Dokumen tersebut merupakan contoh analisis matriks keputusan yang digunakan untuk memilih vendor sewa kendaraan operasional dengan mempertimbangkan beberapa faktor seperti pengalaman, jaringan layanan, dukungan teknis, dan laporan keuangan. Beberapa vendor dievaluasi berdasarkan bobot dan skor masing-masing faktor, dimana hasil akhir menunjukkan PT. Pratama Mitra dan PT Adi Sarana Armada sebagai pemenang potensial."
1. DECISION MATRIX ANALYSIS
Kelompok 2
Aldo Prabowo - 1826000057
Satria Adhi Santoso - 1826000060
Hendrik Gunawan - 182600067 MANAJEMEN PENGAMBILAN KEPUTUSAN
2. DECISION
MATRIX
ANALYSIS
Decision Matrix Analysis
adalah sebuah metode
pengambilan keputusan
dengan mempertimbangkan
beberapa faktor yang di
anggap penting sampai
dengan faktor pendukung.
2
Berbentuk table matrix
dengan metode scoring
atau pembobotan
Analisis Grid
Analisis Matriks Pugh
Teori Utilitas Multi-
Atribut
3. HOW TO USE?
3
Buat Daftar Opsi / Faktor-faktor sesuai kebutuhan,
masukan sebagai judul kolom atau nama baris
STEP 1
Menentukan kepentingan relatif (bobot) dari faktor-faktor
yang telah di buat
STEP 2
Memberikan Score pada setiap Opsi / Faktor-faktor
STEP 3
STEP 2 x STEP 3
STEP 4
Jumlahkan hasil dari STEP 4 dari setiap Faktor
STEP 5
4. EXAMPLE TABLE
OF DECISION
ANALYSIS
MATRIX
4
Nilai Bobot Nilai Nilai Bobot Nilai Nilai Bobot Nilai Nilai Bobot Nilai Nilai Bobot Nilai
Faktor 1 25 4 20 3 15 1 5 1 5 3 15
Faktor 2 25 2 10 4 20 3 15 2 10 3 15
Faktor 3 20 5 20 4 16 4 16 4 16 3 12
Faktor 4 15 3 9 3 9 3 9 3 9 3 9
Faktor 5 15 5 15 4 12 3 9 5 15 3 9
Total Score 100 74 72 54 55 60
Keterangan Nilai
Sangat Terpenuhi 5
Cukup Terpenuhi 4
Terpenuhi 3
Kurang Terpenuhi 2
Tidak Terpenuhi 1
Tidak ada penjelasan 0
Option E
PERTIMBANGAN Bobot
Option A Option B Option C Option D
6. PENGELOMPOKAN FAKTOR & MENENTUKAN RATING
6
1 2 3 4 5
1 Memiliki pengalaman dalam pengadaan sewa kendaraan minimal 3 (tiga)
tahun terakhir dibuktikan dengan melampirkan surat rekomendasi yang
dibuat oleh Customer (dilengkapi nama PIC dan nomor telepon yang
dapat dihubungi untuk melakukan konfirmasi).
10
1 surat
rekomendasi
2 surat
rekomendasi
3 surat
rekomendasi
4 surat
rekomendasi
>5 surat rekomendasi
2 Memiliki Kantor Cabang di setiap kota besar dengan infrastruktur
lengkap (sales dan after sales) dibuktikan dengan melampirkan bukti
SIUP/TDP dan foto terbaru lokasi kantor cabangnya.
15 <5 Kantor Cabang
5 sd. 10 Kantor
Cabang
11 sd. 15 Kantor
Cabang
16 sd. 20 Kantor
Cabang
>20 Kantor Cabang
3 Memiliki Kantor Perwakilan/Service Point di setiap kota dibuktikan
dengan melampirkan bukti Surat Domisili dan foto terbaru lokasi Service
15 <5 kota 5 sd. 10 kota 11 sd. 15 kota 16 sd. 20 kota >20 kota
4 Memiliki surat dukungan sevice kendaraan dari principal pemegang merk
kendaraan atau authorized service yang ditunjuk principal.
15
1 perusahaan
service
2 perusahaan
service
3 perusahaan
service
4 perusahaan
service
>5 perusahaan
service
5 Memiliki kerjasama dengan jaringan bengkel serviceToyota atau
athorized service yang ditunjuk principal dibuktikan dengan
menyampaikan daftar nama bengkel, PIC, dan nomor telepon
10 <5 kota 5 sd. 15 kota 16 sd. 25 kota 26 sd. 30 kota >35 kota
6 Memiliki layanan Home Service agar service berkala dapat dilakukan di
lokasi BNI dimana kendaraan tersebut berada kecuali dalam hal service
yang perlu perbaikan lebih dari 4 jam
5 <6 kota 6 sd. 10 kota 11 sd. 15 kota 16 sd. 20 kota >20 kota
7 Memiliki Standar Operating Prosedur (SOP) yang sudah tersertifikasi ISO
dan memiliki Sertifikasi Health, Safety, Environment (HSE) 5
Tidak Memiliki SOP
& HSE
-
SOP & HSE sedang
dalam proses
-
Telah memiliki SOP &
HSE
8 Memiliki call center layanan darurat dibuktikan dengan melampirkan
daftar nama PIC dan nomor telepon di kantor-kantor Cabang atau
10 <5 kota 5 sd. 10 kota 11 sd. 15 kota 16 sd. 20 kota >20 kota
9 Memiliki Service Car atau Layanan Darurat/Quick Service di setiap Kantor
Cabang/Perwakilan dibuktikan dengan foto kendaraan
5 <5 kota 5 sd. 15 kota 16 sd. 25 kota 26 sd. 35 kota >35 kota
10 Memiliki stok backup unit kendaraan sebagai unit pengganti dibuktikan
dengan jumlah dan lokasi berikut Nopol kendaraannya.
