5. 5
สารบัญ
หน้า
สาส์นจากประธานราชวิทยาลัยกุมารแพทย์แห่งประเทศไทย 2
สาส์นจากประธาน อฝส 3
บทนํา 4
สารบัญ 5
กําหนดการสัมมนา 6
KAP in communication skills 7
แนวทางให้คําปรึกษา 8
ทักษะสําคัญเพื่อการสื่อสารที่ได้ผล 10
คู่มือการใช้ Medical Counseling Checklist (MCC) สําหรับอาจารย์ 12
Medical Counseling Checklist (MCC) 13
Feed back 15
แบบประเมินตนเองด้านการเรียนรู้ในสถานการณ์ต่างๆ 16
Motivational interview 18
การสื่อสารกับญาติในภาวะวิกฤต 21
ภาวะใกล้ตายและความตายในเด็ก 25
แบบฝึกหัด 3 1
รายชื่อคณะกรรมการ Communication skills พ.ศ. 2553 - 5
6. 6
กาหนดการประชุมเชิงปฏิบัติการ
Communication skills for Resident I & Medical Student
วันที่
8.30 ‟ 9.00 น หัวใจสําคัญของการสื่อสาร VDO
9.00 ‟ 10.00 น Counseling technique and check list in communication skills
10.00 ‟ 12.00 น Case scenario 1 : Against advice for admission
Case scenario II :History taking
Case scenario III : Blood Sampling
13.00-15.00 น. Case scenario IV : Interpersonal Relationship
Case scenario V : feed back technique
15.00 ‟ 15.30 น Q & A
16. 16
แบบประเมินตนเองด้านการเรียนรู้ในสถานการณ์ต่างๆ
ในวิชา communication skills สําหรับแพทย์ประจําบ้าน
(ฉบับปรับปรุง มค 2554)
ปี 1 ปี 2 ป๊ 3 Faculty
conf.
others
CommunicatingWithchildren
A. Basic communication with children and
adolescents
B. History taking from children and
adolescents
C. Information giving for children
(Management plan, treatment)
D. Inform consent for procedures from
children
E. Inform consent for research studies *
G. Involve children in decision making
PalliativeCareIssues
A. Breaking bad news with surrogates and
patients
B. Communicating palliative care
C. Understanding dying patients and
family
D. Respect for different values and
cultures
E. Advance directives with surrogates
F. Withhold / Withdraw life-sustaining Rx
with surrogates
G. Communicating as death approach
H. Notification of death
I. Request for organ donation *
J. Request for autopsy
Communication
withparents/
caregivers
A. History taking from parents
B. Information giving
(Treatment, management plan)
C. Inform consent/refusal for
17. 17
procedures/procedures
D. Inform consent/refusal for research
studies *
E. Counseling for chronic illness
F. Counseling for genetic diseases
G. HIV counseling
H. Negotiating goals of care
I. Counseling for second opinion
J. Advice by telephone
Communicationwithcolleagues/
teams
A. Consultation with specialists
B. Writing referral letters
C. Information asking from other doctors
D. เขียนใบรับรองแพทย์
E. Working within multidisciplinary teams
F. Conflict resolution with colleagues
G. Giving supervision for junior colleagues
ChallengingCommunications
A. Dealing with anger patients/parents
B. Violence (Child abuse, neglect) *
C. Specific needs patients/parents
(Handicap, MR,CP LD)
D. Handling complaints
E. Managing unrealistic requests
(Saying no)
F. Report mistakes to parents
Communicationwith
community
A. Giving information
B. Program/disease champagne *
C. Child advocacy
D. School health
E. Communication via medias *
= not necessary
Adapted from Khon Kaen Medical School portfolio checklist