SlideShare a Scribd company logo
1 of 10
clients@get-n-post.com
2
Гигиена базы данных —
первый шаг к 100% доставке
clients@get-n-post.com
clients@get-n-post.com
Откуда берутся подписчики?
• Форма подписки на главной и всех популярных страницах своего
сайта
• Размещение формы подписки на рассылку на популярных
сайтах
• Социальные сети
• Чек-бокс в процессе регистрации (доступ в закрытую зону)
• Ссылка на страницу подписки на новости в переписке
• Карточка для регистрации (подписки) на стенде на выставках и
конференциях
• Карточка подписки в местах продаж и в офисе
• Окно подписки в рекламе
• Предложение подписаться при личных контактах с партнерами и
в договорах
• Лендинги
• Партнерские программы
• …
Важно:
• Чек-боксы во всех формах подписки не должны быть отмечены изначально
• Double Opt-in обязателен (как бы вам не хотелось, чтобы его не было)
clients@get-n-post.com
«Срок жизни подписчика»
Подписался, совершил действия
Читает рассылку, есть переходы, действия (1-2 месяца)
Периодически открывает рассылку (2-3 месяца)
Отписка, жалоба, фильтр (4 месяца)
4 месяца — 6 месяцев нет открытий
1 год и более
Идея: временные подписки!
clients@get-n-post.com
Нести тяжело, бросить жалко —
5% подписчиков дают 90% продаж
clients@get-n-post.com
— как перестать бояться удалять?
clients@get-n-post.com
Почему они жалуются?
• Частота
• Контент не соответствует ожиданиям
• Настроение и «информационный фон»
• «Маркетинговые штучки»
• Мало времени и генеральная уборка
• Сложность или невозможность отписки
• …
clients@get-n-post.com
Как у других?
*декабрь 2014 г.
clients@get-n-post.com
Контроль за базой подписчиков
АПИ для рассылки больших объемов почты
Актуализаци и проверка баз подписчиков
Сервис PUSH-уведомлений

More Related Content

Similar to Гигиена базы данных - первый шаг к 100% доставке. Get-N-Post. Леонид Николаев

Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетингеAndris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетингеMailing Day
 
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital ForumMar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forumweb_kport
 
Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Mindbox
 
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнесаСтратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнесаOut of Cloud
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегияMikhail Yakupov
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюNetpeak
 
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Комплето
 
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.Mikhail Yakupov
 
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетинга
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетингаЭлеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетинга
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетингаWebcom Group
 
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGoКаждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGoUltraUnion
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковCybermarketing, Moscow
 
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Комплето
 
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!Нетология
 
Метрики стартапа: AARRR
Метрики стартапа: AARRRМетрики стартапа: AARRR
Метрики стартапа: AARRRNatalia Sakhnova
 
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...Edumarket.ru
 
Social media audit re forms
Social media audit re formsSocial media audit re forms
Social media audit re formsPR News
 

Similar to Гигиена базы данных - первый шаг к 100% доставке. Get-N-Post. Леонид Николаев (20)

Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетингеAndris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
Andris Zigurs (Mailigen) - Life cycle в email-маркетинге
 
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital ForumMar le Mar Club / Yalta Digital Forum
Mar le Mar Club / Yalta Digital Forum
 
Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?Email маркетинг: что с ним не так?
Email маркетинг: что с ним не так?
 
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнесаСтратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
Стратегия email-маркетинга: как написать для своего бизнеса
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия
 
Big Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетингеBig Data в цифровом маркетинге
Big Data в цифровом маркетинге
 
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегиюПростые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
Простые ошибки, которые могут завалить самую четкую стратегию
 
7. николаев леонид mail con_2015
7. николаев леонид mail con_20157. николаев леонид mail con_2015
7. николаев леонид mail con_2015
 
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
 
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
Email-маркетинг. Внедрить за 60 минут.
 
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетинга
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетингаЭлеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетинга
Элеонора Никифорова. Второе дыхание email-маркетинга
 
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGoКаждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
Каждый менеджер желает знать, где сидит клиент. Опыт KudaGo
 
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынковИнтернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
Интернет-маркетинг для b2b и сложных рынков
 
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
Как выстроить систему интернет маркетинга для B2B и сложных рынков?
 
Email маркетинг
Email маркетингEmail маркетинг
Email маркетинг
 
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
Email-маркетинг для интернет-магазина: долой забытые корзины!
 
Метрики стартапа: AARRR
Метрики стартапа: AARRRМетрики стартапа: AARRR
Метрики стартапа: AARRR
 
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
Статистика поведения подписчиков: изменение тактики пользовательского поведен...
 
