SlideShare a Scribd company logo
1 of 80
Mijn 
verhaal
Elke organisatie 
heeft een 
identiteit
Mensen 
vertellen over je organisatie
Mensen 
bepalen je identiteit
Attract.
Attract. 
Retain.
Attract. 
Retain. 
Motivate.
Attract. 
Retain. 
Motivate. 
Engage.
Jobzekerheid 
Staatspensioen
organisatie ?
culture it’s the 
stupid!
Mijn 
leven 
Ik 
regisseer
It doesn’t matter where our people work 
It doesn’t matter when our people work 
It doesn’t matter how our people work 
Our people are the director of their own life 
Happy people provide better service to our customers
vrijheid | vertrouwen 
verantwoordelijkheid
focus 
op 
waarden& 
resultaten
iedereen acteur 
teamwerk | familie
onze mensen zijn ons 
uithangbord
TROTS!
UITMAKEN
Je hebt je mensen om je verhaal te beleven 
vertellen 
maken
Je hebt je tools om je te helpen
En... hier komt 
communicatie!
In het oude 
ministerie werd 
(bijna) niets 
gecommuniceerd
Make 
a 
difference
Je moet mensen 
informeren,
betrekken, 
(dialoog, luisteren)
boeien.
1 visuele identiteit 
1 strategisch communicatieplan 
1 operationeel communicatieplan 
1 intranet NoVo 
3 persoonlijke brieven 
5 e-cards 
5 brochures 
8 handleidingen 
55 elektronische nieuwsbrieven 
91 pop-ups op het intranet 
685 mails beantwoord
Design 
& 
Style 
Welzijn 
Chefs 
& 
Teams 
werkgroepen 
Telewerk
Cleandesk 
Onthaal 
coach 
ICT coach 
coach 
Verhuis 
coach 
vrijwilligers
Moeilijk 
afscheid…
nog 
stapje 
En nu… 
gaan we 
een 
verder
zonder 
met 
Je organisatie vormgeven door je mensen
voorbeelden
YUME!
Let’s sign a 
contract
Laten we het hebben over: 
onze toekomst!
TOUCHE!
SOCIAL 
media
Digitaal 
faciliteert conversaties
brengt 
mensenkorter 
bij elkaar
Geen 
baas 
Iedereen 
gelijk
Geeft 
eengezicht
We have…
Het is 
NIET 
een 
verhaal 
over 
social media
Social media 
zijn maar een tool, 
een middel, geen doel
Het gaat over 
bruggen bouwen
FSJ!
En welke 
sociale jas 
wil jij?
Experiment
Webdocu 
Online game 
Blog 
Expo
aandacht 
voor…
1 
Wendbaarheid 
(aanpasbaar aan trends + maatwerk)
2 
Co-responsibility 
(samen met collega’s en partners verantwoordelijk)
3 
Participatie en betrokkenheid 
(maar… niet betrekken om te betrekken)
4 
Spirit of innovation 
(motor voor verandering & grenzeloos leren)
5 
Conversation & storytelling 
(luisteren en vertellen centraal)
Pay-off 
identiteit?
Lage 
turnover
Absenteïsme ↓
88% happy 
84% proud
91% 
meer gemotiveerd 
minder gestresseerd 
betere balans werk-privé
Top 
choice
Productiviteit 
↑ 20%
Thx!! 
Vragen?
Barbara de Clippel 
Belgian Federal Public Service Social Security 
@bdeclippel | @fodsz | @spfsecu 
Barbara de Clippel 
barbara.declippel@minsoc.fed.be 
www.slideshare.net/fpssocialsecurity 
www.youtube.com/fpssocialsecurity 
www.socialsecurity.fgov.be
Licensed under the Creative Commons - Images courtesy of: 
Jack Fussell (CC BY-NC-ND) | victor_nuno (CC BY-NC) | russteaches (CC BY) | familymwr (CC BY) | 
notashamed (CC BY-NC-ND) | LadyDragonflyCC - >;< (CC BY) |Bust it Away Photography (CC BY-NC-SA) | 
daverose259 (CC BY) | noe** (CC BY-NC-ND) | danielfoster437 (CC BY-NC-SA) | maclauren70 (CC BY-NC-SA) 
/ Foter.com 
Licensed under the Creative Commons - Image courtesy of: 
Juliana Coutinho (CC BY 4.0) 
/ Flickr.com 
Image courtesy of: 
/ ©iStockphoto.com/Diane39 
Images courtesy of: 
ponsulak | Naypong | imagerymajestic | stockimages | Suat Eman | photostock | foto76 | 
Simon Howden | kibsri | amfroey | pisitphoto | SweetCrisis | Sura Nualpradid | graur razvan ionut | 
Lavoview | scottchan | franky242 
/ FreeDigitalPhotos.net

More Related Content

Viewers also liked

Original photos
Original photosOriginal photos
Original photoslduah
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatieUPoliteia
 
Researching genres
Researching genresResearching genres
Researching genreslduah
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatieUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuvenUPoliteia
 
