Những yêu cầu, giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.docx

Viết thuê đề tài giá rẻ trọn gói - KB Zalo/Tele : 0973.287.149
Luanvanmaster.com – Cần Kham Thảo - Kết bạn Zalo/Tele : 0973.287.149
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU............................................................................................................... 4
1. Lý do chọn đề tài............................................................................................... 4
2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu..................................................................... 4
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu.................................................................... 4
4. Phương pháp nghiên cứu.................................................................................. 4
5. Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài ................................................................... 4
NỘI DUNG ........................................................................................................... 5
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ... 5
1.1 Cơ sở lý luận của phong cách lãnh đạo, quản lý ............................................ 5
1.1.1 Lãnh đạo................................................................................................................5
1.1.1.1 Định nghĩa chức năng lãnh đạo....................................................................5
1.1.1.2 Nhà lãnh đạo...................................................................................................5
1.1.1.3 Nhà quản trị và nhà lãnh đạo........................................................................5
1.1.2 Phong cách lãnh đạo ...........................................................................................6
1.1.3 Các mô hình phong cách lãnh đạo....................................................................6
1.1.3.1. Phong cách lãnh đạo độc đoán....................................................................7
1.1.3.2. Phong cách lãnh đạo dân chủ ......................................................................8
1.1.3.3 Phong cách lãnh đạo tự do..........................................................................10
1.1.4 Phương pháp lãnh đạo......................................................................................12
1.1.4.1 Phương pháp hành chính.............................................................................12
1.1.4.2 Phương pháp kinh tế.....................................................................................12
1.1.4.3 Phương pháp giáo dục .................................................................................13
1.1.4.4 Sự kết hợp của các phương pháp ................................................................13
1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo, quản lý............................ 13
Chương 2: THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ HIỆN
NAY Ở VIỆT NAM............................................................................................ 15
2.1 Trong nhà nước............................................................................................. 15

2
2.1.1 Những thành tựu trong xây dựng và đổi mới phong cách làm việc của cán
bộ lãnh đạo, quản lý trong hơn 20 năm thực hiện công cuộc đổi mới đất nước15
Tiểu kết.............................................................................................................................14
2.1.2 Những yếu kém, bất cập trong phong làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản
lý......................................................................................................................................17
2.2 Trong doanh nghiệp...................................................................................... 19
2.2.1 Năng lực lãnh đạo của doanh nghiệp.............................................................19
2.2.1.1 Về trình độ của lãnh đạo các doanh nghiệp...............................................19
2.2.1.2 Về năng lực của lãnh đạo doanh nghiệp....................................................19
2.2.1.3 Về kiến thức của lãnh đạo doanh nghiệp....................................................20
2.2.1.4 Về kỹ năng của lãnh đạo doanh nghiệp......................................................20
2.2.2 Phong cách lãnh đạo tại các doanh nghiệp....................................................20
2.2.2.1 Phong cách lãnh đạo chuyển đổi ................................................................20
2.2.2.2 Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ ..................................................................20
2.2.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do..........................................................................21
Tiểu kết ............................................................................................................................21
Chương 3: NHỮNG YÊU CẦU, GIẢI PHÁP XÂY DỰNG PHONG CÁCH
LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ MỚI Ở VIỆT NAM................................................... 22
3.1 Đối với nhà nước ........................................................................................... 22
3.1.1 Đổi mới phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý là phải biết
phát huy và thực hành dân chủ theo tư tưởng Hồ Chí Minh ...............................22
3.1.2 Xây dựng phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý trong quá
trình đấu tranh phòng chống quan liêu, lãng phí để xây dựng Nhà nước pháp
quyền xã hội chủ nghĩa...............................................................................................24
3.1.3 Nâng cao nhận thức, tăng cường giáo dục đạo đức, lối sống .....................25
3.1.4 Trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong xây dựng phong cách công
tác theo tư tưởng Hồ Chí Minh..................................................................................26
3.2 Đối với doanh nghiệp .................................................................................... 27
Tiểu kết.............................................................................................................................26

3
KẾT LUẬN ........................................................................................................ 27
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...........Error! Bookmark not defined.

4
MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự thay đổi đang diễn ra một
cách nhanh chóng trên mọi phương diện, những thay đổi đó khiến cho những
điều mà chỉ thời gian ngắn trước đây vẫn được coi là những nguyên lý hay
khuôn mẫu cho thành công, thì nay đã không còn thích ứng với thực tại. Để
thành công, các nhà lãnh đạo, quản lý hôm nay và tương lai cần phải có những
năng lực lãnh đạo, quản lý cần thiết để thích ứng với yêu cầu của thời đại.
Trong đó, phong cách lãnh đạo là một trong những yếu tố quan trọng quyết
định đến sự thành công của nhà quản lý. Khả năng lãnh đạo hiệu quả là chìa
khóa quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo, quản lý giỏi. Cần phải có những
yêu cầu, tiêu chí xây dựng được phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.
2. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng: Phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.
Phạm vi: Nghiên cứu phong cách lãnh đạo, quản lý trong nhà nước và
doanh nghiệp tại Việt Nam hiện nay.
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu
Mục đích: Tìm ra những vấn đề liên quan trong phong cách lãnh đạo, quản
lý hiện nay.
Nhiệm vụ: Phân tích cơ sở lý luận về phong cách lãnh đạo, quản lý. Đánh
giá thực trạng, tìm ra yêu cầu, giải pháp xây dựng đối tượng nghiên cứu.
4. Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu giáo trình, tài liệu liên quan đến đối tượng, thu
thập thông tin,...
5. Ý nghĩa của việc nghiên cứu đề tài
Hiểu được năng lực lãnh đạo là một trong những yếu tố quan trọng quyết
định đến sự thành công của nhà quản trị. Khả năng lãnh đạo hiệu quả là chìa
khóa quan trọng để trở thành một nhà lãnh đạo, quản lý giỏi.

5
NỘI DUNG
Chương 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ
1.1 Cơ sở lý luận của phong cách lãnh đạo, quản lý
1.1.1 Lãnh đạo
1.1.1.1 Định nghĩa chức năng lãnh đạo
Lãnh đạo là một thuật ngữ chưa được hoàn chỉnh và vẫn đang tiếp tục được
nghiên cứu. Nghiên cứu về lãnh đạo là nghiên cứu về sự tác động của con người
vào con người. Hiện nay, có rất nhiều quan điểm khác nhau về lãnh đạo. Một
trong những quan điểm phù hợp được sử dụng phổ biến nhất chính là: lãnh đạo
là tiến trình điều khiển, tác động đến người khác để họ góp phần làm tốt các
công việc, hướng đến việc hoàn thành các mục tiêu đã định của tổ chức. Hơn
nữa, lãnh đạo còn là khả năng lôi cuốn người khác đi theo mình, đồng thời biết
thông tin cho nhân viên cấp dưới để họ cần làm những gì và đạt được những gì.
1.1.1.2 Nhà lãnh đạo
Nhà lãnh đạo: là danh từ chỉ chủ thể thực hiện hành động lãnh đạo. Hiểu
rộng hơn, nhà lãnh đạo là người có khả năng tạo ra tầm nhìn cho một tổ chức
hay một nhóm và biết sử dụng quyền lực của mình để gây ảnh hưởng cho những
người đi theo thực hiện tầm nhìn đó.
Một nhà lãnh đạo phải đảm bảo được ba yếu tố: khả năng tạo tầm nhìn, khả
năng truyền cảm hứng và khả năng gây ảnh hưởng.
1.1.1.3 Nhà quản trị và nhà lãnh đạo
Lãnh đạo:
+ Tác động đến con người;
+ Làm những cái đúng;
+ Đạt mục tiêu thông qua việc cổ vũ, động viên;
+ Nhà lãnh đạo đề ra phương hướng, viễn cảnh, chủ trương sách lược.
Quản trị:

