Intervista a Nicola Mangini - General Manager Accessorize e Aldo
C∞-Infinito Consulting
1. Vita dei Soci
di Patrizio Coppoli, titolare C∞-Infinito Consulting
La Patrizio Coppoli C-Infinito Consulting nasce a
marzo 2012. Pur essendo registrata come ditta in-
dividuale mi considero una società “familiare” visto
il supporto, lo stimolo e l’incoraggiamento ricevuto
da mia moglie nell’intraprendere questa “avventu-
ra”. Le sarò sempre grato per questo.
47 anni, più di 20 anni di esperienza aziendale in
contesti multinazionali e a forte grado di interna-
zionalizzazione, gli ultimi 10 anni come Direttore di
Funzione nel campo della Logistica e della Supply
Chain nel settore fashion, sono “capitato” in Ticino,
dove ora abito insieme alla mia famiglia potendo-
ne confermare l’elevata qualità di vita, provenendo
dalla natia Firenze a seguito della creazione della
nuova struttura centrale europea di una prestigiosa
azienda di moda, nota a livello mondiale.
Il partecipare ad una start up, il far parte del team
di progetto che in pochi mesi, fra la primavera e
l’estate del 2007, ha realizzato dal vero quello che
fino a poche settimane prima era solo un disegno
ed un organigramma sulla carta, ha lasciato un se-
gno indelebile nella mia vita professionale. Io ho
fatto parte del progetto fin dall’inizio, condividendo
le numerose scelte e decisioni da prendere gior-
nalmente, ogni volta che si presentavano davanti
aspetti nuovi o che nel progetto su carta non aveva-
mo, per mancanza di tempo, dettagliato preliminar-
mente in maniera adeguata. Alla fine di novembre,
dopo aver effettuato le prime spedizioni ai clienti
ed ai negozi di proprietà, la scommessa si è potuta
dichiarare vinta. L’azienda negli anni successivi ha
avuto, anche grazie alla sua installazione in Ticino,
uno sviluppo impressionante (+600 % in 6 anni),
ma tutto questo ha comportato un livello di stress
altissimo anche alla luce di dinamiche aziendali
non più coerenti con i miei ideali.
Giunto quindi, parafrasando i versi di un mio fa-
mosissimo concittadino “nel mezzo del cammin di
nostra vita” (intendendo nel mio caso la vita pro-
fessionale), ho voluto dare una svolta radicale alla
mia attività.
Mi sono rimesso in gioco, ho deciso di avere un
nuovo start up, questa volta sulla mia persona, in-
vestendo le mie risorse a disposizione e cioè l’espe-
rienza (veramente tanta nel mio settore di attività
ed altamente variegata), l’entusiasmo (è ancora
quello di un ragazzino capace di avere la curiosità
per tutte le novità e le sfide) e l’impegno (ed il
consulente è come un servizio di pronto intervento,
La globalizzazione su misura
per il cliente
sempre disponibile). Inoltre da runner amante delle
maratone, corse in maniera lenta ma mai un ritiro,
ho la resistenza e la tenacia di un diesel.
Se aggiungiamo a tutto ciò una buona dose di sa-
na incoscienza (visto il momento macro economico
che l’intera Europa sta vivendo), l’umiltà (veramente
si riparte da zero) e la velocità nel capire come co-
municare in maniera corretta con la propria clien-
tela, otteniamo la C∞-Infinito Consulting.
Il motto che ho deciso di far mio è “La Globalizza-
zione su Misura del Cliente”. Credo che questo mot-
to si sposi benissimo con la realtà mittle-europea
rappresentata dalla Svizzera.
La necessità/l’opportunità di, partendo dal centro
dell’Europa, avere scambi internazionali, comples-
Patrizio Coppoli, con il pettorale 8614
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2. si ed articolati, ma originati principalmente in un
contesto di PMI, dove ancora pensano, agiscono e
soprattutto contano le Persone. Metto la “P” per
sottolineare la necessità da parte di un Consulente
di non recarsi da un cliente ed imporre una solu-
zione standard o semplicemente “di attualità”. Un
Consulente deve prima di tutto ascoltare la realtà
aziendale che gli si prospetta davanti fatta di uo-
mini, di donne che vivono l’azienda giornalmente,
in moltissimi casi da tanti anni.
