Wavemaker express weekly #44 (2020)

2020 44th
Wavemaker每週媒體快遞
WM Weekly Express
06 November 2020

目錄
2
• 消費者透視鏡－解密台灣人愛SUV的因素
• 行銷透視鏡－如何在海量資訊中脫穎而出？商品包裝設計做到「5到」才是贏家！
• 產業直擊－虛擬分身也要穿精品！Gucci、LV、愛馬仕紛紛搶食虛擬世界商機
• 數據趨勢－體育類網站使用概況
• 媒體暨產業相關新聞
• 收視率排行榜

3
消費者透視鏡
解密台灣人愛SUV的因素
資料時間：2020/01/01-2020/08/31
資料來源：KEYPO 大數據關鍵引擎

1. 亞洲區汽車銷售量分析
資料來源：DailyView 網路溫度計
全球汽車研究公司 Jato Dynamics 調查各國新車註冊資料，各國銷售量與去年同期相比皆出現衰減的情況，主要由於受到
Covid-19 疫情影響，造成用車需求降低（減少外出）、全球性缺車（車廠停工），為影響銷售量衰減的兩大因素。反觀
台灣汽車銷售量不跌反升，銷售市場維持景氣。近年來休旅車（SUV）已成為國人熱愛車款，本研究探討國人熱愛 SUV
的六大因素及前 20 大熱門車款，結合網友與《汽車購買指南》專業車評意見，挖掘出熱門車款在廣大 SUV 市場中脫穎而
出的關鍵因素。
圖 1：亞洲地區銷售量分析

2.1 汽車品牌銷售量分析
⚫ 經銷商數據交換資料顯示，TOYOTA 仍是銷售指標，本年度累積銷售量已超過 8 萬台，遙遙領先其他品牌。
⚫ 國產品牌月銷售量從 5 月開始逐月攀升，而 Ford 8 月份銷售量逆勢成長，銷售量超越其他品牌，僅次於 TOYOTA。
圖 2：全台汽車品牌銷售量分析

2.2 汽車產業熱詞分析
圖 3：汽車產業熱詞分析
應用 KEYPO 大數據關鍵引擎分析汽車產業熱詞，掌握汽車產業的熱門事件與趨勢：
⚫ 疫情停工，汽車產業斷鏈，造成供給量不足，目前雖已陸續復工但仍造成全球性缺車
⚫ 電動車、休旅車熱度竄起，網路討論熱度上升，成為本年度受到關注的汽車產業話題

2.3 購買SUV的考量因素
圖 4：購買 SUV 的熱門關鍵字
應用 KEYPO 大數據關鍵引擎探討網友購買 SUV 的考量因素：
⚫ 多功能空間應用成為 SUV 的主要優勢，無論是需要載貨物、長輩、小孩
等各式需求都可以彈性運用。
⚫ 購買 SUV 的族群多以家庭需求為主，因此更加重視安全性、價格與乘坐
舒適度，SUV 穩重的形象，乘客有安全感，駕駛也更容易掌握行車狀況。
⚫ 國產車關鍵零組件價格居高不下，價格優勢逐漸減少，國產 SUV 的價格
帶貼近消費者預算，成為與進口品牌競爭的優勢產品。
圖 5：購買 SUV 的考量因素
製圖/網路溫度計資料來源/KEYPO大數據關鍵引擎分析區間/2020.1.1~2020.8.31

3.1 台灣熱門SUV排行榜
圖 6：TOP 10 熱門 SUV 車款熱門 SUV 車款應具備網路討論度與銷售量，
分析 76 款主流休旅車，綜合評分排行榜：
⚫ 網路熱度最高的車款為 Kuga、銷售量最
多的車款為 RAV4。
⚫ 熱門車款價格區間多落在 80~120 萬之間，
是消費者接受度最高的價格帶；150 萬元
以上的車款僅 Lexus 排入前 10 名，BMW、
Volvo、Benz 多集中在 15~19 名。
再將 TOP10 熱門 SUV 車款依網路聲量、銷
售量繪製熱門車款散布圖
⚫ 網路聲量與銷售量呈現正相關
（R2=0.4645），顯示當網路聲量越高的
車款銷售量也越高
⚫ RAV4、Kuga、CR-V 等中型 SUV 成為主
流，成為台灣休旅車市場的領導者
圖 7：熱門車款散布圖
資料來源/KEYPO大數據關鍵引擎、經銷商數據
交換資料汽車購買指南提供製圖/網路溫度計
分析區間/2020.1.1~2020.8.31
註：綜合評分參考網路聲量與銷售量綜合計算，
分數相同者以銷售量作為排序依據。

3.2 網路聲量與熱門事件
圖 8：網路聲量與熱門事件
⚫ 新車款上市前的行銷活動帶來高度曝光：Kuga、CR-V 在今年年中陸續改款，行銷活動為車款帶來高度曝光
⚫ Kuga、CR-V 都以 RAV4 為競爭對象：Kuga、CR-V 行銷活動帶起 RAV4 的聲量上升，聲量趨勢達中度相關，表示此
二車款都以 RAV4 為競爭對象，反而彼此的競爭不特別激烈。

3.3 關鍵意見領袖分析
圖 9：關鍵意見領袖分析
新車上市仰賴關鍵意見領袖協助曝光，可區分為汽車媒體、汽車節目主持人及來賓、YouTuber
⚫ 汽車媒體協助報導曝光，吸引高度關注與互動行為。
⚫ 電視汽車節目盛行，主持人、來賓的知名度也隨之上升，透過粉絲專頁、YouTube 頻道經營個人影響力。
⚫ 男性喜歡的 YouTuber 同樣具有高度的影響力，也會是汽車品牌合作的對象。

4. 汽車節目喚起購車需求
圖 10：熱門汽車節目
新車上市仰賴關鍵意見領袖協助曝光，可區分為汽車媒體、汽車節目主持人及來賓、YouTuber
⚫ 近年汽車節目興起，透過 YouTube 頻道增加曝光效果，同時也帶動民眾的購車意願。
⚫ 網路試車頻道訂閱數多，成為消費者尋找車輛評價的主要管道，專業試車手的影響力也隨之上升，成為車廠與消費者
的主要溝通管道。

