L'inizio del nuovo anno è il momento ideale per ripercorrere con sguardo critico il 2016 e - attraverso l'analisi dei dati di traffico - identificare opportunità e criticità e individuare azioni strategiche da mettere in atto nel 2017
[le nostre case history] Per i brand Natuzzi e Divani&Divani abbiamo implementato il nostro sistema contapersone su punti vendita di proprietà in EU, Australia e Nord America
Visionarea è specializzata in sistemi contapersone per superfici commerciali, musei e building. Le soluzioni Visionarea integrano qualsiasi tipo di sensore contapersone con strumenti di business intelligence per l’analisi dei dati di traffico e la consultazione dei Kpi relativi.
Integrare i dati di traffico con quelli rilevati durante le attività promozionali consente di valutarne l'impatto e di ottimizzare la strategia di marketing
L'integrazione di dati di traffico e dati sul personale addetto alla vendita permette di calcolare gli indici di servizio alla clientela e, di conseguenza, di ottimizzare lo staff sulla base di parametri oggettivi e misurabili
L'integrazione di dati di traffico e dati di cassa consente di calcolare gli indici di performance di negozio, per esempio conversion rate, performance on traffic, tempo di permanenza, ecc...
Dalla rilevazione e analisi dei dati di traffico è possibile ricavare indici di benchmark che permettono di leggere nella corretta prospettiva i risultati di negozi individuali, collocandoli in uno scenario più vasto
L'inizio del nuovo anno è il momento ideale per ripercorrere con sguardo critico il 2016 e - attraverso l'analisi dei dati di traffico - identificare opportunità e criticità e individuare azioni strategiche da mettere in atto nel 2017
[le nostre case history] Per i brand Natuzzi e Divani&Divani abbiamo implementato il nostro sistema contapersone su punti vendita di proprietà in EU, Australia e Nord America
Visionarea è specializzata in sistemi contapersone per superfici commerciali, musei e building. Le soluzioni Visionarea integrano qualsiasi tipo di sensore contapersone con strumenti di business intelligence per l’analisi dei dati di traffico e la consultazione dei Kpi relativi.
Integrare i dati di traffico con quelli rilevati durante le attività promozionali consente di valutarne l'impatto e di ottimizzare la strategia di marketing
L'integrazione di dati di traffico e dati sul personale addetto alla vendita permette di calcolare gli indici di servizio alla clientela e, di conseguenza, di ottimizzare lo staff sulla base di parametri oggettivi e misurabili
L'integrazione di dati di traffico e dati di cassa consente di calcolare gli indici di performance di negozio, per esempio conversion rate, performance on traffic, tempo di permanenza, ecc...
Dalla rilevazione e analisi dei dati di traffico è possibile ricavare indici di benchmark che permettono di leggere nella corretta prospettiva i risultati di negozi individuali, collocandoli in uno scenario più vasto
Uno strumento potente per monitorare il comportamento dei consumatori, valutare l'efficacia di promo ed eventi, ottimizzare lo staff e misurare l'attrazione dei diversi punti vendita
Permette di definire il layout ottimale per punti vendita in fase di startup o di ristrutturazione e di identificare le aree di miglioramento del layout in pv esistenti
Rilevare, elaborare e interpretare le informazioni sul traffico nel punto vendita consente di effettuare analisi su più livelli e fornisce strumenti per migliorare la redditività del punto vendita attraverso una più efficace pianificazione della gestione operativa
La nuova arena competitiva del retail comprende attori tradizionali e nuovi: punti vendita dello stesso settore, punti vendita di altri settori che ampliano l'offerta in senso orizzontale, retailer online. Tutto questo significa nuovi concorrenti e un dinamismo accentuato nel comportamento dei clienti. Il retailer si deve dotare degli strumenti per poter conoscere tempestivamente i nuovi comportamenti d'acquisto della sua clientela.
Tutto ciò che è misurabile può essere migliorato. Gli indicatori Visionarea - basati sul traffico dei visitatori - permettono di migliorare la gestione delle superfici di vendita. Hanno due principali obiettivi: l’immediatezza e la precisione nel monitoraggio dell’attività del punto vendita e le sue potenzialità di fatturato e margine.
E' il servizio al cliente che determina il livello del punto vendita. L'adeguata disponibilità di staff impatta e incrementa il numero di acquirenti più di ogni altra attività, specialmente per la vendita assistita e semi-assistita. Poter allocare personale in rapporto al numero di visitatori effettivamente presenti in ogni ora e giorno della settimana porta a un sensibile incremento del fatturato
Oltre al fatturato occorre prendere in considerazione anche il traffico, per definire il rapporto Acquirenti/Visitatori (Conversion Rate) che rappresenta bene la “capacità di vendita” di ogni negozio, ovvero la capacità di trasformare i visitatori in acquirenti. In altri termini sulla base del traffico e delle vendite, viene monitorata la capacità di generare fatturato.
Le misurazioni e gli indici statistici basati sui dati di traffico, permettono di monitorare l’effetto ”netto” delle attività, distinguendole dagli altri fattori che concorrono al fatturato. Il responsabile marketing può analizzare singolarmente i differenti strumenti utilizzati, ricavando indicazioni dirette e operative che supportano con dati oggettivi le decisioni di allocazione del budget.
