл...
 
SAP Business Warehouse on HANA
SAP Business Warehouse on HANA SAP Business Warehouse on HANA
SAP Business Warehouse on HANA
 
Преимущества системы Docsvision (наше видение)
Преимущества системы Docsvision (наше видение)Преимущества системы Docsvision (наше видение)
Преимущества системы Docsvision (наше видение)
 
Введение в performance management
Введение в performance managementВведение в performance management
Введение в performance management
 
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
Новые походы к устранению неэффективных процессов в рамках розничного направл...
 
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
Oracle. Руслан Ильин. "Автоматизация операционной деятельности специалистов Б...
 
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYYТехнологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
Технологии ABBYY на службе бизнеса, Ольга Морозова, ABBYY
 
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчикаОсобенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
Особенности работы с требованиями при доработке продукта для заказчика
 
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
Система документационного управления в бизнес-процессах организации, Сергей ...
 
FreshDoc.ru Конструктор документов
FreshDoc.ru Конструктор документовFreshDoc.ru Конструктор документов
FreshDoc.ru Конструктор документов
 
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation ServerУправление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
Управление запросами к продукту на основе Team Foundation Server
 

Viewers also liked

Darius williamsvisual resume
Darius williamsvisual resumeDarius williamsvisual resume
Darius williamsvisual resume
beatz252
 
Online accessories
Online accessoriesOnline accessories
Online accessories
cassidyjazmine
 
Copa centroamericana2014
Copa centroamericana2014Copa centroamericana2014
Copa centroamericana2014
Samm América
 
Уполномоченный по правам ребёнка
Уполномоченный по правам ребёнкаУполномоченный по правам ребёнка
Уполномоченный по правам ребёнка
Алексей Арешев
 
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚCBÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
qchishop
 
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioMambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Apollon Dance Studio
 
Artículo 2
Artículo 2Artículo 2
Artículo 2
Lidiayangel
 
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startupSiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
Siamo Soci
 
магия энергичных продаж31
магия энергичных продаж31магия энергичных продаж31
магия энергичных продаж31
Бизнес-Школа ЧЕ-ЛИНК
 
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioRumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Apollon Dance Studio
 
Καλαματιανός Βασικό Β
Καλαματιανός Βασικό ΒΚαλαματιανός Βασικό Β
Καλαματιανός Βασικό Β
Apollon Dance Studio
 
Συρτό Στα Τρία Βασικό
Συρτό Στα Τρία ΒασικόΣυρτό Στα Τρία Βασικό
Συρτό Στα Τρία Βασικό
Apollon Dance Studio
 
Cuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
Cuban Cha Cha Cha Basic B ΝτάμαCuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
Cuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
Apollon Dance Studio
 

Viewers also liked (15)

Darius williamsvisual resume
Darius williamsvisual resumeDarius williamsvisual resume
Darius williamsvisual resume
 
Fg
FgFg
Fg
 
Online accessories
Online accessoriesOnline accessories
Online accessories
 
Copa centroamericana2014
Copa centroamericana2014Copa centroamericana2014
Copa centroamericana2014
 
Уполномоченный по правам ребёнка
Уполномоченный по правам ребёнкаУполномоченный по правам ребёнка
Уполномоченный по правам ребёнка
 
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚCBÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
BÁN BUÔN SỈ LẺ QUẦN ÁO TRẺ EM CHỢ BÙ ĐỐP - BÌNH PHƯỚC
 
Sinuwave
SinuwaveSinuwave
Sinuwave
 
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioMambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Mambo - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
 
Artículo 2
Artículo 2Artículo 2
Artículo 2
 
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startupSiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
SiamoSoci a Smau: nuove prospettive per investire in startup
 
магия энергичных продаж31
магия энергичных продаж31магия энергичных продаж31
магия энергичных продаж31
 
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance StudioRumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
Rumba - Βασικό Β' - Καβαλιέρος Apollon Dance Studio
 
Καλαματιανός Βασικό Β
Καλαματιανός Βασικό ΒΚαλαματιανός Βασικό Β
Καλαματιανός Βασικό Β
 
Συρτό Στα Τρία Βασικό
Συρτό Στα Τρία ΒασικόΣυρτό Στα Τρία Βασικό
Συρτό Στα Τρία Βασικό
 
Cuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
Cuban Cha Cha Cha Basic B ΝτάμαCuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
Cuban Cha Cha Cha Basic B Ντάμα
 

Similar to RHSoft - Сопровождение ИС сторонней разработки

DIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системеDIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системе
gk-it-consult
 
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
ScrumTrek
 
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Ontico
 
как из трех стоек сделать две.
как из трех стоек сделать две.как из трех стоек сделать две.
как из трех стоек сделать две.
Serguei Gitinsky
 
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Evgeny Savitsky
 
раубичи ронд
раубичи рондраубичи ронд
раубичи ронд
zolik
 
DocTrix Docflow 2013
DocTrix Docflow 2013DocTrix Docflow 2013
DocTrix Docflow 2013
DocTrix Product Line
 
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Expolink
 
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
Yandex
 
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
Yandex
 
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей. Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Logistic Point
 
DataBase Intellegence Presentation
DataBase Intellegence Presentation DataBase Intellegence Presentation
DataBase Intellegence Presentation
Alexandr Zhuravlev
 
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Expolink
 
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окттехн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
finopolis
 
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
КРОК
 
Q-PROCESSING
Q-PROCESSINGQ-PROCESSING
Q-PROCESSING
soft-point
 

Similar to RHSoft - Сопровождение ИС сторонней разработки (20)

DIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системеDIRECTUM. О системе
DIRECTUM. О системе
 
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
Сергей Смирнов, Виталий Александров. Оздоровление унаследованной информационн...
 
