JulkICT-strategia ja julkishallinnon yhteiset palvelut. Puheenvuoro Valtiokonttorin Valtion IT-palvelukeskuksen asiakaspäivässä 26.10.2011. Puhujana ICT-johtaja Timo Valli, valtiovarainministeriö.

1. JulkICT-strategia ja
julkishallinnon yhteiset palvelut
VIP:in asiakaspäivä 26.10.2011
ICT-johtaja Timo Valli

3. Information and
Communication
Technology
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

4. Teknologia
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

5. Kommunikaatio
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

6. Infrastruktuuri
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

7. Informaatio
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

8. Integraatio
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

9. Innovaatio
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

10. Innostava
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

11. Konkreettinen
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

12. Innostava
Konkreettinen
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

13. Innostava JulkICT
-visio
Konkreettinen
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

14. Verkkohaastattelu
 Kutsutut: Valtionhallinnon, kuntien, ICT-
yritysten ja muiden sidosryhmien edustajat
 Osallistumisia: 321
 Kommentit: 887
 Arvioinnit: 2096
 Yhteenveto: Priorisointi ja käytännön
muutokseen sitoutuminen haastavaa.
Palvelutarjonta keskeinen tavoite.
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

15. Puhutuimmat ja tärkeimmät teemat/
ICT:n tilaajat ja käyttäjät
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

16. Yksimielisyys ja erimielisyys teemojen tärkeydestä / ICT:n
tilaajat ja käyttäjät
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

17. Puhutuimmat ja tärkeimmät teemat/
ICT:n tuottajat ja ylläpitäjät
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

18. Yksimielisyys ja erimielisyys teemojen tärkeydestä / ICT:n
tuottajat ja ylläpitäjät
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

19. Mahdollisuudet
 Asiakkaiden palvelukehitys sekä asiointi-
ja palveluprosessien sähköistäminen
 Johtaminen ja ohjaus
 Tietoturva
 Työn puitteiden muutoksetisekä
tehokkuuden lisääntyminen, säästöt ja
toimiva infra
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

20. Muuttaisin...
 Siiloutunut ja päällekkäinen rakenne
 Suppeakäyttöiset ja keskenään keskustelemattomat
järjestelmät
 Palveluprosessien muokkaaminen ICT:n ehdoilla.
 Perusjärjestelmät ja palvelukomponentit tulisi ohjatusti ja
koordinoidusti yhdistää
 Substanssijärjestelmiä kehitetään hallinnonalojen tarpeista
avoimiin rajapintoihin perustuen
 Riittävät resurssit
 Rajalliseen määrään suoraan käytäntöön vietäviä uudistuksia,
joiden toteuttaminen ja onnistuminen johdetaan hallitusti.
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

21. Näin etenemme
 Miksi strategia tehdään?
 Mitä sisältää ja miten tehdään?
 Mitä seuraavaksi?
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

22. Miksi strategia tehdään?
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

23. Nykytila
 Pirstoutunut kehittäminen
 Liikaa infraa
 Resurssit väärissä paikoissa
 Palveluprosesseja muokataan ICT:n
ehdoilla
 Tyytymättömyys ratkaisuihin
 Sattumanvaraisuus
 Kokonaisuuden tilanne tuntematon
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

24. Mahdollisuudet
 Paremmat palvelut
 Tehokkuutta prosesseihin
 Säästöt (-110 M€) ja green ICT
 Parempaa johtamista
 Laadukkaammat IT-ratkaisut
 Selkeämmät hankkeet
 Yhteentoimivuus
 Toimiva ”ekosysteemi” – alan yritykset
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

25. ICT:n strategia ja kehittäminen yhä
laajenevassa yhteistyössä
Julkinen hallinto
Valtionhallinto Kuntien Tiera
2006 2010
Valtioneuvosto
Seudut/alueet
2003
Seudut ja alueet
Kunnat/
Ministeriöt/
Ministeriöt/ Ministeriöt/
kunta-
Virastot
Virastot Virastot
yhtymät
JulkICT
-strategia
2012
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 25

26. Mitä sisältää ja miten tehdään?
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

27. 3 Innovaatiot
2 Infrastruktuuri
1 Integraatio
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
27
8.11.2011

