O documento apresenta a programação de um evento da GlobalGiving e CEMIG sobre mobilização de recursos. Inclui dicas para campanhas de crowdfunding bem-sucedidas, como engajar doadores, redes sociais e ferramentas oferecidas pela GlobalGiving.
2. Dinâmica
• 13h30 às 14h - Integração entre participantes
• 14h às 14h30 - Apresentações da GlobalGiving (e CEMIG)
• 14h30 às 15h30 - World Café - Desafios em mobilização de recursos
• 15h30 às 17h – Dicas para uma campanha de sucesso
• 17h às 17h30 - Realização de um planejamento de campanha
• 17h30 às 17h45 – Encerramento
3. ¿Quem somos?
GlobalGiving é a primeira e maior
comunidade de crowdfunding
mundial para organizações sem fins
lucrativos
5. 3
Me apresentando…
• Natalie Russell
• Representante da
GlobalGiving na América do
Sul
• O que é meu trabalho no
Brasil?
• Visitar parceiros atuais
• Oficinas de treinamento
• Pesquisar sobre o terceiro
setor
• Conhecer mais ONGs no
Brasil
8. World Giving Index
(ranking mundial
de solidariedade)
Ranking determinado por:
Ajudando um desconhecido
Doações à ONGs
Tempo de voluntariado
Brasil é 90° - uma das nações
menos generosas da América
do Sul.
Top 10 países por número de
pessoas fazendo doações
(dinheiro)
Top 10 países por
participação em doando
dinheiro
9. Porque as pessoas não doam no
Brasil?
• Não tem dinheiro – 58%
• Ninguém solicitou a doação – 18%
• Não confia nas organizações – 12%
• É responsabilidade do governo resolver problemas
sociais – 6%
• Prefere realizar trabalho voluntário – 6%
15. Crowdfunding
O que é?
Crowdfunding é a prática de financiar um projecto
levantando muitas pequenas quantidades de dinheiro de
um grande número de pessoas, normalmente através
plataformas on-line.
Crowdfunding não é fácil: é demorado e exige paciência,
perseverança e resistência. Mas pode ser poderoso!
16.
17. Dados sobre Crowdfunding
• 2000 – primeiras plataformas criadas
• 2010 – primeira plataforma do Brasil - Catarse
• 2012 – 583 plataformas pelo mundo
• 59% das plataformas de crowdfunding são dos Estados
Unidos
• Em 2012, 30% das campanhas de crowdfunding foram
para causas sociais
• Entre 2002 e 2012, doações realizados on-line
aumentaram por 61%!
18. Benefícios de Crowdfunding para
ONGs
• Baixo risco financeiro
• Visibilidade para o projeto e a organização
• Possibilidade de testar e aumentar as redes da
organização
• Transparência com doadores!
• Pouca burocracia
• Possibilidade de ganhar recursos “livres”
• Diversifica suas fontes de financiamento
19. ¿Quem somos?
GlobalGiving é a primeira e maior
comunidade de crowdfunding à nivel
mundial para organizações sem fins
lucrativos
20. Desde 2002…
• 486,280 doadores
• 138 empresas
• $193.8M levantado
• 12,896 projetos fundados
com sucesso
• 165 países
23. World Café
Respondem às seguintes perguntas em grupos:
1. Quais são as fontes de financiamento da sua organização?
2. Vocês tentam engajar pessoas físicas? Como?
3. Quais são seus maiores desafios? Como vocês podem superà-los?
4. Que estão fazendo para ser sustentáveis?
25. 1. Planejando sua campanha
25
Cria metas que são:
Específicos
Mensuráveis
Realizáveis
Pertinentes
Sensíveis ao tempo
• Objetivo do projeto
• Orçamento
• Datas fixas
• Faça uma estratégia
26. 2. Conta sua história de forma efetivo
26
Qual a diferença
do meu apoio?
Como você vai me manter
informado sobre o seu
progresso?
Por que eu
deveria confiar
em você para
resolver o
problema?
Como posso
ajudar?
Qual problema está
tentando de resolver?Por que eu deveria
me importar?
O que você está
fazendo para
resolvê-lo?
