2. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 2
Содержание
АУТСОРСИНГ ПЕЧАТИ
• Решение задач офисной печати
• Отлаженная и бесперебойная печать
• Дополнительные выгоды
• Сервис по системе «все включено»
• Гарантия высокого качества услуг
КЛЮЧЕВЫЕ ПРОЕКТЫ
• Связной банк
• Ростелеком
• МТС
О КОМПАНИИ
• Федеральный масштаб
• Клиенты
• Государственные заказчики
• Преимущества
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
14
15
16
17
18
3. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 3
Решение задач офисной печати
АУТСОРСИНГ ПЕЧАТИ – решение MAYKOR, позволяющее создать оптимальную
печатную среду в рекордно сжатые сроки и экономить на печати каждой страницы
0
НА ПОКУПКУ ТЕХНИКИ ПО ФАКТУ ПЕЧАТИ
УПРАВЛЯЕМОСТЬ
ПРОЦЕССОВ ПЕЧАТИ
30-40%
СНИЖЕНИЕ ЗАТРАТ
НА ПЕЧАТЬ
ЗАТРАТ
100%
1СЧЕТ/МЕС
4. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 4
Отлаженная и бесперебойная печать
Создание и модернизация
печатной инфраструктуры
Обеспечение заказчика
расходными материалами
Обслуживание инфраструктуры
Круглосуточная поддержка
пользователей
Печатная инфраструктура
без капитальных затрат
Отлаженные и бесперебойные
процессы офисной печати
Контроль и прогнозирование
объемов печати
ЗАКАЗЧИК
ОДИН СЧЕТ В МЕСЯЦ
ПО ФАКТУ НАПЕЧАТАННЫХ СТРАНИЦ
5. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 5
Дополнительные выгоды
• Централизованный контроль всех
печатных процессов в компании
• Управление пользовательским
доступом, предотвращение
несанкционированной печати
• Гарантия безопасности печати
конфиденциальных документов
• Детализированная отчетность
в режиме реального времени
• Анализ печатных работ
по отдельным пользователям,
подразделениям или проектам
Автоматизированная система
управления печатью MAYKOR:
6. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 6
Сервис по системе «все включено»
Долгосрочная аренда оргтехники: принтеров, копиров, МФУ
Установка, настройка устройств и интеграция в ИТ-инфраструктуру
Оптимизация, стандартизация и унификация парка оборудования
Онлайн-мониторинг печати, формирование детальных отчетов
Комплексное сервисное обслуживание оборудования
Обеспечение необходимым запасом расходных материалов
7. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 7
Гарантия высокого качества услуг
Комплексное
обслуживание по SLA
Единая служба поддержки
пользователей 24/7/365
4 000+ квалифицированных
специалистов в штате
400 сервисных подразделений,
83 филиала по всей России
Онлайн-управление
сервисными работами
Доступность и быстрый запуск
услуги во всех регионах РФ
9. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 9
Аутсорсинг печати
и ИТ-поддержки рабочих мест
во всех отделениях банка
География сотрудничества: вся Россия
СОСТАВ РАБОТ:
• Покопийное обслуживание печатного оборудования,
обеспечение качественной и бесперебойной
печати документов
• Поставка, замена и поддержание месячного запаса
расходных материалов на месте дислокации
печатных устройств
• Поддержание эффективного функционирования
автоматизированных рабочих мест сотрудников банка
• Информационно-консультационная
поддержка персонала заказчика
Связной Банк
450+ АРМ
во всех отделениях банка
Единая точка
входа для решения
всех технических
вопросов по печати
383 модели
обслуживаемых
печатных устройств
10. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 10
Ростелеком
1 200+ офисов
на сервисном обслуживании
14 000+ заявок
выполняется ежемесячно
30 000+ АРМ
сотрудников компании
Аутсорсинг печати и обслуживание
автоматизированных рабочих мест
в офисах компании
