Laporan APSI Studi kasus Indomaret

1. LAPORAN ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM
INFORMASI STUDI KASUS PENJUALAN BARANG DI
INDOMARET
Penyusun :
Alvin Tanuwijaya 05111640000021
Vinsensius Indra S 05111640000064
Dosen :
Fajar Baskoro, S. Kom., MT.
DEPARTEMEN INFORMATIKA
FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
INSTITUT TEKNOLOGI SEPULUH NOPEMBER

2. DESKRIPSI SISTEM
Indomaret merupakan minimarket yang telah berdiri sejak tahun 1997. Hingga sekarang,
Indomaret telah tersebar di seluruh Indonesia dengan transaksi melebihi 98 juta struk per
bulannya. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, Indomaret diharuskan untuk selalu melakukan
pengembangan terhadap sistem yang dimiliki agar tidak terjadi kendala. Berikut beberapa sistem
dari Indomaret.
Distribusi barang pada setiap gerai Indomaret dilakukan dengan cara meletakkan pusat
distribusi di seluruh Indonesia. Tepatnya Indomaret memiliki 12 pusat distribusi yaitu di Ancol
Jakarta, Cimanggis Depok, Tangerang, Bekasi, Parung, Bandung, Semarang, Jogjakarta, Jember,
Surabaya, Lampung dan Medan. Melalui ini, Indomaret dapat mendistribusikan barang yang
didapat melalui lebih dari 500 pemasok kepada gerai Indomaret di setiap tempat. Barang-barang
yang dikirimkan kemudian akan dicatat pada server di pusat distribusi tersebut beserta dicatat
pada mesin kasir (POS) untuk mempermudah pendataan barang.
Untuk mendukung serta mempercepat integrasi dan kemudahan bertransaksi, Indomaret
menggunakan metode Point of Sales (POS) kasir pada setiap gerai untuk mencakup sistem
penjualan, ketersediaan barang, serta penerimaan barang. Selain itu, digunakan juga metode
pemindai barcode, pembayaran dengan kartu kredit, debit, serta pembayaran melalui metode
lainnya agar dapat membantu mempermudah transaksi.
Dari penjelasan singkat diatas, dapat disimpulkan bahwa Indomaret memiliki beberapa
sistem utama, yaitu:
1. Sistem Pendistribusian
2. Sistem Penerimaan
3. Sistem Penjualan/Transaksi
Identifikasi Masalah
Setelah dirancang sedemikian, masalah/kendala tetap akan muncul. Masalah yang terdapat pada
sistem informasi penjualan Indomaret, yaitu sebagai berikut:
1. Antri yang cukup lama di kasir
2. Pegawai yang kurang kompeten
3. Kurangnya perawatan rak (label yang hilang)
4. Harga yang tidak sesuai
5. Persediaan yang kosong

3. 6. Parkir yang tidak aman dan masih ada pungutan liar (pungli)
Analisis Kebutuhan
1. Perangkat Keras
Perangkat keras yang diperlukan oleh Sistem Informasi Penjualan Indomaret adalah
sebagai berikut:
a. Server
1. PC yang dapat digunakan sebagai server
2. CPU
3. Mouse
4. Keyboard
b. Client
1. PC sebagai alat kasir dan pendataan barang (POS)
2. Keyboard
3. Mouse
2. Perangkat Lunak
Perangkat lunak yang dibutuhkan untuk mengembangkan Sistem Informasi Penjualan
Indomaret adalah sebagai berikut:
a. Sistem Operasi Windows 8
b. SQL Server
c. Web Browser
d. Aplikasi kasir
3. Pengguna
a. Super User
Pengguna jenis ini terdiri dari manajer, supervisor yang berfungsi untuk
mengawasi jalannya kegiatan penjualan barang dan yang bertanggung jawab atas
kegiatan tersebut.
b. Administrator
Pengguna jenis ini terdiri dari karyawan yang memahami tentang cara
kerja aplikasi, sehingga pengguna ini bertanggung jawab atas kelancaran sistem
yang digunakan.
c. Karyawan (Kasir)
Pengguna jenis ini terdiri dari karyawan yang berada di gerai. Tipe ini
bertugas mengoperasikan dan menjalankan sistem yang tersedia untuk
memudahkan kegiatan transaksi.
4. Pelanggan
Sebagai sumber pemasukan utama, kepuasan pelanggan adalah hal yang harus
diutamakan.
5. Database

