1. Смена эпох
&
Теория поколений
четверг, 4 октября 12 г.
2. Мы настолько привыкли к тому, что наши
знания должны прирастать с годами, а мы
становиться все более и более умными, что в
какой-то момент, сталкиваясь с реальным
положением вещей, мы впадаем в кризис и
отказываемся реагировать на новую
информацию, которая не соответствует
накопленному и разложенному по полочкам
багажу знаний.
2
четверг, 4 октября 12 г.
3. Такое поведение - следствие веры
в бесконечный прогресс.
3
четверг, 4 октября 12 г.
4. На самом же деле, любая истина - это миф,
позволяющий объяснить нам происхождение
человека и устройство мира.
4
четверг, 4 октября 12 г.
5. Миф позволяет более или менее грамотно
продержаться в течении более или менее
продолжительного времени в окружении
некого количества людей, которые более или
менее разделяют этот миф.
5
четверг, 4 октября 12 г.
9. Сейчас происходит грандиозная смена эпох.
Эпоха Информационная меняет эпоху Индустриальную.
То, что было заметно в 70-е годы в искусстве и философии,
становится мэйнстримому нас на глазах.
9
четверг, 4 октября 12 г.
10. Свидетельством смены эпох, для
меня является неспособность
оценить наиболее яркие события,
происходящие в мире, с точки зрения
привычных категорий добра и зла.
10
четверг, 4 октября 12 г.
11. Сейчас в одной точке времени сошлось многое.
От Индустриальной цивилизации к Информационной.
От Модерна к Постмодерну.
3-я
информационная/интеллектуальная
революция.
11
четверг, 4 октября 12 г.
12. Элвин Тоффлер
Американский социолог и футуролог, один из авторов концепции постиндустриального
общества. В его основных работах проводится тезис о том, что человечество
переходит к новой технологической революции.
Книга «Третья Волна».
Третья Волна Цивилизации.
Первая волна Вторая волна Третья волна
Сеьскохозяйственная Индустриальная Информационная
цивилизация цивилизация цивилизация
Результат индустриальной Результат интеллектуальной революции.
Результат аграрной революции. Традиционная революции. Модерн. Идустриальное Постмодерн. Постиндустриальное
культура. «Золотой век» в прошлом. общество. Господство разума, вера общество, полицентризм, огромное
в единый смысл, стремление к Светлому разнообразие субкультур и стилей жизни.
Стремление вернуться в Потерянный Рай.
Будущему. 12
четверг, 4 октября 12 г.
13. Дэниел Белл
Признанный классик теории постиндустриализма
выделяет три технологических революции:
Научно-техническая революция.
Изобретение Научно-технологические Создание
паровой машины в достижения в области
электричества и химии в компьютеров в XX
XVIII веке XIX веке веке
13
четверг, 4 октября 12 г.
14. Кьелл А. Нордстрем & Йонас Риддерстрале
Профессора Стокгольмской школы экономики.
Книги: «Бизнес в стиле фанк» и «Караоке капитализма».
Третья интеллектуальная революция.
Иоганн Гутенберг1397-1400 Широкое распространение TV с середины XX века Здесь и сейчас
14
четверг, 4 октября 12 г.
15. А сейчас мы
поедем немного
назад
в прошлое.
15
четверг, 4 октября 12 г.
17. В Мире нет объяснения тому, почему вдруг
чуть более 300 лет назад на смену
Сельскохозяйственной цивилизации,
которая существовала тысячи лет, начала
приходить цивилизация Индустриальная.
17
четверг, 4 октября 12 г.
19. Модерн
Модерн вырвал массы людей из условий
традиционной семьи, традиционной
религии, традиционного уклада и бросил их
новую индустриальную реальность.
19
четверг, 4 октября 12 г.
22. Индустриальная цивилизация
Достижением ИЦ стало производство стандартной
продукции в огромных количествах.