12
行銷透視鏡
如何在海量資訊中脫穎而出？
商品包裝設計做到「5到」才
是贏家！

過去掌握3大法則「記憶、聯想、信念」就能吸引消費者
以前設計商品包裝只要掌握幾個大方向就可以讓消費者留下
印象，並傳送品牌精神與產品的特性，讓終端消費者對商品
有一定的依存性。這其中有 3 大法則是：「記憶、聯想、信
念」，意思是先看到、聽到然後產生記憶中感情的聯想並進
而產生好感度的信念，所以要讓客人對我們產生記憶是件重
要事情。
說起要讓潛在客戶記憶起我們的品牌，首先要先讓客戶記住
我們的形象，而包裝的外觀是客戶接觸我們商品的第一印象，
有道是：「佛要金裝，人要衣裝」，商品需要包裝。在包裝
上的顏色、圖形、字形及字義都有獨特的意義。設計師們結
合心理學與人類學設計了各種經典包裝，為了就是要客戶一
眼就認出產生好感並進行購買。下列舉幾個案例給大家參考：
資料來源：食力圖片來源：Noun project
記憶
信念
聯想

松下電器的音符耳機、瑞士旅遊局的伴手禮盒
明顯的黑色音符與音樂產生連結，並透過 Panasonic 來傳遞，
使用白底對比黑色耳機的色差原理表示聲音的純真，再加上
透明壓克力硬盒來表示珍藏天籟的樂曲，恰好的尺寸在賣場
展示或個人收納皆很討喜。」整體而言這款耳機的包裝設計
相當具美學並掌握了，記憶（音符）+ 聯想（音樂）+ 信念
（松下電器）的經典代表作。
資料來源：食力
松下電器的音符耳機是記憶+聯想+信念的經典代表作。
這是瑞士旅遊局推出的伴手禮盒，他結合了很多瑞士的元素
在其中：瑞士盾牌國徽、國旗色、萬用刀、精緻巧克力…等，
從記憶中的印象轉成實際的伴手禮商品，讓購買者到使用者
眼中、手中、口中都有滿滿的瑞士記憶與聯想並回味再三。」
適當運用消費者印象的記憶元素來設計商品包裝並帶來更美
好的聯想，也讓雙方帶來更好的信念。
瑞士旅遊局推出的伴手禮盒結合了很多瑞士的元素。
圖片來源：許呈湧

澳洲頂級蜂蜜MANUKA HONEY、BABEES
Manuka Honey 該品牌是在澳洲/紐西蘭盛名的蜂蜜商品，
以天然著稱並具免疫療效為主的一種自然養生保養品，在國
際上享有極高的評價，其中一款限量版的蜂蜜包裝使用了讓
消費者從記憶中喚醒的蜜蜂木箱窩的形體 + 六角形蜂巢概
念 + 透明自信純真的理念，讓您產生信心的聯想並一直擁
戴他而成為忠實的顧客。
Manuka Honey 採用六角形蜂巢包裝形體讓顧客產生
聯想，進而產生對產品的信念。
大小適中的瓶子，3 條黑色橫條紋讓它想起了「蜜蜂」的記
憶，使用黑色當頭的瓶蓋，旁邊標籤像是翅膀，連瓶身微妙
的上大下小比例也酷似蜜蜂腹部。紙製手提袋是淺藍色他代
表天空，給予潔淨、溫柔、自然的聯想，這是為兒童所制定
的設計。來自波蘭設計師的設計。
Babees 瓶身的 3 條黑色橫條紋讓人聯想到蜜蜂。

BACKBONE大米包裝、SCANWOOD原木餐具
品牌設計公司 Backbone Branding 大米包裝創意設計，包裝使
用了手繪的墨色圖形線條來顯示農民們在這個種植過程中的
不同面部表情與情緒讓他們散發出自豪、自信、滿足、同理
心、辛勤的感情表現。在消費者和農民之間牽起了感情連結
橋樑。包裝的材料是 100% 可循環再利用的紡織材料，使用
的是高密度的麻袋布包裹，上面戴著亞洲農民傳統斗笠形狀
的紙製盒蓋。而這些袋子被設計成兩種重量的米袋，小袋子
適合小家庭和大份量的高袋子裝，讓你一眼就透過包裝看出
大米天然無暇真實的表現並喜歡這份樸實。
丹麥最大的木頭廚房用品製造商 Scanwood 藉由「有機概念」
的包裝設計向消費者傳達，我們所使用的原料與製作過程皆
是一間以友善環境為主的企業。從包裝上可以看到「綠草皮、
泥土、樹根、原木」這些大自然的元素都讓人容易聯想到：
天然無汙染的情境，進而對該商品產生依賴的信任感。
Backbone 大米包裝採用 100% 可循環再利用的紡織材料。
Scanwood 是丹麥最大的木頭廚房用品製造商，意圖使用
包裝設計傳達「有機」的概念。

高原騎士50年：包裝設計附加其高收藏價值
一款酒要成為限量收藏級，除了品牌價值，產品質量及時間
成本等必要指標外，還需要附加其他價值來支撐起高貴的定
價，案例中「高原騎士首版 50 年」就是一款運用包裝設計
附加其高收藏價值的蘇格蘭單一純麥威士忌。
紀念版 50 年酒瓶與外觀設計由知名珠寶設計師 Maeve
Gillies 女士設計，概念是以網帶狀包覆來自蘇格蘭的土地、
生命，大海及自然生態，加上類似時間流逝的漂流帶感，金
屬材質使用 925 純銀設計的網狀包裹特製不規則玻璃瓶身。
此外，手工木製外盒包裝材料來自仿古的蘇格蘭橡木塊，同
樣有流動木紋路的年代感，通過正面圓孔玻璃視窗正好看到
瓶身上暗紅色酒廠標誌，全球限量 275 瓶並獲得 2012 年全
球威士忌大獎最佳設計獎，像這種有名家藝術加持的限量作
品除了售價不斐之外，對品牌的價值與購買者之間建立了至
高無上的信念連結，目前是有錢也買不到，限量真是殘酷的。
資料來源：食力圖片來源：許呈湧
「高原騎士（Highland Park）首版 50 年」運用包裝設計
附加其高收藏價值。

