3. Pengertian
• Lingkungan Perusahaan dapat diartikan sebagai
keseluruhan dari faktor-faktor intern dan ekstern
yang mempengaruhi perusahaan
• Artinya bahwa: keberhasilan perusahaan dalam
melaksanakan kegiatannya sangat dipengaruhi oleh
lingkungan
• Karenanya perusahaan harus dapat menjaga
hubungan baik dengan kelompok ataupun pihak-pihak
yang terkait
4. Lingkungan Umum &
Khusus
Secara garis besar, Lingkungan Perusahaan dibagi menjadi:
1. Lingkungan Umum
a. Politik
b. Hukum
c. Sosial
d. Perekonomian
e. Kebudayaan
f. Pendidikan
g. Teknologi
h. Demografi
2. Lingkungan Khusus
a. Penyedia
b. Pelanggan
c. Pesaing
d. Teknologi
e. Sosio-Politik
5. Lingkungan Umum
Lingkungan Umum Perusahaan, meliputi :
a. Politik
Kondisi dan kebijakan politik suatu negara akan sangat
mempengaruhi kegiatan perusahaan
b. Hukum
Kegiatan perusahaan berada dalam satu kerangka hukum.
Faktor hukum sangat mempengaruhi keputusan dan
perkembangan perusahaan
Lingkungan sosial meliputi struktur golongan yang terdapat
dalam masyarakat ygt dapat mempengaruhi perkembangan
perusahaan, termasuk perkembangan lembaga2 sosial
c. Sosial
6. Lingkungan Umum
Lingkungan Umum Perusahaan, meliputi :
d. Perekonomian
Mencakup: Jenis organisasi ekonomi, sistem pemilikan perusahaan,
sistem perpajakan dan perbankan, angkatan kerja, tingkat
produktivitas, tingkat investasi, pola konsumsi masyarakat
e. Kebudayaan
Berupa: latar belakang sejarah suatu masyarakat dimana
perusahaan berada, norma-norma, adat istiadat dan kebiasaan
Semakin tinggi tingkat pendidikan masyarakat akan
mempengaruhi tingkat keahlian khusus dari masyarakat tsb
f. Pendidikan
7. Lingkungan Umum
Lingkungan Umum Perusahaan, meliputi :
g. Teknologi
Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi dalam bidang
industri sangat mempengaruhi perkembangan perusahaan.
h. Demografi
Lingkungan ini meliputi: sumber tenaga kerjqa yang tersedia
dalam masyarakat, angkatan kerja, tingkat kelahiran, tingkat
kematian, penyebaran penduduk, usia, jenis kelamin dan lain-lain
8. Lingkungan Khusus
Lingkungan Khusus Perusahaan, meliputi :
a. Penyedia
Untuk menjaga ketersediaan bahan baku, alat-alat produksi,
tenaga kerja dll, perusahaan harus menjalin hubungan dgn
para penyedia, sehingga keberlangsungan hidup perusahaan
pun tidak terganggu
b. Pelanggan
Pelanggan dimaksud adalah semua para pembeli produk
perusahaan, baik pedagang besar maupun pengecer
Pesaing dimaksud adalah perusahaan yang membuat produk
sejenis maupun yang membuat peroduk substitusi
c. Pesaing
9. Lingkungan Khusus
Lingkungan Khusus Perusahaan, meliputi :
d. Teknologi
Untuk mendukung operasi perusahaan, diperlukan dukungan
teknologi agar hasil produksi pada jumlah optimal dan dapat
memenuhi/memuaskan pelanggan
e. Sosio Politik
Lingkungan ini mencakup aspek, yaitu: kehidupan masyarakat
dan peranan pemerintah terhadap perkembangan perusahaan
10. Lingkungan Pemerintah
Hubungan antara perusahaan dan pemerintah berkembang dari
usaha-usaha untuk menggali dan menggunakan sumber-sumber
ekonomi, yang ditujukan untuk menciptakan kondisi perekonomian
yang sehat.
Pemerintah banyak memberikan bantuan dalam kehidupan
perusahaan, terutama perlindungan atas kekayaan, pengadaan
kontrak dan pemberian hak paten. Bantuan lainnya, berupa:
a. Bantuan di bidang Transportasi
b. Bantuan pada perusahaan kecil
a. Bantuan keuangan
b. Bantuan pemberian kontrak
c. Bantuan teknik dan manajemen
c. Bantuan di bidang komunikasi
11. Lingkungan Hukum
Kebiasaan, tradisi, peraturan-peraturan, konstitusi dan keputusan-keputusan
suatu lembaga merupakan sumber dari sistem hukum
yang berlaku.
Keputusan dan transaksi yang dilakukan perusahaan harus berada
pada koridor hukum.