6
+ Tác động đến công việc;
+ Làm đúng;
+ Đạt mục tiêu thông qua hệ thống chính sách, mệnh lệnh, yêu cầu công việc.
+ Nhà quản trị xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện kế hoạch, kiểm tra,
giảm sát,...
1.1.2 Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo là một phương thức hay cách tiếp cận của một nhà
lãnh đạo đối với cấp dưới của mình, thông qua việc đề ra những phương hướng,
thực hiện các kế hoạch, mục tiêu và tạo nguồn động lực cho nhân viên. Dưới
góc nhìn của cấp dưới, phong cách lãnh đạo thường được thể hiện thông qua
những hành động mang tính chất rõ ràng hoặc ngầm ý từ lãnh đạo của họ. Các
phong cách lãnh đạo thường sẽ đa dạng. Chúng phụ thuộc nhiều vào tính chất
của ngành nghề, lĩnh vực của công việc và những môi trường hoạt động sản
xuất, kinh doanh khác nhau. Tuy nhiên, về bản chất, phong cách lãnh đạo đều
được xây dựng thông qua nhận thức, đạo đức và phẩm chất của mỗi người sao
cho phù hợp nhất với các chuẩn mực của xã hội và trở thành nguồn động lực cho
sự phát triển của toàn xã hội.
1.1.3 Các mô hình phong cách lãnh đạo
Có rất nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau, bao gồm: quyết đoán, độc
đoán chuyên quyền, tổng thể, thủ lĩnh, đối tác, điều khiển, trực tiếp, ủy thác, tự
do, ủng hộ, định hướng, nhóm…
Song trên thực tế, theo các nhà nghiên cứu chỉ có ba phong cách lãnh đạo
cơ bản là: lãnh đạo độc đoán (chuyên quyền), lãnh đạo dân chủ (dựa trên nền
tảng của sự trao đổi, thảo luận) và lãnh đạo tự do (ủy thác, giao phó).
Mỗi phong cách lãnh đạo trên đều có những điểm tích cực và hạn chế nhất
định, song chúng khác nhau ở một số điểm cơ bản như: cách truyền đạt mệnh
lệnh, cách thiết lập mục tiêu, ra quyết định, quá trình kiểm soát và sự ghi nhận
kết quả.

7
1.1.3.1. Phong cách lãnh đạo độc đoán
Phong cách lãnh đạo độc đoán thể hiện ở chỗ khi nhà lãnh đạo đưa ra một ý
kiến nào đó thì bắt buộc nhân viên hay cấp dưới phải thực hiện theo như họ đã
đưa ra. Nhân viên sẽ không có bất kỳ một lời khuyên, sự tư vấn hoặc lời góp ý
nào từ nhà lãnh đạo. Phong cách này thường được áp dụng đối với các nhà lãnh
đạo có kỹ năng, trình độ chuyên môn cao và họ đã nắm chắc được thành công
khi nhân viên thực hiện theo đúng ý mình hoặc họ nhận thấy nhân viên có đủ
động lực làm việc.
Cách truyền đạt mệnh lệnh: Nhà lãnh đạo nói, nhân viên lắng nghe và sau
đó phát biểu ý kiến của mình. Thông thường, những nhà lãnh đạo có phong cách
này thường đưa ra các chỉ dẫn chi tiết, vì vậy, nhân viên biết chính xác họ phải
làm gì.
Cách giao tiếp của nhà lãnh đạo: Rõ ràng, ngắn gọn và súc tích, những gì
màu mè và kiểu cách không hợp với họ. Khi muốn nhận thông tin phản hồi từ
nhân viên, họ thường chỉ đặt một câu hỏi: anh đã hiểu cần phải làm gì chưa?
Cách thiết lập mục tiêu: Nhà lãnh đạo sẽ thường thiết lập các mục tiêu
ngắn hạn với nhân viên. Khi mục tiêu đã được xác định rõ ràng và thời gian
cũng được ấn định, thì người nhân viên biết rõ nhà lãnh đạo mong chờ ở anh ta
điều gì. Các mục tiêu và thời hạn thường là động lực thúc đẩy nhân viên.
Ra quyết định: Nhà lãnh đạo thường quyết định phần lớn nếu không muốn
nói là tất cả mọi việc từ lớn đến nhỏ. Khi nảy sinh vấn đề cần giải quyết, nhà
lãnh đạo đánh giá các sự lựa chọn, ra quyết định và trực tiếp hướng dẫn nhân
viên những hành động họ cần phải thực hiện.
Quá trình kiểm soát: Những nhà lãnh đạo thường thiết lập các khâu kiểm
soát nhất định để điều khiển quá trình thực hiện công việc. Các nhà lãnh đạo này
thường xuyên cung cấp thông tin dưới dạng các hướng dẫn cụ thể về cách làm
thế nào để cải tiến công việc tốt hơn.

8
Sự ghi nhận kết quả: Điều gì khiến cho nhà lãnh đạo theo phong cách độc
đoán cảm thấy hạnh phúc? Đó là khi nhân viên dưới quyền làm đúng theo sự
hướng dẫn của họ.
Phong cách lãnh đạo độc đoán giúp cho cấp dưới có thể nhìn thẳng được
vào vấn đề. Từ đó đưa ra các hướng giải quyết nhanh chóng và hiệu qủa, hạn
chế xảy ra mâu thuẫn trong nội bộ nhân viên, tạo môi trường làm việc nghiêm
túc và rõ ràng. Tuy nhiên, nhiều khi cấp dưới cũng sẽ cảm thấy khó chịu và bị
gò bó và áp lực. Nhân viên thường sẽ làm việc theo kiểu thụ động và hạn chế về
sự sáng tạo, độc lập của mình trong công việc.
* Ưu điểm:
Giải quyết mọi vấn đề một cách nhanh chóng, nó đặc biệt cần thiết khi tập
thể mới được thành lập lúc có nhiều mâu thuẫn và sự không thống nhất trong hệ
thống. Phong cách này cũng đặc biệt cần thiết khi phải giải quyết các vấn đề
riêng, các vấn đề phải giữ bí mật thuộc thẩm quyền trách nhiệm của cán bộ lãnh
đạo doanh nghiệp.
* Nhược điểm:
Triệt tiêu tính sáng tạo của mọi người trong doanh nghiệp.
Nhân viên ít thích lãnh đạo.
Hiệu quả thấp khi không có mặt lãnh đạo.
Không khí trong tổ chức: gây hấn, phụ thuộc vào định tính cá nhân.
1.1.3.2. Phong cách lãnh đạo dân chủ
Đây là một phong cách lãnh đạo phổ biến của các nhà lãnh đạo. Nó thể
hiện ở chỗ các nhà lãnh đạo cho phép nhân viên tham gia vào quá trình đóng
góp ý kiến và đưa ra quyết định trước một vấn đề nào đó. Nhân viên sẽ cùng với
nhà lãnh đạo phân tích và xác định những việc cần thiết thực hiện và cách thức
thực hiện cụ thể ra sao. Mặc dù ý kiến đóng góp được nhận từ cấp dưới nhưng
nhà lãnh đạo sẽ là người đưa ra quyết định cuối cùng. Cách lãnh đạo này cho
thấy nhà lãnh đạo nhận được sự tôn trọng từ phía cấp dưới của mình. Phong
cách lãnh đạo dân chủ sẽ mang tới động lực tốt hơn cho nhân viên làm việc,

9
giúp xây dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa nhà lãnh đạo với nhân viên. Đồng thời,
phong cách lãnh đạo này giúp nhân viên chủ động, sáng tạo hơn trong công việc.
Từ đó, nó sẽ giải quyết vấn đề được nhanh chóng nhất thông qua các cuộc thảo
luận, lấy ý kiến số đông.
Cách truyền đạt mệnh lệnh: Giao tiếp hai chiều là quy tắc của các nhà lãnh
đạo thuộc phong cách này. Họ đi xung quanh bàn và tạo cho mọi người có cơ
hội được những người khác thảo luận về ý kiến của mình. Nhà lãnh đạo sẽ dành
rất nhiều thời gian để đặt câu hỏi và lắng nghe. Họ cùng hội thoại với nhân viên
và chia sẻ các ý kiến của mình. Đặt ra những câu hỏi đúng tập trung vào vấn đề
thảo luận và vẽ ra ý tưởng của mọi nhân viên là cách thức giao tiếp phổ biến
nhất của họ.
Cách thiết lập mục tiêu: Sau khi thảo luận cặn kẽ, mục tiêu sẽ được thiết
lập. Tận dụng sự thảo luận của nhiều người để kết nối những tài năng và kiến
thức của từng nhân viên riêng lẻ để đạt được mục tiêu đề ra là phong cách của
nhà lãnh đạo này.
Ra quyết định: Đặt câu hỏi trước khi ra quyết định là phong cách của các
nhà lãnh đạo dân chủ. Quyết định chỉ được đưa ra sau khi có sự cộng tác và phối
hợp của nhân viên. Cả nhà lãnh đạo và nhân viên đều đóng vai trò chủ động, tích
cực trong việc xác định vấn đề, đánh giá sự lựa chọn và ra quyết định.
Quá trình kiểm soát: Nhà lãnh đạo và nhân viên cùng kiểm soát quá trình
thực hiện và thảo luận xem cần phải tiến hành những hành động nào. Công việc
sẽ đạt được kết quả tốt nhất khi cả hai bên cùng cởi mở và có những điều chỉnh
khi thấy cần thiết.
Sự ghi nhận kết quả: Các nhà lãnh đạo ghi nhận những thành quả đóng góp
của các nhân viên trong cuộc thảo luận, xây dựng ý tưởng cùng với người khác
và gợi mở ra những ý tưởng mới.
Phong cách lãnh đạo dựa trên trao đổi và thảo luận đặc biệt thích hợp khi
cần câu trả lời cho các vấn đề. Phong cách thảo luận thường có hiệu quả khi
nhân viên là những người có chính kiến riêng và tự tin nói ra chính kiến của

