Sote-ilta 13.3.2013 Yritysten yhteistyo- ja verkostoitumismahdollisuudet
•
0 likes•210 views
Recommended
Recommended
More Related Content
Viewers also liked
Viewers also liked (8)
Similar to Sote-ilta 13.3.2013 Yritysten yhteistyo- ja verkostoitumismahdollisuudet
Similar to Sote-ilta 13.3.2013 Yritysten yhteistyo- ja verkostoitumismahdollisuudet (20)
Sote-ilta 13.3.2013 Yritysten yhteistyo- ja verkostoitumismahdollisuudet
- 1. Yritysten yhteistyö- ja verkostoitumismahdollisuudet sosiaali- ja terveyspalvelualoilla Minna Päivärinta, ProAgria Pohjois-Savo 13.3.2013
- 2. Yleisesti • Verkostoitumista ja yritysten välistä yhteistyön lisäämistä on ehdotettu keinoksi pienten yritysten kilpailuaseman parantamiseksi suuriin yrityksiin nähden (Yrittäjyyskatsauksessa vuonna 2009) • Pienillä yrityksillä on vähemmän resursseja pärjätä kilpailussa ja usein niillä on pienuudesta johtuen myös kapeampi palveluvalikoima kuin suurilla yrityksillä. Toisaalta pienyrityksen joustavuus ja asiakaslähtöisyys on pienen yrityksen kilpailuetu. • Työ- ja elinkeinoministeriön (TEM) hyvinvointialaa koskevissa tavoitteissa on ollut yksi tavoite löytää ja edistää yritysten yhteistyötoimintamallia ja verkostoitumisista.
- 3. Yhteistyöstä voimaa? – Sosiaali- ja terveyspalveluyritysten yhteistyö ja verkostoituminen (TEM 32/2010) • TEM on teettänyt selvityksen, jossa selvitettiin onko pienten yritysten yhteistyöllä mahdollisuus kuroa kiinni pienuudesta johtuvaa ’kilpailuhaittaa’ suhteessa suuriin yrityksiin. Yrityskoon kasvaessa myös transaktiokustannukset palvelutapahtumaa kohti pienenevät, mikä parantaa toimintojaan yhdistäneiden yritysten kilpailukykyä suhteessa yksin toimiviin pieniin yrityksiin. Alhaiset transaktiokustannukset * ja korkea laatu ovat hoiva- alalla tavoiteltava yhdistelmä, joita tavoitellaan myös yhteistyön avulla. • * Transaktiokustannus= sopimuksen valmistelun ja täytäntöönpanon tuottamat kustannukset
- 4. Yhteistyöllä kasvua? • Yli 80 % selvitykseen vastanneista yrittäjistä uskoi, että yhteistyöllä yrityksen kasvumahdollisuudet paranevat • Lähes 80 % oli sitä mieltä, että yhteistyö lisää yrityksen asiakasmäärää • Näin ollen yhteistyöllä on nähty olevan vaikutusta yrityksen kasvumahdollisuuksiin, vaikka kaikki yritykset eivät kasvua tavoittelekaan. • Kansainvälistyminen ei ole mahdoton pienyritykseltään.
- 5. Pienten yritysten väliset verkostotyypit • Vaihdantaverkosto • Vuorovaikutusverkosto (saadaan ja vaihdetaan tietoa) • Sosiaalinen verkosto • Samoin kuin kahden välistä yhteistyötä, voidaan eri asteisia verkostomaisia yhteistyömalleja luokitella niiden tiiviyden ja laajuuden sekä strategisen yhteistoiminnan asteen mukaan
- 6. Verkostomaiset yhteistyömallit • Kehittämisrenkaat • Yhteistyörenkaat • Projektiryhmät • Yhteisyritykset • Yhteisyksiköt Nämä yhteistyömallit rakentuvat joko vertikaalisesti saman arvoketjun sisällä toisiaan täydentävistä tuotteista ja palveluista, horisontaalisesti samalla toimialalla toimivista, keskenään kilpailevista yrityksistä tai lateraalisista kahden edellisen sekamalleista.
- 7. Verkostoitumisen edellytykset? • Aikaa • Osaamista • Henkilöstöä • Osallistujat tuntevat toisensa hyvin ja heidän välillään vallitsee keskinäinen luottamus • Yhteiset tavoitteet ja näkemykset • Usko hyötyä yhteistyöstä • Yhteistyökumppanit ovat toisiaan täydentäviä • Osallistujien välillä on mahdollista sopia työnjaosta • Kyvykkyys yhteisten päätösten tekemiseen • Yhtenäiset arvot ja normit
- 8. • Tiivein yritysten ja ammatinharjoittajien välinen verkostoitumisen muoto on sellainen, jossa voidaan tehdä verkoston nimissä sellaisia sopimuksia, joilla on juridista toimivaltaa. Tällaisia organisoitumisen muotoja ovat esimerkiksi yritysten väliset osakeyhtiöt ja osuuskunnat. Molemmissa em. Toimintamuodoissa tarvitaan luottamusta ja erityisesti kokemuksien ja osaamisen jakaminen korostuu.