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
Как Mail.Ru и AT Consulting перевели профили абонентов Beeline на Tarantool /...
 
как из трех стоек сделать две.
как из трех стоек сделать две.как из трех стоек сделать две.
как из трех стоек сделать две.
 
Автоматизация бизнес-процессов, электронного документооборота и архивного хра...
Автоматизация бизнес-процессов, электронного документооборота и архивного хра...Автоматизация бизнес-процессов, электронного документооборота и архивного хра...
Автоматизация бизнес-процессов, электронного документооборота и архивного хра...
 
Основные конкурентные преимущества системы электронного документооборота Naum...
Основные конкурентные преимущества системы электронного документооборота Naum...Основные конкурентные преимущества системы электронного документооборота Naum...
Основные конкурентные преимущества системы электронного документооборота Naum...
 
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
Система управления жизненным циклом разработки программного обеспечения Devpr...
 
раубичи ронд
раубичи рондраубичи ронд
раубичи ронд
 
DocTrix Docflow 2013
DocTrix Docflow 2013DocTrix Docflow 2013
DocTrix Docflow 2013
 
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
 
Критерии выбора системы электронного документооборота
Критерии выбора системы электронного документооборотаКритерии выбора системы электронного документооборота
Критерии выбора системы электронного документооборота
 
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
Дмитрий Куликовский, Алексей Лавренюк - Построение кластеров, нагрузочное тес...
 
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
Дмитрий Куликовский - Построение кластеров, нагрузочное тестирование, capacit...
 
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей. Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
Методика внедрения WMS решения на складе автозапчастей.
 
DataBase Intellegence Presentation
DataBase Intellegence Presentation DataBase Intellegence Presentation
DataBase Intellegence Presentation
 
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
Dell. Яков Фишелев. "Примеры сценариев IAM у заказчиков в России"
 
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окттехн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
техн. облачных вычислений слукин Finopolis2016_14окт
 
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
Услуги КРОК по управлению ИТ сервисами
 
Oracle WebContent Suite
Oracle WebContent SuiteOracle WebContent Suite
Oracle WebContent Suite
 
Q-PROCESSING
Q-PROCESSINGQ-PROCESSING
Q-PROCESSING
 

RHSoft - Сопровождение ИС сторонней разработки

  • 2. Прием на сопровождение систем сторонней разработки Аудит: • кода, • архитектуры, • соответствия • требованиям Прием на сопровождение. Опционально: • Реинжиниринг • Оптимизация кода • Восстановление документации Сопровождение системы: • Развитие функциональности • Адаптация под новые версии серверного ПО • Исправление ошибок • Оперативное решение вопросов заказчика Вывод из эксплуатации старой системы: • Поэтапно • С миграцией данных Разработка новой системы на cовременной платформе Миграция на иную технологическую платформу или более новую версию ПО
  • 3. Сопровождение систем сторонней разработки • 10 лет специализации на сопровождении ИС • Оплачивается только принятый результат без болезней, отпусков, обучения • Оперативность, SLA • Все задачи сдаются в срок • Возможность приспособиться к правилам крупных компаний • Быстрое изменение объема выделенных ресурсов • Два и более сотрудника обладают знаниями по сопровождаемым системам • Понимание потребностей заказчика (см. благодарности) • Обучение и сертификация персонала • Офисы в Москве и Курске, 30 штатных сотрудников RHSoft • Сложно быстро оптимизировать объем ресурсов под потребности бизнеса • Непрофильная деятельность. Затраты на содержание, обучение, рабочие места Свой штат Проблемы с подрядчиком • Заказчик подсажен на «финансовую иглу» - доработки оцениваются необъективно дорого • Подрядчик не имеет ресурсов для поддержки критичной системы • Утеряны исходные коды и документация Переход на промышленную ИС • Требуется загрузить имеющиеся данные в промышленную ИС в требуемом формате
  • 4. Сопровождение систем собственной разработки В эксплуатации ИС важны: • Скорость и стабильность работы • Скорость внесения небольших изменений и решения технических вопросов Проблема Решение от RHSoft Сопровождение (3-я линия): • Начало работ по звонку • Строгое соблюдение SLA • Более 20 систем на сопровождении • Резерв сотрудников со знаниями по системе с 2004 года с 2005 годас 2010 года Долгосрочное сопровождение
  • 5. Москва Головной офис ул. Вавилова, 9А стр.5 Курск Офис разработки ул. Советская, 3А +7 (499) 653-5465 rhsct@rhsoft.ru Контакты