10
mình. Nhà lãnh đạo sẽ xác định những gì cần phải làm và làm như thế nào để
tăng sự ràng buộc của nhân viên với những gì sẽ xảy ra. Mặc dù vậy, nếu như
nhà lãnh đạo không quyết đoán thì thường sẽ khó đưa ra định hướng cũng như
quyết định đúng đắn nhất. Nói cách khác, điều này sẽ dẫn tới việc các quyết
định bị sai lệch và chậm tiến độ sản xuất, kinh doanh.
* Ưu điểm:
Nhân viên thích lãnh đạo hơn.
Phát huy tính sáng tạo của nhân viên.
Không khí thân thiện, định hướng nhóm, định hướng nhiệm vụ.
Năng suất cao, kể cả không có mặt của lãnh đạo.
* Nhược điểm:
Nếu người cán bộ lãnh đạo doanh nghiệp sử dụng phong cách này mà là
người nhu nhược sẽ dẫn đến tình trạng theo đuôi quần chúng, các quyết định đưa
ra chậm chạp để lỡ mọi cơ hội thuận tiện.
1.1.3.3 Phong cách lãnh đạo tự do
Phong cách lãnh đạo tự do thể hiện ở chỗ nhà lãnh đạo sẽ ủy thác vấn đề
nào đó cho nhân viên cấp dưới của mình. Khi đó, nhân viên sẽ có quyền quyết
định trước một vấn đề. Khi rủi ro xảy ra nhân viên sẽ không phải chịu trách
nhiệm và nhà lãnh đạo sẽ là người phải chịu trách nhiệm về các rủi ro đó. Phong
cách lãnh đạo này được sử dụng đối với tình huống nhà lãnh đạo có quá nhiều
vấn đề cần được giải quyết. Đồng thời, họ tin tưởng vào khả năng nhận định và
phân tích vấn đề của cấp dưới có khả năng giải quyết những vấn đề đó. Với
phong cách lãnh đạo này, mức độ tin tưởng vào năng lực giải quyết vấn đề của
cấp dưới phải ở mức đủ lớn nếu không hậu quả và mức độ rủi ro sẽ rất cao. Điều
này có thể gây ảnh hưởng xấu đến uy tín của nhà lãnh đạo nói riêng và doanh
nghiệp nói chung.
Cách truyền đạt mệnh lệnh: Đối với những công việc cần thực hiện, các
giao tiếp có thể chỉ là một chiều. Trong nhiều trường hợp khác lại là hai chiều.

11
Giao tiếp để xem xét lại những gì đã được thực hiện và cách ngăn ngừa những
cản trở trong quá trình thực hiện.
Cách thiết lập mục tiêu: Cũng giống như cách thức giao tiếp, mục tiêu có
thể được nhà lãnh đạo thiết lập ngay hoặc có thể đưa ra sau khi đã thảo luận với
nhân viên. Thất bại trong sự giao phó, ủy thác công việc có thể do nhân viên
không hiểu nhà lãnh đạo mong gì ở mình hoặc không tự tin vào chính sự giao
phó đó.
Ra quyết định: Quyết định thực hiện nhiệm vụ được chuyển cho nhân viên.
Người nhân viên có quyền chọn lựa những phương cách thích hợp để đạt được
kết quả mong đợi. Nhà lãnh đạo phải tránh “tiếp tục duy trì sự giao phó” khi
nhân viên không muốn tự ra quyết định mà tìm cách “trả lại” quyền ra quyết
định cho nhà lãnh đạo.
Quá trình kiểm soát: Nhà lãnh đạo thuộc phong cách này thường quyết
định cách thức kiểm soát công việc. Số lần kiểm soát phụ thuộc vào tính chất ưu
tiên của nhiệm vụ và người thực hiện nó. Cung cấp thông tin phản hồi là trách
nhiệm của nhân viên. Việc giữ để nhà lãnh đạo không nổi giận và mất bình tĩnh,
đặc biệt khi kế hoạch bị chệch hướng, là điều rất quan trọng.
Sự ghi nhận kết quả: Nhà lãnh đạo thường khen thưởng và ghi nhận những
ai chứng minh được khả năng làm việc một cách độc lập.
Phong cách lãnh đạo này rất thích hợp khi nhân viên là người hiểu biết, có
kỹ năng và động lực để hoàn thành công việc. Bởi vì, những nhân viên có kinh
nghiệm sẽ không cần một nhà lãnh đạo nói rằng họ phải làm gì. Họ muốn tự do
lựa chọn cách thức thực hiện công việc. Phong cách lãnh đạo này cũng tạo cho
các nhà lãnh đạo có nhiều thời gian để dành cho việc thực hiện các nhiệm vụ
khác như xây dựng các tiêu chuẩn, suy nghĩ chiến lược và lên kế hoạch.
* Ưu điểm:
Mỗi thành viên trong nhóm đều có khuynh hướng trở thành chủ thể cung cấp
những tư tưởng, ý kiến để giải quyết những vấn đề cốt lõi do thực tiễn đặt ra.

12
Các thành viên có quyền tham gia vào quyết định các việc lớn của tổ chức
nên khai thác được tính sáng tạo của nhân viên và vì vậy có nhiều phương án
giải quyết một vấn đề.
Tạo cho nhân viên thoải mái trong công việc, không bị gò bó, dẫn đến hiệu
quả công việc có thể cao hơn.
Phong cách này phù hợp với các nhà lãnh đạo không có khả năng quyết
đoán cao và chính xác, mọi việc được đưa ra bàn bạc và giảm được các sai lầm
do quyết định của nhà lãnh đạo.
* Nhược điểm:
Đôi khi tự do quá, người lãnh đạo không kiểm soát được công việc, và
có thể dẫn đến mục tiêu không hoàn thành.
Dễ tạo ra tâm lý buồn chán cho người lãnh đạo, dẫn tới tình cảm cô đơn,
tùy tiện, lơ là công việc cho dù bản thân rất phù hợp với công việc đó.
1.1.4 Phương pháp lãnh đạo
1.1.4.1 Phương pháp hành chính
Là phương pháp sử dụng quyền lực mang tính chất bắt buộc đối tượng phải
thực hiện nhiệm vụ của mình.
Các công cụ để thực hiện quyền lực; các quyết định quản trị; các công cụ
kế hoạch; tổ chức; các công cụ chính sách; chế độ và các công cụ kỹ thuật quản
trị khác.
Sử dụng phương pháp hành chính trong quá trình lãnh đạo một tập thể
người là điều rất cần thiết, bởi nó thể hiện cái quyền lãnh đạo của người lãnh
đạo, buộc đối tượng phải phục tùng vô điều kiện, nó làm cho công việc được
tiến hành một cách nhanh chóng và tương đối dễ thực hiện. Tuy nhiên cũng
không nên quá lạm dụng phương pháp này.
1.1.4.2 Phương pháp kinh tế
Sử dụng các biện pháp khuyến khích bằng lợi ích kinh tế, vật chất như tăng
giảm tiền lương, tiền thưởng, tiền phụ cấp, tiền bồi dưỡng.