18
產業直擊
虛擬分身也要穿精品！Gucci、LV、愛
馬仕紛紛搶食虛擬世界商機

前言
如 Gucci、LV、愛馬仕等精品，近期都結合自己的實體商
品設計在線上遊戲中，把昂貴的精品商品，以及精品的品
牌故事，帶到虛擬遊戲世界，現在，打網球遊戲的玩家，
也能穿上 Gucci 設計衣物，在虛擬的網球場上一展身手。
到底，遊戲領域吸引精品品牌的原因有哪些？而精品品牌
在虛擬商品上的開發與設計，又會往哪個方向發展呢？
近期，Gucci 在自家 App 中推出了一個新的功能
「Sneaker Garage」，讓用戶能夠在 App 中自己設計獨一
無二專屬運動鞋款式，然後透過擴增實境（AR）技術，
用相機對著現實生活中的某個人，並讓他穿上這款虛擬世
界中獨一無二的運動鞋。
此外，Sneaker Garage 也有點像是網路用戶們一起交換運
動鞋設計點子的平台，Gucci 的創意總監 Alessandro
Michele 也在上面發表了自己所設計的「首款虛擬運動
鞋」，讓其他用戶作為收藏，但這款虛擬商品不會實體製
作販售，只會留在虛擬世界。
資料來源：未來商務產業焦點
Gucci 應用程式中新增的 Sneaker Garage 功能，讓用戶能透
過 AR 技術試穿自行設計的運動鞋。
圖片來源：Gucci Sneaker Garage

GUCCI設計虛擬商品行之有年
過去 2 年來，Gucci 建立了與線上網球遊戲 Tennis Clash 的合作關
係。在遊戲當中，Gucci 設計了幾套網球服裝，讓遊戲用戶可以作
為顯露自己個性的裝扮選擇，Gucci甚至也在自己的官方網站上，
販售著這些虛擬遊戲服飾商品。甚至，遊戲中更有「Gucci Open」
的巡迴賽，贏球的玩家能獲得 Gucci 字樣的網球拍線。
另外，Gucci 也與網路虛擬大頭像設計公司 Genies 合作，讓 Z 世
代在網路上創造自己的翻版阿凡達頭像時，能選擇穿上 Gucci 的衣
服，透過這樣的虛擬手段，來與新世代建立品牌連結。
這樣積極嘗試遊戲虛擬世界與精品時尚間的連結，原因是來自 5
年前 Gucci 內部設計師們開始假設，未來的時尚服飾會持續在實際
的伸展台上發光，但也同時可以在遊戲中，被虛擬角色們穿上。
「時尚與遊戲的兩個世界正在互相碰撞，我們正在以實驗的態度
接觸遊戲領域，因為當他們徹底扎根後，我們就會成為引領趨勢
的先行者。」Gucci 的行銷長 Robert Triefus 在與外媒《Fast
Company》的訪問中說道。
兩位虛擬人物身上的衣著單品，都是 Gucci 曾經或正在販售
的商品。
圖片來源：Gucci x Tennis Clash

GUCCI設計虛擬商品行之有年
根據 Newzoo 的市場報告數據，全球遊戲玩家人數已
突破 25 億人，在遊戲上的花費支出為 1,521 億美元，
當然，這些數據還會繼續逐年增加。而根據美國娛樂
軟體協會的調查數據顯示，美國遊戲玩家的平均年齡
為 33 歲、中上層經濟階級的人口，這些人口又剛好是
Gucci 的目標消費族群，瞄準遊戲領域投入行銷資源，
從數據來看，的確能獲得回報。
其他精品品牌也曾試圖結合時尚與遊戲領域。路易威
登（Louis Vuitton）就曾上架一款小遊戲，來結合它
的 2019 秋冬設計發表；愛馬仕（Hermes）也曾開發
一款丟馬蹄鐵的手機遊戲，把品牌的根源帶到顧客的
生活中。
Gucci | Tennis Clash 宣傳片
圖片來源：Gucci via YouTube
註：PDF 檔案可直接點擊圖片即可連結至該影片；PPT 檔案則以投影片放映方式點擊，若
非放映模式，則請按著 Ctrl 再點擊網址即可。

全虛擬商品的首次嘗試
先前 Gucci 在網路上與遊戲的合作，雖然是虛擬化的時尚產品，但其實都還是實體商品的虛
擬化，然而，這次 Sneaker Garage 運動鞋設計結合 AR 的功能之所以值得注意，是因為用
戶雖然可以用 AR 在現實中想像穿上這項設計商品的樣貌，也可以上傳到社群媒體，但是一
切的商品都只存留在虛擬世界，不會變成實體商品販售，是 Gucci 第一次百分之百虛擬商品
策略的嘗試。
特別的是，遊戲界與限定款運動鞋商品界已經存在一道有趣的交界，具備部份重疊的目標
消費者。一款新遊戲 Aglet 就是環繞於購買稀有的運動鞋為主題，玩家可以在遊戲中完成任
務來獲得獎金，進而用這些獎金來購買虛擬版的限量運動鞋，如果玩家想花真的錢來買上
面的虛擬運動鞋，也有這個選項。
Gucci 行銷長 Robert Triefus 就表示，Sneaker Garage 有點像是 Aglet 的應用方向，透過全虛
擬商品的遊戲機制，來吸引用戶打造屬於自己的虛擬商品價值，此外，Gucci 也打算引進
Aglet 的虛擬/實體機制，讓各式遊戲中的用戶可以開始交易、販售虛擬的 Gucci 商品。
另外，自行設計 Gucci 運動鞋再分享到社群媒體上的機制，更能強化用戶與品牌之間的連結。
「這個應用可以建立強烈的連結，因為人們會感到與品牌的距離更加接近。我們的顧客們
會覺得他們和我們共享體驗、與 Gucci 一起創造商品。」 Robert Triefus 說道。
資料來源：未來商務產業焦點圖片來源：Gucci Sneaker Garage
不僅有球鞋還舉辦 Gucci 的網球
公開賽，而這場比賽所使用的道
具都會有顯眼的 Gucci 元素。