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...UPoliteia
 
Question 1- Laurelle Duah-Nantwi
Question 1- Laurelle Duah-NantwiQuestion 1- Laurelle Duah-Nantwi
Question 1- Laurelle Duah-Nantwilduah
 
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp
 
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookBart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookUPoliteia
 
Businessman with Heart: Visual Resume
Businessman with Heart: Visual ResumeBusinessman with Heart: Visual Resume
Businessman with Heart: Visual ResumeJoshua Green
 
Survey magazine
Survey magazineSurvey magazine
Survey magazinelduah
 
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandThe Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandE. Carmella Lanni
 
Dinobusters - Sssst, hier werkt men boeklancering
Dinobusters -  Sssst, hier werkt men boeklanceringDinobusters -  Sssst, hier werkt men boeklancering
Dinobusters - Sssst, hier werkt men boeklanceringUPoliteia
 
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014UPoliteia
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...UPoliteia
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentUPoliteia
 
Textual analysis of music magazine front covers,
Textual analysis of music magazine front covers,Textual analysis of music magazine front covers,
Textual analysis of music magazine front covers,lduah
 

Viewers also liked (20)

Original photos
Original photosOriginal photos
Original photos
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
 
Researching genres
Researching genresResearching genres
Researching genres
 
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatieSamen geestelijk gezond   mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
Samen geestelijk gezond mieke verhaeghe - stigma en discriminatie
 
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuvenSamen geestelijk gezond   hans meganck - depressief leuven
Samen geestelijk gezond hans meganck - depressief leuven
 
Smart phone
Smart phoneSmart phone
Smart phone
 
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...Samen geestelijk gezond   chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
Samen geestelijk gezond chantal van audenhove - vermaatschappelijking en he...
 
Question 1- Laurelle Duah-Nantwi
Question 1- Laurelle Duah-NantwiQuestion 1- Laurelle Duah-Nantwi
Question 1- Laurelle Duah-Nantwi
 
Gebeurtenis
GebeurtenisGebeurtenis
Gebeurtenis
 
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
Port of Antwerp services for Brazil - Presentation @ Belgian Day in Minais Ge...
 
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & OutlookBart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
Bart van Steenberghe - Getting things done & Outlook
 
Businessman with Heart: Visual Resume
Businessman with Heart: Visual ResumeBusinessman with Heart: Visual Resume
Businessman with Heart: Visual Resume
 
Survey magazine
Survey magazineSurvey magazine
Survey magazine
 
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal BrandThe Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
The Vegan E-Commerce Girl - Evolution of a Personal Brand
 
Dinobusters - Sssst, hier werkt men boeklancering
Dinobusters -  Sssst, hier werkt men boeklanceringDinobusters -  Sssst, hier werkt men boeklancering
Dinobusters - Sssst, hier werkt men boeklancering
 
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014
aanvraagformulier evenementenloket Heist 2014
 
Rtbmskt6
Rtbmskt6Rtbmskt6
Rtbmskt6
 
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...Samen geestelijk gezond   joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
Samen geestelijk gezond joris housen - samenwerking shm en ggz in netwerk s...
 
IMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie ClémentIMGENT - Julie Clément
IMGENT - Julie Clément
 
Textual analysis of music magazine front covers,
Textual analysis of music magazine front covers,Textual analysis of music magazine front covers,
Textual analysis of music magazine front covers,
 

Similar to Barbara De Clippel - Praktijkcase FOD Sociale Zekerheid

Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij WerkboekJeroen Wilmes
 
Mediawijze verhalen
Mediawijze verhalenMediawijze verhalen
Mediawijze verhalenmediawijsbe
 
Kansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenKansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenPiet van Vugt
 
Personal Branding d.m.v. Social Media
Personal Branding d.m.v. Social MediaPersonal Branding d.m.v. Social Media
Personal Branding d.m.v. Social MediaBonopoly
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatJolanda van Gemeren
 
SIR_SocialMedia_Syntens
SIR_SocialMedia_SyntensSIR_SocialMedia_Syntens
SIR_SocialMedia_Syntenslauravanstrien
 
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410Workshop Groeien met sociale netwerken 280410
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410Bas Wolters
 
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 John van Dongen
 
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Bonopoly
 
Sd worx trends astd 2010
Sd worx trends astd 2010Sd worx trends astd 2010
Sd worx trends astd 2010Opleidingen
 
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders network
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders networkBrochure 2015 yellow cats innovation leaders network
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders networkKarin Rigterink
 
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraalDinobusters
 
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouUPoliteia
 
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenSociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenMedeMerkers
 
Innoveren met Social Media voor Broekhuis Groep
Innoveren met Social Media voor Broekhuis GroepInnoveren met Social Media voor Broekhuis Groep
Innoveren met Social Media voor Broekhuis GroepMichiel Verheij
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Syntens
 
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 Klein
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 KleinTraining Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 Klein
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 KleinSyntens
 

Similar to Barbara De Clippel - Praktijkcase FOD Sociale Zekerheid (20)

Social media voor sportclubs
Social media voor sportclubsSocial media voor sportclubs
Social media voor sportclubs
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij WerkboekWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken   Bij Werkboek
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Bij Werkboek
 
