SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
Download to read offline
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
2
Гигиена базы данных —
первый шаг к 100% доставке
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
Откуда	
  берутся	
  подписчики?
• Форма подписки на главной и всех популярных страницах своего
сайта
• Размещение формы подписки на рассылку на популярных сайтах
• Социальные сети
• Чек-бокс в процессе регистрации (доступ в закрытую зону)
• Ссылка на страницу подписки на новости в переписке
• Карточка для регистрации (подписки) на стенде на выставках и
конференциях
• Карточка подписки в местах продаж и в офисе
• Окно подписки в рекламе
• Предложение подписаться при личных контактах с партнерами и
в договорах
• Лендинги
• Партнерские программы
• …
Важно:
• Чек-боксы во всех формах подписки не должны быть отмечены изначально
• Double Opt-in обязателен (как бы вам не хотелось, чтобы его не было)
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
«Срок	
  жизни	
  подписчика»	
  
Подписался, совершил действия
Читает рассылку, есть переходы, действия (1-2 месяца)
Периодически открывает рассылку (2-3 месяца)
Отписка, жалоба, фильтр (4 месяца)
4 месяца — 6 месяцев нет открытий
1 год и более
Идея: временные подписки!
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
Нести	
  тяжело,	
  бросить	
  жалко	
  —
5% подписчиков дают 90% продаж
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
—	
  как	
  перестать	
  бояться	
  удалять?
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
Почему	
  они	
  жалуются?
• Частота
• Контент не соответствует ожиданиям
• Настроение и «информационный фон»
• «Маркетинговые штучки»
• Мало времени и генеральная уборка
• Сложность или невозможность отписки
• …
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
Как	
  у	
  других?
*декабрь 2014 г.
http://mailvalidator.ru
clients@get-­‐n-­‐post.com	
  	
  	
  
Контроль	
  за	
  базой	
  подписчиков
http://mailvalidator.ru
АПИ для рассылки больших объемов почты
Актуализаци и проверка баз подписчиков
Сервис PUSH-уведомлений

More Related Content

Viewers also liked

Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
Alexander Rys
 
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетяхАндрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
Alexander Rys
 

Viewers also liked (20)

Анастасия Цильке: Как продать с помощью контентных рассылок?
Анастасия Цильке: Как продать с помощью контентных рассылок?Анастасия Цильке: Как продать с помощью контентных рассылок?
Анастасия Цильке: Как продать с помощью контентных рассылок?
 
Ольга Нерода: Тренды в дизайне Email-рассылок
Ольга Нерода: Тренды в дизайне Email-рассылокОльга Нерода: Тренды в дизайне Email-рассылок
Ольга Нерода: Тренды в дизайне Email-рассылок
 
Александр Рысь: Email маркетинг для стартапов
Александр Рысь: Email маркетинг для стартаповАлександр Рысь: Email маркетинг для стартапов
Александр Рысь: Email маркетинг для стартапов
 
Меняем email стратегию: выводы 2016, перспективы 2017 года
Меняем email стратегию: выводы 2016, перспективы 2017 годаМеняем email стратегию: выводы 2016, перспективы 2017 года
Меняем email стратегию: выводы 2016, перспективы 2017 года
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
 
Александр Рысь: Анатомия эффективного email письма
Александр Рысь: Анатомия эффективного email письма Александр Рысь: Анатомия эффективного email письма
Александр Рысь: Анатомия эффективного email письма
 
Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга
Александр Рысь: создание стратегии email маркетингаАлександр Рысь: создание стратегии email маркетинга
Александр Рысь: создание стратегии email маркетинга
 
Александр Рысь: неформальный подход в рассылках
Александр Рысь: неформальный подход в рассылкахАлександр Рысь: неформальный подход в рассылках
Александр Рысь: неформальный подход в рассылках
 
Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
Как изменился email за последний год. Чего ожидаем от email маркетинга в 2017...
 
Юрий Цыганков: Эволюция емейл-дизайна
Юрий Цыганков: Эволюция емейл-дизайна Юрий Цыганков: Эволюция емейл-дизайна
Юрий Цыганков: Эволюция емейл-дизайна
 
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовскиЮлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
 
Send pulse webinar 2016 mike terentev
Send pulse webinar 2016 mike terentevSend pulse webinar 2016 mike terentev
Send pulse webinar 2016 mike terentev
 
Светлана Демина: Контент в email рассылках
Светлана Демина: Контент в email рассылках Светлана Демина: Контент в email рассылках
Светлана Демина: Контент в email рассылках
 
