Особливості управлінських рішень

1. Презентація на тему:
Особливості управлінських рішень в
менеджменті

2. Управлінське рішення - це результат
творчого цілеспрямованого аналізу
проблемної ситуації, вибору шляхів,
методів і засобів її вирішення у
відповідності з ціллю системи
менеджменту

3. Рішення
Рішення - це заключний етап
управління, який є видом розумового,
емоційного та організаційно-правового
акту, який приймає керівник самостійно
чи колективно.
Прийняття Рішень
Прийняття рішень - складова будь-якої
управлінської функції, оскільки рішення
- це головний продукт праці менеджера.

4. Управлінське рішення
характеризують такі ознаки:
• цілі. Суб'єкт управління приймає рішення, виходячи
не з власних потреб, а з метою розв'язання проблем
конкретної організації
• наслідки. Рішення, що приймаються менеджером
високого рангу, можуть суттєво впливати на стан
об'єкта управління
• поділ праці. В організації існує певний поділ праці:
одні працівники зайняті аналізом проблем і
прийняттям рішень, інші - реалізацією прийнятих
рішень
• професіоналізм. Для прийняття рішень в організації
менеджер має володіти відповідними знаннями,
навичками, мати певний досвід роботи

5. •
•
•
•
Основними причинами виникнення
проблем є наступні
недосконалі принципи діяльності
організації;
помилкові критерії оцінки діяльності
організації, підрозділу або окремого
працівника;
порушення процесу досягнення
поставленої цілі з помилкової або
ініційованої причини;
непередбачувані обставини (стихійні
лиха, техногенні катастрофи,
політичні та економічні катаклізми).
Потреба в прийнятті рішень
обумовлюється як зовнішніми,
так і внутрішніми обставинами.
Імпульсом до прийняття
управлінського рішення є
необхідність ліквідувати
проблему та зменшити її
актуальність.

6. Класифікація управлінських
рішень
• За функціональним призначенням - планові,
організаційні, регулюючі, активізуючи, контрольні.
• За характером дій - директивні, нормативні,
методичні, рекомендаційні, дозволяючі, орієнтуючі.
• За часом дії - стратегічні, тактичні, оперативні.
• За напрямом впливу - внутрішні і зовнішні.
• За способом прийняття - рішення діляться на
індивідуальні й колективні.
• За суб'єктом управління - виділяють рішення
державних, господарських, підприємницьких органів і
громадських організацій.
• За строком прийняття - виділяють довгострокові
(більше 5 років), середньострокові (від 1 до 5 років) і
короткострокові (до 1 року) рішення.

7. Класифікація управлінських
рішень
• За широтою охоплення - загальні і спеціальні.
• За характером визначеності - запрограмовані і
незапрограмовані.
• За сферою реалізації - пов'язані з виробництвом,
збутом, науковими дослідженнями, кадрами тощо.
• За змістом - технічними, економічними,
соціальними.
• За ступенем повноти інформації - прийняті в
умовах визначеності, невизначеності та ризику.
• За ступенем ефективності - оптимальні і
раціональні.
• За методами підготовки - креативні, авростичні і
репродуктивні.

8. Менеджери вищої ланки приймає рішення у
сфері таких функцій менеджменту, як:
Чинники:
планування
організація
діяльності
мотивація
контроль

9. Загальні вимоги щодо прийняття
управлінського рішення
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Всебічна обґрунтованість означає необхідність прийняття рішення на базі
максимально повної й достовірної інформації.
Своєчасність передбачає, що прийняте рішення не повинно відставати або
випереджати потреби і задачі соціально-економічної системи
Повнота змісту передбачає, що рішення повинно охоплювати весь
управлінський об'єкт, всі сфери його діяльності, напрямки розвитку.
Повноважність означає суворе додержання суб'єктом управління тих прав і
повноважень, які йому надані вищим рівнем управління.
Погоджуваність з прийнятими раніше рішеннями означає спадкоємність
розвитку.
Інтуїтивне рішення менеджера будується на власному досвіді і почутті того, що
його вибір вірний
Рішення, побудоване на думці, схоже з інтуїтивним тому, що на перший погляд
логіка слабко проглядається.
Раціональні рішення в основному будуються на методах економічного аналізу,
обґрунтуванні та оптимізації стратегічних і тактичних питань.
Урівноважені рішення приймають менеджери, які уважно і критично
відносяться до своїх дій.
Ризикові рішення менеджерами чітко не обґрунтовуються, їх автори впевнені в
собі, не бояться небезпеки.

10. Висновок
Своєчасно прийняте
науково-обґрунтоване
рішення стимулює
виробництво та підвищує
результативність праці