2. Зміст модулю
Викладач ОЛЬГА САДОХА
Що таке бренд працедавця
Системність у формуванні та підтриманні бренду працедавця
Формування унікальної пропозиції працедавця
Роль власника та топ-менеджерів у формуванні репутації компанії
як працедавця
3. Бренд працедавця – це образ,
який створює організація і який
позиціонує її як найкраще місце
праці у свідомості людей
Працівники
Ринок праці
Цільова
аудиторія
Викладач ОЛЬГА САДОХА
Клієнти
Партнери
5. Бренд працедавця як є
Викладач ОЛЬГА САДОХА
У компанії завжди є бренд
працедавця. Вас якось собі
уявляють
Навіть якщо нічого для цього не
робите, ви все одно робите
Що думають і говорять про вас
як про працедавця ваші
кандидати?
А ваші працівники?
Який відсоток ваших працівників
рекомендують вас як хороше
місце праці?
Що вони при цьому говорять?
Що говорять ті, хто не
рекомендує?
6. Важливі фокуси
Викладач ОЛЬГА САДОХА
На бренд можна впливати. Його можна коригувати, змінювати у
потрібну вам сторону
Це потрібно робити СИСТЕМНО
Це потребує розуміння:
• Для ЧОГО це робити
• Що має бути результатом зусиль
• ЯК це робити
• ЩО для цього робити
• ХТО залучений у побудову і підтримання бренду
• ЯКІ ресурси і СКІЛЬКИ ресурсів потрібно (гроші, час, люди тощо)
7. Системність у формуванні і підтриманні бренда
працедавця
Що впливає на ваш бренд
працедавця?
Який вплив має кожна складова
на ваш бренд працедавця?
Які складові потребують змін і
якими мають бути ці зміни?
Що має бути результатом цих
змін?
Викладач ОЛЬГА САДОХА
8. Для чого потрібен сильний бренд працедавця
Ефективність залучення якісних
кандидатів
Втримання ключових
працівників та працівників із
високим потенціалом
Висока залученість та
вмотивованість працівників
Репутація компанії перед
клієнтами, інвесторами та
партнерами
Викладач ОЛЬГА САДОХА
11. Критерії вибору працедавця
4%
Викладач ОЛЬГА САДОХА
7%
15%
17%
20%
23%
24%
24%
34%
45%
71%
Стабільність компанії
Корпоративнакультура
Соціальна відповідальність компанії
Розташування офісу
Іноземні інвестиції/міжнародний капітал
Відгуки про компанію в соіальних мережах
Галузь бізнесу
Популярність бренду
Рекомендації знайомих
Місце в бізнес-рейтингах
інше
HeadHunter hh.ua, 2018
14. Чому репутація серед працівників важлива?
Негативний
досвід
працівника
Невирішена
проблема
Негативне
ставлення
Втрата
працівника
Втрата
репутації
Втрата
кандидатів
Викладач ОЛЬГА САДОХА
17. Етапи побудови бренду працедавця
1. Визначити пріоритетні
цілі. Створити робочу
групу. Визначити ЦА
2. Провести аудит бренду
серед ЦА
3. Розробити ціннісну
пропозицію, маркетингові
матеріали
4. Напрацювати стратегію
просування
5. Реалізувати стратегію та
проект змін
6. Оцінити результати
Викладач ОЛЬГА САДОХА
18. Спочатку запитайте себе і свою команду
ДЛЯ ЧОГО
нам потрібно створювати та
підтримувати правильний і
сильний бренд працедавця?
Що для нас означає правильний
і що означає сильний?
Викладач ОЛЬГА САДОХА
19. Що має бути результатом зусиль та інвестицій
За якими критеріями ми будемо
визначати успішність дій та
інвестицій з побудови бренду
працедавця?
Що нам потрібно, щоб про нас
знали, відчували та говорили,
щоб привабити і втримати тих,
хто нам потрібен?
Викладач ОЛЬГА САДОХА
21. Якою ми бачимо нашу організацію
як працедавця
через 5 років?
Викладач ОЛЬГА САДОХА
22. Які наші практичні дії допоможуть нам
подолати слабкі місця та ризики і втілити наше
бачення бренду компанії як працедавця?
