3. De Gemeente ’s-Hertogenbosch stimuleert met de digitale werkplek een pragmatische samenwerking over
afdelingen en sectoren. Intern, met netwerken en met burgers.
De digitale werkplek creëert toegevoegde waarde in de volgende thema’s:
1 Samenwerken
Het ondersteunen en aanmoedigen van samenwerking binnen afdelingen, maar ook afdelings- en sectoroverstijgend.
Talent moet zichtbaar en vindbaar gemaakt worden.
2 Slimme diensten
Het bieden van service, bijvoorbeeld door het automatiseren en standaardiseren van interne dienstverlening.
3 Communicatie & integraliteit
Op een andere (sociale) manier dialoog voeren. Doelgerichter en transparanter werken ondersteunen.
4 Toegang tot informatie en kennis (zoeken en vinden)
Informatie uit verschillende (primaire) bronnen toegankelijk en vindbaar maken via een goede zoekfunctie.
5 Netwerken
Het ondersteunen van netwerken, zowel binnen de gemeente als met ketenpartners en burgers. Aanhaken op
bestaande netwerken.
Onzevisie
Een visie is cruciaal. Zorgt voor een ankerpunt die je later hard nodig hebt (scope creep).
Visie is niet in beton gegoten. Vooral in deze tijd dat de ene technologische ontwikkeling de ander opvolgt is het belangrijk om de visie op een dynamische manier vorm te geven.
Wij hebben een rondje gemaakt bij de managementteam overleggen en ‘gewoon’ gevraagd welke thema’s ze belangrijk vinden voor de doorontwikkeling van de digitale werkplek.
Gezamenlijke visievorming is belangrijk. Zorg voor herkenning en erkenning en daarmee ook gedragenheid.
Deze visie is met hulp van een extern bureau opgesteld o.b.v. van diverse interviews binnen de gemeente.
Wat het is en waarom dit belangrijk is.
Laagdrempelige toegang via managed laptop van de gemeente tot de private cloud.
Toegang via de ‘kluis’ omgeving (gemeentelijk netwerk) is ook mogelijk.
Zeer veel aandacht voor adoptie. Continious adoption. Vanaf het begin.