5 Surat Pernyataan <50 unit 50 sd. 100 unit 101 sd. 150 unit >150 unit
11 Memiliki laporan keuangan 3 (tiga) tahun terakhir yang telah diaudit oleh
akuntan publik.
5 -
Surat Keterangan
Akuntan Publik
1 tahun terakhir 2 tahun terakhir 3 tahun terakhir
100
NO. INDIKATOR YANG DINILAI
BOBOT
NILAI
RATING
7. 7
DECISION
MATRIX
ANALYSIS
TOOLS
RATING NILAI RATING NILAI RATING NILAI RATING NILAI
1 Memiliki pengalaman dalam pengadaan sewa
kendaraan minimal 3 (tiga) tahun terakhir
dibuktikan dengan melampirkan surat
rekomendasi yang dibuat oleh Customer
10 5 50 4 40 5 50 2 20
2 Memiliki Kantor Cabang di setiap kota besar
dengan infrastruktur lengkap (sales dan after
sales) dibuktikan dengan melampirkan bukti
SIUP/TDP dan foto terbaru lokasi kantor
cabangnya.
15 1 15 3 45 3 45 4 60
3 Memiliki Kantor Perwakilan/Service Point di
setiap kota dibuktikan dengan melampirkan bukti
Surat Domisili dan foto terbaru lokasi Service
15 1 15 3 45 3 45 3 45
4 Memiliki surat dukungan sevice kendaraan dari
principal pemegang merk kendaraan atau
authorized service yang ditunjuk principal.
15 5 75 5 75 5 75 1 15
5 Memiliki kerjasama dengan jaringan bengkel
serviceToyota atau athorized service yang
ditunjuk principal dibuktikan dengan
menyampaikan daftar nama bengkel, PIC, dan
nomor telepon
10 5 50 5 50 5 50 5 50
6 Memiliki layanan Home Service agar service
berkala dapat dilakukan di lokasi BNI dimana
kendaraan tersebut berada kecuali dalam hal
service yang perlu perbaikan lebih dari 4 jam
5 0 0 1 5 2 10 5 25
7
Memiliki Standar Operating Prosedur (SOP)
yang sudah tersertifikasi ISO dan memiliki
Sertifikasi Health, Safety, Environment (HSE)
5 0 0 5 25 5 25 5 25
8 Memiliki call center layanan darurat dibuktikan
dengan melampirkan daftar nama PIC dan nomor
telepon di kantor-kantor Cabang atau perwakilan
dimaksud
10 1 10 2 20 2 20 5 50
9 Memiliki Service Car atau Layanan Darurat/Quick
Service di setiap Kantor Cabang/Perwakilan
dibuktikan dengan foto kendaraan
5 0 0 0 0 1 5 3 15
10
Memiliki stok backup unit kendaraan sebagai
unit pengganti dibuktikan dengan jumlah dan
lokasi berikut Nopol kendaraannya.
5 2 10 3 15 3 15 5 25
11
Memiliki laporan keuangan 3 (tiga) tahun terakhir
yang telah diaudit oleh akuntan publik.
5 5 25 4 20 5 25 5 25
Total Jumlah Nilai 100 250 340 365 0 355
Jumlah Nilai Passing (Total Jumlah Nilai : 5) 50 68 73 71
Standar minimal kelulusan untuk Tahap 1
(Teknis) = 70 point.
TIDAK LULUS TIDAK LULUS LULUS LULUS
PT. Pratama Mitra Sejati
PT. Adi Sarana Armada
Tbk.
Nilai Peserta
No. Faktor Yang Dinilai
PT. Mulia Sasmita Bhakti
BOBOT
PT. Pusaka Prima Trans
8. KESIMPULAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN:
Berdasarkan beberapa kriteria faktor yang telah ditetapkan
manajemen maka dapat ditentukan bahwa vendor sewa
kendaraan operasional yang dapat dijadikan nominator sebagai
pemenang pengadaan, yaitu PT. Pratama Mitra & PT Adi Sarana
8
9. KEY
POINTS
DECISION MATRIX ANALYSIS
9
Decision Matrix Analysis membantu Anda untuk
memutuskan diantara beberapa opsi, dimana Anda
perlu mempertimbangkan banyak faktor-faktor yang
berbeda
Untuk menggunakan metode ini, gunakan beberapa
pilihan opsi/faktor/pertimbangan sebagai baris/kolom
dalam sebuah table. Atur kolom untuk menunjukkan
faktor-faktor yang perlu Anda pertimbangkan. Skor
setiap pilihan untuk setiap faktor menggunakan angka
dari 0 (buruk) hingga 5 (sangat baik), dan kemudian
alokasikan bobot untuk menunjukkan pentingnya
masing-masing faktor ini
Decision Matrix Analysis baik digunakan untuk
pengambilan keputusan bisnis berdasarakan perkiraan
atau data subjektif