28. Mihin yhteisiä strategisia linjauksia
tarvitaan?
 Palveluihin
 Rakenteisiin
 Johtamiseen ja ohjaukseen
 Kehittämiseen
 Rahoitukseen
 Tuotantoon
 Säästökohteiden valintaan
 KEHITTÄMISOHJELMIEN VALINTAAN JA TOTEUTUKSEEN
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

29. Strategian toteuttaminen
Toteutta-
Julkinen Strateginen
misen
Vaikutusten
hallinto suunnitelma arviointi
seuranta
Organi- Toiminta- ja Toiminta- ja
Vaikutusten
taloussuun- talousseu-
saatiot arviointi
nitelmat ranta
Hank- Hanke- Hankkeiden Hankkeiden
keet suunnitelmat toteutukset tulokset
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

30. Strategian aikataulu
10/2011 5/2012 Strateginen 12/2014 Strategian 3/2016 Strategian
Valmistelu suunnitelma valmis ja toteutus päättyy toteutumisen
alkaa toteutus alkaa loppuarviointi
7 kk 31 kk - 46 kk
2012 2013 2014 2015
TULOKSET JA
VALMISTELU TOTEUTUS
ARVIOINTI
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 30

31. Valmistelun organisointi
 Ohjausryhmä
 Hankeryhmä
 Tukiryhmä
 Hankepäällikkö
 Osa-alueiden vastuuhenkilöt
 1 Integraatio
 2 Infrastruktuuri valtionhallinto ja kuntasektori
 3 Innovatiiviset toimialaratkaisut
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 31

32. ” Kansalaisten sähköisen asioinnin lisääminen
merkittävästi.
Onnistuu sen jälkeen kun yhteinen palvelualusta on
luotu autentikointeineen. Kansalaisten sähköinen
identiteetti on toteutettava siten, että se halutaan ottaa
käyttöön. Toisin sanoen ratkaisu tulee olla ilmainen ja
automaattisesti kaikkien kansalaisten saatavilla.
Varmenneratkaisut (mobiili- ja muut) tulee tehdä
houkutteleviksi ja nykyinen julkishallinnon
organisaatioiden välinen kissan hännän veto sekä
erilliset puuhastelut tulee lopettaa.
”
JulkICT-strategian valmisteluun liittyvä kysely, lokakuu 2011
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 32

33. Tärkeintä on...
 Avoin mieli ja toisten arvostaminen
 Yhteinen ymmärrys
 Luottamus
 Yhteisten tavoitteiden kirkastuminen
 Konkreettinen yhteistyö
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 33

34. Osaamisen kehittäminen
 Koulutusohjelmat ja/tai
oppimisympäristöt julkisille yleisjohtajille
ja kehitysjohtajille
 Julkisten tietohallintopäälliköiden ja -
johtajien jatkokoulutus
 Projektinhallinnan osaaminen
 Arkkitehtuuriosaaminen
 Strategisen hankintatoimen osaaminen
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

35. Kannusteet
 JulkICT-strategiateko -palkinto
 JulkICT-strategiajohtaja -palkinto
 Strategian edistämistä tukevien
kannusteiden kehittäminen kaikille
osallisille
 Strategiaa estävien kannusteiden
poistaminen
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

36. Mitä seuraavaksi?
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011 36

37. Next steps
 Työryhmien jäsenten nimeäminen
 Hankkeen asettaminen
 Osa-alueet ja ryhmät käynnistävät
työnsä
 Seminaarit
 Tammikuussa 2012
 Huhtikuussa 2012
 JulkICT-strategia –ryhmä LinkedInissä
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

38. Kaikki mukana?
 Kansalaiset ja yritykset?
 Miten varmistaa, että kaikki osalliset
saavat tietoa, tulevat kuulluksi ja
pääsevät osallistumaan työhön?
 Sidosryhmien kartoitus ja yhteyshenkilöt
 Voidaanko työryhmien edustajille antaa
välineitä oman taustaryhmänsä
osallistamiseen?
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

39. ” Uuden toimintakulttuurin luominen.
Suunnitteilla oleva sähköinen
palvelutuotanto/hallinto merkitsee välttämättä
uuden toimintakulttuurin luomista, jossa
muutosjohtajuus näyttelee erityisen suurta
roolia ja on samalla kriittinen menestystekijä.
JulkICT-strategian valmisteluun liittyvä kysely, lokakuu 2011
”
JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011

40. JulkICT
JulkICT 8.11.2011
8.11.2011