Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoje finanse. - Igor Farafonow (Uxeria)

29 views

Published on

Zmiany wynikające z nowych regulacji tworzą całkowicie nowy młody rynek. Rynek walki wielkich graczy i garażowych startupów o kawałek tortu. Co więcej – w dużej mierze są oni równi. O tym czego brakuje w tym wyścigu dużym graczom, opowiem z perspektywy użytkownika. Trochę case'ów i doświadczeń, trochę obserwacji i przemyśleń.

Published in: Economy & Finance
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

#MTC2019: Wyścig zbrojeń PSD2 – krótka historia tego, jak świat walczy o Twoje finanse. - Igor Farafonow (Uxeria)

  1. 1. Wyścig zbrojeń PSD2 czyli jak świat walczy o Twoje pieniądze Igor Farafonow
  2. 2. Cieszę się mogąc być tu ponownie
  3. 3. 37,7 • Czy ja umieram? • Poproszę ciepłą herbatę? • Mogę wystąpić z kołdrą na sobie? • Czy jestem blady? • Jestem chory! • Polopppirynaaaaa
  4. 4. Luźna obserwacja z ostatniego MTC
  5. 5. Fokusy związane z rozwojem cyfrowych produktów banków w ujęciu lokalnym • Digitalizacja usług i procesów, • Dostosowanie do potrzeb klienta (zmieniającego się), • Adaptacja nowych technologii, • Adaptacja do nowych regulacji rynkowo-prawno-administracyjnych, • Wzbogacenie portfolio usług (VAS i inne), • Spinoffy biznesowe
  6. 6. Fokusy związane z rozwojem cyfrowych produktów banków w ujęciu strategicznym • Kim będziemy dla klienta? • Jak będzie wyglądać nasze portfolio produktów? • Jak będzie wyglądać nasza struktura? • Jak będzie wyglądać rynek, na którym funkcjonujemy? • Jak będzie wyglądać nasz klient? • Kto będzie kształtować zmianę?
  7. 7. Podejście lokalne vs strategiczne do zmiany • Kim będziemy dla klienta? • Jak będzie wyglądać nasze portfolio produktów? • Jak będzie wyglądać rynek, na którym funkcjonujemy? • Jak będzie wyglądać nasz klient? • Kto będzie kształtować zmianę? • Digitalizacja usług i procesów, • Dostosowanie do potrzeb klienta (zmieniającego się), • Adaptacja nowych technologii, • Adaptacja do nowych regulacji rynkowo-prawno- administracyjnych, • Wzbogacenie portfolio usług (VAS i inne), • Spinoffy biznesowe
  8. 8. Podejście lokalne vs strategiczne do zmiany • Kim będziemy dla klienta? • Jak będzie wyglądać nasze portfolio produktów? • Jak będzie wyglądać rynek, na którym funkcjonujemy? • Jak będzie wyglądać nasz klient? • Kto będzie kształtować zmianę? • Digitalizacja usług i procesów, • Dostosowanie do potrzeb klienta (zmieniającego się), • Adaptacja nowych technologii, • Adaptacja do nowych regulacji rynkowo-prawno- administracyjnych, • Wzbogacenie portfolio usług (VAS i inne), • Spinoffy biznesowe
  9. 9. Startupy są bardziej odważne
  10. 10. Fokusy związane z tworzeniem startupów w ujęciu lokalnym • Adaptacja nowych technologii, • Adaptacja do nowych regulacji rynkowo-prawno-administracyjnych, • Pomysły biznesowe.
  11. 11. I super, gdyby nie to, że 70% tworzonych przez nas biznesów upada ze względu na brak akceptacji użytkowników
  12. 12. Przykład: mismatch propozycji wartości
  13. 13. Przykład: mismatch egzekucji
  14. 14. Przykład: dev is bad / ux is bad
  15. 15. „Get closer to your clients. That close that you will understand what they need before they realise it themselves” Steve Jobs A to nie jest łatwe. Zwłaszcza dla usług masowych. 1
  16. 16. Behavioral change = Motivation * Ability * Trigger 2
  17. 17. 2
  18. 18. 2 Zdolność wynika z łatwości. Łatwość to minimalnie satysfakcjonujące rozwiązanie osiągnięte najniższym kosztem.
  19. 19. 2 Czym jest minimalnie satysfakcjonujące rozwiązanie? ≠ eleganckie ≠ innowacyjne≠ najładniejsze ≠ najbardziej przydatne = najszybsze = najtańsze= rutynowe = przewidywalne = cykle mózgu = zdolność fizyczna ≠ kompleksowe
  20. 20. Graj krzywą uczenia 3
  21. 21. 3
  22. 22. 3
  23. 23. 4 Technologia jest młotkiem
  24. 24. 5 Obniżaj zakres ale dbaj o szczegóły
  25. 25. Dzięki  I jeszcze raz wybaczcie brak formy

×