Конвейер, как форма концентрации отдельных
видов производства под одной крышей, рассчитан
на производство одинаковых изделий...
...для одинаковых людей.
22
четверг, 4 октября 12 г.
25. Модерн
Для Модерна характерны вера в
прогресс и во всемогущество
разума.
С одной стороны...
25
четверг, 4 октября 12 г.
26. 3 пути ко всеобщему счастью
Модерн породил 3 основные политические
системы, определяющие XX век:
•либерализм
•коммунизм
•фашизм/национализм.
В принципе, это 3 подхода к объединению
людей вокруг идеи движения к светлому
будущему и к торжеству разума.
26
четверг, 4 октября 12 г.
27. Модерн - Постмодерн и далее везде!
В середине XX века, эту сильную,
стройную, понятную, стремящуюся к
светлому будущему цивилизацию, стала
побеждать кажущаяся маргинальной и не
не серьезной общность хиппи,
растаманов, ботанов, и прочих странных
людей, которые хотели всего здесь и
сейчас и на светлое будущее плевать
хотели.
27
четверг, 4 октября 12 г.
28. ЭТО ЭПОХА ХАОСА
ЭТО ЭПОХА НОВОГО ПОНИМАНИЯ РОЛИ ЛИЧНОСТИ
ЭТО ЭПОХА ОТСУТСТВИЯ БОЛЬШИХ ИДЕЙ
ЭТО ЭПОХА ПРИКОЛОВ И СТЕБА
ЭТО ЭПОХА, В КОТОРОЙ МЫ ЖИВЕМ
28
четверг, 4 октября 12 г.
29. Нет правильного и неправильного.
Нет того, кто претендует на конечную
истину.
Потому что конечной истины нет!
Нет и стремления к общему счастью
для всех.
29
четверг, 4 октября 12 г.
30. Если бы «Каждому свое» не написали
на воротах концлагеря,
а «Здесь и сейчас», не было бы
базовой формулой эзотерических
школ, эти слова могли бы стать
слоганами эпохи.
30
четверг, 4 октября 12 г.
31. За половину века идеи,
которые были маргинальными+,
из заоблачных высот упали на
землю.
А приколы и стеб и превратились
в выверенные математические
модели.
31
четверг, 4 октября 12 г.
32. Код цивилизации. Смыслы перехода.
Эти 6 пунктов составляют
Стандартизация
код индустриальной
Специализация цивилизации.
При смене эпох, ретрограды
Синхронизация защищают код своей
цивилизации, а новаторы
Концентрация стремятся его разрушить.
Нам, похоже, придется не
Максимизация только наблюдать за этой
борьбой, но неизбежно
Централизация
участвовать в ней.
32
четверг, 4 октября 12 г.
33. Для достижения успеха нам
требуется больше, а не меньше,
нонконформистов.
Чем больше нестандартных людей, дизайнеров,
архитекторов, музыкантов, танцоров,
фотографов, художников и актеров живут в
данной местности, тем сильнее способность этого
региона к самообновлению.
Йонас Риддерстрале, Кьелл Нордстрем
«Караоке-капитализм» 33
четверг, 4 октября 12 г.
34. Сопоставим мышление и ценности 2-х эпох.
Мышление
Индустриальная Информационная
Самоутверждающее Интегративное
Линейное Нелинейное
Рациональное Интуитивное
Анализ Синтез
Редукционистское Холистическое
Ценности
Самоутверждающие Интегративные
Экспансия Консервация
Конкуренция Кооперация
Количество Качество
Господство Партнерство
Левая колонка гораздо более "мужская", уходящая парадигма сама по себе более мужская. 34
четверг, 4 октября 12 г.
35. Изменения затрагивают
СЕМЬЯ самые стабильные
институты общества.
Трансформируется
классическая семья,
ИНФОРМАЦИЯ становится неадекватной
классическая школа, но
наиболее заметны
отличия в отношению к
информации и к
ШКОЛА коммуникации.
35
четверг, 4 октября 12 г.
