Вебинар Академии SendPulse от 02.02.2017

1. Рассылки
по-МИФовски

2. Чего сегодня не будет?
— Серебряных пуль и волшебных таблеток, превращающих ваши
письма — в генераторы дохода
— Сводных таблиц и кучи графиков
— Советов, не проверенных МИФом на практике

3. Что сегодня будет?
— История рассылок МИФа
— Контент-маркетинг как баланс между пользой и прибылью
— Правила МИФического контента

4. — Внимание, вопрос

5. История одного почтового голубя
Запредельного. Акварельного.
МИФического.

7. Как все начиналось?

8. Маркетинг — это…
… привлечение, удержание и возвращение клиентов

10. А что самое важное?

12. Зачем все это?

13. Потому что верим в слова
Ицхака Адизеса о том, что
главный актив страны — это ее
люди. Мы хотим, чтобы люди
видели свои возможности. И
чувствовали в себе силы менять
жизнь. От этого выигрывают все.

14. Дилемма

16. Воронка продаж

18. Воронка контент-маркетинга

19. *Если кратко, то работа контент-маркетинга — это уже не создание группы клиентов, а (перефразируя Питера Друкера) формирование группы преданных сторонников бренда (да здравствуют амбассадоры!)

20. Превращать «еще не клиентов»
в «любимых и любящих читателей МИФа»

22. Какие могут быть ошибки,
если не видеть разницы?
.

23. …Фальшивые тексты, которые никто не читает
Одинаковое общение с разными сегментами аудитории
Неадаптированные УТП для разных людей
Письма людям, которые уже купили товар (а если еще и со скидкой?)
Бомбардировка письмами с товаром, на который не реагируют…

24. Но главное
(и самое разрушительное)
.

25. Фокус на деньгах и продажах.
А не на людях и лояльности.
.

26. *Если чувствуете, что надо больше погрузиться в тему — посмотрите лекцию Саймона Синка на TED
В общем, начинайте из центра

27. Когда я выхожу на сцену, моя главная цель — не продемонстрировать
свое мастерство, а подарить каплю радости
Андреа Бочелли, итальянский тенор

28. И тогда…

30. Рассылка — главный триггер продаж

31. Пик продаж в магазине в день отправки рассылки
Каждую неделю

32. Типы контента
Про продукт и про лояльность.

33. Продуктовые — еженедельно

36. Про лояльность
«ситуативные, но плановые»

37. МИФу 11 лет
Обнимаем

39. Новый год
Поздравляем и играем

42. 1 апреля.
Шутим

43. Мы издаем книги — вы их можете не читать

45. Что еще?
Раз в две недели — подборка статей из блога

47. Несколько правил МИФического контента

48. Помогаем сделать выбор

49. Запускаем ~ 30 новых книг в месяц
В рассылки — только лучшие

50. Редактируем.
И еще раз редактируем.
«У вас есть 8 секунд, чтобы понравиться»

51. Средняя продолжительность фиксации внимания у человека меньше, чем у аквариумной рыбки.
У нас восемь секунд, у нее — девять.

52. Лучшее, что вы можете сделать, — это удивить
самого себя.
И понравиться самим себе.

53. 改善
Постоянно улучшаем процесс.
«Вы делаете сегодня то, что работает,
или то, что делали вчера?»

54. Фокусируемся на результате
Даже сверхчеловеческие усилия ничего не стоят, если ни к чему не приводят.
Эрнест Шеклтон, исследователь Антарктики

55. Гибкий план
Каждому — своё
Синхронизировать с продвижением в других каналах
Не повторять темы и посылы
Не пропускать инфоповоды
Держать в запасе «вечнозеленый контент»

57. Картинки,
гифки,
цитаты,
Игорь Манн,
жонглирующий
мандаринками
— пробуйте всё

58. Не попадайтесь в «ловушку эксперта»
Если вы научитесь любить состояние новичка, вам откроется весь мир
Барбара Шер

59. «Правильно» заворачиваем продукт

60. Каждая книга (любой продукт) — в чем-то похожа на торт. В ней есть много слоев. Бисквит, крем, вишенка. И вот кому-то надо показать первое, а кому-то второе. Важно уметь доставать эти смыслы и правильно их
транслировать. Работа на уровне экзистенциальной сущности продукта. Смысл есть, и он закрывает боль. Найти и показать это — отдельный навык.

61. Саморазвитие & Творчество

62. А вот слои-смыслы
— Как рано вставать
— Эффективный первый час
— Практика саморазвития
— История успеха = мотивация
— … и т..д

63. Читаем книги
Чем шире кругозор — тем дальше горизонт.

64. Находим «болевые точки»
Если рекламируешь огнетушитель,
начни с пожара.
Дэвид Огилви, легенда рекламы

66. Если показать людям проблему и решение,
у них появится мотивация к действию.
Билл Гейтс

67. Мелочи — не мелочи
— Фон
— Отправитель
— Длина письма
— Обращение
— …
Важно всё

68. В каждой рассылке — бонус только для этого канала
Ограничение по времени действия.

70. Анализируем и масштабируем

72. Open rate 30% у базы в 100 000 адресов
Хорошо или плохо?

73. А так?

74. «Долго и надолго»
Рассылка — не дешевая беллетристика. Это роман в письмах длиною в жизнь.
Мы строим отношения на долгие годы
Поэтому:
Не спешим
Помогаем тем, для кого пишем, а не продаем «любой ценой»
Видим людей, а не мейлы
«Завоевать доверие. И подружиться. Это долго. И надолго»

75. Не забываем о главном

80. Почти всё

81. MIFLove
40% скидка на любую электронную книгу
до 23.59 2 февраля
m-i-f.ru

82. MUST READ

83. Юлия Баяндина
by@m-i-f.ru
Спасибо за внимание.