Social media audit re forms
Social media audit re formsSocial media audit re forms
Social media audit re forms
 
It friday 17
It friday 17It friday 17
It friday 17
 

More from Mailing Day

Светлана Демина
Светлана ДеминаСветлана Демина
Светлана ДеминаMailing Day
 
Дмитрий Кот
Дмитрий КотДмитрий Кот
Дмитрий КотMailing Day
 
Виктор Ивановский
Виктор ИвановскийВиктор Ивановский
Виктор ИвановскийMailing Day
 
Даниил Силантьев
Даниил СилантьевДаниил Силантьев
Даниил СилантьевMailing Day
 
Иван Ильин
Иван ИльинИван Ильин
Иван ИльинMailing Day
 
Виталий Александров
Виталий АлександровВиталий Александров
Виталий АлександровMailing Day
 
Михаил Дашкиев
Михаил ДашкиевМихаил Дашкиев
Михаил ДашкиевMailing Day
 
Юлия Савицкая
Юлия СавицкаяЮлия Савицкая
Юлия СавицкаяMailing Day
 
Николай Хлебинский
Николай ХлебинскийНиколай Хлебинский
Николай ХлебинскийMailing Day
 
Даниил Гридин
Даниил ГридинДаниил Гридин
Даниил ГридинMailing Day
 
Алёна Лихачева
Алёна ЛихачеваАлёна Лихачева
Алёна ЛихачеваMailing Day
 
Дмитрий Кудренко
Дмитрий КудренкоДмитрий Кудренко
Дмитрий КудренкоMailing Day
 
Леонид Николаев
Леонид НиколаевЛеонид Николаев
Леонид НиколаевMailing Day
 
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...Mailing Day
 
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)Mailing Day
 
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...Mailing Day
 
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)Mailing Day
 
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)Mailing Day
 
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)Mailing Day
 
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)Mailing Day
 

More from Mailing Day (20)

Светлана Демина
Светлана ДеминаСветлана Демина
Светлана Демина
 
Дмитрий Кот
Дмитрий КотДмитрий Кот
Дмитрий Кот
 
Виктор Ивановский
Виктор ИвановскийВиктор Ивановский
Виктор Ивановский
 
Даниил Силантьев
Даниил СилантьевДаниил Силантьев
Даниил Силантьев
 
Иван Ильин
Иван ИльинИван Ильин
Иван Ильин
 
Виталий Александров
Виталий АлександровВиталий Александров
Виталий Александров
 
Михаил Дашкиев
Михаил ДашкиевМихаил Дашкиев
Михаил Дашкиев
 
Юлия Савицкая
Юлия СавицкаяЮлия Савицкая
Юлия Савицкая
 
Николай Хлебинский
Николай ХлебинскийНиколай Хлебинский
Николай Хлебинский
 
Даниил Гридин
Даниил ГридинДаниил Гридин
Даниил Гридин
 
Алёна Лихачева
Алёна ЛихачеваАлёна Лихачева
Алёна Лихачева
 
Дмитрий Кудренко
Дмитрий КудренкоДмитрий Кудренко
Дмитрий Кудренко
 
Леонид Николаев
Леонид НиколаевЛеонид Николаев
Леонид Николаев
 
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...
Стратегия email-маркетинга - экономим время, деньги и получаем результат (Юли...
 
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)
Как адаптивный дизайн влияет на конверсию? (Михаил Терентьев, Mailfit.com)
 
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...
Принципы успешного (и не очень) управления email-проектами (Иван Ильин, Email...
 
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
Три варианта использования рассылок в b2b (Егор Яценко, GetResponse)
 
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)
Основные метрики рассылки, которые надо отслеживать (Дмитрий Кудренко, eSputnik)
 
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)
Возвращаем клиентов - дожим (Дмитрий Кот)
 
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)
Методы сегментации в рассылках (Алиса Киричок, Unisender)
 

Гигиена базы данных - первый шаг к 100% доставке. Get-N-Post. Леонид Николаев

  • 2. 2 Гигиена базы данных — первый шаг к 100% доставке clients@get-n-post.com
  • 3. clients@get-n-post.com Откуда берутся подписчики? • Форма подписки на главной и всех популярных страницах своего сайта • Размещение формы подписки на рассылку на популярных сайтах • Социальные сети • Чек-бокс в процессе регистрации (доступ в закрытую зону) • Ссылка на страницу подписки на новости в переписке • Карточка для регистрации (подписки) на стенде на выставках и конференциях • Карточка подписки в местах продаж и в офисе • Окно подписки в рекламе • Предложение подписаться при личных контактах с партнерами и в договорах • Лендинги • Партнерские программы • … Важно: • Чек-боксы во всех формах подписки не должны быть отмечены изначально • Double Opt-in обязателен (как бы вам не хотелось, чтобы его не было)
  • 4. clients@get-n-post.com «Срок жизни подписчика» Подписался, совершил действия Читает рассылку, есть переходы, действия (1-2 месяца) Периодически открывает рассылку (2-3 месяца) Отписка, жалоба, фильтр (4 месяца) 4 месяца — 6 месяцев нет открытий 1 год и более Идея: временные подписки!
  • 5. clients@get-n-post.com Нести тяжело, бросить жалко — 5% подписчиков дают 90% продаж
  • 7. clients@get-n-post.com Почему они жалуются? • Частота • Контент не соответствует ожиданиям • Настроение и «информационный фон» • «Маркетинговые штучки» • Мало времени и генеральная уборка • Сложность или невозможность отписки • …
  • 10. АПИ для рассылки больших объемов почты Актуализаци и проверка баз подписчиков Сервис PUSH-уведомлений