36. Эволюция коммуникации
Очевидно, произошла смена парадигмы коммуникации: От идеологии
«Один-многим» к «Многие-Многим».
Х
Social Web 1.0 Social Web 2.0 Social Web 3.0
•При этом, каждый человек становится «перекрестком миров». 36
четверг, 4 октября 12 г.
37. Аз
Теперь каждый
является
источником
есмь
информации для
всех, или для
медиа
всех, кто ему
доверяет.
Централизованное
распределение
информации
уходит в прошлое.
37
четверг, 4 октября 12 г.
38. Племена, племена, племена...
«...традиционная концепция индивидуальности, человека
цельного, будет со временем заменена. Это будет персонаж,
получающий удовольствие от существования во множестве
разных личностей.» (Элвин Тоффлер)
Новый человек может быть активным членом многих племенных
сетей — геев и гетеросексуалов, фанатов Нагlеу-Davidson и
любителей вислоухих кошек, скейтеров, почитателей Хайдегера и
любителей зимней рыбалки — и все это одновременно и на виду
у всех!!!!!
38
четверг, 4 октября 12 г.
39. От AIDA к AISAS
A I D M A
Attention Interest Desire Memory Action
A I S A S
Attention Interest Search Action Share
39
четверг, 4 октября 12 г.
40. Новый взгляд на взаимодействие
Paid Owned Earned
Платные Собственные Приобретенные
Печать, ТВ, Радио, Журналы, Брошюры, Точки продаж,
Кино, Наружка, Сарафанное радио,
Вебсайт компании,
Баннеры, Прямая рассылка, Facebook, Twitter, Digg,
Микросайт, Сообщество,
Продвижение Youtube, Flickr, Блоги,
в поисковых системах, Страница в Facebook,
Продвижение в точках продаж. Мобильные приложения и т.д. Форумы.
Strangers/Незнакомцы Costomers/Клиенты Fans/Фанаты
40
четверг, 4 октября 12 г.
41. От приколов к экспириенсу
Первичное восхищение доступностью информации
сейчас проходит и для многих пришло осознание
того, что невероятный поток информации забивает
голову и делает невозможным ориентироваться в
мире.
Новое поколение выбирает информацию по принципу
«Мое-Не мое» и по понятным знакам обращает
внимание только на то, что соответствует его
интересам, то, что соответствует трендам
Информационной эпохи.
41
четверг, 4 октября 12 г.
42. Тренды
Короткая информация без глубокого разбора,
• SNACK CULTURE которую можно быстро потреблять и
передавать.
Построение связей с целью получения выгод в
• NETWORKING будущем. В 70-е годы все началось с «теории
6-ти рукопожатий».
• THIRD PLACE Новое пространство кроме дома и работы для
общения, работы.
Процесс совместной деятельности, для
• COLABORATION достижения общих целей, при котором
происходит обмен знаниями, обучение.
Образование в развлекательном формате:
• EDUTANMENT «Учись развлекаясь, развлекайся в процессе
обучения».
Работа, как удовольствие. «Если ты
• WORK-N-WALK зарабатываешь любимым делам, тебе нет
нужды работать.»
Все эти тренды говорят о потребностях в максимально
свободном и быстром обмене информацией между
представителями нового поколения. 42
четверг, 4 октября 12 г.
44. Эволюция приколов
2 параллельные прямые
живут в эвклидовом мирке
и бегают пересекаться
в мир Лобачевского тайком
олег любил зухру до смерти
а после смерти разлюбил
вот как меняет человека
такой казалось бы пустяк
46
четверг, 4 октября 12 г.
48. Прямая речь
«Современные подростки - первое поколение,
растущее в интерактивном мире. Они способны
воспринимать 5,4 информационных каналов
одновременно (взрослые - только 1,7). Они рано
взрослеют, думают очень быстро и совершенно не
имеют терпения.»
Мартин Линдстром, маркетолог.
50
четверг, 4 октября 12 г.