Викладач ОЛЬГА САДОХА
23. Ціннісна пропозиція працедавця
(Employer Value Proposition, EVP)
Це основа вашого бренду
працедавця, яка визначає
позиціонування та стратегічний
напрямок
Сильний бренд працедавця має
чітку EVP
Це чітка система координат, у
якій живе організація, і у якій
живуть та реалізують свої мрії та
амбіції її працівники
Викладач ОЛЬГА САДОХА
24. Employee Journey Map – досвід працівника
Рекрутинг та адаптація
Оплата та бонуси
Розвиток кар’єри
Визнання та винагорода
Робоче середовище
Система комунікацій
Дослідження персоналу
Викладач ОЛЬГА САДОХА
25. EVP вашої організації
Основні раціональні (матеріальні)
та емоційні (нематеріальні) вигоди
Для майбутніх, теперішніх і
минулих працівників
Опис роботи в цілому (більше ніж
реклама)
Стосується всіх складових
управління людським потенціалом
Ґрунтується на ідеології та стратегії
організації
Викладач ОЛЬГА САДОХА
26. Етапи життя організації і бренд працедавця
Стартап, злиття чи
поділ
•Якими ми є, чим будемо
займатись, з ким
будемо працювати?
•Переглянути,
«перетрусити»,
усвідомити, вибудувати
заново свою політику в
управлінні людським
потенціалом
•Підтриманнязагальних
для всіх цінностей
•Оновлення EVP
•Робота з корпоративною
культурою
•Підтримання
позитивного сприйняття
Систематизація
організації
•Системне налагодженнявсіх
HR процесів
•Точність, прицільність змін в
HRM
•Систематизувати,
узагальнити,
задокументуватиі
оптимізувати весь наявний
досвід
•Створення механізму для
оцінки результатів всіх змін
в організації
•Робота зі стратегічно
важливими аспектамиHR-
політики
•Впровадженняспеціальних
загально корпоративних
заходів
Відповідь на
виклики
•Фокус на вирішення
певної стратегічно
важливої задачі
•Задачі визначаються
зовнішнім середовищем
•Змагання за кадри:
унікальна EVP
рекрутингові та освітні
проекти
•Підтримка талантів:
пошук, втриманнята
розвиток талановитих
працівників
•Робота з інноваціями:
покращення всередині
компанії і стимулювання
інновативності у
працівників
Організаційна
зрілість
•Відлагодженібізнес-
процеси
•Сформований HR бренд
компанії
•Підтримувати вже
існуючий HR-бренд
•Підсилення лояльності
та залученості
працівників
• Покращення якості
життя працівників
•КСО
Викладач ОЛЬГА САДОХА
27. Замість того, щоб лікуватись –
проводьте профілактику та
пригощайте вітамінами
Регулярна повноцінна
комунікація
Доступність і відкритість
Готовність до діалогу
Побудова лояльних і
довірливих стосунків із
групами впливу
Викладач ОЛЬГА САДОХА
28. Ролі власників, топ-менеджерів
Викладач ОЛЬГА САДОХА
Власник, засновник
Формує ідеологію організації та є її
носієм
Затверджує стратегію побудови та
підтримування бренду працедавця
Інвестує ресурси у бренд
працедавця
Контролює результати зусиль та
інвестицій
…
Топ - менеджери
Джерело правильної поведінки в
організації
Беруть участь у формуванні та
підтримуванні сильного бренду
працедавця
Беруть участь у формуванні
стратегії просування бренду
працедавця
Забезпечують взаємодію
підрозділів у впровадженні
проектів щодо бренду працедавця
29. Ролі різних функцій
Викладач ОЛЬГА САДОХА
Напрямок маркетингу та PR
Репутація та бренд компанії
загалом
Комунікації з різними цільовими
аудиторіями
Бюджет на маркетинг та PR
Напрямок HRM
Розробка та втілення стратегії
побудови бренду працедавця
Управління проектами змін
щодо бренду працедавця
Комунікації із внутрішніми та
зовнішніми ЦА
Управління змінами в
корпоративній культурі, HR
бізнес-процесах, HR системах