Stakeholders- en netwerkanalyse - Nanne Dodde 3ND - Populatiemngt JvEI 15jan.2014

1,036 views

Published on

Stakeholders- en netwerkanalyse in de zorg.

Published in: Health & Medicine
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,036
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
15
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Stakeholders- en netwerkanalyse - Nanne Dodde 3ND - Populatiemngt JvEI 15jan.2014

  1. 1. Stakeholders- en netwerkanalyse Verdiepingsleergang Populatiemanagement Nanne  Dodde Almere, 15 januari 2014
  2. 2. Strategische activiteiten voor meer waarde en resultaat in de zorg From evidence to insight: Achieving outcomes that matter. IBM 2012 Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  3. 3. Het perspectief van sociale netwerken http://www.ted.com/talks/nicholas_christakis_the_hidden_influence_of_social_networks.html Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  4. 4. Entiteiten in verbinding: ‘nodes and edges’ NODES EDGES Ø  Contacten - medewerkers, klanten, stakeholders, vrienden. Ø  Deelname – betrokkenheid, samenwerking, handel, advies. Ø  Groepen - teams, projecten, communities, accounts. Ø  Hierarchie – lidmaatschap, contract, beslissing, goedkeuring. Ø  Organisaties - afdelingen, units, Ø  Flow – bewustzijn, information, partners, instellingen, concurrenten. ideeen, vriendschap, invloed, conflict, geld. Ø  Diversen – thema’s, congressen, trials, computers, kennisbanken. Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  5. 5. Welke stakeholders zijn belangrijk? ‘The principle of who and what really counts’. The Stakeholder Theory of the Corporation. Donaldson and Preston (1995).   Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  6. 6. Contextuele omgeving Demografie Transactionele omgeving Klanten Concurrenten Organisatie Economie Politiek Leveranciers Overheid Partners Sociaal-Cultureel Investeerders Technologie Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde   Ecologie
  7. 7. Stakeholders analyse  Stakeholders of belanghebbenden: Personen of organisaties die invloed ondervinden van of zelf invloed kunnen uitoefenen op een plan of actie. Stakeholders analyse: Identificeren en onderzoeken van stakeholders (kenmerken, belangen, invloed) om rekening mee te houden in de ontwikkeling en uitvoering van het plan of de actie. Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  8. 8. Stappen stakeholders analyse 1. Definitie van purpose en context 2. Identificatie van de stakeholders 3. Onderzoek van de stakeholders 4. Stakeholder mapping en analyse 5. Kernpunten en prioriteiten   Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  9. 9. Stakeholders management Identify & focus Analyse & understand Review & learn Engage & act Strategy & plan Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  10. 10. Stakeholder mapping Hoog POSITIEF NEUTRAAL Keep satisfied Manage closely Monitor, minimaal Keep informed Invloed NEGATIEF Laag Laag Hoog Belang Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  11. 11. Stakeholder mapping van neurochirurgische zorg Thesis Besturingsfilosofie Complexe Zorg Netwerken. Van Schaik & Peul   Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  12. 12. Stakeholder mapping van regionale eerstelijnszorg Hoog Invloed Laag Laag Hoog Belang Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  13. 13. Stakeholders – kenmerken: externe en interne stakeholders STAKEHOLDER Doelen Belangen Behoeftes Invloed Uitdagingen ……. STAKEHOLDER Doelen Belangen Behoeftes Invloed Uitdagingen ……. Copyright  ©  2014  Nanne  Dodde  
  14. 14. Stakeholders – krachtenveld: omgeving en organisatie STAKEHOLDER Omgeving kracht 1 Omgeving kracht 2 Omgeving kracht n Organisatie kracht 1 Organisatie kracht 2 Organisatie

×