13
1.1.4.3 Phương pháp giáo dục
Là phương pháp tác động lên tinh thần của người lao động, nhằm khơi dậy
tính tích cực, tính tự giác, hăng hái thi đua hoàn thành tốt các nhiệm vụ được
giao. Phương pháp giáo dục có ý nghĩa to lớn trong tổ chức, bởi con người là
nguồn lực của mọi nguồn lực, cần phải được phát triển toàn diện về: tư tưởng,
trình độ, năng lực, thể lực, phẩm chất đạo đức…Có như vậy, con người mới có
khả năng tự làm chủ được bản thân và xã hội. Có nhiều cách khác nhau để tiến
hành việc giáo dục con người. Căn cứ vào nội dung giáo dục người ta chia thành
hai loại: giáo dục căn bản và giáo dục cụ thể.
Giáo dục căn bản giúp con người phát triển toàn diện thông qua các hình
thức đào tạo dài hạn cũng như bồi dưỡng ngắn hạn phù hợp với trình độ và điều
kiện của từng đối tượng khác nhau.
Giáo dục cụ thể là giáo dục từng mặt, từng tình huống cụ thể. Thông qua
các hình thức: thuyết phục, tự phê bình, khen thưởng – kỷ luật, tổ chức các
phong trào thi đua lao động sản xuất, động viên khuyến khích…
1.1.4.4 Sự kết hợp của các phương pháp
Trong lãnh đạo cần sử dụng kết hợp các phương pháp nhằm tạo ra một
động lực kinh tế mạnh mẽ hơn, phương pháp hành chính tạo ra động lực chính
trị, phương pháp kinh tế tạo ra động lực vật chất, phương pháp giáo dục tạo ra
động lực tinh thần. Đồng thời sử dung kết hợp các phương pháp sẽ khắc phục
cho nhau những nhược điểm trong mỗi loại phương pháp.
1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo, quản lý
Phong cách lãnh đạo là kết quả của mối quan hệ giữa cá nhân và sự kiện
và được biểu diễn bằng công thức phong cách lãnh đạo bằng công thức: cá tính
kết hợp với môi trường. Trong đó, cá tính là yếu tố khó có thể thay đổi vì đó là
tính cách của con người. Bên cạnh đó, các yếu tố môi trường cũng góp phần
không nhỏ trong việc hình thành phong cách lãnh đạo của nhà lãnh đạo.
* Hoàn cảnh lịch sử về môi trường công tác

14
Đây chính là yếu tố đầu tiên tác động tới phong cách lãnh đạo. Phần lớn
các nhà lãnh đạo sẽ thường áp dụng phong cách làm việc tại môi trường làm
việc trước đó vào môi trường làm việc hiện tại. Vì khi họ làm việc tại môi
trường trước đó đã tạo cho họ những thói quen về nghề nghiệp cũng như văn
hóa tổ chức và điều này rất khó thay đổi.
* Môi trường đào tạo
Nếu như được làm việc trong một môi trường tốt và có tính kỷ luật cao
nhưng mọi việc lại mang tính chất dân chủ hoặc tự do hoặc độc đoán thì nhà
lãnh đạo thường sẽ mang phong cách lãnh đạo đó. Bởi vì họ đã có một khoảng
thời gian dài tiếp xúc trong môi trường đào tạo như vậy nên nó sẽ góp phần vào
việc tạo nên phong cách của các nhà lãnh đạo. Điều này cũng sẽ gây ảnh hưởng
đến việc đào tạo và phát triển đội ngũ cấp dưới của doanh nghiệp.
* Tâm lý của nhà lãnh đạo
Tâm lý của nhà lãnh đạo cũng là một yếu tố quan trọng tác động tới phong
cách lãnh đạo. Phần lớn mọi người khi mới bắt đầu với công việc đều có phần e
ngại và chưa dám bộc lộ hết phong cách lãnh đạo của mình trước tập thể. Tuy
nhiên, sau một thời gian dài làm việc, mọi việc tiến triển tốt đẹp thì họ mới thể
hiện hết phong cách lãnh đạo của mình.
* Trình độ và năng lực của nhà lãnh đạo
Tùy thuộc vào trình độ và năng lực của mình mà các nhà lãnh đạo sẽ chọn
cho mình một phong cách lãnh đạo khác nhau. Ví dụ, đối với những người có
năng lực điều hành cao, trình độ chuyên môn tốt thường sẽ chọn cho mình
phong cách lãnh đạo độc đoán và quyết liệt nhằm mang tới hiệu quả công việc
nhanh chóng. Ngược lại, đối với những nhà lãnh đạo không có kỹ năng chuyên
môn tốt, họ sẽ không dám tự đưa ra quyết định quan trọng trong công việc. Do
đó, họ thường phải tham khảo thêm ý kiến của cấp dưới. Vì vậy, những nhà lãnh
đạo này thường mang phong cách lãnh đạo tự do hoặc dân chủ.

15
Tiểu kết:
Sự thành công của tổ chức đòi hỏi những người đứng đầu các tổ chức phải
giỏi cả quản lý lẫn lãnh đạo. Đối tượng của sự lãnh đạo chính là con người, do
đó, một người lãnh đạo giỏi chính là người có hiểu biết sâu sắc về con người, từ
đó có thể thu hút, dẫn dắt họ đi đến một mục tiêu chung. Người cán bộ quản lý ở
mọi cấp đều cần xây dựng cho mình những kĩ năng lãnh đạo cần thiết, hơn thế
nữa, họ cần xây dựng cả một phong cách lãnh đạo phù hợp với tố chất của bản
thân và điều kiện xung quanh, từ đó phát huy hiệu quả năng lực của mình và
đóng góp tích cực cho doanh nghiệp.
Chương 2:
THỰC TRẠNG PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO, QUẢN LÝ HIỆN NAY Ở
VIỆT NAM
2.1 Trong nhà nước
2.1.1 Những thành tựu trong xây dựng và đổi mới phong cách làm việc của cán
bộ lãnh đạo, quản lý trong hơn 20 năm thực hiện công cuộc đổi mới đất nước
Đội ngũ cán bộ sau 20 năm đổi mới ngày càng được củng cố, phát triển và
lớn mạnh cả về số lượng, chất lượng và cơ cấu. Đã có sự kế tiếp 3 độ tuổi; đã,
đang xuất hiện nhiều cán bộ trẻ được đào tạo cơ bản, năng động, sáng tạo, dám
nghĩ, dám làm. Ngày càng có nhiều hơn cán bộ nữ tham gia trong các cấp uỷ
đảng và ở tất cả các vị trí lãnh đạo từ Trung ương đến cơ sở. Việc xây dựng đội
ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý là người dân tộc thiểu số đã đạt được nhiều kết quả
quan trọng về số lượng và chất lượng; nhiều cán bộ là người dân tộc thiểu số

16
được tín nhiệm bầu vào những cương vị trọng yếu trong các cơ quan đảng, chính
quyền, đoàn thể từ Trung ương đến địa phương.
Trên thực tế sau hơn 20 năm thực hiện công cuộc đổi mới đất nước, nhận
thức của toàn Đảng, toàn dân ta về đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng, về
đổi mới phong cách làm việc của cán bộ nói chung và cán bộ lãnh đạo, quản lý
nói riêng có những bước tiến, đạt được nhiều kết quả về số lượng và chất lượng.
Nhiều cán bộ lãnh đạo, quản lý có ý thức xây dựng, đổi mới phong cách
làm việc để nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc cho nên đã xuất hiện một
lực lượng cán bộ lãnh đạo, quản lý có năng lực lãnh đạo, quản lý kinh tế - xã
hội, có khả năng tiếp cận và tích luỹ được nhiều kinh nghiệm trong điều kiện
mới. Họ năng động, sáng tạo trong thực hiện đường lối, chủ trương của Đảng và
Nhà nước, có phương pháp tư duy khoa học, đặc biệt là đổi mới phong cách làm
việc theo hướng linh hoạt, khoa học, dân chủ, thực tế, coi trọng chất lượng và
hiệu quả.
Trong quá trình chuyển đổi từ cơ chế kế hoạch hoá tập trung sang cơ chế
thị trường, đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý đã có những chuyển biến kịp thời về
đổi mới phong cách làm việc một cách khoa học. Trong lãnh đaọ và quản lý họ
đã quán triệt nguyên tắc: Có chương trình, có kế hoạch sát hợp, có tính mục đích
rõ ràng, xác định đúng việc, đúng thẩm quyền, khắc phục dần phong cách làm
việc tuỳ tiện, được chăng hay chớ, không nhìn xa trông rộng, thiếu trách nhiệm.
Tác phong thụ động trong phong cách làm việc từng bước được khắc phục.
Trong phong cách làm việc họ luôn coi trọng việc tổng kết thực tiễn để rút
kinh nghiệm. Có thái độ làm việc trung thực, khách quan, biết đánh giá đúng thực
chất tình hình, xem xét, cân nhắc kỹ hoàn cảnh cụ thể từng sự việc, từng vấn đề
để tìm ra những phương án sáng tạo nhằm thực thi nhiệm vụ đạt hiệu quả cao.
Trong công việc đã xuất hiện nhiều cán bộ lãnh đạo, quản lý có lòng nhiệt
tình, năng động, tự tin, tận tuỵ trong công việc. Họ đã lăn lộn với phong trào, sâu
sát với cơ sở và nhân dân, học hỏi những kinh nghiệm thực tiễn phong phú; nắm
bắt tâm tư, nguyện vọng của nhân dân và biết khơi dậy tinh thần dân chủ trong