I sistemi contapersone che sfruttano la tecnologia face profiling premettono di ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e di segmentare i visitatori del punto vendita o di un'area all'interno della superficie di vendita
Il sistema MonitorEyes applica la metodologia e gli strumenti di analisi propri della business intelligence ai dati di traffico delle superfici commerciali per valutare l'indice di benchmark, le location potenziali, la sensibilità al servizio e il layout ottimale del punto vendita
Grazie all'integrazione dei dati sul conteggio con altri propri del centro commercial è possibile: monitorare il comportamento dei visitatori, valutare promo ed eventi, ottimizzare lo staff e misurare l'attrazione di ciascun punto vendita.
Gli indici di performance di negozio si ottengono integrando i dati di traffico con i dati di cassa. Sono il conversion rate, la performance on traffic, il tempo di permanenza, il peel off
Per l’Area espositiva Palazzo Reale Milano abbiamo progettato e realizzato un sistema di monitoraggio in tempo reale per gestire le code e i tempi di attesa dei visitatori alle mostre, basato su sensore 2D
Per DPS Group – Trony è stato costruito un sistema di raccolta, diagnostica e consultazione dei Kpi ricavati dal traffico a livello di catena e di singolo pv, utilizzando contapersone ad Infrarossi integrati in rete
Uno strumento potente per monitorare il comportamento dei consumatori, valutare l'efficacia di promo ed eventi, ottimizzare lo staff e misurare l'attrazione dei diversi punti vendita
Permette di definire il layout ottimale per punti vendita in fase di startup o di ristrutturazione e di identificare le aree di miglioramento del layout in pv esistenti
Rilevare, elaborare e interpretare le informazioni sul traffico nel punto vendita consente di effettuare analisi su più livelli e fornisce strumenti per migliorare la redditività del punto vendita attraverso una più efficace pianificazione della gestione operativa
La nuova arena competitiva del retail comprende attori tradizionali e nuovi: punti vendita dello stesso settore, punti vendita di altri settori che ampliano l'offerta in senso orizzontale, retailer online. Tutto questo significa nuovi concorrenti e un dinamismo accentuato nel comportamento dei clienti. Il retailer si deve dotare degli strumenti per poter conoscere tempestivamente i nuovi comportamenti d'acquisto della sua clientela.
Tutto ciò che è misurabile può essere migliorato. Gli indicatori Visionarea - basati sul traffico dei visitatori - permettono di migliorare la gestione delle superfici di vendita. Hanno due principali obiettivi: l’immediatezza e la precisione nel monitoraggio dell’attività del punto vendita e le sue potenzialità di fatturato e margine.
E' il servizio al cliente che determina il livello del punto vendita. L'adeguata disponibilità di staff impatta e incrementa il numero di acquirenti più di ogni altra attività, specialmente per la vendita assistita e semi-assistita. Poter allocare personale in rapporto al numero di visitatori effettivamente presenti in ogni ora e giorno della settimana porta a un sensibile incremento del fatturato
Oltre al fatturato occorre prendere in considerazione anche il traffico, per definire il rapporto Acquirenti/Visitatori (Conversion Rate) che rappresenta bene la “capacità di vendita” di ogni negozio, ovvero la capacità di trasformare i visitatori in acquirenti. In altri termini sulla base del traffico e delle vendite, viene monitorata la capacità di generare fatturato.
Le misurazioni e gli indici statistici basati sui dati di traffico, permettono di monitorare l’effetto ”netto” delle attività, distinguendole dagli altri fattori che concorrono al fatturato. Il responsabile marketing può analizzare singolarmente i differenti strumenti utilizzati, ricavando indicazioni dirette e operative che supportano con dati oggettivi le decisioni di allocazione del budget.
I sistemi contapersone che sfruttano la tecnologia face profiling premettono di ottenere informazioni sul comportamento dei clienti e di segmentare i visitatori del punto vendita o di un'area all'interno della superficie di vendita
Il sistema MonitorEyes applica la metodologia e gli strumenti di analisi propri della business intelligence ai dati di traffico delle superfici commerciali per valutare l'indice di benchmark, le location potenziali, la sensibilità al servizio e il layout ottimale del punto vendita
Grazie all'integrazione dei dati sul conteggio con altri propri del centro commercial è possibile: monitorare il comportamento dei visitatori, valutare promo ed eventi, ottimizzare lo staff e misurare l'attrazione di ciascun punto vendita.
Gli indici di performance di negozio si ottengono integrando i dati di traffico con i dati di cassa. Sono il conversion rate, la performance on traffic, il tempo di permanenza, il peel off
Per l’Area espositiva Palazzo Reale Milano abbiamo progettato e realizzato un sistema di monitoraggio in tempo reale per gestire le code e i tempi di attesa dei visitatori alle mostre, basato su sensore 2D
Per DPS Group – Trony è stato costruito un sistema di raccolta, diagnostica e consultazione dei Kpi ricavati dal traffico a livello di catena e di singolo pv, utilizzando contapersone ad Infrarossi integrati in rete