4. Database yang digunakan pada sistem ini adalah ​SQL​. ​Database ini digunakan
karena sejauh ini terbukti populer dan handal dalam menangani kegiatan transaksi.
6. Jaringan Komputer (Internet)
Sistem informasi ini dibangun berbasis ​client-server sehingga pengguna dapat
mengakses sistem ini melalui jaringan internet yang terhubung pada komputer gerai.
7. Transportasi (Distribusi)
Transportasi yang efisien dibutuhkan agar setiap gerai dapat terpenuhi kebutuhan
barangnya.
Analisis Sistem yang Digunakan
Hingga saat ini, Indomaret memiliki beberapa sistem yang digunakan, yaitu :
1. Sistem Pendistribusian
2. Sistem Penerimaan
3. Sistem Penjualan/Transaksi
Berikut penjelasan tentang sistem tersebut.
1. Sistem Pendistribusian
Berdasarkan jenis gerai, Indomaret terbagi menjadi 2 yaitu minimarket dan supermarket
dimana minimarket menjual sekitar 3600 item dan supermarket menjual sekitar 10000
item. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, digunakan teknik dengan dasar melihat
kondisi barang yang telah ada dan kondisi stock, apabila kondisi barang tinggal sedikit,
maka gerai akan melakukan PO ke pusat distribusi.
2. Sistem Penerimaan
Pada pusat distribusi, diterapkan metode ​Digital Picking System​(DPS). Sistem ini
memungkinkan pelayanan permintaan dan suplai barang dari pusat distribusi ke gerai
dengan tingkat kecepatan yang tinggi dan efisien.
3. Sistem Penjualan
Sistem penjualan mencakup:
a. Pembayaran
Pembayaran di Indomaret harus dilakukan dengan mengantri pada antrian kasir.
Namun meski terkadang lama, Indomaret berusaha mempercepat proses transaksi
dengan menggunakan scanner barcode agar lebih mudah mendapat nilai tiap
barang dan pembeli dapat membayar melalui berbagai metode (kredit, tunai, dsb).
b. Karyawan
Pelayanan karyawan merupakan salah satu hal penting di Indomaret, hal ini
dikarenakan karyawan yang sedang dalam tugas dapat menjadi faktor dimana
pembeli merasa nyaman dan terbantu ketika berbelanja.
c. Persediaan
Penataan barang dan letak setiap barang pada rak dan juga label nama dan harga
yang sesuai dengan barang juga merupakan bagian penting. Hal ini agar pembeli

5. dapat membeli dengan nyaman dan dapat mencari barang dengan mudah
berdasarkan kategori peletakkan barang.
d. Promosi
Sasaran dari Indomaret adalah konsumen dari seluruh kalangan. Lokasi gerai
Indomaret yang hampir berada di setiap sudut membantu menjangkau sasaran
tersebut. Katalog yang berisikan promo juga membantu menarik konsumen agar
mau berbelanja di indomaret.
Desain Input
Form Login
Untuk memberikan session pemakaian sistem informasi dan melakukan autentikasi dengan
harapan operator sistem informasi merupakan orang yang berhak untuk mengakses dan
mengoperasikannya. Form Berisi :
● Username
● Password
Form Registrasi Operator
Digunakan untuk melakukan penambahan data operator baru. Form ini hanya dapat diisi oleh
pihak management. Form berisi :
● Username
● Password
● Id cabang
Form Penerimaan Barang
Untuk mengupdate stok barang pada cabang terkait saat ada penerimaan barang dari pusat
(distributor). Form Berisi :
● Kode barang
● Jumlah
● Tanggal Masuk
● Id Cabang
Form Penambahan Diskon
Untuk menambahkan potongan harga dalam kurun waktu tertentu. Form hanya dapat diisikan
oleh pihak manajemen. Form berisi :
● Kode barang
● Potongan harga
● Tanggal mulai
● Tanggal akhir

6. Form Pencarian Stok
Digunakan untuk melihat stok barang yang ada saat ini. Form ini berisikan kode barang atau
nama barang, yang setelah diinput ke sistem, akan melakukan kueri, dan mengeluarkan output
berupa list dari hasil kueri tersebut.
Form Penjualan Barang
Proses pengisian form berikut dikendalikan oleh sistem. Operator hanya cukup melakukan scan
barcode, kemudian sistem menterjemahkan menjadi sebagai berikut :
● Tanggal Transaksi
● Kode barang
● Jumlah
● Harga satuan
● Harga total
Pencatatan penjualan barang ini nantinya akan disimpan di database, yang kemudian bisa
dilakukan audit lebih lanjut.
Desain Output
Report
Berikut ini adalah beberapa contoh output report dari sistem.
List stok
Dst…
Transaksi

7. Laporan Penjualan
Notifikasi
Notifikasi sukses
Notifikasi gagal
Notifikasi peringatan stok minim

8. Desain Proses
Level 0 DFD

9. Level 1 DFD

10. Level 2 DFD

11. Desain Database
ER Diagram