Mediawijze verhalen
Mediawijze verhalenMediawijze verhalen
Mediawijze verhalen
 
15 Minutes of Social Media Bullshit
15 Minutes of Social Media Bullshit15 Minutes of Social Media Bullshit
15 Minutes of Social Media Bullshit
 
Kansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerdenKansen zien kansen benutten okw woerden
Kansen zien kansen benutten okw woerden
 
Personal Branding d.m.v. Social Media
Personal Branding d.m.v. Social MediaPersonal Branding d.m.v. Social Media
Personal Branding d.m.v. Social Media
 
Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"Bex to school "social media in klare taal"
Bex to school "social media in klare taal"
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv FormaatWorkshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken Fnv Formaat
 
SIR_SocialMedia_Syntens
SIR_SocialMedia_SyntensSIR_SocialMedia_Syntens
SIR_SocialMedia_Syntens
 
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410Workshop Groeien met sociale netwerken 280410
Workshop Groeien met sociale netwerken 280410
 
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013 Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
Sociale media ondernemers Rabobank Voorne-Putten/Rozenburg12 november 2013
 
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
Succes met Social Media (ook tijdens je studie!)
 
Sd worx trends astd 2010
Sd worx trends astd 2010Sd worx trends astd 2010
Sd worx trends astd 2010
 
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders network
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders networkBrochure 2015 yellow cats innovation leaders network
Brochure 2015 yellow cats innovation leaders network
 
2016 01 workshop 4 klant centraal
2016 01 workshop 4  klant centraal2016 01 workshop 4  klant centraal
2016 01 workshop 4 klant centraal
 
Hoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jouHoera! De klant werkt voor jou
Hoera! De klant werkt voor jou
 
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werkenSociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
Sociale Media als katalysator voor het nieuwe werken
 
Innoveren met Social Media voor Broekhuis Groep
Innoveren met Social Media voor Broekhuis GroepInnoveren met Social Media voor Broekhuis Groep
Innoveren met Social Media voor Broekhuis Groep
 
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
Workshop Ondernemen Met Sociale Netwerken V10
 
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 Klein
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 KleinTraining Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 Klein
Training Top 10 Van Het Nieuwe Internet April 2009 Klein
 

More from UPoliteia

Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenUPoliteia
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésUPoliteia
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenUPoliteia
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieUPoliteia
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelUPoliteia
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenUPoliteia
 
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuVeranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuUPoliteia
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie UPoliteia
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere websiteUPoliteia
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?UPoliteia
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeUPoliteia
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenUPoliteia
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKUPoliteia
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheUPoliteia
 
IMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenIMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenUPoliteia
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxUPoliteia
 
6 evi neven - amok-preventie op school
6   evi neven - amok-preventie op school6   evi neven - amok-preventie op school
6 evi neven - amok-preventie op schoolUPoliteia
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyseUPoliteia
 

More from UPoliteia (20)

Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe WerkenSuccessen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
Successen en valkuilen van Het NIeuwe Werken
 
Communiceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichésCommuniceren met jongeren in 9 clichés
Communiceren met jongeren in 9 clichés
 
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werkenHet Nieuwe Werken... is slimmer werken
Het Nieuwe Werken... is slimmer werken
 
Een powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatieEen powertraining voor je organisatie
Een powertraining voor je organisatie
 
Strategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-modelStrategisch management met het 7E-model
Strategisch management met het 7E-model
 
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris AertsenOplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
Oplossingsgericht denken met het 7E-model - Chris Aertsen
 
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud MonbaliuVeranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
Veranderen doe je niet alleen: vergeet je stakeholders niet - Ewoud Monbaliu
 
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
Praktijkdag: De tuchtprocedure bij de politie
 
10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website10 tips voor een betere website
10 tips voor een betere website
 
Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?Hoe efficiënt vergaderen?
Hoe efficiënt vergaderen?
 
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principeDe strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
De strategie om klachten te behandelen: het LEON-principe
 
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspuntenActieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
Actieve openbaarheid van bestuur: enkele aandachtspunten
 
Als de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOKAls de stoppen doorslaan - AMOK
Als de stoppen doorslaan - AMOK
 
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies VelgheIMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
IMGENT - Veerle Opstaele, Christel de Maeyer, Annelies Velghe
 
IMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik OttenIMGENT - Rik Otten
IMGENT - Rik Otten
 
IMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert StoxIMGENT - Geert Stox
IMGENT - Geert Stox
 
898
898898
898
 
897
897897
897
 
6 evi neven - amok-preventie op school
6   evi neven - amok-preventie op school6   evi neven - amok-preventie op school
6 evi neven - amok-preventie op school
 
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
4   carla verbandt - dreigingsanalyse4   carla verbandt - dreigingsanalyse
4 carla verbandt - dreigingsanalyse
 

Barbara De Clippel - Praktijkcase FOD Sociale Zekerheid

Editor's Notes

  1. Ok – freedigitalphotos.net
  2. Ok – freedigitalphotos.net