其他虛擬商品銷售案例
一直強調永續環保的挪威零售商 Carlings，受到網路遊戲
《要塞英雄 Fortnite》大受歡迎的現象，以及遊戲玩家為自
己虛擬角色換裝的熱潮影響，開始在自己的網站上販售「虛
擬時尚衣物」，讓消費者們可以在照片、影像中穿上這些衣
物，再分享到社群媒體上，虛擬衣物的要價為 12 至 35 美
元不等（約 360 至 1,000 元台幣）。因為虛擬的衣物不需要
實體材料製作，也符合 Carlings 強調永續的品牌理念。
另一個經典的例子，就是美國好萊塢名人金・卡戴珊（Kim
Kardashian）與遊戲公司 Glu 攜手推出的手機遊戲《KIM
KARDASHIAN: HOLLYWOOD》。在這個讓玩家體驗好萊
塢上流生活的遊戲當中，讓玩家可以贏得、虛擬購買各式各
樣的時尚衣物，吸引寶曼 Balmain、Judith Leiber、Nars 美
妝等時尚品牌合流進駐，甚至一次品牌 Karl Lagerfeld 的新
品上市，也是先在遊戲中取得消費者注意，才真正發表新品，
驗證虛擬商品在虛擬世界中所能發揮的影響力。
手遊《KIM KARDASHIAN: HOLLYWOOD》模擬好萊塢上流
生活，吸引許多時尚名人合作與品牌進駐。
圖片來源：TouchGameplay

其他虛擬商品銷售案例
精品時尚受到消費者的喜愛，並不僅僅是他們的實體商品設
計，還加上背後的品牌故事、品牌抱負，以及品牌所映照的
社會地位。
循環經濟組織艾倫麥克阿瑟基金會（Ellen MacArthur
Foundation）的時尚專家 Laura Blemond 就曾表示，虛擬的
時尚衣物很可能在未來，取代那些用來在社群媒體曝光、只
穿一次的時尚樣品，如此一來，就能幫助減少時尚產業所製
造的垃圾量。
如 Gucci 等精品品牌在網路上販售虛擬商品的最新嘗試，讓
他們也成為精品產業的代表，探索精品品牌們在虛擬加實境
的未來世界中，會以什麼樣的樣貌，繼續與消費者們溝通他
們的品牌故事與品牌精神。另外，精品品牌的虛擬商品，是
否在未來與實體商品有相互匹敵的金錢價值，值得觀察。
Net-A-Porter 也在集合啦！動物森友會中推出虛擬服裝，獲得
廣大迴響。
圖片來源：Net-A-Porter

25
數據趨勢
市調解析－運動篇
資料時間：2020/08/31-2020/09/04
研究對象：15-64 歲網友進行隨機抽樣，共收集 1,356 份
有效樣本數，並依台灣人口結構進行加權。
調查方法：IX Survey 線上研究整合系統
資料來源：創市際

八成以上國人有運動習慣／跑步為全民運動首選
透過調查顯示，八成以上的民
眾有運動的習慣。有運動習慣
者，平均每週運動 2.8 天，每
次持續運動 37 分鐘，運動時間
的高點則集中在傍晚 3 點到晚
上 10 點左右。
在運動項目部份，發現「跑步」
為最受國人歡迎的運動項目；
此外，男性還偏好「單車」及
「重訓／健身」，女性則是會
選擇「瑜珈」或「舞蹈有氧」
等運動。
圖 1：國人運動習慣
你今天運動了嗎？在政府不斷推動運動政策，及國內外各項運動競賽、活動的引領下，帶動一股全民運動的風氣，為瞭
解台灣民眾的運動行為及習慣，創市際於 2020 年 8 月 31 日至 9 月 4 日，針對 15-64 歲的網友進行了一項「運動篇」的
調查，總計回收了 1,356 份問卷。
圖 2：運動項目 TOP3

選購運動用品主要考量：耐用性／品質、舒適性、價格
調查民眾選購運動用品的管道，顯示多數（51.6%）民眾會在「體育運動用品店」購買，其次是「量販店」（40.0%）
以及「網路管道」（34.6%）。而在選購的考量因素上，民眾最在意的是「耐用性／品質」（71.5%）、「舒適性」
（69.0%）及「價格」（66.2%）；值得一提的是 24 歲以下的年輕族群在「品牌形象／知名度」或「流行性」的指
標有較高的顯著度。
圖 3：運動用品購買管道
圖 4：運動用品選購考量

運動用品資訊管道：網路／親友口碑／實體商店陳列
調查民眾獲知運動用品資訊的管道，主要來自
「網路管道」（42.5%）、「親友資訊／口碑」
（36.6%）和實體商店中的「店面陳列商品／
布置」（28.9%）。進一步詢問網路管道的來
源，以「入口網站」（28.1%）、「社群網站
／論壇／討論區」（24.2%）及「品牌官網」
（17.3%）的比例較高。
圖 5：獲知運動用品資訊管道

小結
⚫ 國人有運動習慣者占 82.7%：運動行為：每週頻率：約 2.8 天；每次持續時間：約 37 分鐘；運動時點高峰：傍晚五點
~ 晚上十點；首選項目：跑步。
⚫ 運動用品選購管道：「體育運動用品店」（51.6%）>「量販店」（40.0%）>「網路管道」（34.6%）
網路管道：「購物中心／商城」（26.8%）>「拍賣網站」（14.6%） >「品牌官網」（13.9%）
⚫ 運動用品選購考量：「耐用性／品質」（71.5%）>「舒適性」（69.0%）>「價格」（66.2%）
⚫ 運動用品資訊來源：「網路管道」（42.5%）>「親友口碑」（36.6%）>「實體商店陳列」（28.9%）
⚫ 網路管道：「入口網站」（28.1%）>「社群網站／論壇／討論區」（24.2%） >「品牌官網」（17.3%）
資料來源：創市際照片來源：Olympic.org

