2. KBP Relatiedag = verbeterd!
Tips van u, voor ons:
Eerder beginnen, eerder eindigen (weg voor de files!)
Maak één keuze: online of on-premise
Inhoudelijke KBP-sessies mét gestructureerd programma
Heleen Elbert = TOP!
‘Uitsmijter’ zonder fiscaliteit is minder interessant
Vorig jaar = 7,5
Quote?
KBP Relatiedag 2
3. Programma
KBP Relatiedag 3
Tijd Onderdeel Spreker
10:00 – 10:30 Ontvangst met koffie
10:30 – 10:40 Welkom Arien Hendriksma
10:40 – 11:15 KBP in 2017 & verder Arien Hendriksma
11:15 – 11:45 Nieuw in KBP (fiscaal) Gert Gouw & Freddy Kappert
11:45 – 12:00 Customer Service & KBP Jogchum Bakker & Ferry van den
Aker
12:00 – 13:00 Lunch
13:00 – 14:00 Workshops Marcel Doornbos & Gert Gouw
14:00 – 14:15 Korte break & uitloop
14:15 – 15:15 Beschouwing Prinsjesdag Heleen Elbert
15:15 – 16:00 Borrel
Na afloop FAQ & presentaties via de mail
5. Onze manier van werken
KBP Relatiedag 5
NU
VROEGER
Idee &
goedkeuring
Planning
Analyse &
ontwerp
Bouwen &
testen
Implementatie Evaluatie
6. KBP in 2017
We hebben ons in 2017 gericht op 3 specifieke pijlers:
KBP Relatiedag 6
Gemak & Efficiëntie
Proactieve advisering
Veiligheid & Performance
7. Gemak & Efficiëntie
1. Koppelingen met andere pakketten
Exact Online
Innolan Alure
2. Online help
Handleiding per scherm
Makkelijk navigeren naar Navigator
KBP Relatiedag 7
9. Gemak & Efficiëntie
1. Koppelingen met andere pakketten
Exact Online
Innolan Alure
2. Online help
Handleiding per scherm
Makkelijk navigeren naar Navigator
3. Accorderen en deponeren
4. Personaliseren van de aanbiedingsbrief
Extra aanbiedingsbrief voor de IB
incl. de te verwachten toeslag
zorgverzekeringswet en kind gebonden budget
KBP Relatiedag 9
15. Ascensos
Ferry van den Aker & Jogchum Bakker
Inhoud:
Ascensos
Het KBP-team
De Quiz
Top-10 veel gestelde vragen
Wat wel & wat niet?
Q&A
KBP Relatiedag 15
16. Wie zijn wij?
Internationaal meertalig contact center
Project afhankelijk tot maximaal 7/24
Focus op techniek en e-commerce
Vestigingen in Boxtel, Schotland (3), Isle of Whight en
Boekarest
Telefoon, email, web-chat en social media
1.500 – 2.000 adviseurs afhankelijk van het seizoen
KBP Relatiedag 16
18. Het KBP-team
Ferry van den Aker
Patrick Schuurmans
Joey van Gulik
Burak Akyazi
Jan Koets
Extra capaciteit in het hoog seizoen
KBP Relatiedag 18
19. De Quiz
De quiz gaat over belangrijke KBP-kengetallen, zoals:
Mails per jaar
Telefoontjes per jaar
Beëindigd door u voor dat we kunnen opnemen
Gemiddelde wachttijd in minuten
Gemiddelde gesprekstijd in minuten
KBP Relatiedag 19
SAC CODES
20. De Quiz
4.Gemiddelde wachttijd
in minuten:
KBP Relatiedag 20
2. Telefoontjes per jaar:
1. Mails per jaar:
3. Beëindigd door u voordat we
kunnen opnemen:
5. Gemiddelde gesprekstijd
in minuten:
25.000
11.000
338
1,5
10,5
21. Top-10 veel gestelde vragen 2017
• Hoe werkt het nieuwe uitstel overzicht?
• Kan ik het fiscaal rapport aanpassen en zo ja, hoe?
• Kan ik Word documenten aanpassen en zo ja, hoe?
