E' il servizio al cliente che determina il livello del punto vendita. L'adeguata disponibilità di staff impatta e incrementa il numero di acquirenti più di ogni altra attività, specialmente per la vendita assistita e semi-assistita. Poter allocare personale in rapporto al numero di visitatori effettivamente presenti in ogni ora e giorno della settimana porta a un sensibile incremento del fatturato

1. DELLO STAFF
OTTIMIZZAZIONE E GESTIONE
L’adeguata disponibilità di staff impatta e
incrementa il numero di acquirenti più di
ogni altra attività , specialmente per la
vendita assistita e semi-assistita. Poter
allocare il personale in rapporto al numero
di visitatori effettivamente presenti in ogni
ora e giorno della settimana porta ad un
sensibile incremento del fatturato.
Il servizio al cliente determina il livello del pv
L'analisi del traffico consente di:
I risultati
Pianificazione ottimale della
distribuzione delle ore del
personale per ogni punto
vendita di tutta la catena
Definizione di obiettivi
condivisi e sfidanti per lo
staff addetto alle vendite
Info: marketing@visionarea.net
www.visionarea.net
1
2
di personale di vendita, per il singolo
punto vendita e per l’intera catena
PREVEDERE IL FABBISOGNO1
per poter modificare i parametri del
modello di previsione e simulare
scenari differenti
FARE ANALISI "WHAT IF"2
di vendita in relazione agli obiettivi di
performance predeterminati
OTTIMIZZARE IL PERSONALE3