• IG直播新增3功能！時間最長4小時影片可存30天
• Google、Facebook營收雙雙飆升！
• 無法出國玩國內消費成長率創近10年新高
• 跨界電競遊戲成顯學！運動、潮牌打造人氣聯名創造話題
• 圖取代有線電視 Netflix漲價將成常態

IG直播新增3功能！時間最長4小時影片可存30天
Instagram 擁有廣大用戶，也成為現在不少商家、KOL 主要經營的社群平台，尤其是直播影片也是聚粉的重要關鍵，現在
也針對 Live 影片推出 3 功能更新。
現在 IG 用戶可拉長直播的時間、保留 Live 影片，還可在 IGTV 的 App 和 Explore 中看到「立即直播」（Live Now）選項。
過去 Live 影片直播的會有時間限制，現在則延長至四個小時，也新增「Live Archive」選項，讓用戶可保存直播影片 30
天，然後存檔上傳到 IGTV。而用戶也可在 IGTV 的 App 和 Explore 中看到「立即直播」選項，以找到更多直播影片。
另外日前 Facebook 也宣布整合 Messenger 與 Instagram 的訊息功能，因為過去用戶彼此間聊天，可能會使用不同平台的
App 對話，有時候會顯得很麻煩，因此現在 Messenger 與 Instagram 整合訊息功能，用戶可直接透過 Instagram 的訊息服
務，與原本在 Messenger 上傳送訊息的對象展開對話。未來也能同步享有更多服務，例如在講視訊電話同時，與親友「一
起觀看」Facebook Watch、IGTV 影片、電視節目與電影等；在訊息已讀或關閉聊天室後，訊息將自動消失的「限時模式」
等。
資料來源：三立新聞網 2020/10/28

Google、Facebook營收雙雙飆升！（1/2）
儘管第二波疫情的陰霾，仍然壟罩著歐美各國，數位廣告市場卻已經開始出現曙光，本週 Google、Facebook 公佈的第三季
財報中，網路廣受收入皆大舉反彈，擺脫第二季頹靡的狀況。
Facebook、Google廣告營收雙雙飆升
2020 年第三季（7 月至 9 月）Google 母公司 Alphabet 營收較去年同期成長 14%，達到 461.7 億美元，成功揮別上一季的慘
淡表現，股價在盤後交易時段一度上漲 8.6%。今年第二季時，Alphabet 繳出公司歷史上首度營收下滑，Google也因此凍結
招募、砍半行銷支出，備戰數位廣告市場的罕見寒冬。廣告營收占了 Alphabet 營收的 80%，是主要的獲利來源，這一季各
項廣告業務都有顯著成長，尤其 YouTube 表現更是亮眼，廣告營收較去年同期成長 32% 至 50.3 億美元。
同樣以廣告為主要獲利管道的 Facebook 也成績出色，第三季營收也年增 22% 至 214.7 億美元，遠遠超出分析師預期的12%
成長。Facebook 是全球僅次於 Google 的第二大廣告業者，本季接近 99% 營收源自廣告業務。尤其今年 7 月曾掀起一股抵
制潮，包括愛迪達、可口可樂、微軟、迪士尼等橫跨各領域共上千家業者均暫停於 Facebook 上投放廣告，但從這季成績來
看，顯然沒有受到太大影響。本季 Facebook 活躍用戶數也達 27.4 億人，較去年同期成長 12%，突破外界預期，但
Facebook 透露，身為營收主力的北美市場用戶人數卻異常下降。
數位廣告市場回溫，零售業、美國大選功不可沒
當第二季疫情在歐美地區引爆，旅遊及各種休閒娛樂停擺，企業們也紛紛收緊手中的資金，暫停行銷資源投放。不過隨著
全球經濟在第三季逐漸回溫，以及美國總統大選的逼近，都令數位廣告市場變得越加活絡。
資料來源：數位時代 2020/10/30

Google、Facebook營收雙雙飆升！（2/2）
在樂天廣告（Rakuten Advertising）的一份調查中，有近半數的廣告商指出，自疫情爆發後廣告流量呈現上升，並看好第四
季數位廣告市場將徹底反彈，超越疫情爆發前的水準。另一份由行銷公司 Merkle 公佈的資料顯示，雖然旅遊等受疫情重創
的產業廣告支出下滑，但包括零售業者的廣告支出卻強勢上漲，品牌在亞馬遜上投入的廣告支出便在第三季成長 71%。亞
馬遜自身也投入大量廣告宣傳，行銷數據公司 Pathmatics 指出，今年 7 月亞馬遜在 Instagram 上投入了 2,200 萬美元的廣
告預算，遠遠高於 5 月份時的 900 萬美元。且從 5 月份開始，亞馬遜的廣告支出已較去年成長 70%。
除了零售業者的活躍外，進入倒數階段的美國總統大選也是廣告市場復甦的重要助力。媒體研究公司 Magna 先前便預測，
大選帶動的廣告市場，將使 2020 下半年廣告支出僅較去年同期下降 2%。從 Google 的資訊公開報告可看到，隨著選戰逼近，
川普及拜登的廣告支出水漲船高。兩人在第三季投入投入的廣告宣傳資金快速攀升。10 月初財經媒體《CNBC》也估計，
美國大選為 Facebook 在第三季帶來約 2.64 億美元的政治廣告收入。
從亮眼的數據來看，雖然這陣子 Google 及 Facebook 面臨政府越來越強烈的干預與挑戰，實際上可能並未受到太大影響。
本週包含推特在內三家公司的執行長才共同出席聽證會，接受國會議員質詢。儘管第三季表現亮眼，Google 及 Facebook 都
對未來抱持保守態度，Alphabet 財務長露絲．波拉特（Ruth Porat）指出，「即使我們對第三季的表現相當滿意，外界環境
仍然存在著不確定因素。」Facebook 也認為，雖然電商的趨勢推動廣告營收上漲，但疫情下太多變動因子，他們不看好這
樣的趨勢能夠維持到 2021 年，並認為第四季用戶數將持平或者略為下降。
資料來源：數位時代 2020/10/30

