tipuri de intrebari utilizate in cercetarile de marketing

1. Dragu SimonaLarisa
MarketingII
Cercetari de marketing
Tipuri de intrebari
Scopul efectuarii acestei cercetari selective îl atat studiul imaginii cat si al caracteristicilor
produsului Lasting Performance de la Max Factor, fond de ten în rândul consumatorilor. Se
urmareste în principal sa se stabileasca modul în care este perceput produsul de catre
consumatori si ce surse de informare au acestia în legatura cu produsul.Obiectivul principal fiind
cel de a imbunatati calitatea produselor noastre.
Intrebari deschise introductive:
1.Cum vi se pare noua paleta de culori a fondului deten LastingPerformance de la Max Factor?
2. Ce parere aveti despre textura fondului de ten LastingPerformance?
Intrebari deschisedesolicitare:
3.Ce propunere aveti pentru imbunatatirea recipientului din careutilizati fondul deten LastingPerformance?
4.Ce propunere avetipentru imbogatirea paletei de nuante?
Intrebari deschisedegenul “de ce”:
5.De ce cumparati produsecosmetic marca Max Factor?
6.De ce alegeti sa nu incercati si alteprodusealefirmei?
Intrebari deschisedecunoastere a parerilor cu privirela tema supusa cercetarii
7. Care sunt in opinia dumneavoastra avantajeledea cumpara produsecosmetic marca Max Factor?
8.Care sunt aspectelepe carele urmariti atunci cand achizitionati produsemarca Max Factor?
Intrebari de tipul Da sau NU
9.Sunteti consummator de produse marca Max Factor?
 DA
 NU
10. Sunteti multumit de calitatea produselor Max Factor?

2.  DA
 NU
Intrebari mixte carepresupun o alegere unica din partea subiectului dintr-un setde alternativeposibile
11.Ce nuanta de fond de ten utilizati?
 Nude
 Natural
 Golden
 Caramel
 Sand
12.Ce tip de fond de ten preferati?
 Iluminator
 Matifiant
 Cu protective SPF
Intrebari inchisecarepresupun o alegere multipla din mai multe variante
13.Ce va influenteaza cel mai mult in alegerea unui fond de ten?
 Pretul
 Calitatea
 Anumite aspectale produsului
 Promotiile
14.In functie de ce anume va alegeti fondul de ten?
 Tipul de ten
 Textura fondului
 Gradul de pigmentare
 Pret
Intrebari inchisecarepresupun o alegere unica din mai multe alternativede frecventa
15.Cat de de utilizati produsecosmeticede tipul fondului de ten?
 De mai multe ori pe zi
 O data pe zi
 Ocazional
 Niciodata

3. 16.Cat de multumita sunteti de fondul de ten pe careil utilizati?
 Foarte multumita
 Multumita
 Satisfacuta
 Nesatisfacuta
Intrebari mixte carepresupun o combinatieintre intrebari deschisesi celeinchise continuand la variantele de
raspuns si altespecificatii ceurmeaza a afi completate
17. Ce maca de fond de ten utilizati?
 Rimel London
 Dior
 Max Factor
 Alta(specificati)…………...
18.Ce tip de fond de ten utilizati?
 Matifiant
 Iluminator
 Radiant
 Altele(specificati)………………
19. Care suntcaracteristicilepe carele luati in considerareatunci cand alegeti un fond de ten?
 Textura
 Pret
 Grad de pigmentare
 Indicede protective UV
20. Cum apreciati pretul fondului deten LastingPerformance?
Scalã de evaluare noncomparativãsimplă
Foarte nefavorabil nefavorabil Nici nici favorabil Foarte favorabil
21.Cum apreciati textura fondului deten Lastin Performance?
Foarete proasta Foarte buna

4. 22. Evaluati gradul depigmentare al fondului deten folosinturmatoarea scala:
Foarte prost prost Deloc bun Nici bun,
nici rau
Destul de bun Bun Foarte bun
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21
Scala procentuala:
23. In ansamblul catdemultumit sunteti de indicelede protectie UV al fondului deten LastingPerformance?
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
Complet
multumit
Total
nemultumit
Scala incantat-foartenemultumit
24. Cum va simtiti referitor la rezistenta in timp a fondul de ten Lasting Performance?
7 6 5 4 3 2 1
incantat multumit Oarecum
multumit
Nici nici Oarecum
multumit
nemutumit Foarte
nemultumit
Scala diferentialasemantica
25. In ce masura aceasta marca defond de ten, raspundenevoilor dumneavoastra in acestmoment?
7 6 5 4 3 2 1
Foarte mult Foarte putin
26.Scala feţelor zâmbitoare
Ce parere aveti despre ambalajul fondului deten LastingPerformance?
☺