27. 5 diferentes tipos de histórias
27
O Problema
O lugar
A
comunidade
A Ideia
O motivo
28. 3. Engaja visitantes na pàgina
28
• 4.2 SEGUNDOS: A média de tempo uma
pessoa passa numa página de uma
campanha
O Que você pode fazer para ser notado?
1) Fotos captivantes!
2) Chegar rápidamente ao ponto
3) Apelo à acção
4) Vídeo de alta qualidade
30. 4. Crece suas redes
Suas redes
Amigos, família, colegas, etc.
30
Representantes
Compartilhar y promover sua
campanha com redes distintas deles
Comunidades
Buscar acesso a novas comunidades e redes
através alianças e representantes
31. Expandir sua base de doadores
31
• Identifique pessoas na sua rede pessoal e da sua organização com quem
você contar.
• Quais dessas pessoas você tem uma relação de confiança e não
compartilham as mesmas redes que você?
• Escolhe patrocinadores/representantes!
• Engaja e mobiliza patrocinadores durante campanhas de captação
• Como você pode engajar doadores potenciais SEM pedir-lhes para doar?
32. 32
Fortalecer relações
Como conseguir novos representantes:
1) Recebe-los no seu projeto
2) Compartilhar sucessos y desafios
3) Desenvolver uma relação pessoal e de
confiança
77% dos doadores antigos dizem que eles doãm quando um amigo
próximo ou um parente pede-lhes!
33. 5. Começa sua campanha com força
• Conte com seus amigos para começar bem
• Captando o suficiente no primeiros
dias gera motivação
• Criar uma sensação de urgência
• Os doadores acreditam que a doação deles
vai ter um impacto maior se a campanha está quase
alcançando a meta
33
34. 34
6. Email Marketing Efetivo
Mensagens poderosas contem:
1) Uma foto de alta qualidade
1) Uma breve história sobre seu projeto ou beneficiário
3) Um link ou um botão para fazer
uma doação
4) Um claro apelo à acção
36. 7. Comunicação bem feita
• Conheça os hábitos da sua
audiência em diferentes redes
sociais, usa linguagem certa!
36
Os doadores Milênios -
Fazê-los sentir parte do movimento
Tudo tem a ver com o seu
conhecimento do seu público!
37. 8. Mostra seu agradecimento
• Agradece seus doadores cedo e com
freqüência!
37
Apreciação Reconhecimento Vivencial
38. Sempre agradece seus doadores!
• 46% dos doadores param de doar porque
eles sentem que as doações não são
Reconhecidas ou apreciadas!
• Envia a carta de agradecimento no mais
rapidamente possível
• Compartilha fotos, histórias e estatísticas
• Inclui agradecimento nos relatórios
39. Cartas de agradecimento
• Reconheça o valor da doação e que doou
• Use o filtro para identificar doadores de repetição
• Faça perguntas!
40.
41. 9. Faça um vídeo!
Elementos de um vídeo bom
41
Veja vídeos de outras
campanhas
Seja creativo quando coletando recursos
Mantenha-o curto e
marcante
Envia uma mensagem sincera
Chamada à ação!
Preparar e editar!
42. 10. Analise os resultados
42
1) Fala com a sua equipe – quais foram os desafíos?
2) Seguimento dos dados – Ver o que
funcionou
3) Compartilhe seus resultados
4) Pedir Feedback
44. Que tem na sua página de Analytics?
Escolha a data
Resumo de
dados
Web
Analytics
gráficos
45. Que tem na sua página de Analytics?
Métricos
dos relatórios do
projeto
Web Analytics
gráficos
46. 11. Escolhe a melhor plataforma para sua
ONG!
• Fatores a serem considerados:
• Ferramentas e recursos
• Estrutura de taxas
• Campanhas breves ou apenas uma vez
• Benefícios fiscais (impostos)
• Reputação, reconhecimento de marca,
pesquisa
• Visibilidade ampliada
46
47. 47
Nosso guía de captação de fundos on-line
Visite nosso website para acceso.
https://www.globalgiving.org/crowdfundamentals/?rf=spref_in
_the_field
48. Formar a sua estratégia para uma
campanha de crowdfunding!