無法出國玩國內消費成長率創近10年新高
疫情影響國人出不了國，只好留在國內消費，今年第 3 季國人在國內消費實質成長率 5.09%，創 2011 年以來單季最高紀錄，
主計總處指出，有助於抵銷疫情帶來的負面衝擊。
主計總處今天發布第 3 季經濟成長率概估為 3 .33%，較 8 月預測數增加 1.32 個百分點，主因是出口表現明顯超乎預期。
內需方面，雖然第 3 季民間消費實質負成長 1.51%，主計總處指出，受到疫情衝擊，國人在國外消費續呈大幅衰退，但台灣
疫情控制得宜，而且政府多項紓困振興措施上路，使得國人在國內消費大幅成長。
觀察近 10 年國人在國內外消費狀況，國人在國內消費實質成長率多在 1% 至 3% 之間波動，在國外消費則可達 10% 以上的成
長，主計總處專門委員吳佩璇表示，今年因為沒辦法出國，留在國內消費人口增加，又有政府振興方案挹注，使得第 3 季國
人在國內消費成長率一舉衝上 5.09%。
不過主計總處概估第 3 季民間消費負成長 1.51%，跌幅較 8 月預測值負 0.04% 擴大，吳佩璇解釋，政府端出三倍券、動滋券
等刺激政策，不過難以掌握民眾何時會拿券消費，截至 9 月底，店家兌付三倍券比率約 6 成，預估部分效益可能會在第 4 季
發酵。
資料來源：經濟日報 2020/10/30

跨界電競遊戲成顯學！運動、潮牌打造人氣聯名創造話題
根據遊戲、電競和手遊研究公司 Newzoo 調查，全球電競遊戲市場的規模在 2019 年就達到了 11 億美元，而且潛力無限。因
為在千禧世代在 2020 到來時都已成年，具有相當的消費實力，因此運動品牌、潮牌都不敢忽視這塊大餅，紛紛與人氣遊戲聯
手，推出限定產品，希冀獲得玩家的共鳴。
近年來奧運、NBA、橄欖球等傳統運動競技的觀眾正在下滑，但電競的觀眾卻正在成長，說明了時代的轉變。向來與年輕群
眾貼近的運動品牌、潮牌自然也嗅到了商機，所以才會與擁有廣大玩家的電競遊戲合作，不只有話題還會帶來買氣。日本潮
牌 AAPE BY *A BATHING APE 就與全世界擁有超過 1 億 5,000 萬玩家的《英雄聯盟 League of Legends》攜手，將遊戲內的
角色設計理念與街頭潮流服裝結合。果然一上市就受到歡迎，多數的款式迅速斷碼，拍賣網站也出現了不少代買的服務。
如同前述，觀看電競比賽的觀眾逐年成長，因此專業玩家組成的電競團隊也就如同藝人一般，受到粉絲的崇拜，甚至部分還
有著宛如明星般待遇。拍攝團隊沙龍照或是推出周邊專屬商品，運動品牌當然也不落人後，像是 PUMA 就與有數十萬追蹤者
的人氣電競團隊 Cloud9 於 2019 年簽署贊助合作協議，成為其聯賽隊員的日常、比賽服裝及鞋款的官方贊助商，藉此跨界電
競產業將休閒運動專業注入電玩市場。PUMA 今年還更進一步的推出包含服飾及配件的 Cloud9 完勝電競聯名系列穿搭單品，
受到新冠疫情影響，在家觀賞電競比賽的人又更多了，據品牌透露，看似小眾市場但買氣並不差。
另外，電玩遊戲華麗炫目的畫面與豐富多變的故事內容，讓許多人們利用數位虛擬途徑，沉浸在各種不同的人生體驗。所以
讓 REEBOK 也選擇與遊戲發行商 Ubisoft 合作，以在全球賣出 1.4 億套的《刺客教條：維京紀元》遊戲為主角推出聯名系列，
將傳奇故事融入街頭，讓粉絲們可以隨時秀出自己的維京氣魄，相信同樣也能熱銷。
資料來源：聯合報 2020/10/30

圖取代有線電視 Netflix漲價將成常態
網路影視平台 Netflix 近日宣布將調漲美國用戶的訂閱費，消息公佈後，公司股價上揚五個百分點。疫情期間，Netflix 訂閱數
大幅增加，其小幅漲價的策略，加上能精準掌握觀眾的喜好，令人很難不去正視影視串流平台的竄起，及產業龍頭 Netflix 的
商業策略。
近期成績差強人意
CNN 訪問中，Netflix 表示雖然現今娛樂的選擇多，不容易留著訂訂戶，但漲價是為了提供更好的服務。專家分析，近期新增
的訂閱數成長及收益不如預期，且未來用戶成長的速度也將越來越慢，Netflix 在影音內容上挹注大把資金，如今這種小幅提
升定價的政策，將有助於他們提升收入。
此外，分析師麥克特南也提出，Netflix 的龍頭地位讓他們的一舉一動都影響整個市場的趨勢，例如收購福斯系統的迪士尼公
司，在 Netflix 宣布價格策略後，被認為未來也能夠利用類似理由漲價，股價連帶上漲，可見 Netflix 在產業的影響力龐大
常態漲價將成趨勢
CNBC 分析，對於以「取代有線電視」為目標而努力的 Netflix 來說，月費的調漲將會變成常態，目前美國有線電視的平均月
費是 100 美元，相較於 Netflix 最高 17.99 美元高上許多。近幾年有線電視的內容漸漸放上網路，有線和網路的界線模糊對早
已在串流平台奠立領先地位的 Netflix 來說，更是提高產品價格的最好理由。資訊世代下，收視習慣改變，無論是否有疫情的
推波助瀾，網路串流的趨勢上升是無庸置疑的，Netflix 提供多樣化的內容，勢必將對傳統的有線電視產業帶來衝擊。
資料來源：台灣醒報 2020/11/01