• Bij het versturen van een aangifte staat dat er geen beschikbare opties zijn.
• Hoe importeer ik een jaarrekening?
• Hoe kan ik jaarrekeningen deponeren bij de KvK?
• Hoe kan ik mijn klanten laten accorderen?
• Kan ik gebruikers zelf toevoegen?
• De melding zegt dat een aangifte al geopend is, maar dat is niet, wat nu?
• Verschillende fiscaal inhoudelijke vragen.
KBP Relatiedag 21
22. Wat wel & wat niet?
Welke vragen beantwoorden we wel en welke niet?
KBP Relatiedag 22
Vraag 1: De update kan niet worden uitgevoerd. Het SA wachtoord
is incorrect.
Antwoord:
Wachtwoord aanpassen naar Kluwer.
23. Wat wel & wat niet?
KBP Relatiedag 23
Vraag 2: Bij het starten van KBP komt een netwerk of exemplaar
specifieke fout
Antwoord:
Doorverwezen naar de systeembeheerder voor firewall check.
De oorzaak is de verbinding tussen de client en de SQL-server.
24. Wat wel & wat niet?
KBP Relatiedag 24
Vraag 3 (over de verliesverrekening): Totale verrekening ‘Samenstelling te
verrekenen verliezen fiscale eenheid’ dient gelijk te zijn aan het bedrag dat
dit boekjaar via carry forward wordt verrekend.
Waar voer ik de verrekening carry forward in?
Antwoord:
Zie “opgaaf>Verliesverrekening>Carry back & Aanvullende
Gegevens Carry forward”.
25. Wat wel & wat niet?
Vraag 4: Hoe werkt de verwerking van een geruisloze voortzetting van een aandeel in
een VOF door een andere vennoot?
Moet er bij de jaarstukken aangegeven worden dat er sprake is van een staking en
vervolgens van geruisloze doorschuiving?
Hoe krijg ik vervolgens het juiste winstaandeel bij beide vennoten?
Hoe krijg ik het belang bij de uittredende vennoot op 0% en bij de voortzettende
vennoot op 100%?
Antwoord:
Dit is een fiscaal technische vraag en wordt niet door de helpdesk beantwoord.
KBP Relatiedag 25
26. Wat wel & wat niet?
KBP Relatiedag 26
Vraag 5: In de bijlage een aangifte export. Graag hoor ik of ik deze juist
heb ingevuld voor een situatie waarbij in dit geval de client een half jaar
in Polen heeft gewoond en een half jaar in Nederland. Het Poolse
inkomen was …………. etc.
Antwoord:
De helpdesk controleert niet of een formulier op de juiste is ingevuld.
27. Wat wel & wat niet?
Vraag 6: Ik heb twee aangiften van samenwoonden die niet gehuwd zijn en
geen samenlevingscontract hebben. Het pakket wil hem niet verzenden
omdat de ‘persoonlijke situatie’ niet ingevuld is.
Antwoord:
De personen moeten in deze situatie ontkoppeld worden.
KBP Relatiedag 27
30. Workshop
KBP Relatiedag 2017 – workshop 1 30
Marcel Doornbos – trainer KBP Cloud
13:00 – 14:00uur
Onderwerpen die vanmiddag aan bod komen:
1. Uitstel via SBR & aandacht voor certificaatwissel (10min)
2. Het maken van eigen brieven & werken met eigen briefpapier (10min)
3. Gemakkelijk selecties maken en bewaren (10min)
4. Hoe houd ik overzicht in de "Mutatiemachtiging (MuMa) jungle"? (10min)
Extra onderwerpen (wanneer er tijd is):
5. accorderen en deponeren (10min)
31. 1. Uitstel via SBR & aandacht voor certificaatwissel
31KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
32. 1. Uitstel via SBR & aandacht voor certificaatwissel-vervolg
32KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
33. 1. Uitstel via SBR & aandacht voor certificaatwissel-vervolg
33KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
34. 2. Het maken van eigen brieven & werken met eigen
briefpapier
34KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
36. 4. Hoe houd ik overzicht in de "Mutatiemachtiging
(MuMa) jungle"?
36KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
Doe de MAU 2018 actie !