49. Прямая речь
«За последние пару лет наметилась тенденция:
школьники теряют способность следить за
сюжетом и поступками героев. Они практически
потеряли навыки пересказа прочитанного текста -
элементарного, не говорю уже о таких сложнейших
вещах, как «Анна Каренина», к примеру».
Даниил Дондурей, социолог,
главред журнала «Искусство кино».
51
четверг, 4 октября 12 г.
50. Прямая речь
"Молодое поколение – иное,
у них страха нет,
а чувство собственного достоинства – есть."
Михаил Ходорковский
Time: Russia's Courts of Injustice
52
четверг, 4 октября 12 г.
51. Поколение Y
• Для нашей молодой аудитории, новое - это то, что
происходит сейчас
• Будущее для молодых - это территория обитания
• Новое поколение живет в мире иноваций и постоянных
изменений
• Ментальность остального населения никогда не догонит
ментальности нового поколения. Причина проста - они
родились после появления компьютеров
• У нового поколения есть название – ПОКОЛЕНИЕ Y
53
четверг, 4 октября 12 г.
52. Теория Поколений - родоначальники
Нейл Хоув & Вильям Штраус
в 1991 году.
54
четверг, 4 октября 12 г.
53. Определение поколения
Поколение – это группа людей, рожденных
в определенный исторический период,
испытавших влияние одних и тех же
событий и особенностей воспитания,
обладающих похожими ценностями.
Мы этих ценностей не замечаем, они
действуют незаметно, но во многом
определяют наше поведение.
55
четверг, 4 октября 12 г.
54. Поколение - это ценности
Ценности поколений формируются в возрасте до
10-12 лет, под влиянием событий (общественных,
политических, экономических, социальных,
технологических) и воспитания в семье (что хорошо и
плохо, что можно делать и что нельзя).
84
56
четверг, 4 октября 12 г.
55. Ценности & Навыки
Выросшие во времена кризиса, Выросшие во времена
голода и войны – осваивают процветания и
технологии, обеспечивающие экономического роста,
выживание, сохранение осваивают технологии,
социальной группы, у них обеспечивающие рост,
появляются определенные развитие, опережение, а
ценности: экономность, умение так же ценности своего
довольствоваться малым, времени: умение работать
готовность пожертвовать собой с перспективой,
ради социальной группы, чувство активность, настрой на
долга. победу.
57
четверг, 4 октября 12 г.
56. В эпоху войн востребованы герои.
В мирное время популярнее интенданты и купцы
58
четверг, 4 октября 12 г.
57. Поколения, существующие в России
Поколение GI 1900-1923 г.р.
Молчаливое поколение 1923-1943 г.р.
Поколение Беби-Бумеров 1943-1963 г.р.
Поколение Х 1963-1983 г.р.
Поколение Милениум или Y 1983-2000 г.р.
Поколение Z c 2000 г.р.
59
четверг, 4 октября 12 г.
58. Почему же раньше молчали?
Поколения сменяли друг друга всегда, но до
какого-то момента никто не задумывался о
возможности радикальных изменений от
поколения к поколению.
Различия просто никого не интересовали.
Прадед Дед Отец Внук 60
четверг, 4 октября 12 г.
60. Молчаливые «P» Бэби-Бумеры «BB» Неизвестные «Х» Миллениум (Next) «Y»
1923-1943 1943-1963 1963-1983 1983-2003
События: События: События: События:
•Сталинские репрессии •Бум рождаимости •Продолжение «Холодной •Распад СССР
•Покорение космоса войны»
•Вторая мировая война •Теракты и военные
•Востановление •СССР - мировая •Перестройка конфликты
разрушенной страны супердержава •Война в Афганистане •Кризис 2008
•«Холодная война» •Молодежные •Интернет
•Очереди и талоны студенческие бунты
•Бренды
•Противозачаточ. ср.