38
收視率排行榜
• TOP20節目排行
• 4歲以上
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TOP20 節目排行
資料來源：尼爾森
註：紅字表示比上星期高 5% 以上；綠字表示比上星期低 5% 以上；空格表示該週無播出或節目名稱不同，因此沒有資料。
無線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
No. Program Name Chn Type
2020/10/26 -
2020/11/01
2020/10/19 -
2020/10/25
2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
1 多情城市蘿琳亞塑身衣 FTV 閩南語連續劇 4.72 4.62 4.54 4.49
2 綜藝大集合台塑石油95 FTV 娛樂綜藝 4.08 4.08 4.42 4.41
3
台灣那麼旺Taiwan NO1福
爾
FTV 競賽綜藝 3.40 2.98 3.22 2.97
4 綜藝新時代成功體育文具 FTV 娛樂綜藝 1.86 1.09 1.21
5 航海王25 TTV 卡通影片 1.80 2.10 1.90 1.64
6 台視晚間新聞 TTV 新聞播報節目 1.63 1.68 1.67 1.69
7 安美諾美白修護綜藝玩很大 CTV 娛樂綜藝 1.59 2.10 1.79 1.74
8 益可膚精油防蚊飢餓遊戲 CTV 競賽綜藝 1.53 1.30 1.24 1.41
9
我愛冰冰Show安美諾美白
修
CTV 娛樂綜藝 1.51 1.80 2.06 1.72
10 天巡者大誠保險經紀人 TTV 國語連續劇 1.42 1.19
11 中視新聞全球報導 CTV 新聞播報節目 1.42 1.46 1.45 1.42
12 生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 1.38 1.30 1.44 1.51
13 幸福保衛戰愛妮雅化妝品 FTV 競賽綜藝 1.32 1.01 1.01 0.97
14 三支雨傘標英才大陸尋奇特 CTV 美食、旅遊節目 1.24 1.33 1.33 1.23
15 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.19 1.09 1.20 1.04
16 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.17 1.25 1.14 1.08
17 醫學大聯盟美塑MP威護勁 FTV 競賽綜藝 1.11 1.15 1.21 1.07
18 民視七點晚間新聞 FTV 新聞播報節目 1.10 1.06 1.02 1.29
19 青櫻如懿 CTV 其他節目 1.10 1.65 0.47
20 這事有影嘸娘家好茯敏 FTV 資訊綜藝 1.07 1.00 0.95 1.12
Grand Average 1.78 1.76 1.75 1.81

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：4 歲以上全體
2020/10/26 -
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2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
1 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 2.49 2.47 2.41 2.08
2 天之驕女IVENOR日夜塑崩 SANLI 閩南語連續劇 2.27 2.09
3 愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 2.07 2.16 2.11 1.68
4 羅雀高飛安美諾美白修護霜 SANLI 閩南語連續劇 1.49 1.60 1.59 1.36
5 戲說台灣一家人就妥定 SANLI 閩南語連續劇 1.41 1.27 1.42
6 年代晚報1800 ERA-N 新聞播報節目 1.28 1.34 1.33 1.34
7 女力報到最美的約定晶璽氧 TVBSG 國語連續劇 1.26
8 戲說台灣假日完整版 SANLI 閩南語連續劇 1.18 1.23 1.16 1.18
9 直中職31冠統VS中 VLSPT 棒球 1.14
10 俗女養成記 PTV 國語連續劇 1.08
11 晚間6 7點新聞 TVBSN 新聞播報節目 1.07 1.12 1.11 1.05
12 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.06 1.26 1.12 1.15
13 民視晚間新聞 FTVN 新聞播報節目 1.06 1.02 1.09 1.04
14 1900戲說台灣 SANLI 閩南語連續劇 1.00 0.94 0.92 0.78
15 文茜的世界周報 CTiN 新聞性質節目 0.93 0.77 0.80 0.78
16 夫婦的世界 *SCC 韓劇 0.90 0.85 0.67 0.67
17 台灣最前線 FTVN 新聞性質節目 0.80 0.77 0.81 0.82
18 關鍵時刻 ET-N 新聞性質節目 0.77 0.79 0.76 0.74
19 草地狀元 SANLI 知識資訊節目 0.77 0.77 0.88 0.85
20 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.77 0.68 0.59 0.93
Grand Average 1.24 1.24 1.17 1.10

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：15-24 歲
2020/10/26 -
2020/11/01
2020/10/19 -
2020/10/25
2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
3 航海王25 TTV 卡通影片 1.36 1.50 0.93 0.70
4 1830蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.34 1.24 1.19 1.22
7
爾
FTV 競賽綜藝 1.13 0.40 1.19 0.48
9 青櫻如懿 CTV 其他節目 1.06 1.35 0.25
11 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.04 1.17 1.34 1.00
12 蠟筆小新 TTV 卡通影片 1.04 0.77 0.83 0.45
13 1800航海王25 TTV 卡通影片 0.90 1.02 0.63 0.55
16 1800蠟筆小新 TTV 卡通影片 0.84 0.73 0.66 0.61
17 晶璽健康生活館極智對決誰 CTS 競賽綜藝 0.81 0.35 0.54 0.09
18 綜藝3國智福爾額溫槍 TTV 競賽綜藝 0.77 0.73 0.71 0.44
19 1800新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.74 1.03 0.86 0.70
20 黑喵知情全能貓 FTV 國語連續劇 0.71 0.56 0.69 0.24
Grand Average 1.07 1.03 0.94 0.82

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：15-24 歲
2020/10/26 -
2020/11/01
2020/10/19 -
2020/10/25
2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
2 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 1.15 0.96 0.94 0.26
3 名偵探柯南 *SCM 卡通影片 0.87 0.81 0.77 0.44
4 一個人的武林 VLM 國片 0.82 0.09 0.02
5 1800烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.82 1.09 0.52 0.69
9 新神秘52區 CTiN 新聞性質節目 0.68 0.48 0.36
13 呷飽未 SANLI 美食、旅遊節目 0.63 0.07 0.13 0.80
14 烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.62 0.65 0.45 0.49
15 2200愛妮雅超級夜總會 SANLI 娛樂綜藝 0.61 0.05 0.37 0.02
16 天巡者S DIAMOND鑽美肌 SL2 國語連續劇 0.60
17 歡樂智多星福爾額溫槍 *SCC 競賽綜藝 0.59 0.57 0.38 0.37
18 1300烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.59 0.60 0.40 0.26
19 1730烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.57 0.50 0.39 0.47
20 1330烏龍派出所 *SCC 卡通影片 0.57 0.51 0.25 0.52
Grand Average 0.74 0.55 0.48 0.40

