Tutorial 1 GPMK1012.pdf

1. Pola
Komunikasi
Disediakan oleh:
Siti Nur Syazwina Binti Dollah
PAKK A
IPGKP

2. Jenis Pola
Komunikasi
Komunikasi
Ke
Bawah Komunikasi
Mendatar
Pola 3
Pola 2
Komunikasi
Ke
Atas
Pola 1
Page 2

3. Komunikasi Ke
Atas
Proses di mana semua ahli
kumpulan mengambil
bahagian dalam proses
perbincangan.
Aliran komunikasi adalah
daripada pihak bawahan
kepada pihak atasan.
Contoh:Pekerja sebuah
syarikat ingin menghantar
laporan kerjanya kepada
timbalan pengarahnya.
Page 3

4. Komunikasi Ke
Bawah
Komunikasi ini bermula
daripada pihak atasan kepada
pihak bawahan.
Interaksi ini terjadi dalam suatu
organisasi yang mempunyai
hierarki.
Masalah boleh berlaku apabila
pihak bawahan sukar atau tidak
menerima maklumat dengan
tepat.
Contoh:Pengetua sekolah
menyampaikan maklumat
tentang minggu peperiksaan
kepada guru peperiksaan dan
seterusnya tersebar ke para
pelajar.
Page 4

5. Komunikasi
Mendatar
Komunikasi ini berlaku antara rakan
sekerja yang mempunyai taraf yang
sama.
Ia bertujuan untuk menyelaraskan
aktiviti dan menyampaikan maklumat
kepada individu atau kumpulan yang
sama taraf.
Komunikasi ini juga mempunyai tahap
formaliti yang rendah berbanding
komunikasi yang lain.
Contoh:Perbualan antara akauntan
tentang penggunaan wang syarikat
untuk bulan Ogos.
Page 5

6. Sekian
Terima Kasih
Page 6