Asiantuntijatiedon parempi hyödynnettävyys ja työhyvinvoinnin vaatimukset laittoivat Tehyn tehostamaan viestintäratkaisuitaan. Videoneuvottelujärjestemien päivittäminen säästää asiantuntijoiden aikaa ja lisää työtyytyväisyyttä. Tutustu muihin asiakastarinoihin: http://bit.ly/1qYh3j5

1. Parempi tiedon kulku / Videoneuvottelupalvelut Vaikuttavuus Kestävä kehitys Työhyvinvointi Tehokkuus
Fiksu vuorovaikutus tiedon niukkuutta vastaan
Asiantuntijatiedon parempi hyödynnettävyys ja työhyvinvoinnin vaatimukset laittoivat Tehyn tehostamaan
viestintäratkaisuitaan. Videoneuvottelujärjestemien päivittäminen säästää asiantuntijoiden aikaa ja lisää työtyytyväisyyttä.
Järjestökentälläkin vaikuttaa yksinkertainen niuk- Päivityksen jälkeen Tehy otti aiempaa laajemmin
kuuden periaate: asiantuntijoita on rajallinen määrä. käyttöön videoneuvottelujärjestelmiä. Nyt kaikkiin
He eivät voi olla jatkuvasti kaikkialla. aluetoimistoihin saadaan neuvotteluyhteys. Tehyn
tietohallintopäällkkö Jari Malmberg näkee tiedon kulun
Sosiaali- ja terveysalan ammattijärjestö Tehyssä niuk- helpottuvan tuntuvasti pääkallopaikalta alueellisiin
kuuden vaikutukset heijastuvat työnkuvaan. Järjestön vaikutuspisteisiin.
henkilöstöstä jopa 40 prosenttia matkustaa työkseen
ympäri Suomea. Jatkuvan matkustamisen periaate - Uudistuksen kautta mahdollistetaan se, että alue-
tuli tiensä päähän kun Tehyn etäjärjestelmät laitettiin toimistoissa pystytään tehokkaammin hyödyntämään
uusiksi. syvää substanssiosaamista, jota löytyy enemmän
täältä Pasilan päästä, Malmberg sanoo.
Tehy, Jari Malmberg, Tietohallintopäällikkö Uudistusten myötä Tehyssä oli tavoitteena keskittää
järjestön toimintaa, saada hoidettua useita koulutus- Aiemmin videoneuvottelujärjestelmät ovat olleet
Sosiaali- ja terveysalan ammattijärjestö Tehy on 153 000 jäsenen tai tapaamistilaisuuksia lyhyemmässä ajassa ja jakaa Tehyllä käytössä keskustoimiston lisäksi muutamissa
STTK:lainen edunvalvontajärjestö. Tehyn järjestöorganisaatio tietoa tehokkaammin organisaatiossa sekä sidosryh- aluetoimistoissa. Tietoliikenneyhteyksien tehostumisen
käsittää noin 100 ihmistä. Heistä noin 40 prosenttia matkustaa
työkseen. mille. myötä videoneuvotteluihin on mahdollisuus osallistua
myös omalta tietokoneelta.
Järjestö kartoitti tietoliikenneverkon kapasiteettinsa
pullonkaulat, ja tältä pohjalta uudisti viestinnän rat- Tarve muutokseen on noussut kentältä, aluetoimistois-
kaisuitaan. ta ja niiltä organisaation osilta joiden jokapäiväiseen
Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)
blogit.sonera.fi Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu www.linkd.in/uuskasvu www.facebook.com/SoneraYrityksille

2. Parempi tiedon kulku / Videoneuvottelupalvelut Vaikuttavuus Kestävä kehitys Työhyvinvointi Tehokkuus
työnkuvaan maantieteelliset etäisyydet selkeimmin alla vähentyneinä matkustuskustannuksina. Säästöjen
Tarve:
vaikuttavat. Aluetoimistot työllistävät noin viidenneksen ohella henkilöstön hyvinvointi ja työviihtyvyys ovat
Tehyn henkilökunnasta. painaneet vaakakupissa investointipäätöksiä tehdessä. Maanlaajuisesti toimivan sosiaali- ja terveysalan edunvalvontajärjestön
Tehyn henkilöstöstä noin 40 prosenttia matkustaa työkseen. Runsas
Matkapäivien vähentäminen on selkeä työhyvinvointi- matkustaminen on näkynyt Tehyn työhyvinvointikyselyissä ja kuormitta-
- Heillä on enenevässä määrin ollut tarve päästä mittari. nut asiantuntijatiedon saantia.
suorempaan yhteyteen keskustoimistoon Pasilaan.
Muutospaine tuli oikeastaan siitä, että miksi näitä jut- - Harva haluaa matkustaa koko ajan, istua lento-
Ratkaisu:
tuja ei ole kaikilla? kentällä tai juna-asemalla ja kaikkia asioita ei kuiten-
kaan pysty tekemään samalla tavalla lentokoneessa, Tehy uudisti toimipisteidensä tietoliikenneyhteydet, mikä mahdollistaa
videoneuvottelujärjestelmien käytön koko järjestön laajuudella.
Malmberg kertoo, että uudistus antaa työntekijöille kun siellä työhuoneessa. Tämä liittyy toisaalta myös
mahdollisuuden suunnitella kalenteria uudella tavalla. jaksamiseen. Kun olet päivän reissussa, niin sitten
sinulla on samat työt siellä odottamassa, niitä harvem-
- Sen sijaan että ollaan koko ajan menossa pitkin min kukaan tekee sinun puolestasi pois. Jos pystyt sen
Edut:
Suomea, nyt päästään siihen, että fyysisesti voidaan parin tunnin videoneuvotteluilla kuittaamaan päivän
enemmän olla kustannuspaikalla. reissun, tämä antaa työpaikalla aikaa edistää muita Videoneuvottelujärjestelmät tehostavat asiantuntijatiedon kulkua koko
organisaatiossa ja vähentävät työntekijöiden matkustustarvetta. Uudis-
asioita. Se vaikuttaa minun mielestäni ihan suoraan tusten myötä avautuu mahdollisuus hoitaa useita tapaamis- ja koulutus-
Hän muistuttaa, että mikään ei korvaa aitoa kanssa- työviihtyvyyteen, Malmberg sanoo. tilaisuuksia yhtä aikaa.
käymistä loppuun asti, mutta tietty osa turhaa mat-
kustelua saadaan pois avainhenkilöiltä.
- Minä olen keskustellut näiden paljon matkustavien
henkilöiden kanssa. He ovat sen verran reissanneet,
että heillä on selkeä näkemys siitä, minkä tyyppisissä
tilanteissa uusia toimintatapoja voidaan hyvin hyö-
dyntää.
Uudistuksista syntyvä säästö näkyy suorimmin viivan
Tutustu tarkemmin asiakaspalveluratkaisuihin osoitteessa www.sonera.fi/yrityksille | Lisätietoa saat myös numerosta 0200 18818 (ma–pe 8–16.30)
blogit.sonera.fi Twitter.com/Sonera_B2B #Uuskasvu www.linkd.in/uuskasvu www.facebook.com/SoneraYrityksille