17
công việc, tôn trọng, biết lắng nghe, tiếp thu ý kiến, sáng kiến của đồng nghiệp,
của tập thể cơ quan, đơn vị, cho nên khai thác được trí tuệ sáng tạo của tập thể,
của cá nhân và quy tụ được sức mạnh, sự đồng tình của đông đảo mọi người, tạo
ra bầu không khí tâm lý tích cực trong quá trình lãnh đạo, quản lý. Trong quá
trình lãnh đạo, quản lý họ luôn khiêm tốn, cầu thị, đầy lòng nhân ái, vị tha, tin
tưởng cấp dưới. Dám làm, dám chịu trách nhiệm trước tập thể về các quyết định
và việc làm của mình trong chức trách và nhiệm vụ do mình đảm đương.
Phần lớn cán bộ lãnh đạo, quản lý có sự thống nhất giữa nhận thức và hoạt
động thực tiễn, lời nói đi đôi với việc làm, miệng nói tay làm, có phong cách chỉ
đạo thực tiễn cụ thể, sâu sát thực tế, có sức thuyết phục với cán bộ cấp dưới và
quần chúng.
Cùng với phẩm chất chính trị, phong cách làm việc thái độ phục vụ, các thủ
tục hành chính của cán bộ lãnh đạo, quản lý có những bước tiến đáng kể, tình
trạng chủ quan, tuỳ tiện, cửa quyền hách dịch nhũng nhiễu dân đã giảm nhiều,
cách làm việc theo kiểu áp đặt mệnh lệnh hành chính cứng nhắc, máy móc, quan
liêu, độc đoán chuyên quyền, chủ quan duy ý chí, dân chủ hình thức, hay dân
chủ cực đoan đang dần dần bị đẩy lùi đã góp phần vào thắng lợi trong công cuộc
đổi mới đất nước hơn 20 năm qua.
2.1.2 Những yếu kém, bất cập trong phong làm việc của cán bộ lãnh đạo,
quản lý
Phải thừa nhận một cách khách quan rằng, trong những năm đổi mới, phong
cách làm việc của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý ở nước ta đã có những chuyển
biến tích cực. Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm, những thành quả đạt được
trong phong cách, lề lối làm việc của đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý ở nước ta
trong 20 năm dổi mới, vẫn còn bộc lộ nhiều mặt yếu kém chưa đáp ứng được yêu
cầu của cơ chế mới, yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá và yêu
cầu của sự phát triển đất nước. Sự bất cập đó biểu hiện ở những mặt sau:
Một thực trạng đáng buồn hiện nay là có một bộ phận cán bộ lãnh đạo,
quản lý thoái hoá, biến chất về phẩm chất chính trị, tư tưởng, đạo đức lối sống

18
và phong cách, lề lối làm việc. Một bộ phận cán bộ lãnh đạo, quản lý doanh
nghiệp còn chưa quan tâm đến công tác chính trị, tư tưởng, chưa coi trọng lợi
ích quốc gia. Phẩm chất chính trị và đạo đức của người cán bộ lãnh đạo, quản lý
đó là niềm tin vào đường lối, chủ trương của Đảng, Nhà nước, là lòng trung
thành với lý tưởng cách mạng.
Tình trạng cán bộ lãnh đạo, quản lý vi phạm các quy tắc quản lý hoặc lợi
dụng những sơ hở trong cơ chế quản lý của Nhà nước để lấy cắp của công, ăn
hối lộ, buôn lậu, làm giàu bất chính, vi phạm đạo đức, vi phạm lối sống có chiều
gia tăng. Trên thực tế một bộ phận tha hoá, tham nhũng xa rời quần chúng, giảm
sút ý chí chiến đấu, phai nhạt lý tưởng, dao động mất lòng tin. Số cán bộ lãnh
đạo, quản lý thoái hoá, biến chất tuy không phải là đa số, nhưng những “con sâu
làm rầu nồi canh” đó đã gây tác hại rất lớn về chính trị, tư tưởng, gây bất bình
trong nhân dân.
Phong cách làm việc của cán bộ quản lý cũng còn nhiều bất cập như: tùy
tiện, xử lý, giải quyết công việc theo ý muốn chủ quan, hoặc vi phạm pháp luật,
chính sách của Đảng, Nhà nước một cách vô ý thức. Ở một số nơi cán bộ lãnh
đạo quản lý tự đặt ra những quy định về xử phạt, về đóng góp của nhân dân và
chi tiêu tùy tiện, không đúng nguyên tắc.
Tệ quan liêu, tham nhũng, cửa quyền, hách dịch, nhũng nhiễu dân, thiếu
dân chủ, thiếu kỷ cương, kỷ luật vẫn tồn tại trong đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản
lý. Tình trạng quản lý lỏng lẻo để thất thoát, gây lãng phí tài sản của Nhà nước,
của doanh nghiệp, của tập thể chưa được xử lý kịp thời, đúng mức nên gây ra
bức xúc trong xã hội.
Tình trạng làm việc quan liêu, cửa quyền, gây phiền hà, thiếu dân chủ vẫn
còn khá phổ biến trong một số cơ quan nhà nước. Nhiều cán bộ lãnh đạo, quản
lý có thái độ làm việc thiếu bàn bạc mà luôn đứng trên để ra lệnh cho cấp dưới
và quần chúng rồi buộc họ phải tuân theo.
Trình độ văn hóa, khoa học, kỹ thuật của một số cán bộ lãnh đạo, quản lý
trong những năm đổi mới được nâng cao một cách đáng kể, nhưng vẫn chưa đáp

19
ứng được yêu cầu của cơ chế mới, yêu cầu của công nghiệp hoá, hiện đại hoá
đất nước.
Có một số bộ phận cán bộ lãnh đạo, quản lý lời nói không đi đôi với việc
làm, nói nhiều mà làm ít, thậm chí nói một đường làm một nẻo.
Việc thực hiện phương châm “dân biết, dân bàn, dân kiểm tra” còn nhiều
hạn chế. Công tác tuyên truyền, phổ biến, giải thích đường lối, chính sách của
Đảng, pháp luật của Nhà nước còn chung chung, thậm chí còn rất sơ sài. Nhiều
khi cán bộ cấp dưới và nhân dân làm sai chỉ vì không nắm được chính sách,
pháp luật. Nhiều đơn từ, khiếu nại, kiến nghị của cấp dưới, của nhân dân không
được xem xét để giải quyết kịp thời, có khi còn rơi vào quên lãng.
2.2 Trong doanh nghiệp
2.2.1 Năng lực lãnh đạo của doanh nghiệp
2.2.1.1 Về trình độ của lãnh đạo các doanh nghiệp
Trong những năm gần đây, đội ngũ lãnh đạo của các doanh nghiệp đã có
những nỗ lực trong việc nâng cao trình độ, kiến thức của mình. Tuy nhiên, vẫn
chưa có những chuyển biến rõ rệt.
Đa số các chủ doanh nghiệp, ngay cả những người có trình độ học vấn từ
đại học trở lên, thì cũng ít người được đào tạo về kiến thức kinh tế và quản trị
doanh nghiệp cũng như về pháp luật trong kinh doanh và có chứng chỉ đào tạo.
Đó là một thách thức đối với sự phát triển các doanh nghiệp.
2.2.1.2 Về năng lực của lãnh đạo doanh nghiệp
Năng lực của nhà lãnh đạo tại các doanh nghiệp thể hiện qua ba dạng đó là:
năng lực nhân sự, năng lực chuyên môn và năng lực tư duy. Các doanh nghiệp
đều có những nhà lãnh đạo với năng lực cao, nhằm thực hiện công việc chính là
tạo ra tầm nhìn cho tổ chức, truyền cảm hứng và gây ảnh hưởng để mọi người
thực hiện theo tầm nhìn đó. Các nhà lãnh đạo cần duy trì, phát huy năng lực, bồi
dưỡng kỹ năng, kiến thức, tố chất, hành vi đặc biệt.