•СПИД
Ценности: Ценности: •Постмодерн начало Ценности:
•Преданность •Идеализм •Изменения
•Соблюдение правил •Оптимизм Ценности: •Оптимизм
•Уважение к должности и •Имидж •Выбор •Общительность*
статусу
•Молодость •Глобальная •Уверенность в себе
информированность
•Жертвенность •Здоровье •Подчиненность
•Подчинение •Индивидуализм
•Работа •Выживание •Немедленное
•Терпение •Ориентация на команду вознаграждение
•Экономность •Обучение в течении всей •Мораль
•Личностный рост жизни
•Личное вознаграждение •Поиск эмоций •Достижение
•Статус •Прагматизм •Наивность
•Вовлеченность •Надежда на себя •Профи в технике*
•Баланс между работой и
личной жизнью
•* Имеет отношение к цифровой технике 62
четверг, 4 октября 12 г.
61. Молчаливое поколение 1923-1943 г.р.
Военное поколение, поколение победителей.
Поколение отличает решительность и обостренное чувство долга.
"Мне, кстати, кажется интересным тот факт, что СССР... не
разваливался ровно до того момента, пока поколение, прошедшее
через Вторую мировую войну, было у власти".
(Нэил Хоув)
Михаил Горбачев Джеральд Даррелл Арка́дий Струга́цкий Фидель Кастро Жак Деррида 63
четверг, 4 октября 12 г.
62. Поколение Беби-Бумеров 1943-1963 г.р.
Поколение идеалистов, которые восстали против
институтов, системы, выстроенной их отцами, сделало
популярной радикальную политику. Для них в центре всего
стояла Идея. Бумеры обычно рождаются после периодов
сильных кризисов, в моменты подъема.
Стив Джобс Билл Гейтс Роберт Плант Владимир Путин Валерия Новодворская 64
четверг, 4 октября 12 г.
63. Поколение "Х" 1963-1983 г.р.
Не чувствовали связи с культурными идолами поколения
демографического взрыва. Для них важно быть не просто лучшими,
но еще и уникальными, при этом сильно ориентированы на мнение
друзей и электронные СМИ. Они пробуют все и стараются делать
выводы из собственного опыта. Стараются сократить время на
бытовые «мелочи», поэтому очень "уважают" полуфабрикаты.
Курт Кобейн Мерлин Мэнсон Линус Торвальдс Алексей Навальный Сергей Удальцов
65
четверг, 4 октября 12 г.
64. Поколение Миллениума «Y»- 1983-2000 г.р.
Они не борцы. Они хотят строить, а не разрушать. Они хотят, чтобы система
работала лучше. Это поколение, которое хочет, чтобы система работала.
Они часто весьма критичны, но их возражения не нацелены на
ниспровержение порядка, они поддержат лидера, который все наладит и
заставит систему работать лучше. Они готовы принимать сложившийся
порядок вещей, а не бросать им вызов. Они стремятся к консенсусу, к
солидарности. (Нэил Хоув. Интервью )
Марк Цукерберг Александр Овечкин Павел Дуров Юлия Волкова Скарлетт Йоханссон 66
четверг, 4 октября 12 г.
65. Поколение Миллениума «Y»- 1983-2000 г.р.
Это поколение Сети.
Они подвергаются серьезному испытанию, потому что они все
время оказываются под пристальным вниманием друг друга,
чужого взгляда. Но потребность в сообществе заставляет идти
на эти издержки.
Они добиваются изменений эволюционным путем, на условиях
взаимной поддержки и взаимной заботы.
67
четверг, 4 октября 12 г.
66. Эхо - Молчаливые - Бумеры
Дженис Джоплин Пол Маккартни Джими Хендрикс Никита Михалков Боб Марли
род 1943 род 1942 род 1942 род 1945 род 1945
Эхо - Бумеры - «Х»
Виктор Пелевин Виктор Цой Дмитрий Рогозин Брэд Питт Жозе Моуриньо
род 1962 род 1962 род 1963 род 1963 род 1963
четверг, 4 октября 12 г.