- 9. Sosiaali- ja terveysalan yritykset toimivat yhteistyössä monen eri toimijan kanssa • Yksityisen sektorin • Muiden yritysten • Kuntien • Ja kolmannen sektorin kanssa Kolmannella sektorilla yhteistyötä on erityisesti järjestöjen kanssa ja ne toimivat myös sosiaali- ja terveysalan palveluiden täydentäjinä. Usein ne nähdään myös kilpailijoina. Työnjako kuntien, järjestöjen ja yritysten välillä on muuttunut ja kuntatasolla palveluja järjestetään entistä enemmän verkostojen kautta. Myös julkisten ja yksityisten toimijoiden väliset verkostot ovat yleistymässä.
- 10. Yhteistyömuodot • Yritysten välistä yhteistyötä on monenlaista – eri toiminnoista ja strategisesti eri tasoilla. • Yksittäisten toimijoiden (yritysten, järjestöjen, kuntien yms.) välinen yhteistyösuhde voi vaihdella tiiviydeltään ja strategiselta merkitykseltään yksittäisistä sopimuksista, alihankinnan kautta aina vahvaan yritysten väliseen strategiseen kumppanuuteen. • Kun keskenään kytköksissä olevia toimijoita on enemmän kuin kaksi, muodostuu niiden välisistä suhteista yritysverkosto, jossa yritykset ovat kiinnittyneitä eri tavoin.
- 11. Yhteistyömuotoja • Yhteisten tarjousten teko • Toimintatapojen • Yhteinen markkinointi kehittäminen • Yhteiset toimitilat • Yhteinen koulutus • Yhteiset työntekijät (esim. • Palveluvalikoiman sijaiset) räätälöinti asiakkaiden • Palvelujen ostot tarpeisiin • Yhteiset hankinnat • Hankeyhteistyö • Palveluvalikoiman • Yritysten välinen tiedonjako laajentaminen • Sekä yhteiset vientihankkeet • Liikeidean uudelleen kehittely
- 12. Yhteistyöaloja • Terveydenhoitoala • Kiinteistöala • Sosiaaliala • Siivousala • Tukkukauppa-ala • Koulutusala • Vähittäiskauppa-ala • Matkailuala • Maatalousala • Kulttuuriala • Ravintola-ala • Sekä muut alat • Kuljetusala • Rakennusala
- 13. Yhteistyöllä saavutettavia etuja • Osaamisen jakaminen • Vastuusuhteiden selkeyttä • Vertaistuki • Palvelun nopeutta • Yhteinen markkinointi • Yritysten välistä vertaistukea > enemmän näkyvyyttä • Työmahdollisuuksia > markkinoinnin tehostuminen • Työnjaon selkeyttä • Yritysten toiminnan luotettavuuden • Asiakas- /potilastietojen kirjaamisen kasvu yksityiskohtaisuutta • Toiminnan luotettavuutta • Kustannusten pienentämistä • Asiakaslähtöisyyttä • Tietotekniikan hyväksikäyttöä • Asiakasmäärää • Yritystoiminnan riskejä • Palvelun laatua ja sisältöä • Kasvumahdollisuuksia • Ammattitaitoa ja osaamista • Palvelutuotannon tehokkuutta • Toiminnan joustavuutta
- 14. Osaamista järjestöiltä • Yrityksen ja järjestöjen välistä yhteistyö liittyy yrityksen omaan toimintaan ja sen edunvalvontaan ja toinen liittyy yrityksen asiakkaisiin ja heidän tuki- ja potilasjärjestöihinsä, kuten eläkeläisjärjestöt, mielenterveysjärjestöt, lastensuojelujärjestöt, seurakunnat, urheiluliitot, Suomen yrittäjät, Teso ry, Fysi ry, APKL ry
- 15. Jatkuu • Osaamisen kehittäminen • Toimintatapojen kehittäminen • Yhteiset opintopäivät • Tapahtumat • Matkat • Virkistyspäivät
- 16. Yhteistyön muoto kuntien ja yksityisten palveluiden tuottajien välillä • Yleisimmin palveluiden ostot • Palveluvalikoiman räätälöinti asiakkaan tarpeiden mukaan • Toimintatapojen kehittäminen • Yhteistä koulutus toimintaa • Tiedonjako • hankeyhteistyö
- 17. Kunnan ja sosiaali- ja terveysalan yritysten yhteistyötä edistää • Hyvä taloustilanne • Palvelusetelien käyttö • Tahto rajata kunnan omaa palvelutuotantoa • Päätöksenteon avoimuus • Yrittäjämyönteisyys • Elinkeinostrategian hoivapalvelumyönteisyys
- 18. Kunnan ja sosiaali- ja terveysalan yritysten yhteistyötä heikentävät kuntapuolella • tiukka taloustilanne • Kilpailutuksissa painopisteen kohdentaminen palvelun hintaan • Laaja oma palvelutuotanto • Negatiiviset asenteet yrittäjyyttä kohtaan • Kuntien byrokraattisuus • Tietämättömyys ja ennakkoluulot pieniä yrityksiä kohtaan
- 19. Kunnan ja sosiaali- ja terveysalan yritysten yhteistyötä heikentävät yritysten puolella • Kunnan tarpeisiin sopimaton palveluvalikoima • Kuntaorganisaation huono tunteminen • Yrityksen huono tunnettuus • Puutteet yrittäjän kuntasektoriin liittyvissä tiedoissa ja taidoissa
- 20. Toimet verkostoitumisen edistämiseen • Alueen yrityspalveluilta • Koulutuksia (oppilaitokset, Oppiva Yritys yms.) aiheet? • Verkostoitumistapahtumat (teemat?) • Jotain muuta? • Aikataulua? • Yhteistyökumppaniehdokkaita?