Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Дайджест корпоративных тренингов Марии Леонтьевой

311 views

Published on

Корпоративные тренинги по лидерству, личной эффективности, коммуникациям, бережливому производству, бизнес-процессам, продажам.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Дайджест корпоративных тренингов Марии Леонтьевой

  1. 1. 2016 год Мария Леонтьева ДАЙДЖЕСТ КОРПОРАТИВНЫХ ПРОГРАММ лидерство | коммуникации | lean | проекты | бизнес-процессы | продажи
  2. 2. Мария Леонтьева • Траблшутер, консультант по управлению — проектирование и внедрение системы управления, разработка, запуск и сопровождение проектов развития, повышение отдачи продающих подразделений • Бизнес-тренер — 2 авторских программы по развитию управленческих и коммуникативных навыков, 7 практикумов по базовым системам управления, 6 видео- курсов для руководителей и бизнесменов • Среди клиентов: ЛУКОЙЛ, Транснефть, Пермские моторы, Камский кабель, Сбербанк, Полюс Золото, сеть супермаркетов «Виват», Общественная Палата РФ, Департамент Образования г. Пермь. • Автор технологии рентабельных продаж для B2B и B2C, прошедшей утверждение Совета Директоров федеральной компании и внедренной в ряде предприятий разных отраслей • Действующий наставник в телепроекте «Бизнес Ментор» и автор блога по теме развития бизнеса и карьеры • Автор, готовящейся к изданию книги «Как повысить отдачу от клиентской базы», где описано более 70 инструментов повышения рентабельности продаж. • Выпускница МИМ ЛИНК — стратегического партнера The Open University Business School, OUBS, степень МВА по специальности «Стратегия»
  3. 3. Клиенты Промышленность Ресурсы Торговля Продукты питания И еще…
  4. 4. 2 вида отчетов по результатам обучения Все программы построены на базе проблемно-ориентированного подхода к управлению и методики осознанного развития, применение которых позволяет не только перейти на более высокий уровень личного лидерства, но и повысить эффективность взаимодействия с другими людьми. Каждый участник запустит в себе программу изменений, направленную на получение результатов во внешней среде. Все программы наполнены набором практических инструментов, эффективность применения которых подтверждена и людьми и компаниями. Уникальность программ Марии Леонтьевой • Раздаточные материалы со слайдами презентации (150-300 слайдов); • Рабочая тетрадь с заданиями и кейсами; • Список ссылок на материалы, используемые в теоретической части тренинга. Методологическое обеспечение программ • Стандартный отчет с общей характеристикой группы и освоенных навыках, объемом 2-3 страницы (входит в базовый пакет). • Расширенный отчет с описанием сильных и слабых сторон группы участников, выявленных зонах развития и способах активации внутреннего потенциала сотрудников; индивидуальные характеристики каждого участника с рекомендациями по развитию каждого участника в рамках деятельности Компании (не входит в базовый пакет).
  5. 5. Технология рентабельных продаж Цель практикума Обучить участников и отработать в проектных группах стратегические и тактические приемы управления сбытовыми подразделениями. Бизнес-модель, приносящая прибыль. Составляем портрет покупателя. Три ценовые категории продукта. Матрица каналов сбыта. 20+ источников лидогенерации. Как выстроить несколько потоков дохода. От стратегии компании к стратегии продаж Прогнозирование продаж на основе «Воронки продаж». 12+ ключевых показателей для управления продажами. Как рассчитать ценность клиента и рекламный бюджет. Способы повышения отдачи от отдела маркетинга и отдела продаж. Построение приборной панели продаж Технологии и инструменты управления клиентской базой Матрица приоритетности клиентов. Методика оценки рентабельности клиентов. 2 стратегии управления клиентской базой: растущий и падающий рынок. Где взять бюджет на продвижение и как получить отдачу от инвестиций в рекламу. Вытягивающий принцип продаж. Как перестать «впаривать» товар. Смотреть полную программу практикума #практикум Управление продающим подразделением Разработка бюджета продаж на год. Пошаговый алгоритм внедрения CRM для В2В и В2С компаний. Автоматизация процессов: как настроить и интегрировать с CRM. Настройка системы управления продажи в облачных сервисах.