67. Компьютеры, как индикатор
Первые компьютеры, которыми пользовались родители бэби-
бумеров: огромные шкафы, где разные проблемы решались в
одной общей машине.
В компьютере видели институт мудрости, делающий расчеты,
способный принимать лучшие решения.
69
четверг, 4 октября 12 г.
68. Компьютеры, как индикатор
•Билл Гейтс ив Стив Джобс, (беби-бумеры), изобрели "персональные
компьютеры" конце 70-х — начале 80-х.
•Концепция: рабочем столе, чтобы заниматьсясвой компьютер на
собственном
у каждого человека должен быть
собственными
делами, и позволить быть индивидуальным.
• Веб-камеры, аватары, индивидуальные инструменты на рабочем
столе.
• Мечта индивидуалиста.
70
четверг, 4 октября 12 г.
69. Компьютеры, как индикатор
•Компьютер используется для выхода в сеть.
• Сеть используется как инструмент создания сообщества и
существования в сообществах.
• Facebook создали не беби-бумеры, создавшие персональный
компьютер, она им была не нужна.
• Марк Цукерберг из поколения "Y".
четверг, 4 октября 12 г.
71. -Вы знаете, что сегодня делают студенты колледжа, когда им,
например, журналисты задают вопросы?
-Что?
-Они связываются со своими друзьями по чату и пытаются
получить устраивающий всех ответ. Мне это кажется
жутковатым. Но с другой стороны, я понимаю, что в этом их
настоящая сила. Это поколение, ищущее консенсуса.
(Нэил Хоув. Интервью )
четверг, 4 октября 12 г.
73. X &
Y
Поколение Х – поколение Поколение Y – поколение
людей, родившихся с 1965 по людей, родившихся с 1983 по
1982 гг., Привыкли все 1999 гг., характеризующееся
проверять на себе и прежде всего глубокой
добиваться результата своими вовлечённостью в цифровые
силами. технологии.
Дэмиен Хёрст
Алексей Навальный Линус Торвальдс Марк Цукерберг Павел Дуров Александр Овечкин
75
четверг, 4 октября 12 г.
74. Ценность поколений
Надежда на себя
X &
Y
Коллективное принятие решения
Возможность выбора Ненасильственность
Глобальная информированность Мораль
Неформальность взглядов Наивность
Плюрализм Умение подчиняться
Равноправие полов Получение вознаграждения
76
четверг, 4 октября 12 г.
75. Индивидуальность
X &
Y
Ценят Индивидуальность – это
индивидуальность, норма, особенно в
для них это дело условиях широчайшего
принципа, выбора.
своеобразная
демонстрация всем
своих сил и
возможностей.
77
четверг, 4 октября 12 г.
76. Стремление к знаниям
X
Любят учиться. Знания —
&
Y
Любят получать образование.
непреложная ценность. Это достаточно формальное,
Образование «Иксов» более очень практическое
системно. Они продолжают обучение. Изучаются даже не
много читать, развиваться в дисциплины, а те аспекты,
профессиональном плане и которые нужны для
благодарны, когда конкретной работы. В целом
работодатели дают им у поколения Y системного
возможность поделиться образования нет. Зато
своими знаниями. дипломов много.
78
четверг, 4 октября 12 г.
77. Работоспособность, лояльность
X
Готовы доказывать свою
&
Y
Не очень нравится работать
состоятельность и "упираться много и подолгу. Скорее
рогом", чтобы добиться права получать, чем отдавать. Не
на свою индивидуальность в готовы в "пренадлежности" и
рамках команды. лояльности "за так".
Понимают, что блага и особое Логика «необходимого
положение надо заработать. вознаграждения», а не
вознаграждения
справедливого. «Неважно,
сколько я стою, — важно,
сколько мне надо».
79
четверг, 4 октября 12 г.