20
2.2.1.3 Về kiến thức của lãnh đạo doanh nghiệp
Hầu như các lãnh đạo doanh nghiệp đều có kiến thức lãnh đạo bản thân,
kiến thức chiến lược kinh doanh, kiến thức điều hành. Những kiến thức ngày sẽ
giúp lãnh đạo doanh nghiệp có cơ sở để thực hiện hiệu quả công tác lãnh đạo
doanh nghiệp của mình. Bên cạnh đó, lãnh đạo doanh nghiệp còn có các kiến
thức bổ trợ khác như: kiến thức tin học, kiến thức hội nhập, kiến thức ngoại ngữ
là bộ phận cần thiết yêu cầu các nhà lãnh đạo tăng cường phát huy.
2.2.1.4 Về kỹ năng của lãnh đạo doanh nghiệp
Đa số các nhà lãnh đạo đều được trang bị kỹ năng xây dựng chiến lược, kỹ
năng thấu hiểu bản thân, kỹ năng cân bằng công việc và cuộc sống, kỹ năng học
hỏi, kỹ năng giao tiếp lãnh đạo, kỹ năng xây dựng và phát triển văn hóa doanh
nghiệp. Tuy nhiên, kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng động viên khuyến khích
nhân viên, kỹ năng gây ảnh hưởng và xây dựng hình ảnh nhìn chung ở các
doanh nghiệp còn khá thấp.
2.2.2 Phong cách lãnh đạo tại các doanh nghiệp
2.2.2.1 Phong cách lãnh đạo chuyển đổi
Thể hiện sự tác động của nhà lãnh đạo đến cấp dưới, nhân viên có cảm
nhận tin cậy, ngưỡng mộ trung thành và kính trọng đối với lãnh đạo.
Một số doanh nghiệp đã có cách nhìn mới, tạo điều kiện cho người lao động
tham gia quyết định công việc của mình, đồng thời lãnh đạo còn thường xuyên
tham gia giải quyết những vấn đề khó khăn cùng với lao động. Ngoài ra, còn có
những nhà lãnh đạo linh hoạt với quy định, sẵn sàng gạt bỏ những điều khắt khe
trong doanh nghiệp và được lòng nhân viên cũng như đồng nghiệp tôn trọng.
Bên cạnh đó có một số nhà lãnh đạo chỉ quan tâm nhân viên và giải quyết
những nhu cầu nguyện vọng khó khăn trong công việc, đôi khi chỉ biết cách giao
phó công việc và trách nhiệm mà không quan tâm đến nhân viên.
2.2.2.2 Phong cách lãnh đạo nghiệp vụ
Gồm hai thành phần: khen thưởng; quản trị bằng ngoại lệ.

21
Khen thưởng là mức độ người lãnh đạo đưa ra mục tiêu, đưa ra khen
thưởng kích thích và thưởng khi đạt mục tiêu. Hiện nay các doanh nghiệp đều có
những quy định mức thưởng và có những hoạt động sự kiện tổ chức khen
thường kịp thời và ghi nhận công lao cho người lao động khi họ hoàn thành xuất
sắc công việc, mục tiêu đặt ra. Có hai hình thức khen thưởng: tài chính; phi tài
chính cho người lao động.
Ngoài ra, một số nhà lãnh đạo có xu hướng quản trị bằng ngoại lệ chủ
động, họ giám sát chặt chẽ nhân viên và đề phòng những lỗi xuất hiện. Họ
thường xuyên tỏ ra hài lòng khi nhân viên hoàn thành công việc, đặt những tiêu
chuẩn cụ thể cho nhân viên và giám sát theo các tiêu chuẩn đó. Nhưng vẫn có
những nhà lãnh đạo còn lúng túng trong việc giải quyết hậu quả tiêu cực của vấn
đề; gần như họ chỉ để ý sai sót khuyết điểm của nhân viên.
2.2.2.3 Phong cách lãnh đạo tự do
Nhà lãnh đạo sẽ sử dụng phong cách lãnh đạo tự do khi nhân viên có đủ năng
lực để giải quyết tình huống và nhân viên cảm thấy thoải mái trong công việc,
không bị gò bó. Thông thường họ chỉ giao nhiệm vụ, kế hoạch ít tham gia chỉ đạo
công việc cụ thể. Các nhà lãnh đạo thường giao khoán và cho phép nhân viên tự do
làm điều gì muốn làm và chịu trách nhiệm của mình trước cấp trên. Nhân viên của
họ được trao quyền lực để tạo ra những thay đổi và xây dựng ý tưởng trong công
việc. Tuy nhiên, ít nhà lãnh đạo sử dụng phong cách này vì sẽ gây sự mất ổn định
tổ chức, ảnh hưởng đến tiến độ công việc, cho nên các nhà lãnh đạo cần có những
công cụ tốt để kiểm soát tiến độ khi sử dụng phong cách này.
Tiểu kết:
Kỹ năng lãnh đạo là sự rất cần thiết nhưng chưa đủ để nhà lãnh đạo nắm
chắc thành công. Cái không thể thiếu ở một người lãnh đạo là biết mình lãnh đạo
ai, trong môi trường nào, quan trọng hơn hết là cần đưa ra tầm nhìn ra sao để
đem lại lợi ích lớn nhất cho tổ chức. Thực tế cho thấy rằng lãnh đạo của nhiều tổ
chức còn nhiều hạn chết về năng lực, kỹ năng. Đồng thời họ cũng rất linh hoạt

22
để áp dụng nhiều phong cách mang lại hiệu quả trong việc lãnh đạo tổ chức
cũng như đưa tổ chức phát triển đi lên như mục tiêu đã hoạch định.
Chương 3:
NHỮNG YÊU CẦU, GIẢI PHÁP XÂY DỰNG PHONG CÁCH LÃNH
ĐẠO, QUẢN LÝ MỚI Ở VIỆT NAM
3.1 Đối với nhà nước
3.1.1 Đổi mới phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý là phải
biết phát huy và thực hành dân chủ theo tư tưởng Hồ Chí Minh
Lãnh đạo, quản lý tuy là hai lĩnh vực hoạt động khác nhau nhưng đều có
điểm chung: là cách con người ứng xử với con người, là cách làm việc với con
người, là quy trình ảnh hưởng và tác động đến con người và tổ chức. Một vấn đề
cơ bản của lãnh đạo, quản lý là niềm tin, gây cảm xúc, hứng thú làm cho người
ta hăng say trong hoạt động với tinh thần tự giác và sáng tạo. Thực hành dân chủ
trong lãnh đạo, quản lý là biện pháp để phát huy tiềm năng sáng tạo và lòng
hăng hái của cán bộ, đảng viên và nhân dân, tạo động lực cho sự phát triển và
tiến bộ xã hội.
Từ sớm, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã thấy một tình trạng: trong cán bộ và
đảng viên chúng ta chắc không thiếu những người có năng lực và sáng kiến,
nhưng có những người như thể bị "dìm xuống, không được cất nhắc"; chúng ta
thường nêu vấn đề phải nâng cao sáng kiến và lòng hăng hái, nhưng cán bộ,
đảng viên vẫn ít sáng kiến, ít hăng hái. Theo Người, nguyên nhân của tình trạng
trên thì có nhiều, nhưng trước hết là vì: "cách lãnh đạo của ta còn kém, thói
quan liêu còn nồng"[1]
, "cách lãnh đạo của ta không được dân chủ...Nếu ai nói
chúng ta không dân chủ, thì chúng ta khó chịu. Nhưng nếu chúng ta tự xét cho
kỹ, thì thật có như thế”[1]
. Kết luận rút ra ở đây là, nếu lãnh đạo, quản lý mất dân
chủ thì rất nguy hiểm, đáng sợ, sẽ làm thui chột tài năng, triệt tiêu mọi sự sáng
tạo và hăng hái làm việc của cấp dưới và nhân dân. Yêu cầu mà Chủ tịch Hồ Chí
Minh đặt ra đối với sự lãnh đạo của Đảng nói chung cũng như đối với những cán
[1]
Hồ Chí Minh: Toàn tập, T5, S.đ.d, tr 241.
[1]
Hồ Chí Minh: Toàn tập, T5, S.đ.d, tr 243.