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2020/10/26 -
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2020/10/12 -
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2020/10/05 -
2020/10/11
2 航海王25 TTV 卡通影片 2.25 2.49 2.69 2.18
8
爾
FTV 競賽綜藝 1.41 1.22 1.27 1.31
9 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.40 1.46 1.66 1.44
10 青櫻如懿 CTV 其他節目 1.24 2.45 0.40
11
我愛冰冰Show安美諾美白
修
CTV 娛樂綜藝 1.18 1.69 1.80 1.06
14 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.05 1.47 1.50 1.00
15 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.82 0.62 0.91 0.87
16 新哆啦A夢 CTS 卡通影片 0.68 0.56 0.47 0.48
17 MIT台灣誌三支雨傘標英才 CTV 知識資訊節目 0.68 0.33 0.58 0.46
19 天巡輪迴簿大誠保險經紀人 TTV 其他節目 0.67 0.82
20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.66 0.55 0.52 0.53
Grand Average 1.29 1.41 1.37 1.30

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有線電視頻道收視族群：25-44 歲男性
2020/10/26 -
2020/11/01
2020/10/19 -
2020/10/25
2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
4 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.16 1.23 1.37 1.19
5 吹哨人 *SCM 國片 1.07
6 綜藝大熱門小三美日 SL2 資訊綜藝 0.95 0.89 0.78 0.91
8 綜藝大熱門瘋狂經典小三美 SL2 資訊綜藝 0.88 0.44 0.52 1.09
10 上山下海過一夜OB嚴選 SL2 美食、旅遊節目 0.82 0.48 0.37 0.43
11 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.81 0.77 1.05 0.47
12 奇門遁甲 *SCM 國片 0.79 0.41 0.16
15 2100極道主夫 VLJP 日劇 0.76 0.62
16 國光幫幫忙之大哥是對的 SL2 資訊綜藝 0.73 0.53 0.70 0.69
18 愛玩客OB嚴選 SL2 美食、旅遊節目 0.72 0.67 0.32 0.71
20 殺手寓言 ET-M 外片 0.71
Grand Average 0.90 0.73 0.77 0.71

TOP20 節目排行
無線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
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2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
5 天巡輪迴簿大誠保險經紀人 TTV 其他節目 1.87 1.45
6
爾
FTV 競賽綜藝 1.67 1.47 0.93 1.49
7 航海王25 TTV 卡通影片 1.57 2.45 1.84 1.50
9 青櫻如懿 CTV 其他節目 1.38 2.13 0.52
10 全明星運動會明星3缺1 TTV 競賽綜藝 1.36 1.30 1.51 0.77
13 醫學大聯盟美塑MP威護勁 FTV 競賽綜藝 1.23 1.00 1.16 0.68
14 新名偵探柯南 CTS 卡通影片 1.23 1.03 0.95 0.59
17 這事有影嘸娘家好茯敏 FTV 資訊綜藝 1.03 0.95 0.75 0.89
18 1800航海王25 TTV 卡通影片 1.00 1.48 1.14 1.12
19 2100生生世世福爾額溫槍 TTV 閩南語連續劇 0.98 0.84 1.01 0.83
20 1800新名偵探柯南 CTS 卡通影片 0.87 0.80 0.69 0.29
Grand Average 1.54 1.49 1.35 1.20

TOP20 節目排行
有線電視頻道收視族群：25-44 歲女性
2020/10/26 -
2020/11/01
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2020/10/25
2020/10/12 -
2020/10/18
2020/10/05 -
2020/10/11
3 綜藝玩很大 SL2 娛樂綜藝 1.54 2.51 2.01 2.43
4 神偷奶爸小小兵 YOYO 卡通影片 1.34 1.19 0.50
6 神偷奶爸 YOYO 外片 1.19 1.41
8 俗女養成記 PTV 國語連續劇 1.01
10 超級紅人榜 SANLI 競賽綜藝 0.99 1.30 1.35 1.34
11 吹哨人 *SCM 國片 0.92
13 1900可愛巧虎島 YOYO 卡通影片 0.89
14 阿奇幼幼園 YOYO 卡通影片 0.86 0.74 0.74 1.06
16
天巡輪迴簿S DIAMOND鑽
美
SL2 其他節目 0.82
18 夫婦的世界 *SCC 韓劇 0.79 0.76 0.61 0.66
19 GOGO原子小金剛 YOYO 卡通影片 0.77
Grand Average 1.10 1.40 1.07 1.07

TOP20 節目排行
家族頻道數
2020/10/26 - 2020/11/01
02:00 - 25:59 18:00 - 23:59
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
4 歲以上 15-24 歲
25-44 歲
男性
25-44 歲
女性
三立 5 1.07 0.41 0.65 0.69 2.51 1.23 1.70 1.83
TVBS 3 0.69 0.28 0.41 0.55 1.44 0.69 0.90 1.16
八大 6 0.43 0.14 0.21 0.38 0.91 0.34 0.52 0.85
緯來 6 0.55 0.23 0.43 0.33 1.22 0.56 1.03 0.83
東森 8 1.19 0.47 0.89 1.01 2.39 1.14 1.99 2.04
福斯 8 0.48 0.31 0.46 0.39 1.05 0.79 1.03 0.93
中天 3 0.48 0.13 0.20 0.29 0.97 0.37 0.48 0.67
年代 4 0.57 0.14 0.28 0.25 1.23 0.38 0.59 0.65
非凡 2 0.27 0.02 0.10 0.05 0.38 0.05 0.23 0.12
Discovery 3 0.11 0.07 0.05 0.05 0.21 0.17 0.11 0.10
東風 3 0.13 0.03 0.04 0.07 0.34 0.11 0.10 0.22
AXN 2 0.05 0.04 0.04 0.03 0.09 0.06 0.09 0.07

Wavemaker express weekly #44 (2020)

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