2. Клиенты• Возрастная группа(7-45)
• ?Где живут ( )В Павлодаре
• , ? ?( )Статус чем занимаются Чем интересуются Практически все люди
• ? ? .(Чего хотят К чему стремятся Мечты Хотят улучшить навыки
)большого и настольного тенниса
• ,Как измениться жизнь клиента если он воспользуется Вашим
?( ,решением Они проведут время за активной игрой совмещая приятное
)с полезным
• .( )Уровень платежеспособности средний
• , , .(10.000,Примерно число клиентов в городе в республике в мире
50.000, 1 -5 )м м
• / ?Насколько легко добраться достучаться до Вашего потребителя
( )легко
3. Потребности и
проблемы
• Позитивные потребности и проблемы
• Негативные потребности и проблемы
• - ?Какие неприятности грозят Вашему потребителю если не решить проблему
• ( )Некорректный вопрос
• ?Почему до сих пор не нашел решения своей проблемы
• ( )Некорректный вопрос
• - ? ?Если нашел решение в чем оно Как он решает свои проблемы Как пытается добиться
?своей цели
• Никаких проблем нет
• ? ?Что не получается Что не устраивает его в том как он пытается решить проблему В том
? ?какими способами он пытается добиваться своего В чем главный недостаток этих способов
• Нет таковых
• ?-Какова реальная причина проблемы
• ?Проблема регулярная или периодическая регулярная
• 1 5? 3Каков уровень боли его проблемы от до