23
bộ lãnh đạo, quản lý nói riêng là phải: Nâng cao mở rộng dân chủ ra, khuyên cán
bộ đảng viên, bày cho họ suy nghĩ, bày cho họ học hỏi quần chúng, cổ động họ
tìm tòi, đề nghị, làm những việc ích lợi cho quần chúng. Dân chủ đòi hỏi "người
lãnh đạo không nên kiêu ngạo mà nên hiểu thấu". Muốn hiểu thấu phải biết lắng
nghe. Đây là yêu cầu đầu tiên có tính chất quyết định đến thành bại của người
lãnh đạo, quản lý. Vì nếu quan liêu tự mãn, kiêu ngạo mà không nghe, không
thấy, không hiểu lòng người và tình hình thì nhất định sẽ sai lầm, thất bại. Người
lãnh đạo, quản lý dù có thông minh, tài giỏi, trình độ học vấn cao, có người kinh
nghiệm nhưng vẫn chưa đủ.
Trong tình hình hiện nay, mở rộng dân chủ là một nhiệm vụ quan trọng và
cấp thiết để khai thác được sức mạnh vô tận của toàn Đảng, toàn dân ta trong sự
nghiệp đổi mới, mở cửa, hội nhập với thế giới. Đảng ta đã có nhiều nghị quyết,
chỉ thị về xây dựng và chỉnh đốn Đảng, trong đó có vấn đề thực hiện dân chủ
trong Đảng và trong xã hội. Tuy nhiên, việc tổ chức thực hiện chưa thật nghiêm
túc, nên kết quả thu được chưa cao. Thực tế hơn 20 năm đổi mới cho thấy nơi nào
thực hiện được dân chủ, phát huy được trí tuệ của đông đảo cán bộ và nhân dân,
thì nhất định thành công. Ngược lại, nơi nào để mất dân chủ, phát huy được trí tuệ
đông đảo cán bộ và nhân dân thì nơi đó không tránh khỏi những khó khăn và dẫn
tới những hậu quả đáng tiếc. Nghị quyết Đại hội Đại biểu toàn quốc lần thứ X của
Đảng chỉ rõ: "Dân chủ trong Đảng và trong xã hội còn bị vi phạm"[2]
; "Một số cấp
uỷ, tổ chức Đảng và cán bộ lãnh đạo thiếu tôn trọng và phát huy quyền của đảng
viên, ít lắng nghe ý kiến cấp dưới; cán bộ lãnh đạo ở một số nơi gia trưởng, độc
đoán chuyên quyền, mất dân chủ hoặc dân chủ hình thức"[3]
.
Vấn đề đặt ra hiện nay là phải thực hiện cho được điều căn dặn của Chủ
tịch Hồ Chí Minh trong Di chúc: "Trong Đảng thực hành dân chủ rộng rãi,
thường xuyên và nghiêm chỉnh tự phê bình và phê bình là cách tốt nhất để củng
cố và phát triển sự đoàn kết và thống nhất của Đảng”[1]
. Có dân chủ trong Đảng
[2]
Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện đại hội đaị biểu toàn quốc lần thứ X, S.đ.d, tr.262.
[3]
Đảng Cộng sản Việt Nam: Văn kiện đại hội đaị biểu toàn quốc lần thứ X, S.đ.d, tr.270.
[1]
Hồ Chí Minh: Toàn tập, T.12, S.đ.d, tr.510.

24
mới có dân chủ ngoài xã hội. Thực hành dân chủ trong Đảng chủ yếu là nhằm
vào các cấp uỷ Đảng và những người tham gia cấp uỷ. Trong Đảng có thực hiện
được dân chủ, mở rộng và phát huy được dân chủ hay không, các cấp uỷ Đảng
và người đứng đầu cấp uỷ có trách nhiệm rất lớn, cũng có thể nói là có vai trò
quyết định. Vì vậy, học tập và làm theo tư tưởng và phong cách dân chủ của
Chủ tịch Hồ Chí Minh là điều cần thiết cho cán bộ, đảng viên, nhất là những
người giữ cương vị lãnh đạo, quản lý trong quá trình xây dựng Nhà nước pháp
quyền ở nước ta hiện nay.
3.1.2 Xây dựng phong cách làm việc của cán bộ lãnh đạo, quản lý trong
quá trình đấu tranh phòng chống quan liêu, lãng phí để xây dựng Nhà nước
pháp quyền xã hội chủ nghĩa
Từ trước tới nay còn khá nhiều người cứ nghĩ rằng bệnh quan liêu là bệnh
của các quan lại, cường hào và các công chức dưới chế độ phong kiến, thực dân
đế quốc; hoặc cho rằng, quan liêu là bệnh của các cán bộ có chức quyền cao, của
những cơ quan đảng, nhà nước ở cấp cao, ở Trung ương, còn ở địa phương, cơ
sở và đảng viên - thường thì không có.
Trong nhiều tác phẩm của mình, đặc biệt là cuốn Sửa đổi lối làm việc viết
năm 1947, Hồ Chí Minh đã xác định rõ: quan liêu là bệnh của "một số người
trong Đảng ta", của một số "cơ quan từ Chính phủ đến địa phương". Bệnh quan
liêu thường xuất hiện ở hai đối tượng:
Một là, những đảng viên, cán bộ không giữ, hoặc giữ chức vụ thấp trong
bộ máy Nhà nước.
Hai là, những đảng viên, cán bộ nắm giữ chức quyền quan trọng, có quyền
hành lớn trong Đảng và Nhà nước. Đối tượng thứ hai này khi mắc phải bệnh
quan liêu thì gây nguy hại cho chế độ, cho nhân dân hơn nhiều lần so với đối
tượng thứ nhất.
Chống quan liêu, tham ô, lãng phí là chống kẻ thù không mang gươm,
súng, nằm ngay trong từng cơ quan Đảng, nhà nước và trong từng con người,
nên hết sức khó khăn, phức tạp. Đây là một cuộc cách mạng, cuộc đấu tranh gay

25
go giữa cái tốt và cái xấu, cái mới và cái cũ, giữa cái chung và cái riêng, giữa
đạo đức và phản đạo đức. Muốn giành thắng lợi trong cuộc đấu tranh này phải
có tư tưởng chỉ đạo đúng, hành động quyết tâm cao và phải có biện pháp đồng
bộ, tiến trình hợp lý và phải biết dựa vào nhân dân.
Động viên toàn dân tham gia tích cực hơn nữa chống quan liêu trong hoạt
động của các cơ quan và nhân viên nhà nước, cải cách bộ máy nhà nước và các
thủ tục hành chính theo hướng tinh, gọn, đồng bộ, hiệu quả.
Chấn chỉnh lại công tác thanh tra, kiểm tra, kiểm soát của các cơ quan
Đảng và nhà nước. Khi phát hiện có biểu hiện quan liêu phải nhắc nhở, nếu vì
quan liêu mà có quyết định sai trái, gây hậu quả nghiêm trọng thì phải kịp thời,
kiên quyết xử lý nghiêm minh theo kỷ luật của Đảng và pháp luật của Nhà nước.
3.1.3 Nâng cao nhận thức, tăng cường giáo dục đạo đức, lối sống
Việc giáo dục chính trị, tư tưởng, đạo đức, lối sống cho cán bộ, đảng
viên là cơ sở quan trọng hàng đầu để xây dựng phong cách công tác của cán bộ,
đảng viên.
Phong cách công tác, phong cách lãnh đạo của cán bộ, đảng viên có liên
quan trực tiếp đến nhận thức đầy đủ về nghĩa vụ, trách nhiệm cá nhân trước Đảng,
trước nhân dân trong thực hiện nhiệm vụ được giao.
Trong chuyên đề, nội dung xây dựng phong cách làm việc, phong cách lãnh
đạo theo tư tưởng Hồ Chí Minh với ba phương diện:
Một là, các nội dung cơ bản của phong cách Hồ Chí Minh;
Hai là, những lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh về phong cách công tác
của cán bộ, đảng viên, công chức;
Ba là, những chỉ dạy của Hồ Chí Minh về phong cách lãnh đạo của cán bộ
lãnh đạo, người đứng đầu trong các tổ chức đảng, cơ quan quản lý nhà nước,
Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội.
Học tập và làm theo phong cách Hồ Chí Minh không phải là sự bắt chước,
thực hành một cách máy móc, mà cần vận dụng đúng đắn, sáng tạo vào điều
kiện lịch sử cụ thể, phù hợp với những đặc điểm của mỗi người. Mục tiêu cao