Мила Божко: Контент-план для социальных сетей
Мила Божко: Контент-план для социальных сетейМила Божко: Контент-план для социальных сетей
Мила Божко: Контент-план для социальных сетей
 
Виктория Самсонова: как сделать рассылку на которую будут равняться
Виктория Самсонова: как сделать рассылку на которую будут равнятьсяВиктория Самсонова: как сделать рассылку на которую будут равняться
Виктория Самсонова: как сделать рассылку на которую будут равняться
 
Алина Дыкуха: Разработка контент-стратегии в email маркетинге
Алина Дыкуха: Разработка контент-стратегии в email маркетингеАлина Дыкуха: Разработка контент-стратегии в email маркетинге
Алина Дыкуха: Разработка контент-стратегии в email маркетинге
 
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
 
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетингаАндрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
Андрей Гавриков: разработка стратегии интернет маркетинга
 
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
Александр Рысь: Лояльность и повторные продажи
 
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетяхАндрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
Андрей Гонковский: Органическое продвижение в социальных сетях
 

Similar to Леонид Николаев: Гигиена базы email адресов

Big Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетингеBig Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетинге
Маркетинг-аналитика с OWOX BI
 

Similar to Леонид Николаев: Гигиена базы email адресов (20)

Работа с базой email адресов (сбор, управление, сегментирование)
Работа с базой email адресов (сбор, управление, сегментирование)Работа с базой email адресов (сбор, управление, сегментирование)
Работа с базой email адресов (сбор, управление, сегментирование)
 
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетингеAndris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
 
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Как выстроить коммуникацию с покупателем ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Как выстроить коммуникацию с покупателем ...WebCamp2014:Internet Marketing Day: Как выстроить коммуникацию с покупателем ...
WebCamp2014:Internet Marketing Day: Как выстроить коммуникацию с покупателем ...
 
Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?
 
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнесаСтратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия
 
Big Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетингеBig Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетинге
 
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital ForumMar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forum
 
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
 
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
 
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
 
Мессенджер-маркетинг для увеличения продаж
Мессенджер-маркетинг для увеличения продажМессенджер-маркетинг для увеличения продаж
Мессенджер-маркетинг для увеличения продаж
 
Email маркетинг
Email маркетингEmail маркетинг
Email маркетинг
 
Превращаем подписчиков в клиентов триггеры, пуши и лайфхаки
Превращаем подписчиков в клиентов триггеры, пуши и лайфхакиПревращаем подписчиков в клиентов триггеры, пуши и лайфхаки
Превращаем подписчиков в клиентов триггеры, пуши и лайфхаки
 
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGoКаждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
 
Кащеев Глеб. Удержание клиента на различных этапах его жизненного цикла
Кащеев Глеб. Удержание клиента на  различных этапах его  жизненного циклаКащеев Глеб. Удержание клиента на  различных этапах его  жизненного цикла
Кащеев Глеб. Удержание клиента на различных этапах его жизненного цикла
 
7. николаев леонид mail con_2015
7. николаев леонид mail con_20157. николаев леонид mail con_2015
7. николаев леонид mail con_2015
 
Social media audit re forms
Social media audit re formsSocial media audit re forms
Social media audit re forms
 
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
 

More from Alexander Rys

Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
Alexander Rys
 
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
Alexander Rys
 
Сегментация аудитории и триггерный маркетинг
Сегментация аудитории и триггерный маркетингСегментация аудитории и триггерный маркетинг
Сегментация аудитории и триггерный маркетинг
Alexander Rys
 
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусковИнформационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
Alexander Rys
 
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Alexander Rys
 
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
Alexander Rys
 

More from Alexander Rys (20)

Создание письма в конструкторе SendPulse
Создание письма в конструкторе SendPulseСоздание письма в конструкторе SendPulse
Создание письма в конструкторе SendPulse
 
Построение систем лояльности с помощью рассылок
Построение систем лояльности с помощью рассылокПостроение систем лояльности с помощью рассылок
Построение систем лояльности с помощью рассылок
 
Верстка писем. Часть 2
Верстка писем. Часть 2Верстка писем. Часть 2
Верстка писем. Часть 2
 
Тема письма: для кого и о чем вы пишете
Тема письма: для кого и о чем вы пишетеТема письма: для кого и о чем вы пишете
Тема письма: для кого и о чем вы пишете
 
Дизайн писем: инструменты, лайфхаки, фишки
Дизайн писем: инструменты, лайфхаки, фишкиДизайн писем: инструменты, лайфхаки, фишки
Дизайн писем: инструменты, лайфхаки, фишки
 