География сотрудничества: Приволжский федеральный округ
СОСТАВ РАБОТ:
• Решение всего комплекса задач по обслуживанию
печатной техники
• Обеспечение расходными материалами
• Мониторинг работы печатающей техники и количества
сделанных копий, анализ данных
• Предоставление отчетов
• Информационно-консультационная поддержка
пользователей
11. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 11
МТС
8 500+ систем
печати передано
на аутсорсинг
1900+ точек
обслуживания заказчика
100% уровень
доступности устройств
по SLA
Аутсорсинг систем печати, обеспечение
бесперебойного функционирования
печатной инфраструктуры
География сотрудничества: вся Россия
СОСТАВ РАБОТ:
• Передача печатного оборудования заказчику
во владение и пользование на долгосрочной основе
• Установка и настройка систем печати в офисах заказчика
• Поставка, замена и утилизация расходных материалов
• Комплексное обслуживание: проактивный мониторинг
состояния оборудования, плановые и ремонтные работы
• Оснащение новых офисов печатными устройствами
• Обеспечение безопасности печати документов
• Предоставление отчетов в режиме реального времени
13. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 13
О компании MAYKOR
1,6 МЛН
ОБЪЕКТОВ
ОБСЛУЖИВАНИЯ
4 000
СПЕЦИАЛИСТОВ
1 200
ЗАКАЗЧИКОВ
83
ФИЛИАЛА
400
СЕРВИСНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
MAYKOR – общероссийский поставщик услуг аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов.
Сегодня MAYKOR – это крупнейшая сеть филиалов, квалифицированные сотрудники
и мощнейшая ресурсная база в стране
14. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 14
Федеральный
масштаб
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ
НА КАРТЕ ИЗОБРАЖЕНЫ ФЕДЕРАЛЬНЫЕ ОКРУГА РФ И КОЛИЧЕСТВО:
ОБЪЕКТОВ ОБСЛУЖИВАНИЯ ФИЛИАЛОВ В ОКРУГЕ
СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ПРИВОЛЖСКИЙ СИБИРСКИЙ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ
ЮЖНЫЙ
УРАЛЬСКИЙ
470 000 315 000 215 000 106 000 120 000
185 000
109 000
СЕВЕРО-КАВКАЗСКИЙ
80 000
18
9
7
14
8
6 12 9
83ФИЛИАЛА
ПО ВСЕЙ
РОССИИ
400СЕРВИСНЫХ
ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ
И
16. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 16
ФЕДЕРАЛЬНЫЕ:
РЕГИОНАЛЬНЫЕ:
Нам доверяют государственные заказчики
Межрегиональное
управление
Росфинмониторинга
Правительство
Республики
Дагестан
Региональные
отделения
Пенсионного
фонда РФ
Департамент
финансов
Москвы
Региональные
отделения
Федеральной
налоговой службы
Северо-Западное
таможенное
управление
Региональные
Управления
ГИБДД
Федеральный центр
информатизации
при ЦИК РФ
Фонд
социального
страхования РФ
Федеральная
служба судебных
приставов
Министерство
финансов РФ
МЧС России
Минсельхоз
России
Федеральная
таможенная
служба
Почта России
ФГУП «Гознак»
17. АУТСОРСИНГПЕЧАТИ 17
Преимущества
Круглосуточная техническая поддержка. Многолетний опыт реализации
крупнейших проектов. Строгое соблюдение соглашения об уровне сервиса (SLA)
Собственная производственно-техническая база, развитая логистическая
инфраструктура. Штат сертифицированных инженеров по всей России
Новаторские сервисные решения, основанные на лучшем
западном опыте с учетом российской специфики
Покрытие всех потребностей заказчика в поставке и обеспечении
бесперебойной работы техники, запуске объектов «под ключ»
ВЫСОКОЕ КАЧЕСТВО
МОЩНЫЕ РЕСУРСЫ
ШИРОКИЙ СПЕКТР РЕШЕНИЙ
ИННОВАЦИОННОСТЬ
Полный комплекс услуг для территориально распределенных и локальных компаний
по всей России. Единые тарифы и уровень сервиса для всех подразделений заказчика
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ОХВАТ