Hukum di Indonesia dapat dikelompokkan menjadi:
a. Hukum Publik
Hukum ini mengatur masalah yang menyangkut kepentingan dan
keamanan umum. Antara lain: hukum tatanegara, hukum tatausaha dan
hukum pidana
b. Hukum Privat
Hukum ini mengatur tentang hal-hal yang berhubungan dgn kepentingan
seseorang dan kelompok dalam masyarakat, seperti hukum perdata dan
hukum dagang
12. Lingkungan Perpajakan
Alasan pemerintah melakukan pemungutan pajak adalah untuk
membiayai pengeluaran pemerintah
Jenis-jenis Pajak
a. Pajak Tidak Langsung
Dikenakan atas barang-barang yang dibayar oleh importir, produsen dan
pedagang besar. Pajak ini ditambahkan pada harga barang pada saat di
jual kepada masyarakat, dikenal dengan istilah Pajak Pertambahan Nilai
b. Pajak Langsung
Dikenakan atas kepemilikan kekayaan, dipungut langsung pada pembayar
pajak, seperti pajak penghasilan, pajak perseroan dan pajak deviden
13. Lingkungan Perpajakan
PPeenneerriimmaaaann PPeemmeerriinnttaahh
a. Penerimaan Dalam Negeri
Seperti pajak langsung, pajak tidak langsung, penerimaan minyak dan
penerimaan bukan pajak (denda, retribusi, hasil lelang, dll)
b. Penerimaan Pembangunan
Seperti: bantuan program dan bantuan proyek
PPeennggeelluuaarraann PPeemmeerriinnttaahh
a. Pengeluaran Rutin
Seperti: belanja pegawai, belanja barang, subsidi daerah otonom, bunga
dan cicilan hutang
b. Pengeluaran Pembangunan
Seperti: pembangunan nasional, sektoral dan regional
15. Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
Tanggung jawab terhadap Pelanggan
Pelanggan adalah pembeli produk yang diproduksi oleh perusahaan.
Perusahaan harus berupaya untuk memuaskan konsumen, agar mereka
setia / loyal mengkonsumsi produk perusahaan.
Terdapat 4 hak pelanggan yang harus dilindungi :
a. Hak untuk Keselamatan
b. Hak untuk memperoleh Informasi
c. Hak untuk Memilih
d. Hak untuk Didengar
16. Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
Tanggung jawab terhadap Tenaga Kerja
Perusahaan harus bertanggungjawab terhadap keberadaan tenaga kerja
Seperti dalam hal :
a. Kenyamanan dalam bekerja
b. Pemberian upah yang layak
c. Adanya jaminan kerja (asuransi kesehatan, cuti,
rekreasi)
d. Memperhatikan keluhan pekerja
e. Hak mengetahui kondisi umum perusahaan tempat
mereka bekerja
17. Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
Tanggung jawab terhadap Lingkungan
Dalam melaksanakan kegiatannya, perusahaan harus
memperhatikan keadaan lingkungan dan mengusahakan
berbagai upaya agar dapat menciptakan lingkungan yang
sehat, bebas dari polusi yang disebabkan oleh limbah
perusahaan.
Dengan memperhatikan lingkungan di perusahaan akan
memberikan dampak yang positif bagi kelangsungan hidup
perusahaan
18. Tanggungjawab Sosial
Perusahaan
Tanggung jawab terhadap Investor
Para investor memiliki kepentingan terhadap kemajuan
perusahaan, khususnya yang terkait dengan pengelolaan
dana.
Agar tumbuh kepercayaan para investor kepada
perusahaan, pengelolaan keuangan perusahaan secara
periodik hendaknya menyampaikan Laporan Laba/Rugi
19. Etika Bisnis
Etika (Yunani: Ethos) artinya adat, akhlak, watak, perasaan, sikap,
cara berpikir atau adat istiadat.
Etika diartikan sebagai dasar-dasar moral, termasuk ilmu
mengenai kebaikan dan sifat-sifat tentang hak.
Etika Bisnis terkait dengan masalah penilaian terhadap
kegiatan dan perilaku bisnis yang mengacu pada kebenaran
atau kejujuran berbisnis.
Perilaku Bisnis dipengaruhi oleh
Lingkungan Bisnis, Organisasi dan Individu
20. Etika Bisnis
Kode Etik sangat diperlukan untuk :
a. Menjaga keselarasan dan konsistensi antara gaya manajemen
strategi dan kebijakan dalam pengembangan usaha dengan
pengembangan sosial ekonomi di lain pihak
b. Menciptakan iklim usaha yang bergairah dan suasana
persaingan yang sehat
c. Mewujudkan integritas perusahaan terhadap lingkungan,
masyarakat dan pemerintah
d. Menciptakan ketenangan, kenyamanan dan keamanan batin
bagi pemilik perusahaan / investor serta bagi karyawan
e. Mengangkat harkat perusahaan nasional di dunia perdagangan
internasional