  6. 6. Цель практикума Сформировать навыки личной эффективности и развить лидерский потенциал у участников. Как перестать быть ремесленником и стать управленцем. 4 стиля лидерства. Стратегия личного и профессионального роста. Ключевые составляющие личной эффективности. Матрица самооценки. Эффективное управление собой Как достичь ясности в целях и повысить их достижимость? Ценностное целеполагание. Принятие управленческих решений. Анализ поглотителей времени. Целеполагание и тайм-менеджмент Механизмы мотивации Матрица «Масштаб - Период Целостность». Составляем мотивационный профиль и делегируем результативно. Командные роли и способы достижения командных целей. Убеждение или вовлечение. Управление конфликтами Источники конфликта. Плюсы и минусы конфликта. Природа конфликта. Стратегии поведения в конфликтах. Методы эмоциональной регуляции. Лидерский потенциал и личная эффективность руководителя #тренинг Смотреть полную программу практикума
  7. 7. Искусство презентаций #практикум Цель практикума Научить участников создавать презентации, обеспечивающие достижение целей, ради которых делаются презентации. Разница между целью и идеей презентации. Матрица: масштаб - период - целостность (влияние на разные типы мышления и восприятия). Логическая конструкция для выстраивания идей презентации. Цель и концепция презентации Выстраивание пирамиды идей. Установление логической последовательности. Приемы, используемые для лаконичной и верной группировки утверждений. Использование интеллектуальных карт для разработки структуры презентации. Структура (сценарий) презентации Дизайн презентации «Драматический код», рациональная и эмоциональная структура. Способы эффективной передачи и донесения информации. Работа с изображениями, графиками и схемами. Секреты верстки. Основы типографики. Смотреть полную программу практикума
  8. 8. Бережливое производство: инструменты и практика Цель практикума Обучить участников и отработать в проектных группах навыки бережливого производства, используя изученные методы и инструменты. Ключевые элементы и принципы бережливого производства. Кайдзен, Поточное производство, Стандартизированная работа, Точно в срок, Автономизация, Уважение к людям; Источник роста прибыли; 7+1 видов потерь и способы из устранения; Создание потока ценности: вытягивание, выталкивание, непрерывный поток. Концепция бережливого производства: принципы, методы и инструменты Показатели потока ценности. Карта текущего и будущего состояния потока. Как рассчитать эффективность производственного цикла и способы повышения эффективности. Картирование потока создания ценности Инструменты бережливого производства Построение системы вытягивания. Стандартизация операций. Интеграция труда. Создание системы защиты от ошибок «пока-ёкэ»; Быстрая переналадка/ переоснастка оборудования SMED; Общее обслуживание оборудования TPM. #практикум Наведение lean- порядка и культура кайдзен Шаги 5S. Примеры использования 5S на предприятиях. Кайдзен и Гембакайдзен. Основные этапы внедрения; Типичные ошибки при построении и внедрении бережливого производства. Смотреть полную программу практикума
  9. 9. Как раскрыть и реализовать потенциал организации Цель практикума Вместе с участниками оценить состояние управления предприятием и определить новые ресурсы эффективного управления и достижения целей; Составление картины в управленческой команде. Оценка рисков, вызываемых патологиями, ошибками и проблемами предприятия. Обсуждение способов их преодоления и предупреждения. Коллективная самодиагностика Составление карты проблем с выявленными взаимосвязями. Анализ проблемного поля. Определение корневых и результирующих проблем. Формирование плана действий по решению выявленных проблем. Формирование и анализ проблемного поля Разработка плана мероприятий Определение ожидаемого состояния по каждой проблеме. Разработка мероприятий, направленных на устранение проблем. Выбор мероприятий по методике разработки стратегических инициатив. #практикум Подготовка аналитического отчета Анализ текущего состояния предприятия по четырём зонам управления: финансы, маркетинг, операции и бизнес- процессы, и персонал. Анализ зон развития предприятия на ближайший год. Смотреть полную программу практикума
  10. 10. Цель практикума Сформировать навыки эффективных коммуникаций и командного взаимодействия у сотрудников компании. Сеансы общения. Пирамида целей общения. Коммуникативные шаблоны. Принципы построения эффективных коммуникаций. Завершение разговора. Коммуникативная модель Техники формулирования вопросов. Техники активного слушания. 3 источника возражений. Приемы отработки возражений. Построение логики в устных и письменных коммуникациях. Техники ведения разговора Как понимать и мотивировать людей Матрица «Масштаб - Период Целостность». Составляем мотивационный профиль и делегируем результативно. Командные роли и способы достижения командных целей. Убеждение или вовлечение. Управление конфликтами Источники конфликта. Плюсы и минусы конфликта. Природа конфликта. Стратегии поведения в конфликтах. Методы эмоциональной регуляции. Деловая игра «Производство продукта». Эффективные коммуникации и командное взаимодействие #тренинг Смотреть полную программу практикума
