Suomen Standardoimisliitto (SFS) on julkistanut ensimmäiset kansainväliset henkilöstöjohtamisen ISO-standardit. Myös HR4 on mukana tässä merkittävässä työssä. Olemme osallistuneet jo usean vuoden ajan kansainvälisiä henkilöstöjohtamisen standardeja valmistelevaan työryhmään. Ensimmäisenä standardina on nyt julkaistu rekrytoinnin ohjeistus. Henkilöstöjohtamisen osa-alueiden standardointityö jatkuu yhä.
2. 2
Omakohtaisia havaintoja ja kokemuksia
• Rekrytointistandardi on ensimmäinen julkaistavaksi saatu henkilöstöjohtamisen standardi, jonka
syntyyn vaikutimme aktiivisesti Suomesta.
• Siitä on ollut suhteellisen helppoa ja loogista aloittaa, koska se on työsuhteen elinkaaren alkupiste
• Saimme työskentelyn aikana läpi joitakin kommentteja täältä Suomesta käsin
• Kaikilla meillä on kokemuksia työnhakijan roolista; Suomen-seurantaryhmän jäsenillä oli lisäksi vahvaa ja monipuolista
kokemusta rekrytoijina niin esimiehen, HR-ammattilaisen kuin johtajan tai yrittäjän roolissa. Olemme lisäksi käyttäneet
taustaorganisaatioitamme apuna työssä
• ”Ohjeita rekrytointiin” sopii nimensä mukaisesti ohjeistukseksi ja suuntaviivojen antajaksi
kaikenkokoisille ja -tyyppisille organisaatioille.
• Standardi kertoo mitä tulee ottaa huomioon ja mitä vaiheita rekrytointiprosessiin kuuluu. Se ei
kuitenkaan tarkkaan kerro miten, ja tämä on tarkoituskin. Muuten olisi mahdotonta saada aikaan
ohjeistusta joka pätee kaikkialla maailmassa ja kaikenkokoisissa organisaatioissa, sekä ainakin
jonkin verran kestää aikaa.
3. 3
Itselleni tärkeää HR-ammattilaisen näkökulmasta
• Standardi kuvaa rekrytoinnin prosessina. Sen alku ja loppu sekä liityntäpinnat muihin työsuhteen
elinkaaren aikaisiin HR-prosesseihin on määritelty ja mietitty.
• Standardi kiinnittää huomiota hyvän suunnittelun tärkeyteen ja siihen että asiat tehdään
johdonmukaisesti ja jämptisti.
• Määritellään vastuuhenkilöt ja varmistetaan että prosessin läpiviemiseksi varataan riittävät, osaavat resurssit ja
asianmukaiset menetelmät
• Ollaan systemaattisia ja analyyttisia, ei antauduta mutu-päätösten, henkilökohtaisten preferenssien tai ajattelun
vinoumien vietäväksi. Huomioidaan myös sisäiset ehdokkaat.
• Hoidetaan asiat vastuullisesti ja hakijoidenkin tarpeet huomioiden, mm. tiedotetaan ajallaan missä hakemus menee tai
onko ehdokas päässyt jatkoon (”ehdokashallinta”).
• Johtotähtenä on hyvän työnantajabrändin rakentaminen ja ylläpitäminen sekä se että organisaatio
hyötyy hyvin hoidetuista rekrytoinneista.
• Ohjeistuksessa otetaan kantaa myös siihen miten rekrytoinnin onnistumista voidaan arvioida ja
prosessia jatkuvasti parantaa.
6. 6
Sisällys
Esipuhe............................................................................................................................................................................................4
Johdanto..........................................................................................................................................................................................5
1 Soveltamisala...............................................................................................................................................................................7
2 Velvoittavat viittaukset.................................................................................................................................................................7
3 Termit ja määritelmät....................................................................................................................................................................7
4 Rekrytointiohjeet..........................................................................................................................................................................9
4.1 Yleistä...............................................................................................................................................................................9
4.2 Mahdollisten osaajien joukko............................................................................................................................................9
4.3 Osaajareservi.................................................................................................................................................................10
4.4 Hakijareservi...................................................................................................................................................................13
4.5 Lisäarvioitavat ehdokkaat...............................................................................................................................................14
4.6 Ehdokashallinta..............................................................................................................................................................14
4.7 Työsuhteen alkamista edeltävät toimet...........................................................................................................................15
4.8 Perehdytys......................................................................................................................................................................16
5 Mittaus, analysointi ja parantaminen........................................................................................................................................16
5.1 Yleistä.............................................................................................................................................................................16
5.2 Mittausprosessi...............................................................................................................................................................17
5.3 Tulosten analysointi........................................................................................................................................................17
5.4 Parantaminen.................................................................................................................................................................17
Liite A (opastava) Työnantajabrändi ja rekrytointi...........................................................................................................................19
Liite B (opastava) Rekrytoinnissa yleisesti käytetyt mittarit............................................................................................................ 21
Liite C (opastava) Osaajalähteiden määrittelyssä, rekrytoinnissa ja hauissa yleisesti käytetyt työkalut..........................................23
Liite D (opastava) Rekrytoinnissa usein käytetyt työkalut...............................................................................................................24
Kirjallisuus.......................................................................................................................................................................................25
7. 7
Miksi, miten ja mitä hyötyä?
• Osaamisen ja tiedon lisääminen aiheesta
• Varmistaa tasaisen ja yhdenmukaisen laadun toiminnassa -> rekrytointien vaikuttavuus
• Esim. HR:n perehdytys, esimiesten valmennus, sisäiset ohjeet, ulkoisten kumppanien ja työkalujen valinta
• Mahdollistaa oman toiminnan benchmarkkauksen, arvioinnin ja kehittämisen
• Työnantajamielikuvan rakentaminen
• Viestintä työnhakijoille ja muille sidosryhmille
• Esim. maininta standardin käytöstä rekrytointisivustolla tai työpaikkailmoituksissa
• Korkea ja tasainen laatu rekrytointien toteuttamisessa -> hyvä maine
• Vastuullisuus
• Viestintä sidosryhmille kuten sijoittajat, oma henkilöstö, yhteistyökumppanit
• Monimuotoisuuden ja yhdenvertaisuuden huomioiminen rekrytoinnin eri vaiheissa
8. 12/15/168
Lisätietoja
Risto Pulkkanen
SFS – standardisointi
Risto.pulkkanen@sfs.fi
09-1499 3309
Leena Kinnunen
Senior Consultant
Mobile +358 50 561 1507
leena.kinnuneni@hr4.fi
Tarvonsalmenkatu 15
FI-02600 Espoo, Finland
Tel. +358 10 778 1700
www.hr4.fi