Как продвигать личные и бизнес аккаунты в Инстаграм
Как продвигать личные и бизнес аккаунты в ИнстаграмКак продвигать личные и бизнес аккаунты в Инстаграм
Как продвигать личные и бизнес аккаунты в Инстаграм
 
Как отслеживать тренды и актуальные темы для формирования рассылок в своей сфере
Как отслеживать тренды и актуальные темы для формирования рассылок в своей сфереКак отслеживать тренды и актуальные темы для формирования рассылок в своей сфере
Как отслеживать тренды и актуальные темы для формирования рассылок в своей сфере
 
Итоги года в email маркетинге
Итоги года в email маркетингеИтоги года в email маркетинге
Итоги года в email маркетинге
 
Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
Email-маркетинг компании TemplateMonster. Как организовать рассылки для 15 ло...
 
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
Удобство ваших писем для читателей. Как это влияет на продажи?
 
Сегментация аудитории и триггерный маркетинг
Сегментация аудитории и триггерный маркетингСегментация аудитории и триггерный маркетинг
Сегментация аудитории и триггерный маркетинг
 
Зачем вашему бизнесу вебинары и как их проводить
Зачем вашему бизнесу вебинары и как их проводитьЗачем вашему бизнесу вебинары и как их проводить
Зачем вашему бизнесу вебинары и как их проводить
 
Как провести аудит интернет-маркетинга, если вы в этом ничего не понимаете
Как провести аудит интернет-маркетинга, если вы в этом ничего не понимаетеКак провести аудит интернет-маркетинга, если вы в этом ничего не понимаете
Как провести аудит интернет-маркетинга, если вы в этом ничего не понимаете
 
Конкурентный анализ бизнеса в интернете
Конкурентный анализ бизнеса в интернетеКонкурентный анализ бизнеса в интернете
Конкурентный анализ бизнеса в интернете
 
Мастер класс создания email стратегии
Мастер класс создания email стратегииМастер класс создания email стратегии
Мастер класс создания email стратегии
 
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусковИнформационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
Информационная рассылка: чему мы научились спустя 200+ выпусков
 
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
Как отправлять меньше писем и получать больше прибыли: сегментация по активно...
 
Магия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкам
Магия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкамМагия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкам
Магия лояльности. Тропа возврата клиентов к повторным покупкам
 
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
Персонализация в рассылках интернет-магазина - как понять, что предложить кли...
 
Сбор базы email адресов
Сбор базы email адресовСбор базы email адресов
Сбор базы email адресов
 

Леонид Николаев: Гигиена базы email адресов

  • 2. 2 Гигиена базы данных — первый шаг к 100% доставке clients@get-­‐n-­‐post.com      
  • 3. clients@get-­‐n-­‐post.com       Откуда  берутся  подписчики? • Форма подписки на главной и всех популярных страницах своего сайта • Размещение формы подписки на рассылку на популярных сайтах • Социальные сети • Чек-бокс в процессе регистрации (доступ в закрытую зону) • Ссылка на страницу подписки на новости в переписке • Карточка для регистрации (подписки) на стенде на выставках и конференциях • Карточка подписки в местах продаж и в офисе • Окно подписки в рекламе • Предложение подписаться при личных контактах с партнерами и в договорах • Лендинги • Партнерские программы • … Важно: • Чек-боксы во всех формах подписки не должны быть отмечены изначально • Double Opt-in обязателен (как бы вам не хотелось, чтобы его не было)
  • 4. clients@get-­‐n-­‐post.com       «Срок  жизни  подписчика»   Подписался, совершил действия Читает рассылку, есть переходы, действия (1-2 месяца) Периодически открывает рассылку (2-3 месяца) Отписка, жалоба, фильтр (4 месяца) 4 месяца — 6 месяцев нет открытий 1 год и более Идея: временные подписки!
  • 5. clients@get-­‐n-­‐post.com       Нести  тяжело,  бросить  жалко  — 5% подписчиков дают 90% продаж
  • 6. clients@get-­‐n-­‐post.com       —  как  перестать  бояться  удалять?
  • 7. clients@get-­‐n-­‐post.com       Почему  они  жалуются? • Частота • Контент не соответствует ожиданиям • Настроение и «информационный фон» • «Маркетинговые штучки» • Мало времени и генеральная уборка • Сложность или невозможность отписки • …
  • 8. clients@get-­‐n-­‐post.com       Как  у  других? *декабрь 2014 г. http://mailvalidator.ru
  • 9. clients@get-­‐n-­‐post.com       Контроль  за  базой  подписчиков http://mailvalidator.ru
  • 10. АПИ для рассылки больших объемов почты Актуализаци и проверка баз подписчиков Сервис PUSH-уведомлений