"Social Media, a challenge which can be won" - SDA Bocconi 21apr10

660 views

Published on

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
660
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
13
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

"Social Media, a challenge which can be won" - SDA Bocconi 21apr10

  1. 1. Social Media: un sfida che si può vincere Gianni Catalfamo European Director, Social Media Wednesday, April 21, 2010
  2. 2. Ketchum Pleon: il risultato della fusione tra Ketchum e Pleon La più grande società di consulenza di comunicazione in Europa 2000 persone, 103 uffici in 66 paesi Wednesday, April 21, 2010
  3. 3. Ketchum Pleon: il risultato della fusione tra Ketchum e Pleon La più grande società di consulenza di comunicazione in Europa 2000 persone, 103 uffici in 66 paesi Gianni Catalfamo, European Director, Digital www.linkedin.com/in/giannicatalfamo Wednesday, April 21, 2010
  4. 4. Agenda Cosa ? Perché ? Come ? Wednesday, April 21, 2010
  5. 5. È POSSIBILE INTERAGIRE DURANTE L’EVENTO CON I RELATORI INVIANDO LE VOSTRE DOMANDE VIA SMS AL NUMERO 334 6973343 (COSTO DI UN NORMALE SMS) Wednesday, April 21, 2010
  6. 6. Adulti 22 14 Creatori Gen Y 28 16 Critici 24 11 Collezionisti 54 22 Partecipatori 64 43 Spettatori 23 49 Fonte: Forrester research, sett 08 Inattivi Wednesday, April 21, 2010
  7. 7. Scrivo un blog Carico fotografie Interagisco Creo Annoto Condivido e giudico contenuti su digg o del.icio.us Wednesday, April 21, 2010
  8. 8. Scrivo un blog Carico fotografie Twitter YouTube Discuto su Newsgroup, Forum, Social Media Mailing list LinkedIn Facebook MySpace Condivido e giudico contenuti su digg o del.icio.us Wednesday, April 21, 2010
  9. 9. Wednesday, April 21, 2010
  10. 10. Che ve ne importa? Wednesday, April 21, 2010
  11. 11. CONSUMATORI AZIONISTI LEGISLATORI SOCIETA’ DIPENDENTI Wednesday, April 21, 2010
  12. 12. Prevedere il fatturato al botteghino di un film attraverso Twitter? NEI CONFRONTI DEL BUSINESS Settimana 1 Settimana 2 Fonte: Sitaram Asur, Bernardo Huberman (HP Labs) 97.3% 94% Wednesday, April 21, 2010
  13. 13. NEI CONFRONTI DEI NOSTRI DIPENDENTI www.glassdoor.com Wednesday, April 21, 2010
  14. 14. NEI CONFRONTI DEI NOSTRI MARCHI www.vanno.com Wednesday, April 21, 2010
  15. 15. LA “GENTE”: IL CONTROLLORE DEL FUTURO? www.nevadacomparecare.net Wednesday, April 21, 2010
  16. 16. Qual è il futuro di Marketing e Pubblicità... ...come li conoscevamo? Wednesday, April 21, 2010
  17. 17. Nessuno ! Wednesday, April 21, 2010
  18. 18. e nta ta nte um s A e co an e isc Interactive Rim inu Dim Marketing Pubblicità Fonte: Epsilon (2008) - Intenzioni di spesa dei “big spender” (n = 175 U.S. CMOs) Wednesday, April 21, 2010
  19. 19. Un metodo c’è... Wednesday, April 21, 2010
  20. 20. Una campagna tradizionale Feedback NOI LORO Campagna Wednesday, April 21, 2010
  21. 21. Una campagna Social Media Insight NOI LORO Campagna Wednesday, April 21, 2010
  22. 22. Concetto Wednesday, April 21, 2010
  23. 23. Metodologia Concetto Strumenti Wednesday, April 21, 2010
  24. 24. a CHI stiamo puntando? PROFILI COSA gli interessa? DOVE possiamo trovarli? PRECISI QUALE sarà il nostro contributo? COME li ingaggiamo? Wednesday, April 21, 2010
  25. 25. SVILUPPARE a CHI stiamo puntando? UN BUON COSA gli interessa? “SEED” DI DOVE possiamo trovarli? QUALE sarà il nostro contributo? RICERCA COME li ingaggiamo? Wednesday, April 21, 2010
  26. 26. MAPPATURA & a CHI stiamo puntando? MONITO COSA gli interessa? RAGGIO DOVE possiamo trovarli? QUALE sarà il nostro contributo? DELLE COME li ingaggiamo? COMUNITÀ Wednesday, April 21, 2010
  27. 27. NE a CHI stiamo puntando? COSA gli interessa? ABBIAMO DOVE possiamo trovarli? QUALE sarà il nostro contributo? UNO? COME li ingaggiamo? Wednesday, April 21, 2010
  28. 28. CASA a CHI stiamo puntando? LORO, COSA gli interessa? REGOLE DOVE possiamo trovarli? QUALE sarà il nostro contributo? LORO COME li ingaggiamo? Wednesday, April 21, 2010
  29. 29. D STAKEHOLDERS :IL MIO NON È SITO WEB ATTRAENTE PER I NUOVI Wednesday, April 21, 2010
  30. 30. INIZIO DELLA CAMPAGNA Supradyn Multicentrum Wednesday, April 21, 2010
  31. 31. D Wednesday, April 21, 2010 :COME MIEI POSSO CAMPIONI TRASFORMARLI IN ?
  32. 32. Wednesday, April 21, 2010
  33. 33. D COME : ? SVI LUPPO UNA CAMPAGNA DI ATTIVAZIONE Wednesday, April 21, 2010
  34. 34. UN AMANTE VIRTUALE WWW.MYSECRETOBSESSION.IT Wednesday, April 21, 2010
  35. 35. D QUAL È : IL PERFETTO ? PER POSIZIONAMENTO IL MIO NUOVO PRODOTTO Wednesday, April 21, 2010
  36. 36. Wednesday, April 21, 2010
  37. 37. D :ISSUES È POSSIBILE MONITORARE Wednesday, April 21, 2010 PRIMA CHE DIVENTINO CRISI?
  38. 38. Wednesday, April 21, 2010
  39. 39. Conclusioni I nostri Stakeholders sono cambiati, e pretendono un ruolo attivo nella relazione con i nostri marchi. E’ indispensabile comprendere questo nuovo stakeholder prima di decidere se e come ingaggiarlo. Esistono ormai metodologie e strumenti, che possono essere facilmente usati. Oggi, non domani. Wednesday, April 21, 2010
  40. 40. Social Media: un sfida che si può vincere Domande? Wednesday, April 21, 2010

×