More Related Content
Similar to Stakeholders- en netwerkanalyse-Nanne Dodde 3ND-JvEI KNMP Vianen 26maart2014
Similar to Stakeholders- en netwerkanalyse-Nanne Dodde 3ND-JvEI KNMP Vianen 26maart2014 (20)
Stakeholders- en netwerkanalyse-Nanne Dodde 3ND-JvEI KNMP Vianen 26maart2014
- 2. Strategische activiteiten voor meer
waarde en resultaat in de zorg
From evidence to insight: Achieving outcomes that matter. IBM 2012
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
Evidence-based and
standardized care planning
Individual engagement
and empowerment
Coordination across
boundaries - share care,
accountability and risk
Quality measurement and
performance reporting
Understand and
influence populations
- 4. Entiteiten in verbinding:
‘nodes and edges’
EDGES
Ø Deelname – betrokkenheid,
samenwerking, handel, advies.
Ø Hierarchie – lidmaatschap,
contract, beslissing, goedkeuring.
Ø Flow – bewustzijn, information,
ideeen, vriendschap, invloed,
conflict, geld.
NODES
Ø Contacten - medewerkers,
klanten, stakeholders, vrienden.
Ø Groepen - teams, projecten,
communities, accounts.
Ø Organisaties - afdelingen, units,
partners, instellingen, concurrenten.
Ø Diversen – thema’s, congressen,
trials, computers, kennisbanken.
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 5. Welke stakeholders zijn belangrijk?
‘The principle of who and what really counts’.
The Stakeholder Theory of the Corporation. Donaldson and Preston (1995).
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 7. Stakeholders analyse
Stakeholders of belanghebbenden:
Personen of organisaties die invloed ondervinden van
of zelf invloed kunnen uitoefenen op een plan of actie.
Stakeholders analyse:
Identificeren en onderzoeken van stakeholders
(kenmerken, belangen, invloed) om rekening mee te houden
in de ontwikkeling en uitvoering van het plan of de actie.
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 8. Stappen stakeholders analyse
1. Definitie van purpose en context
2. Identificatie van de stakeholders
3. Onderzoek van de stakeholders
4. Stakeholder mapping en analyse
5. Kernpunten en prioriteiten
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 13. Waarde in de verbinding tussen de delen
‘No one knows everything,
everyone knows something,
all knowledge resides in networks’
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 16. Kumpula ea. Model of community emergence in weighted social networks (2009)
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
Clusterontwikkeling in netwerken
- 17. Christakis and Fowler. The Spread of Obesity in a Large Social Network over 32 Years (2007)
Clusters in populaties
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 18. Sterke en zwakke banden
Mark Granovetter. The Strength of Weak Ties: A Network Theory Revisited (1983)
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 19. Het onzichtbare zichtbaar
en tastbaar maken
Inzicht in sociale netwerken:
Ø Hoe verlopen de informatie en kennis stromen
tussen mensen
Ø Wie zijn de meest actieve en meest
waardevolle knoop/verbind punten
Ø Welke interacties zijn er tussen mensen en
hoe worden dingen geregeld
Ø Hoe kunnen informele netwerken waardevol
en effectief worden gebruikt
Ø Waar kan een interventie worden gedaan voor
verbetering van resultaat.
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 20. Bewustzijn
Engagement
Verbinding
Inspira6e
Wie
kent
wie
?
Wie
praat
met
wie
?
Wie
ondersteunt
wie
?
Wie
mo6veert
wie
?
Vertrouwen
Energie
Veiligheid
Ontwikkeling
Ideeen
Oplossing
Informa6e
Communica6e
Toegang
Exper6se
Domein
Bestaan
Dimensies van sociale intelligentie
(3ND model voor SNA/ONA)
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde
- 21. 21
xxx
xxx
Profiling
informaon
for
each
object
–
persons,
departments,
instuons
etc.
Mulple
professional
roles
a
customer
can
exercise;
determines
his
strategic
value
(vs.
prescripon
value
only)
“Blind
spot”
–
why
don’t
we
know
more
about
this
person?
made
anonymous
Well
profiled
physician
of
strategic
importance
Context, positie, rollen en profiel
van stakeholders in de zorg
Copyright
©
2014
Nanne
Dodde