Особенности использования маркетинга совместного творчества компаниями при разработке и внедрении нового продукта
1. Особенности использования маркетинга
совместного творчества компаниями при
разработке и внедрении нового продукта
Выполнил: Торгаев Никита Андреевич
Группа: ММТ 141, 2 курс
Научный руководитель магистерской
диссертации: Юлдашева Оксана Урняковна
Санкт-Петербург 2015
2. Структура доклада
Блок 1. Карта аналитического чтения
Блок 2. Теоретические аспекты
Блок 3. Подходы к решению проблемы
Блок 4. Перспективы исследований
3. Карта аналитического чтения
1 Авторы и школы 2
Концепция маркетинга
совместного творчества –
К. Прахалад (C.K. Prahalad)
и В. Рамасвами (Venkat
Ramaswamy) – 2000 г;
Harvard Business School
НИУ ВШЭ, каф.
маркетинга фирмы
3 4
Определение понятия
Ключевые вопросыОсновные публикации
Journal of Marketing
Harvard Business Review
Бренд-менеджмент
процесс взаимодействия
фирмы, клиентов и
стейкхолдеров, в ходе
которого происходит
консолидация ресурсов
участников для совместного
создания дополнительной
ценности
маркетинг совместного
творчества;
продукты с открытым
кодом;
совместное создание
ценности;
персонализация
4. Высшая школа экономики, Москва, 2014
фото
фото
фото
1 2Проблема исследования Актуальность исследования
Цели и задачи3 Практическая значимость4
Теоретические аспекты
Непроработанность,
отстутствие единного
подхода в современной
науке к концепции
маркетинга совместного
творчества
Одна из наиболее заметных
тенденций в управлении
инновациями, которая получает
все более широкое
распространение в практике
зарубежных компаний
Цель – разработка практических
рекомендаций
Задачи:
1. Определить основные типы
маркетинга совместного
творчества;
2. Выявить факторы, влияющие на
успех компании, внедряющей
данную концепцию.
3. Оценить эффективность ССЦ.
Применение и адаптация
полученных результатов в
деятельности российских
компаний
5. Подходы к решению проблемы
Типы маркетинга сотворчества по М. Патеру1
Club of experts - Nokia, IKEA
Crowd of people - Сбербанк, Nike
Coalition of parties - программа «Аэрофлот-бонус»
Community of kindred spirits - Linux
6. Подходы к решению проблемы
Восемь типов маркетинга сотворчества (Крис Лоер)1
7. Подходы к решению проблемы
Как взаимодействовать с клиентом? 21
Монетарная
результативность
Отношенческая
результативность
Социальная
результативность
Зачем внедрять данную концепцию?
8. Перспективы исследований
Дальнейшее изучение применения co-creative marketing в качестве
успешной стратегии для компании.
Создание полностью нового продукта в онлайн-среде.
Тренды: музыкальные сервисы, образование.
9. 1. Bendapudi N., Leone R. (2003). «Psychological implications of customer
participation in co-production». Journal of Marketing, Vol. 67, No. 1, рр. 14–28.
2. Co-creation. Co-creation’s 5 Guiding Principles (2009). Fronteer Strategy,
Amsterdam, Netherlands. - URL:
http://fronteerstrategy.blogspot.com/2009/04/co-creations-5-guidingprinciples-
or.html
3. Ойнер О.К. Маркетинг совместного творчества // Бренд-менеджмент.
2010. №6. — С. 352–358
4. Prahalad C., Ramaswamy V. (2000). «Co-opting customer competence».
Harvard Business Review, January
5. Prahalad C., Ramaswamy V. (2004). The Future of Competition. Harvard
Business School Press.
Список литературы