In questa mia nuova ottica professionale voglio
quindi dare il mio contributo al mondo delle PMI
potendo erogare nei settori della Supply Chain e
della logistica i seguenti servizi:
• “Auditing del sistema logistico aziendale”
• Supporto alla negoziazione di costi e di tariffe nel
mondo della Supply Chain
• Implementazione e Reingegnerizzazione di flussi
e processi nel settore della Supply Chain”
• Supporto all’espansione nei nuovi mercati
In un’ottica poi di progressiva fidelizzazione con i
clienti, ritengo altamente interessante anche la pro-
posta di Temporary Management per agevolare una
crescita interna, gestire una fase di Replacement
o comunque assicurare un forte supporto operativo
ad una struttura che ne possa avere necessità.
A questo, si aggiunge anche la possibilità di erogare
training personalizzati in ambito MRP II nel campo
degli acquisti, degli approvvigionamenti, nel con-
trollo degli inventari, della logistica operativa e nei
processi di punto vendita.
Facendo un primo bilancio devo dire che i risultati
di questi primi mesi di attività sono stati interes-
santi e specialmente nelle ultime settimane anche
portatori di una certa soddisfazione.
Anche se, al momento, la mia attività è stata spesa
in maniera prevalente in Italia con una sola impor-
tante eccezione ticinese, gli obiettivi raggiunti sono
interessanti perché ho, in pochi mesi, partecipato/
gestito numerosi progetti ed attività in diversi setto-
ri di business (dalla moda alla GDO, dalla produzio-
ne, all’e-commerce, fino alla internazionalizzazione
di attività di una piccola ma dinamica realtà nel
mondo del lusso).
Cito, infine (e non avrei mai pensato di poter colla-
borare con realtà del genere) addirittura una espe-
rienza di Capo Progetto Business presso un’Agenzia
delle Nazioni Unite, il World Food Programme a
Roma, tutt’ora in essere.
Le prospettive per i prossimi mesi sono decisamen-
te importanti ed ancora più, se possibile, interes-
santi. Ho accettato una importante collaborazione
con una nuova realtà ticinese, l’E-volve Group, at-
tiva nel campo delle vendite on line per importanti
marchi nel settore Fashion e della Cosmetica. Do-
vrò realizzare l’infrastruttura logistica a livello mon-
diale in modo da
permettere di
raggiungere nelle
prossime settima-
ne/mesi, un clien-
te dovunque esso
sia superando le
tradizionali barrie-
re rappresentate,
nell’e-commerce
dalla necessità di
gestire in maniera
snella le dogane con le varie problematiche dazia-
rie. Inoltre, l’E-volve Group sta iniziando la realiz-
zazione di un nuovo sito multi-cliente in un settore
con enormi opportunità di business non ancora
pienamente esplorate. Il sito andrà live nei primis-
simi mesi del 2013 e dovrò coordinare tutta la fase
propedeutica al lancio in termini di scelta prodotto/
rapporti con i fornitori e realizzazione del sito vero
e proprio.
Spero di essere riuscito a trasmettere le note sa-
lienti della mia professionalità e di quanto posso
offrire con delle collaborazioni altamente professio-
nali. Vi invito pertanto a contattarmi per qualsiasi
esigenza nel campo della Supply Chain.
Sarà un mio estremo piacere il poter supportare
al meglio il dinamico mondo dell’imprenditoria ti-
cinese.
Concludo infine come ho iniziato: con un riferimen-
to alla mia famiglia. Flavia, mia prima figlia, è nata
lo scorso gennaio. Gravidanza e parto non sono sta-
ti assolutamente banali. Ma dopo la sua nascita, i
suoi lineamenti regolari mi hanno ricordato (a me
laureato in matematica) l’andamento delle funzioni
di classe C∞-Infinito, ecco lo spunto per il nome
della mia attività! Flavia è, fino ad oggi, il risultato
più importante, il progetto più riuscito della mia
vita, mio e di mia moglie Patrizia (il cui fiore pre-
ferito, il girasole, appare, come una sorta di logo,
nella mia presentazione aziendale che utilizzo per
introdurmi ai vari clienti). Ringrazio inoltre Lisa per
l’attenzione e per lo spazio che mi avete messo a
disposizione.
C∞-Infinito Consulting
Logistics Supply Chain
Patrizio Coppoli
Via Lucino 80
6932 Breganzona
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Flavia Coppoli
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