78. Новые люди - новая лояльность
Поколение Y постоянно смотрит по сторонам в поисках лучшего, и не считает,
что им повезло с текущим работодателем.
• Только 18% опрошенных планирует остаться на нынешней работе в ближайшее
время.
• Каждый пятый (21%) респондент готов остаться на той же работе, но если увидит
перспективу развития.
• 38% работающих респондентов находятся в поисках другой работы,
• 43% – работу не ищут, но открыты к предложениям.
80
четверг, 4 октября 12 г.
79. Корпоративные ценности
Переносят акцент на
X &
Y
Не всегда готовы безоговорочно
практический опыт человека. подчиняться жестким
Для них важно быть не просто корпоративным стандартам и
лучшими, но еще и стремятся быть эффективными при
уникальными. Они понимают, еще большей степени свободы.
что эмоции помогают в деле, Они по-другому видят процессы,
поэтому и на работе быстрее учатся и лучше
продолжают проверять ориентируются в цифровом
отношения, уделяют много пространстве, но именно поэтому
внимания корпоративной им сложнее коммуницировать в
культуре и реальности.
командообразованию.
81
четверг, 4 октября 12 г.
80. Корпоративные ценности
Y
Готовы к работе с полной отдачей, но ждут за это
немедленного вознаграждения и обязательно
полноформатной обратной связи.
Они требуют к себе много внимания, но готовы учиться
и подчиняться, поэтому охотно идут на стартовые
позиции.
При этом для Игреков важна брендованность компании
и морально-этическая сторона бизнеса.
82
четверг, 4 октября 12 г.
81. Корпоративные ценности
Преданность работодателю «за просто так», потому
что хочется стабильности, не так уж и ценится – мир
меняется стремительно, и мы должны уметь и хотеть
меняться вместе с ним.
83
четверг, 4 октября 12 г.
82. Поведенческие стереотипы
X
Прогулки в злачное прошлое
&
Y
Страх перед взрослением
Кризис середины молодости Синдром «переполненного гнезда»
Бегство из зданий/от прогресса Политическая индиффирентность
Учёба в течение всей жизни Замена героя на кумира
Поиск эмоций Многозадачность
Крайний индивидуализм Дефицит внимания
Прагматизм Беспроигрышная конкуренция
Использование технических средств Доверие и надежда на государство
84
четверг, 4 октября 12 г.
83. Потребительские стереотипы
X
Цель похода в магазин – покупка
&
Y
Цель похода в магазин – игра и отдых
товаров первой необходимости –
утилитарность Основной критерий поиска –
развлечение
Основной критерий поиска – удобство
Идут за выбором, а не за продуктом
Знают, что хотят купить
Эмоциональный бонус – удовольствие
Эмоциональный бонус – уникальность
Ценность покупки – персональный Ценность покупки – подражание иконе
опыт.
Визуальный акцент упаковки – состав Визуальный акцент – оформление
Качество автомобиля – практичность Качество автомобиля – экологичность
Ценность лекарства -симптоматическое
лечение Ценность лекарства – брендовость
85
четверг, 4 октября 12 г.
84. Дематериализация ценностей
Одна из главных тенденций, которую провоцирует в маркетинговой
индустрии поколение Y, — это установка на дематериализацию
ценностей.
Люди начали переходить на другие статусные символы, причем очень
рационально.
Такими символами, например, становятся опыт и впечатления. В
подобной парадигме образование — тоже вид опыта, а не
материальная категория.
86
четверг, 4 октября 12 г.
85. Поколение Y нетерпеливо
Все сразу
Здесь и сейчас
Поколение
!
не любит долго напрягаться.
Они во всем
хотят найти развлечение.
Мгновенно!
четверг, 4 октября 12 г.
86. PS Новый мир – новые отношения
Если раньше молодое
поколение училось у старших
жизни во «Взрослом Мире», то
теперь старшее поколение
вынуждено учиться у молодых
жить в новом
«Информационном Мире».
четверг, 4 октября 12 г.