• Cenário:
Vocês são uma ONG para refugiados. Para poder ficar em
funcionamento e servir os milhares de refugiados da Síria, vão precisar
levantar R$20 mil de pelo menos 40 doadores em um mês.
O que vão fazer para alcançar essa meta?
Faz uma estratégia para antes e durante a campanha.
Depois, vamos compartilhar e comparar idéias
48
55. 55
Relatórios de Projetos
• Relatório sobre as actividades
recentes do projeto
• Eles têm imagens cativantes
• Emocionalmente convincente
• Escrito para doadores
• Incluir um link para subscrever à
newsletter da sua organização
61. Estrutura da taxa em doações
61
Taxa de 15%
2% Taxas Administrativas
Faz que GlobalGiving é sustentável
ao longo prazo
Conexão confiável com parceiros e
doadores internacionais
3% taxas de cartão de
crédito
Cobre as taxas de cartão de crédito
Dedução de impostos para doadores
nos EUA
10% Recursos e acesso
Para sua organização
400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas
Formação de ferramentas
Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!
Sistema de gestão de doadores e análise
Días de Matching, campanhas e oportunidades
Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma
A inovação contínua!
62. 62
Taxa de
9%
A maioria dos nossos doadores cobrem uma parte do
contingente ao completar sua doação.
média de
2% Taxas Administrativas
Faz que GlobalGiving é sustentável
ao longo prazo
Conexão confiável com parceiros e
doadores internacionais
10% Recursos e acesso
Para sua organização
400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas
Formação de ferramentas
Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!
Sistema de gestão de doadores e análise
Días de Matching, campanhas e oportunidades
Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma
A inovação contínua!
3% taxas de cartão de
crédito
Cobre as taxas de cartão de crédito
Dedução de impostos para doadores
nos EUA
63. Ferramentas que ofrecemos
• Webinars cada mês
• Treinamentos específicos e personalizados
• Tools & Training Blog
• Ferramentas para medir o impacto do seu projeto
• Dentro da página você pode:
• Acessar dados da sua página
• Enviar cartas de agradecimento aos doadores
• Ver doações imediatamente e de onde
• Enviar relatórios ao vivo para seus doadores
63
67. Eventos Anuais
• Concurso de vídeos (fevereiro)
• GlobalGiving Embaixadores (fevereiro)
• Conselho de Liderança (fevereiro)
• Fundraising Academy (fevereiro)
• Social Impact Academy (maio)
• Concurso de fotos (julho)
• Campanha final do ano (dezembro)
69. GGUK Time
• GlobalGiving Time conecta você com voluntários especializados
on-line, a qualquer hora.
• Define uma tarefa que você precisa de ajuda.
• Publique o desafio em GlobalGiving Time e começa a interagir
com voluntários capacitados.
69
71. A aplicação (tudo está on-line!)
• Sua organização está registrado com o
governo?
• Podem fornecer documentos da organização
em Inglês? (traduções em Google são aceitos!)
• Para obter mais informação, visite:
https://goto.gg/ngo/dd.html 71
72. Requisitos para a aplicação da GlobalGiving
Um certificado de registro com o governo
Documentos institucionais (ex. carta patente,
constituição, artigos, estatutos, etc.)
Materiais do programa
Informação financeira
Orçamento estimado
A equipe e conselho
Carta de recomendação
Informação de desembols
Revisar e assinar o juramento
73. Algumas opções para o Inglês
• Volunteer Match
• GlobalGiving TIME. Ferramenta para micro-tarefas
Como traduções
• http://globalgiving.sparked.com/home/globalgiving
74.
75. 75
Requisitos: $5000 dólares de 40 doadores diferentes
Periodo: 1 mes
Datas: 01 dezembro a 31 dezembro, 2015
Fecha de encerra para aplicar: 24 de outubro, 2015
76. Estamos aqui para ajudar!
• Nós podemos ajudar: consultas personalizadas,
recursos on-line, oficinas on-line ... e muito mais.
• Temos experiência de trabalho com organizações
como a sua!
77. Muito obrigada por sua atenção!
Perguntas?
Natalie Russell
nrussell@globalgiving.org
inthefield@globalgiving.org