Презентация Сергея Показаньева, Гифтоман.
20 октября МойСклад провел семинар "6 новых фишек для розницы, которые помогут продавать лучше».
Вместе с Альфа-банком, АТОЛ, Pay-me, Гифтоманом и Мосигрой мы рассказали про эквайринг и инкассацию, изменения в 54-ФЗ, новое торговое оборудование, мотивацию продавцов, бизнес по франшизе и облачные решения.
2. О чем мы будем разговаривать?
• Залог успеха розничного магазина – заинтересованный
персонал
• Какая система мотивации продавцов действительно
работает?
• Элементы «правильной» системы мотивации
• Четкие цели
• Две морковки
• Компас продавца – визуализация результатов работы
• Контроль
• Как вам поможет система Giftoman
3. Активный персонал – залог успеха
При открытии магазина вы вложились в:
• Ремонт
• Дизайн
• Оборудование
• Разрешения
• Товар и прочее-прочее-прочее…
Открылись!
И началась работа…
5. Все зависит от мотивации
• Почасовая оплата
• Оклад
• Сдельная зарплата
• Планирование
6. «Правильная» система мотивации
1. Не менее 50%-70% зарплаты должно быть сдельной
2. Оклад или почасовая оплата – не более 30%-50%
3. Сдельная часть должна зависить от 1-2 понятных
показателей (выручка, средний чек и т.д.)
4. По показателям должна стоять четкая цифровая цель
5. Всегда должно быть две морковки:
• Спереди – за перевыполнение плана
• Сзади – за выполнение менее чем на 85%
7. Пример «Правильной» мотивации
г. Самара
• План по выручке
магазина на месяц
• Небольшой оклад
• Премия – 2% от выручки
за СТМ в случае
выполнения плана
более чем на 85%
• При перевыполнении
плана – 3% от выручки
за СТМ
8. Когда «правильная» система мотивации
работает эффективно?
• Когда продавцы знают
свой план и всегда знают
свой текущий результат.
Иначе это как игра в
футбол без табло
• Когда за продавцами есть
оперативный контроль
9. Как работает Giftoman?
1 3
Получение с касс данных
о продажах и продавцах
в реальном времени
Обработка в облаке и
демонстрация результатов
продавцам на кассе или в
приложении
Результаты меняются после
каждой продажи и тут же
демонстрируются продавцу!
Продавец очень быстро
начинает понимать ценность
каждого клиента и каждой
продажи!
Вовлечение в эту «игру» неизбежно приводит к росту активности продавцов и,
как следствие, к росту финансовых результатов.
1 2
4 3
10. Как Гифтоман решает проблему
информирования продавцов
Информирование о достижении
цели - демонстрация текущих
результатов и прогноза после
каждого чека. Сотрудники видят
динамику работы и прогнозируемый
результат
Эмоциональная мотивация - окраска
результатов в тревожные или комфортные
цвета. Зеленый - выполнение плана,
Красный - пора работать лучше.
11. Инструмент контроля продавцов
для Управляющего
Общая выручка
Период Средний чек
Отставание от плана
Перевыполнение плана
Перевыполнение
планаПлановый
показатель
Фактический
показатель
Бонусы
Выручкой
Средним чеком
Целевыми продажами
Временем работы сотрудников
Гифтоман дает оперативный контроль за:
12. Результаты за 2 недели работы
Средний чек:
+10%
Выручка:
+15%
3 ресторана в Екатеринбурге
13. Почему это работает?
Гифтоман начинает постоянно «бить по темечку»
линейному сотруднику
• Постоянная демонстрации целей и прогноза выполнения плана
• Эмоциональное давление: окрашивание целей и
результатовв тревожные и комфортные цвета
• Желание быть лучшим среди других: сравнениес другими
продавцами и соревнование
14. Сколько стоит сервисГифтоман?
Всегда предоставлятся бесплатный демо-период.
Попробуйте систему в вашем бизнесе
и получите первые результаты.
1-40 41-100 101-300 301-600 601 - 1 000 1001 +
месяц 3 000 руб
за кассу
месяц 2 000 руб
за кассу
год 19 800 руб/
месяц 1 650 руб
за кассу
год 15 600 руб/
месяц 1 300 руб
за кассу
год 13 800 руб/
месяц 1 150 руб
за кассу
год 12 000 руб/
месяц 1 000 руб.
за кассу
Количество
касс
₽
15. Как начать использоватьГифтоман
Технические требования для использования системыГифтоман:
Торговая система
Компьютер Windows
Интернет на кассах
Простые шаги для подключения к Гифтоман
Заполнить заявку на сайте partner.giftoman.ru
Оставьте свои контакты и наши специалисты свяжутся с вами.
Мы удаленно подключимся к вашему оборудованиюи установим
уже настроенное для вас приложениеГифтоман.
Система готова к использованию!