Per Joan de la Paz, Laura Sunyol. Patrocinat per eCityClic.

1. Com SOBREVIURE
implantant el
Gestor d’Expedients?
#CGD2019

2. Impulsem l’Administració Pública Digital

3. Ponents
Laura Sunyol
Responsable eGovernment a l’Ajuntament de Lleida.
Joan de la Paz
Cap Tecnologia i Administració electrònica a l’Ajuntament de Sitges.
Marco Milanovic
Director Marketing a eCityclic.

4. IMPLANTACIÓ
AJUNTAMENT DE SITGES

5. Macro projecte
Ajuntament
Sitges Administració
electrònica
CPD
Fibra
òptica
Servidor i
electrònica

6. Projecte
Administració
electrònica
Portal WEB
Gestor
expedients
Integracions AOC
Gestió
integral de
Secretaria
Tramitació
eSEU
Carpeta Ciutadana
Portal de participació

7. “Planificació estratègica”
Entendre les necessitats i prioritats de
l’Ajuntament

8. “Procés implantació”
Planificar una implantació progressiva
i realista

9. “Formació i gestió del canvi”
Formar a tot l’equip de l’Ajuntament i
eines de fàcil ús

10. “Viabilitat legal”
Consciència en el compliment legal de
la nova Administració electrònica

11. “Administració 0 paper”
Motivar a tot l’Ajuntament per assolir
el repte en equip

12. Treball en equip

13. PRÒXIM PERSONAL ESPECIALISTA MULTIDISCIPLINARI
Un equip de treball

14. Resultats

15. En 4 MESOS
350
usuaris
321
procediments
2.010
expedients
+ 130 mil
documents

16. IMPLANTACIÓ
AJUNTAMENT DE LLEIDA

17. La nostra carta

18. Departaments51 Usuaris275
DADES IMPLANTACIÓ
GESTOR EXPEDIENTS eCityClic

19. “ Carpeta Ciutadana”
Tramitació electrònica i consulta estat
expedient

20. DADES IMPLANTACIÓ
CARPETA CIUTADANA eCityClic
37
departaments
300
usuaris
683
publicats ara
921
tràmits i
procediments
2.066
sol·licituds mensuals
2019

21. “Còpia Autèntica”
Menys és més

22. “Compliance”
La teva tranquil·litat

23. El plat fresc
del dia

24. “Circuits de signatura”
Matar el paper

25. A punt de sortir
del forn!

26. “Procediments no guiats”
Empoderament del treballador

27. L’INGREDIENT
SECRET

28. JOVE INTEGRADORA USABLE MODULAR
Els punts forts de l’eina

29. RECOMANACIONS
DE LA XEF

30. 2.066 sol·licituds
mensuals
En jornades
laborals, equival a
103 sol·licituds
diàries

31. ESTALVIEM
A LA
CIUTADANIA
COSTOS DESPLAÇAMENT
(TRANSPORT PÚBLIC, BENZINA, ZONA BLAVA)
COSTOS LABORALS
(HORES DEIXADES DE TREBALLAR PER FER
GESTIONS)
COSTOS DE RECURSOS
(PAPER, TINTA, ENERGIA)
COSTOS ECOLÒGICS
(CONTAMINACIÓ I MEDI AMBIENT)

32. ANEM A
SUPOSAR
Un ciutadà o una ciutadana
de Lleida, que treballi i
cobri el salari mínim
Que hagi de demanar 2
hores de festa a la feina per
una gestió senzilla i es
desplaci en transport públic
I en una única atenció fa tota
la gestió i només ha
d’aportar una fotocòpia

33. ANEM A
SUPOSAR
Dos hores laborals
Dos viatges autobús
15 min de l’agent de l’oficina
d’atenció
1 fotocòpia
CADA GESTIÓ ON LINE
SUPOSA UN ESTALVI DE
16,55€

34. NOMÉS AMB LES GESTIONS MÉS
SENZILLES JA ESTALVÍEM A LA CIUTADANIA
34.192 € MENSUALS
PARLEM DE MÉS DE
410.304 € ANUALS!!
Esta foto de Autor desconocido está bajo licencia CC BY

35. #LLEIDAVALENTA
NOU IMPULS
A LA INNOVACIÓ
INNOVACIÓ
GOVERN
DIGITAL
GOVERN
OBERT
GOVERN
INTEL·LIGENT
GOVERN
TRANSPARENT

36. eCityclic
Especialistes en
Administració electrònica

37. + 15 anys
Implantant Administració electrònica

38. Solucions
Administració Pública Digital
per a implantar l’
OnPremise
SaaS
Eines internes para la AAPP
Accessibilitat para la Ciutadania
Serveis de Consultoria

39. Evolució i innovació
Experiència
2003
2008
2019
2016
1996
2013
Registre Domini
Portal Web
Municipal
Disseny y desenvolupament
Carpeta
Ciutadana
Disseny y desenvolupament
eSeu,
Transparència
y Dades
Obertes
Disseny y desenvolupament
Àudio Vídeo
Actes
Disseny y desenvolupament
CIS i PAM
Innovació i impuls
Noves
fórmules G2C
Gestor
d’expedients

40. + 1.250
Projectes digitals

41. + 55
Especialistes amb ganes d’impulsar
l’Administració Pública Digital

42. www.ecityclic.com | hola@ecityclic.com

43. ORGANITZA #CGD2019
Gràcies!
governdigital.cat
@GovernDigital
@eCityclic