  11. 11. Цель практикума Обучить участников и отработать в проектных группах навыки управления проектами по стандарту PMI PMBOK Guide 4th Edition. Ключевые процессы в управлении проектами. Управление проектами в различных организационных структурах. Роли участников проектов, разделение ответственности и полномочий. Организация проектного управления. Основы проектного управления Подготовка Устава проекта. Анализ осуществимости проекта. Построение WBS и оргструктуры проекта. Расписания проекта и Диаграмма Гантта. Ресурссы и бюджет проекта. Анализ рисков и создание планов реагирования. Инициация и планирование проекта Исполнение, контроль, оценка Исполнение и производительность, контроль промежуточных результатов. Earned Value Management System. Выравнивание проектов по стоимости и по ресурсам. Контроль наступления рисков и применение планов реагирования. Завершение проекта Контрактное и административное завершение. Вывод ресурсов проекта. Извлечение и документирования уроков проекта. Технология управления проектами #практикум Смотреть полную программу практикума
  12. 12. Цель практикума Сформировать у участников навыки создания эффективных письменных коммуникаций: отчетов, служебных записок, коммерческих предложений, докладов и презентации. Принципы выстраивания пирамиды рассуждений. Структура документа. Способы построения логической пирамиды. Особенности написания введения. Идеальный документ Построение верных обобщений. Хронологическая, структурная, сравнительная последовательности. Определение результата принятых мер. Поиск и обобщение схожих характеристик. Логика в рассуждениях Логика в решении проблем Анализ сложных проблем. Модель определения проблемы. 3 ключевых вопроса в проблемно-ориентированных документах. Методы решения проблем. Идеальная презентация Матрица создания презентации: фокус, контраст, единство; история, слайды, подача. Ключевые принципы презентации. Идеи для визуализации. Дизайн слайдов. Мастерство письменных коммуникаций #практикум Смотреть полную программу практикума
  13. 13. 4 ключа к совершенствованию бизнес-процессов Цель практикума Обучить участников и отработать в проектных группах навыки оптимизации бизнес- процессов. 3 подхода для оптимизации: бережливое производство, реинжиниринг бизнес- процессов или 6-сигма. Сеть процессов предприятия. Матрица выбора проблемного процесса для оптимизации. Упреждающее управление бизнес-процессами Многоуровневая система KPI. Оценка отклонений бизнес-процесса. Как связать показатели с системой мотивации. Автоматизация оценки и анализа процессов. Облачные решения для автоматизации. Приборная панель управленияя бизнес-процессами Диагностика и разработка плана оптимизации Методы оценки и диагностики процессов. Алгоритм выработки качественных решений. Методика выбора эффективных и бюджетных решений, направленных на улучшение процессов. #практикум Внедрение изменений Анализ силового поля. Успешные стратегии внедрения изменений: директивная, экспертная, переговорная, образовательная, участия. Смотреть полную программу практикума
  14. 14. Цены* Проведение тренинга или практикума 8 часов / один день 56 000 10-20 участников Проведение мастер-класса 3-4 часа / один день 40 000 20-40 участников Проведение мастер-класса 1-2 часа / один день 30 000 неограниченное число участников Проведение вебинара с проверкой домашних заданий 8 часов с разбивкой на 4 блока / 4 дня 72 000 10-20 участников Разработка расширенного отчета отчет 30 000 срок: 1 неделя после тренинга Создание видео-курса с тестами и заданиями и адаптацией для предприятия 1 минута ролика 9 000 минимальный объем видео-курса 20 минут Посттренинговое сопровождение 1 час 3 000 минимальный объем заказа - 8 часов Индивидуальная консультация, коучинг руководителей 1 час 3 000 минимальный объем заказа - 8 часов Не включая организационные расходы. В орграсходы входят: канцтовары, печать раздаточных материалов и сертификатов, реквизит для проведения деловых игр, аренда учебного зала, организация питания, расходы на проезд (самолет) и проживание. Для групп численностью 5-6 человек возможны скидки. *
  15. 15. info@mariyaleontieva.com +7 912 887 4991 Мария Леонтьева www.mariyaleontieva.com

×