Maak excel overzichten van zowel de MAU actie als evt SBA / VIA / SBT acties
37. Tips & Trucs
37
• Vanuit de topbar Recent kun je aangiften snel openen
• MAU SBA 2018 kan uitgevoerd worden (KBP Online Release 16.17)
• Overlijdensaangifte (F-biljet) 2017 (KBP Online Release 16.14)
• NIEUW in de aangifte IB: de gekoppelde jaarstukken kunnen nu direct
geopend worden vanuit de aangifte
In de knoppenbalk van de aangifte IB is de knop "Jaarstukken" toegevoegd.
Via deze knop kunnen de jaarstukken direct geopend worden zonder dat
eerst de aangifte afgesloten moet worden. Via deze knop kunnen ook
nieuwe jaarstukken aangemaakt worden en kan men het aandeelpercentage
wijzigen. In het jaarstuk verschijnt nu rechtsboven de knop "Terug naar
aangifte" in plaats van de knop "Aangifte afsluiten".
• Koppeling met Exact Online (KBP Online Release 16.13)
KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
38. Tips & Trucs - vervolg
38
• Uitstelregeling: Combiberichten Beconuitstel 2016 kunnen verwerkt worden
Vanaf 3 april kunnen de Combiberichten Beconuitstel 2016 verwerkt worden. Zowel
de uitstelgegevens als het inleverschema worden bijgewerkt. (KBP Online Release
16.05)
KBP Relatiedag 2017 – workshop 1
42. Tarieven
1e schijf gelijk
2e schijf + 0,05%
3e schijf + 0,05%
4e schijf – 0,05%
Maximumtarief dus van 52% naar 51,95%
Daarnaast verlenging van de schijven
44. Aanpassing partnerbegrip
(geldt ook voor Toeslagen!)
Kind? Wat is een kind?
Pleegzorgkind met pleegzorgvergoeding = kind
Van belang ivm onderhoudseis bij eerste graadsverwant < 27
jaar
45. Toeslagen
AWIR / huurtoeslag / kinderopvangtoeslag /
kindgebondenbudget / zorgtoeslag
Aanpassing begrip kind / partnerbegrip
Verhoging zorgtoeslag en KGB per 1 januari
Herinvoering 10% regeling
53. Zakelijkheidstoets
Transactie zakelijk?
Lening zakelijk?
HR: (heel grofweg) als achter de lening uiteindelijk een
onafhankelijke derde zit, dan wordt de zakelijkheid
aangenomen
(Credit Suisse arrest)
55. Nog meer reparaties:
Wat is het probleem?
FE situatie met verlieslijdende dochter:
Verlies dochter te compenseren met evt. winst moeder
Leidt een verbonden vennootschap hierdoor ook verlies?
Dubbele verliesneming.
56. Voorbeeld
1 EU situatie 2 NL
situatie
Moeder Moeder
EU
dochter
Met
lening
Aan KD
NL
verbond
mij met
lening aan
D
Kleindochter Dochter
58. Dividendbelasting
Inhoudingsplicht bij houden 5% participatie in kwalificerende
coöp
Nieuw (ook voor kapitaalvennootschap)
Geen heffing wanneer dividend belast in belastingverdrag
Tegenbewijs inspecteur mogelijk
60. Landbouwregeling
Vervalt per 1 januari
Landbouwer dus volledig in de btw
Herzieningsregeling bij oude investeringen
Herziening in 1e aangifte 2018
Speciaal 6% tarief bij diensten aan agrariër dus ook van tafel!
67. 1 januari 2018
Aanpassing huwelijksvermogensrecht:
“Wat van mij was blijft van mij”
68. Echter ook:
Aanpassing successiewet:
Schenking bij wijzigen huwelijksvoorwaarden of aangaan
huwelijk evt mogelijk.
Zeeeeeeer uitgebreide toelichting.
69. Let op bij:
Aanpassing anders dan 50/50
Tenzij het al anders dan 50/50 was
Bepaal totaal vermogen ttv wijziging voorwaarden
Bepaal totaal vermogen ttv overlijden
70. Apart…
50/50 mag ook bij notarieel samenlevingscontract met
zorgverplichting