26
nhất của học tập và làm theo phong cách của Bác là hiệu quả công tác, thực hiện
tốt nhất chức trách và nhiệm vụ của mình.
3.1.4 Trách nhiệm của các tổ chức, cá nhân trong xây dựng phong cách
công tác theo tư tưởng Hồ Chí Minh
Đối với các tổ chức đảng: Các chi bộ tổ chức học tập, nghe báo cáo, nghiên
cứu, trao đổi, thảo luận kỹ nội dung phong cách Hồ Chí Minh và những lời dạy
của Người về phong cách công tác của cán bộ, đảng viên, công chức, cán bộ
lãnh đạo các cấp.
Đối với các cơ quan quản lý nhà nước: Nội dung học tập, vận dụng phong
cách Hồ Chí Minh trong đổi mới phong cách công tác của đội ngũ cán bộ, đảng
viên, công chức trong bộ máy quản lý nhà nước là thực hiện đúng các quy định
về chức trách nhiệm vụ, quy trình giải quyết công việc và đạo đức công vụ.
Đối với các Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội: Trước hết,
trách nhiệm của các tổ chức đảng phải lãnh đạo các tổ chức quần chúng tham
gia vào việc đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng, xây dựng tổ chức bộ máy
hệ thống chính trị tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, trong đó có đổi mới
phong cách lãnh đạo của Đảng, của mỗi cán bộ, đảng viên và người đứng đầu
với tổ chức mặt trận và các đoàn thể chính trị.
Trách nhiệm của cán bộ, đảng viên và nhân dân trong học tập, rèn luyện
theo phong cách Hồ Chí Minh: Học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong
cách Hồ Chí Minh, xây dựng phong công tác là nhiệm vụ của mỗi cán bộ, đảng
viên của Đảng. Đối với mỗi cán bộ, đảng viên, Chủ tịch Hồ Chí Minh yêu cầu
phải có phong cách công tác dân chủ, quần chúng, khoa học và nêu gương. Để
làm tốt việc đó, mỗi người tự mình xác định rõ, vững vàng về lập trường tư
tưởng chính trị, rèn luyện cái tâm trong sáng, phẩm chất đạo đức, năng lực công
tác, tích luỹ kinh nghiệm từ thực tiễn, hoàn thiện nhân cách người cán bộ, đảng
viên. Chỉ có như vậy, mới xứng đáng với vai trò lãnh đạo, vừa là người đày tớ
thật trung thành của nhân dân.

27
3.2 Đối với doanh nghiệp
Nhà lãnh đạo cần linh hoạt trong cách tiếp cận thay đổi phong cách lãnh
đạo sao cho phù hợp với hoàn cảnh và tình hình hoạt động hiện đại của doanh
nghiệp để đảm bảo có lợi nhất cho cả nhân viên và tổ chức.
Nâng cao năng lực lãnh đạo tại các doanh nghiệp, nhà lãnh đạo cần nắm
vững về kiến thức chuyên môn, có năng lực tư duy sáng tạo, đổi mới; có kỹ
năng phân tích, tổng hợp thông tin và ứng dụng công nghệ thông tin trong quản
lý và điều hành.
Trong cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 nhà lãnh đạo cần nhận biết và thấu
hiểu các cơ hội và thách thức từ phát triển công nghệ để có sự linh hoạt trong
việc ứng dụng công nghệ và tiếp cận những thay đổi công nghệ để phục vụ cho
công tác lãnh đạo.
Nhà lãnh đạo cần tăng cường hợp tác quốc tế trong sản xuất, kinh doanh.
Tiểu kết:
Cuộc đời, sự nghiệp của Chủ tịch Hồ Chí Minh là tấm gương sáng ngời vì
dân, vì nước. Là lãnh tụ của cách mạng Việt Nam, Hồ Chí Minh đã có nhiều
năm nắm giữ cương vị lãnh đạo cao nhất của Đảng và Nhà nước, là Chủ tịch
Đảng và Chủ tịch nước. Người đã để lại cho Đảng ta và dân tộc ta một di sản tư
tưởng, đạo đức vô giá và một phong cách lãnh đạo mẫu mực. Để khắc phục
những điểm yếu, hạn chế trong khu vục nhà nước cần những giải pháp, phương
án cải thiện thực tiễn để mang lại hiệu quả cao trong môi trường nhà nước, gây
dựng lòng tin nơi nhân dân.
Những nhà lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp hiện nay phải là người có
những cái nhìn thực tế hơn về giá trị của họ đối với tổ chức mà họ quản lý. Họ
phải có một phong cách quản lý mới, hợp lí. Tuy nhiên còn khá nhiều hạn, cần
phải nâng cao, tìm hiểu ra những phương án, giải pháp để mang lại hiệu quả
trong công việc, mang lợi ích cho tổ chức.

28
KẾT LUẬN
Lãnh đạo là một nhiệm vụ khó khăn mà mỗi phong cách lãnh đạo khi sử
dụng độc lập, không kết hợp về lâu về dài và một cách nhuần nhuyễn sẽ mang
lại những hệ quả tiêu cực.
Như vậy, cuộc Cách mạng Công nghiệp 4.0 đòi hỏi các nhà lãnh đạo doanh
nghiệp phải là những chuyên gia vừa vững về kiến thức chuyên môn, vừa phải
có năng lực tư duy sáng tạo, đổi mới, có kỹ năng phân tích và tổng hợp thông
tin, có khả năng làm việc độc lập và ra quyết định trên cơ sở phân tích các chứng
cứ và dữ liệu. Để kiến tạo nên sự vượt trội trong quá trình làm việc, nhà lãnh
đạo hiện đại cần đổi mới và có phong cách lãnh đạo chuyên biệt để tạo tiền đề
đưa doanh nghiệp của mình hội nhập chung vào xu thế toàn cầu, chèo lái doanh
nghiệp đi đến thành công.
Nghiên cứu tư tưởng và tấm gương Hồ Chí Minh về phong cách làm việc,
bước đầu, đề tài khoa học này đề xuất việc xây dựng phong cách làm việc cho
đội ngũ cán bộ lãnh đạo, quản lý nước ta với sáu nội dung cơ bản:
Một là, thống nhất giữa tính đảng, tính nguyên tắc cao với tính năng động,
sáng tạo, sự nhạy cảm với cái mới.
Hai là, thống nhất giữa nhiệt tình cách mạng với tính trung thực, khách
quan khoa học và trí tuệ.
Ba là, kết hợp cách làm việc dân chủ, tập thể với tính quyết đoán và tinh
thần trách nhiệm cá nhân cao.
Bốn là, thống nhất giữa nhận thức và hoạt động thực tiễn, lời nói đi đôi với
việc làm.
Năm là, rèn luyện phong cách làm việc có tính quần chúng, sâu sát cơ sở,
thường xuyên liên hệ mật thiết với nhân dân.
Sáu là, xây dựng phong cách làm việc cần kiệm liêm chính, chí công vô tư
của cán bộ lãnh đạo quản lý.

Những yêu cầu, giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.docx

Recommended

Recommended

More Related Content

Similar to Những yêu cầu, giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.docx

Similar to Những yêu cầu, giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.docx (13)

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍

More from Dịch vụ viết thuê đề tài trọn gói ☎☎☎ Liên hệ ZALO/TELE: 0973.287.149 👍👍 (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

Những yêu cầu, giải pháp xây dựng phong cách lãnh đạo, quản lý mới ở Việt Nam.docx